建筑企业年终总结在记录年终总结的时候,一定不能太过片面,相信大家在结束一段时间的工作后,都会写一篇年终总结,下面是小编为您分享的建筑企业年终总结5篇,感谢您的参阅。建下面是小编为大家整理的建筑企业年终总结,供大家参考。
在记录年终总结的时候,一定不能太过片面,相信大家在结束一段时间的工作后,都会写一篇年终总结,下面是小编为您分享的建筑企业年终总结5篇,感谢您的参阅。
建筑企业年终总结篇1
本人以“建筑安全员”身份参加工作以来,一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现将个人今年的工作情况进行总结如下。
一、思想方面的学习
以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,协助分管领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自己身先立足。
二、安全职能监督
在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。
三、安全性评价工作
积极主动牵头做好“安全性评价工作”,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
四、扎根于生产一线
多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
五、协助审查工作
做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。
六、工作中的不足
在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。
我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。
建筑企业年终总结篇2
在20xx年,本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20xx年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人把20xx年的工作做一下简要总结:
一、思想方面
在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
二、工作方面
在充分贯彻落实上级门文件的精神和要求下,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:
1、加强组织领导,做好提前防范
年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明施工工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识
为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利用标语、横幅、黑板报等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。
今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,周一早晨安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。
由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题,项目部组织进行了多次检查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很大的改善,我们将继续加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整;施工现场材料堆放较为混乱;施工现场用电混乱;对施工现场的监管要求不严,标准不高,只求过得去,不求过的硬,从而埋下安全隐患;
2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底;
3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。
20xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成绩,积累了一些经验,但也仍然存在着不少的问题,随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。
建筑企业年终总结篇3
一年来,在市委老干局的正确领导下和老干活动中心全体员工的大力支持下,坚持解放思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章制度,积极参与各项政治活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,与老干活动中心全体员工一起齐心协力,在老干部服务工作都取得了一些的成绩。
一、提高认识,充实自已。
自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好老干活动中心大楼也是为老干部服务的一项重要工作,它体现了市委、市政府对老同志的关怀。我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我一方面搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。另一方面,虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。
二、对工程施工建成设的质量控制工作
工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。例一:在检查中发现施工单位c25#水坭砼配比未通过检测部门监定就进行施工,我立即要求施工队停工,直到施工单位送检后确定配比才进行施工。例二:三层模板设计要求是结构走坡,而施工单位采用建筑走坡按装模板,经检查发现,要求施工单位拆除重新安装。例三:三层6条主梁每条少放ф25架立筋2条,经检查发现,立即要求施工队停工,直到施工单位整理好验收合格后才能进入下一工序。从活动中心大楼动工到验收,由我在本工程的日常监理工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符全质量与规范现象等等,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,共累计口头下达的监理整改通知有40多次。在整个工程中我尽自已努力做好工程施工建设监理质量工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的.,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合江门市建委和开平市建委的安全质量查。从活动中心大楼动工到验收,无一例人员和机械等安全事故发生。受到了江门市建委和开平市建委的多次好评。并成为开平市的样板工程。
四、搞好大楼的环境,完善各种设备配套。
六月尾,我的工作是最为紧张的,上级要求在7月1日开张,因时间紧,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,还要协助搞好环境卫生、家具摆放和设备安排。根本陈主任的安排,每天实行加班加点进行大清洁,认真地布置各活动室的家具摆放,及时调施各种设备,对未及时到位设施和家具的厂商进行联系追收。对未合要求的地方进行整改。在老干局的精心策划、陈主任的带领和活动中心全体员工的共同协作下,终于如期地完成任务。开放给老干部活动。老干部活动中心运作半年来,我们协办了“七一”文娱会演;“九九”文娱晚会;“元旦”联欢会等大型活动。老干活动中心得到了老干局的大力支持和帮助,各项工作比较好,受到了老干部的好评。
五、戒骄戒躁,面向未来。
今后,我们在新的环境不但发扬过去热情周到的工作作风,还要积极配合市委市政府开展各项政治活动。要树立敢闯敢试,敢为人先的创新意识。认真学习增强自身的素质。要善于用全新的视角思路,研究新情况,解决新问题,多为老干部办好事、办实事。不断提高服务质量,更好地为老干部服务,争当老干部服务的排头兵。
建筑企业年终总结篇4
我叫xxx,现任xx公司担任施工员一职。来到公司九年多了,一直奋斗在施工线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后承担了多项工程。
作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我对20xx年以来的工作进行总结,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:
1、工程质量管理。
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
2、班组的管理协调工作
重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、安全管理工作
在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的体现方式。
5、技术管理
对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面
有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。
在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。
在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面
由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
三、今后的工作打算
通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
建筑企业年终总结篇5
20xx年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的年。众所周知,在的一年里,了遏制房地产业泡沫经济的宏观调控措施,国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。销售不旺的。,我公司全体员工,种严峻下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会和党支部、工会下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然了销售额全市最高的成绩。,我代表公司董事会,向全体员工、各级干部表示由衷的感谢!
一、各生产、销售、物业服务年度主要工作情况:
1、××销售部全年共计销售××商品房建筑面积约2万平方米。××销售部全年共计销售××商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。 ××和××销售部还组织内外销售人员,了外宣工作,了公司形象、知名度和销售。
2、××工程部:全年共计建筑面积7.9万平方米。一年的建设,××如期20xx年年底竣工、业主回楼。××工程部:全年共计建筑面积6.4万平方米, ××20xx年年底一期23栋楼主体工程结顶。 ,我公司去年全年共计建筑面积14.3万平方米。 ××和××工程部还了的工程管理和质量管理工作,××工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进”,××楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;××工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。
3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率87%。 ##物业公司各服务站,在为业主服务,各服务小区人居环境质量上,紧密公司的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项管理,了花气,下大功夫。##世纪新城被市授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。
4、经纪公司全年二手房中介和××商品房、××商品房代售工作。
二、任务情况
1、策划部: 该部××销售部和××销售部销售工作了在《××日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;《##生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《××日报》、《汴梁晚报》等媒体协作“##杯爱××100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,了公司销售。
2、财务部: 该部去年全年为××工程和××工程建设拨付工程款,回收款项。了纳税申报和财务、报表,被省工商行评定为20xx年2a级信用,为公司全年工程建设计划了的财务支持,并全年无差错,了资金运作的安全。
3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,了各工作的运行。
4、开发部: 该部在宋效孔经理的直接主持下,不畏,勇于创新,编写了在××市房地产业界颇有的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效奠定了基础,受到××市房地产业界的赞扬。该部按董事会要求,克服了重重,了“××”、“××”从征地到领取商品房予(销)售许可证等报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性了。
5、办公室: 办公室是在董事会直接下,从事公司各行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、的机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17 期。审核公司合同500余份,接待并法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,公司声誉,公司各工作,维持公司运作秩序,与业主和纠纷,了。 在全体员工努力下,“比、学、赶、帮”的风气正在。20xx年,经全体员工民主评议,评先和董事会批准,共产生先进员工19名,是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀2名;成绩团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。在各自不同的岗位上,为公司的发展了优异的。里,我代表公司董事会和全体员工,向表示诚挚的祝贺,并向的辛勤劳动表示衷心的感谢!
三、20xx年的主要经验与教训:
1、在销售的主要经验与教训是:
①销售活动策划好后,往往急于兑现,早,宣传晚,差,宣传滞后于促销。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传,二要延长兑现,动员一切力量外宣作用。
②对销售和策划人员知识技能技巧培训工作。要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂产品工程技术常识和纠纷法律常识,以应对今后销售中的问题。
③要客户服务部和宏客会在销售的作用。公司关于客户服务部和宏客会的政策是的,只是工作还。今后两个销售部和物业公司要抓好老客户带新客户的宣传组织工作,新老客(更多精彩文章来自“秘书不求人”)户两条销售渠道并举。而做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
2、工程技术:
① “××”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病率比大大降低,但仍多多少少。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病的原因及防治办法。我写的,但重在狠抓。
②要工程质量管理,、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,责任,分工,奖罚分明。关于工程质量的问题,,把关,近期要出台更为的质量管理措施,限期上报。
③我公司在20xx年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,。建议××和××实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计、建筑和质量监理签订设计合同、建设合同和监理合,与技术标准规定。
3、行政管理:在行政管理,公司仍然人浮于事,不高的弊病。20xx年,要求办公室和人力资源部对员工的培训工作,努力迅速的员工素质,以应对房地产行业激烈的竞争。要公司管理制度的与修订。为公司工作,后勤保障,多作。
四、参加社会公益活动
我公司全体员工,在全年生产计划自身健康发展的,忘记现今社会仍迫切需要救助的群体。本年度公司向××市希望工程办公室捐款10万元,使“##奖学基金”的贫困学生人数300余人次。是20xx年年初,河南大学“百名贫困大学生受助##奖学金”大会,社会。 20xx年我公司出资40余万元整修了××市国际sos儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为××市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,了该校教学设备老化,学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,公司启动互助保障基金,解决了的经济,而且体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大了公司集体的,以行动使员工深信,团队是可以信赖,可以的。
五、20xx年工作计划
1、××要力争售完。
2、××一期要按计划于20xx年6月30日交工并售完。
3、××二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积平方米)完工。
4、九鼎风园开始建设并销售;
5、在员工中企业文化建设,“创新##”活动;
6、团队建设和各的管理,要从团队着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;团队间的交流、互助活动;
7、客户服务中心工作的建设。20xx年面临着华庭、颂园大批回楼。要客户投诉的前台工作,还要变被动为,宏客会的优势。作走访、慰问、联欢等互联工作,真正为客户服务;
8、要狠抓产品质量更上一层楼。20xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理的问题,要在20xx年颂园的建设中消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再。 同志们、同事们:20xx年已历史,新的一年开始。我相信,在总结经验教训的基础上,公司全体员工会改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对来说,既是挑战,又是机遇。房地产会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在两年里,了成绩,房地产市场稳定。今年不再出台大的调控措施,20xx年将是房地产业大发展的一年。我,##公司在两年宏观调控和房地产业界重新大洗牌的严峻下,被击跨,反而挺直了腰,在各都变的成熟、强壮,本身了不起的成就和胜利。20xx年的曙光在向招手,让团结起来,去迎接新的更大的胜利吧 。
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