下面是小编为大家整理的软件测试技术实训报告(7篇)、独立解决问题的能力欠缺。在工作能难免会遇到各种各样的问题，而我有时候在遇到问题的时候拿不定主意，不知道如何解决。无法自己独立解决问题，能力有待提高。
座落于广州市萝岗区科学城，是由三星电子于20xx年9月起，在中国设立的大型手机研发机构，设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的cdma和gsm手机；
其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人；
未来将达到1000人以上的规模。
秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术，创造出众的产品和服务，从而造福全社会的经营哲学，全体sgmc人齐心协力，努力经营：不断建设、完善培训教育体系和管理手段，以良好的内部工作环境和氛围凝聚人，以高质量产品服务和回报社会，不断提升企业形象和吸引力，力争成为真正的“中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。
2. 工作性质与工作职责
--执行手机在研发阶段的功能、性能、稳定性及相关软件的测试和ui测试；
--制定测试计划，确认测试结果，输出测试报告；
--和研发人员进行沟通，快速反映问题，描述问题。
--负责撰写测试计划、测试用例、测试报告；
3. 行业技术与产品
自成立以来，sgmc一直致力于通过产品开发和配件采购本地化，构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”，从而打造中国现地化开发模式，确保产品的价格竞争力。从建立伊始，就制定了强化现地化开发的发展策略，从20xx年10月第一批员工加入至今，sgmc已承接多个cdma，gsm等手机开发项目并取得了良好的市场反应。
手机测试是广州三星通信研究院新成立的一个部门，在者之前，国外已经有许多研究院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商，随着科技不断进步，市场竞争剧烈，需要完善手机功能才能满足客户的需求。
4. 我所在的职位
职位名称：手机软件测试员
职位描述：
① 负责产品测试工作，根据软件需求大减测试环境和计划
② 负责软件不同功能模块的系统测试
③ 认真执行测试用例
④ 负责协助组长进行测试统计工作
⑤ 负责自己测试出的bug的提交工作
⑥ 负责填写自己测试模块的测试小结
⑦ 负责协助开发人员解决bug
⑧ 对解决的bug后的回归测试
⑨ 负责填写自己测试模块的回归测试小结
⑩ 每周提交工作总结报告
5. 具体工作内容
① 每天根据软件测试需求，连接好正确的硬件设备，搭配好正确的端口，为测试软件选择不同文件参数和版本号，最终搭建好测试环境
② 每天对组长分配给自己的手机模块进行测试，认真执行分配的手机模块的每一条测试用例，在执行英文测试用例时要反复阅读spec文档，保证测试用例的正确执行
③ 每台手机连接电脑，通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次，如遇崩溃，交还组长测试。
④ 在测试过程中，手机出现问题时，根据是手机硬件还是软件出现的问题，如果是软件问题，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取hsllog，查看问题属于manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log，最后还要用相机拍取图片
⑤ 将抓取的log按照命名规则进行统一的命名，然后对log进行打包处理，处理完毕后向本地服务器提交bug，由组长对bug进行审查
⑥ 组长审查完毕，如果bug的提取有问题，则feedback给reporter重新修改，如果组长审查完毕后bug没有问题，将bug向外网服务器上进行提交，并在固定的服务器上上传log
⑦ 当log提交后，开发人员会在外网服务器上看到自己提取的bug，我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问，并重新构建执行测试用例的测试环境，而且进行复现测试。
⑧ 对开发人员解决的bug，要重新进行回归测试，并对软件的其他一些功能进行检查，执行更多的测试用例，尽量发现软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误，来保证软件的质量
⑨ 填写回归测试的测试小结，总结自己测试的case数量、时间以及自己测试过程中产生的bug数量等内容
⑩ 每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难
5.工作中发现的问题
① 由于实习的时间不太长，培训灌输了大量的知识，在测试过程中遇到问题时常
常不知正确的操作流程，不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生，对手机进行测试时测试的环境把握很关键，常常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。
② 在实习的这段时间中，对测试工具的使用不是很熟练，而且还有很多工具没有用到和操作，因此在遇到问题时常常有些bug常常因为工具的不会使用而被漏掉。
六．实习总结：
这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查，让我有机会理论联系实践，增强了我的操作能力和分析能力，也为我的毕业论文设计提供了很好的素材。
在测试过程中，问题不断的出现，又不断的得到解决，一步步的前进，磨练了我的毅力，随着系统的不断完善，我对以前所学的知识领悟程度得到了提升，测试能力的到了质的提高，所学知识得到了综合应用。
在这次实习过程中，还使我对软件测试这份工作有了深刻的认识，虽然软件测试并不能为公司创造价值，但是却能够为公司最大程度的挽回损失，软件测试的目的在于发现软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。
9. 自我评价
在这次实习过程中，我收获颇丰：
首先，本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未工作之前我从没想象过这样的实习我能坚持下来，但是通过这次实习我慢慢的适应了这种紧张的生活。相信有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，学会了适应环境。其次，就是在工作中知道了一些与学校不同的问题，就是作为一名技术人员应该怎样去和开发人员交流等，同时扩展了自己的交际面，积累了一定的人脉关系。
于此同时，在测试工作中使我认识到我的缺点，不够有耐心，每次进行压力测试都有些不耐烦，但是经过这段时间的锻炼改变了我这个缺点。让我变的更加的专心、细心和有责任心。
七．个人收获：
1. 通过公司的工作实习经历，让我有了学校学习的理论知识与实际操作相结合的机会，通过各环节的具体操作，我知道了平时在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突，并因此修正了自身的认知，增长了见识。
2. 通过接近两个月的实习，认识了许多同事，并慢慢的知道了怎样进行相互之间的沟通交流，同事之间的相互帮助与合作，团队工作是重要的。
3. 通过工作的辛苦，让我明白了工作中困难重重，有能力的人数不胜数，我要朝着更高的方向，学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。
软件测试技术实训报告篇四
我现在在xx公司实习，职业是web测试实习生。公司成立于20xx年，是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务，提供包括自主研发的pipa积木图形化编程，codemonkey代码闯关式编程，python，c++，noip/noi等系统化课程，以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法，旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。
工作职责第一点是负责项目的测试流程，编写测试计划、测试用例;第二点是寻找bug并记录跟踪bug;第三是完成测试环境的部署并提交测试报告，熟悉mysql数据库，利用tapd管理bug。
刚开始上班只是熟悉需求和系统，每天编写测试用例，测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率，也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug，在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例，去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多，测试的内容也由最开始的只需测试h5页面转变为测试h5、app、小程序、接口。
(1)工作态度
大学三年，专业方向更多为开发方向，软件测试只是涉及一下而已。说来惭愧，因为大学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但学的开发课程没有掌握完全，以至于在找开发的工作上的没信心和吃了不少闭门羹，但是自己不想找像销售什么的其它岗位，不是不尊重这些行业，只是不舍得将大学学的专业舍弃，所以最后转换方向找软件测试的岗位。刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习。好在关于数据库方面的知识大学时候学过，所以在数据库上不用花太多时间。所以我觉得刚进公司对我最大的挑战就是公司测试用到的软件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司业务。第一天接触这些的时候自己像个无助的孩子，感觉迷茫极了，虽然说刚开始有同事带一下，但是有太多要学的，但是我知道这是我入门的第一个挑战，所以我还是迎难而上，不懂的地方就问，然后记笔记，我知道工作就是要不断学习才能不被淘汰，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，只有不断学习不断的吸取教训，勤于思考，才能慢慢的累计经验。
(2)工作方法
“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，遇到难题，我会先上网查找答案，并且我知道部门的同事们个个都是开发的高手，他们也是我的资源，在请教或者寻找答案的时候，我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多，有很大的学习空间，在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进，我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展，不管工作压力多大我都坚信，只要自己肯努力干，希望就在前方!
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,认真工作，听从安排，不会中途放弃，能主动处理好分内与分外相关工作，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来，在其位，做其事，负其责。在未来的工作中，面临的是更多的机遇和挑战，我必须坚守责任，不能逃避责任，当工作指派给自己时，不妨视之为一种机遇，采取积极的态度，主动承担起责任来，要始终把责任和自己的工作联系在一起，把自己溶入到工作中，把责任放到首位，以认真负责的态度，尽心竭力，做好每项工作。但仅仅具有责任心是不够的，还要坚持不懈，持之以恒，不断地通过学习来提高自己的业务水平和自身的.能力素质，使自己始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，只有这样，才能增强我的责任意识，也只有这样，才能把责任意识落到实处，取得成效，更好地完成各项工作。
实习时，初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面，但是我觉得好的东西始终多一些，因为我每天都可以看到温暖的太阳，闻到温馨新鲜的空气，见到许许多多善良可爱的人。
从上一年十二月份以来，经历了找工作的艰辛，经历了工作上的磨合和适应，总的来说，工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术，而且加深了对软件测试的理解，从个人发展来看，我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力，得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣，让我爱上这个职业。“千里之行，始于足下”，我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用，是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端，这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会，每个人都无法选择逃避，除了勇敢面对，我们也无从选择!在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。
实习是我从学校到社会的过渡，是我职业生涯的开始，也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径，实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
软件测试技术实训报告篇五
20xx年11月28日，我怀着提高并实现自我价值的心态，跨进e软件技术有限公司的大门，开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企 业，在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来，服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和oem产品合作等模式。业务领 域包括电信业，金融业，制造业等。特别在电信行业有多年积累，在电信业务领域涉及固网，智能网、移动通信、光网络，电信增值服务等业务领域。易软公司总部 设在深圳， 在上海、南京、北京，广州，重庆，苏州，武汉，大连等地建立了分公司或办事处，就近为客户提供外包服务。
转眼间，三个月实习 时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入企业的年轻人 来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在各位同事的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不 足，感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
要想成为好的测试人员，首先得了解自己要测试的软件 的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是在测试中需 要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多 看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么 有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 windows 或者 linux ，如果不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是自己系统配置造成的，对系统不熟悉，会把外在原因归结为软件本身。所以 要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，可以在发现问题，解决问题上不会局限 在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，会在测试中从客户的角度发现问题；
和开发人员交流，会了解开发人员怎么实现软件功能的；
和项目管理人员交流，会知道开发进度以及遇到的困难。
在这实习期间，我就参与了一个项目，这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
在滕邦国际的项目中，我主要负责的是wap网站、symbian客户端和后台管理系统，对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解，学会了对bug管理工具bugzilla的使用。
1、图形测试
图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。
验证所有页面字体的风格是否一致。
实习单位简介
xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
（二）岗位介绍
我的职位是class团队的一名qa。
主要职责：
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作，提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持，确保软件质量达标。
（一）实习内容
1、学习公司业务流程，相关工具的使用。2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划，测试用例，执行测试，bug验证，回归测试，编写测试报告。
4、跟踪上市产品线bug解决报告，测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持，确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议；
参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
（二）实习过程
怀着对it行业的憧憬，我进入了xxx实习，我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前，我们进行了计算机课程的实训，我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识，使我对软件测试有了一定的认识，也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”，他首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。因此，在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档，一点点从操作开始入手，逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品，在不断的升级改进中，因此业务逻辑较为复杂，加上英文的障碍，使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候，用翻译工具，或者将问题搜集起来，询问公司的前辈，有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容，以为自己对产品知识已经有了一定的了解，但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握，有些部分的第一次考核没过，心里更加焦急。在经过一星期多的努力，终于通过了相关的内容的`考核，正式迈向了软件测试的大门。
2、bug学习验证过程
作为软件测试人员，更为重要的是我们需要了解客户需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后，我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的bug信息，熟悉具体功能和业务逻辑，并对这些bug进行验证。在我验证bug信息的时候，每一个bug对于我来说都是新的，完全不同的，即使是针对同一个模块的相关子模块，所以每在我验证完一个bug之后，都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证bug信息的过程中，我熟悉了管理工具jira的使用，以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多bug存在于不同版本的产品上，所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫，因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统，其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的，所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后，才完全搞定测试环境搭建问题，心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后，我接触到了自己的第一个feature，也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作，另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候，我首先想到的是看这部分的需求文档，在一长篇的介绍下，我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位qa同志发给了我一个测试计划的文档，而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了，测试计划完成了，但是测试用例中的数据该怎么准备呢？！一个测试用例必须要有测试数据啊，不管你是使用的任何方法进行测试，都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法，也是需要大量的数据的。在意识到问题后，我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程，准备相应的数据。突然之间，边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候，我找到了我们的系统分析人员，通过讨论，更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时，也是不断的向我的同事请教，学习，在经过了漫长的教导与自我学习的过程后，终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现bug的美妙过程和其他
作为测试人员，除了验证bug和编写测试用例的过程，我们的另一项内容当然就是发现bug了，这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧，而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病，在过去的两个月中，成功发现了2个bug，虽然在数量上不是很多，但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个bug之后，我不是立即的通过管理工具报告bug，而是通过自己的反复验证，求证过后才将具体的bug信息，如描述，发现版本，优先级等填入了jira的管理系统中提交。发现bug固然兴奋，但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外，我们还有日报告，周报告需要提交，让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动，如参加其他小组的测试交流会，公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力，更让我们学到了知识，充实了自己。
两个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说虽然有着一些理论知识，但是这还远远不够，一切还是需要我从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。
其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧，能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样，认为软件测试工作简单，只需要动动鼠标就行，当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试，手工测试的工作，但是那鼠标也不是那么乱点的！另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作，这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是公司的同事都非常好，工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故，使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们，像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流，不过后来在她们的帮助下，也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全，总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。
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