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员工试用期工作总结10篇

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下面是小编为大家整理的员工试用期工作总结10篇【优秀范文,供大家参考。

很多没有多少工作经验的员工在进入企业工作之初,试用期快要结束的时候,都会要求写一份试用期转正的工作总结,那么你知道转正工作总结怎么写吗?下面小编给大家带来员工20xx试用期工作总结,详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。

员工20xx试用期工作总结1

时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结:

刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。

培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

二、对集团文化的理解与感悟

三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。

员工20xx试用期工作总结2

我于__月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:

一、展馆相关事务(助理工作):

1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;

2、与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;

3、开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

4、开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作:

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:__同城,__网,__人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

3、对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

4、与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

三、招聘工作:

1。发布招聘信息:

对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

2。与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

3。建立有效的人才库

对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。

4。在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

5。如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作:

1、对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;

2、拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;

3、注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

四、员工关系工作:

1、从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

2、对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

五、行政事务

目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

临时事务的处理,包括保安,保洁等,

个人能力分析:

优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

提升措施:

1、充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;

2、反省自己,针对工作中的不足进行改进;

3、深入学习人力资源相关专业知识;

4、针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

工作总结:

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。

这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

员工20xx试用期工作总结3

一、前期工作回顾来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这两个多月,抱着虚心学习的态度,适应公司的工作环境,学习公司的工作流程,熟悉公司的企业文化,了解岗位职责,主要工作要点,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入建维支撑团队,能够全心的投入工作。这段期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:熟悉公司的企业文化,办公流程和相关规章制度;熟悉基站相关行业知识、行业标准以及验收标准;熟悉本地网的接入,网络部署以及部分设备的调试等;通过跟随市分公司同事学习基站验收,以及巡查基站重点检查事项;熟悉基站内各设备的运用,以及异常报警事项;学习基站开通,以及开通过程中遇到的问题排除等;进行基站电费台账的汇总、电费使用分析以及部分基站电费异常的核实。

二、感悟公司文化作为一个新员工,初来公司,曾担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司和谐融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的操作流程。在日常工作中也能感受到公司职责权限、绩效考核、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范。

三、发现不足,展望未来两个多月来,我在刘子明经理带领和徐浩同事的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,但由于自身以前工作性质原因,对通讯行业及行业标准还有所欠缺,难免出现一些小差小错需领导指正,在基站巡检的时候会忽略了细节的简单问题;正所谓“细节决定成败”、“前事之鉴,后事之师”,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生,在此,我要特地感谢部门的同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的提醒和指正。在今后的工作和学习中,要不断提高充实自己,进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,为公司做出更大的贡献。

总结起来在以后的工作中要从下面三点加强:

1、工欲善其事,必先利其器,加强学习和熟悉更多的知识,具备了良好的专业知识背景,加强本岗位专业知识的学习和培训,才能更好保证建维工作的顺利进行。

2、多沟通,多交流,建维管理工作是一个特殊的岗位,与代维单位、施工单位相互尊重、和谐沟通交流,作为朋友一样的伙伴对待,但工作中严格要求,明确工作规范和标准。相互尊重情况下,使得很多需要代维施工单位额外提供帮助的情况下,他们都乐于甚至积极响应,给日常工作带来很大帮助。日常管理的细节上做好工作提醒和监督。

3、日常管理的细节上做好工作提醒和监督。对出现的问题及故障及时跟踪处理进度,没有及时处理的询问原因,直到处理完成为止。来到这里工作我学到了很多,感悟了很多,再次感谢公司给我这个机会,感到非常荣幸。

员工20xx试用期工作总结4

转眼就一个多月了,就在此时需要回头总结的时分从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到慢慢远去,现在的编辑工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里缓缓消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上训练,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此特别感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感慨最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视野之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到__参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲热有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了__人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真好友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的工夫,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在舒畅中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有:

1、基本学会photoshop的应用和网页制作;

2、纯熟把握教育新闻与社会新闻采写的区别,纯熟把握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;

3、基本了解并初步学会教师频道的研发;

4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成详细的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。

在这期间,工作上最大的不足主要有:

1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。

近两周,我被调到教师频道做主编,在办公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展详细工作中,经常表现生涩,以至有时还觉得不知所措;

2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们__特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我明白,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以连续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

员工20xx试用期工作总结5

一切以绩效管理为纲,纲举目张。这是到现在和以后我深有感受且要认真理解并遵循的一个管理原则。

通过近三个月的工作,目前对科内管理工作、科内职责和任务安排等有了较深的了解,进一步掌握了工作流程。在和同事相处中,我得到了很多帮助,其中更多的是来自我的指导人__,每每遇到一些生疏的环节或不敢轻易决定的工作导向,总能得到他的精心指导,如今获益良多。目前对主管职务有了更深层次的理解,感受到了公司的团队意识和需要努力的方向。在以后的工作中我会多问,多做计划,熟悉沟通技巧,继续多向大家请教指正自己。

在过去的三个月里,我负责的__项目,同时还有__,通过与大家的通力合作,基本上完成了预定要求。通过这段时间的工作,也积累了自己在管理方面的一些经验,学习了很多工作中容易忽视的问题和如何防止的知识,在此感谢一起工作的同事和领导给予我的帮助。

在已过去的工作中,我发现了自己存在的一些优势和需要提高的方面,对于优势主要是实干精神较强吧,有一些很繁琐的工作,都能埋头去处理。但是针对一些具体工作的细节常常因没有深入剖析、对全局观控制不准,很多时候总是凭借自己的第一感受迫不及待、如火如荼的心态去处理,导致在执行过程中出现滞后和理解不到位的事情导致前面的工作考虑不周而修改。这就需要在以后的工作中就如何防止类似事件发生而制定原则:在以后上级布置任务时,必须要有个缓冲时间去充分分析和思考,彻底弄清楚任务内容,不能目标模糊,计划不周,只顾做事,不重绩效。工作任务执行前要多做计划,每一周都应制定计划,有了周计划,并对其计划的执行过程有追踪和控制,可以避免执行力偏离的问题。因为事物的不可预见性要做两套甚至三套计划,有了应急措施,可以把影响降到最低。有了计划,大家在工作中首先要依据这些计划做工作,但是做之前需要再次提醒自己,要写出来:需要做什么?首先做什么?如何做?涉及到多人协作的工作任务时,需要小团队面对面沟通和确认,不能群雄逐鹿,各自为战。

通过近三个月的工作和学习,在以后的工作中自己要继续学习,迅速进入状态,做好自己的角色定位:学习者、模范者、建设者、培训者。严于律己,团结同事,尽快熟悉并初步建立适合自己团队的管理制度,紧密跟进,执行各项目,规范流程,尽职尽责履行好自己的工作职责。

工作中,我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的人格魅力和业务水平及综合素质,为公司获得更好的经济效益做出努力。

员工20xx试用期工作总结6

转眼,我已经到公司实习了两个月的时间了,还记得4月份的我,怀着自己的梦想,来到了广州,面试的过程中很多企业会问我同一个问题,你的大学是在长沙读了,为什么要一个人跑到广州来找工作,其实对于我来说,工作就是一个梦想,一个目标,我想要追求自己的梦想。趁着年轻、激情,勇敢的去拼搏,而不是永远的停留在自己的小世界里,还在想去和不想去之间犹豫徘徊着,在这里我很感谢我现在在的公司给的我的这个环境和这个工作岗位,这是我毕业之后第一个正式的岗位,尽管之前在学校的时候有在一家公司实习,但是完全是两种不同的工作环境和心态,下面是我这个两个多月来的一些总结。

由于我这个工作岗位的前一个离职时间离我上班的时间有了一定的时间,所以很多工作基本上没有交接,最开始确实很迷茫,也存在一定的困难,不过很感谢公司的季先生,张小姐及刘经理,一直都很配合我这边的工作,凡是我要的资料和文件,都很快的配合我,经过一个星期的时间,对公司的网站有了一定程度的了解,经过看了公司的产品目录之后基本上对产品信息和网站信息有了一定的定位。

作为一个初出茅庐的应届毕业生来说,非常感谢公司对我的信任和支持,还记得约见网站公司过来谈网站的事情的时候,我很紧张,因为我怕我会做不好,给公司丢脸,刘经理对我说,没事,你要自信,相信自己是专业人士,很感谢经理的鼓励,由于之前做足了准备,所以在和网站公司谈的时候也比较顺畅。经过了这次的事情让我明白了一个道理,任何事情如果只是停留在害怕和担心的过程中,不肯去挑战自己,不肯付出和努力,结果很显然是告诉我们是失败,我们只有努力的去提高自己,通过不同的渠道去了解事情才能离成功更进一步。通过这两个月多月的工作,我总结出一下几个问题:

第一、遇事要有长远的规划,不管是在之前找网站公司谈合作还是后期做淘宝,等一系列的工作让我明白一个道理,任何事情必须有规划,有目的的去进行,如果接到一件事情,不去进行分析和长远的考虑和规划,拿到就开始埋头苦干,最终只会影响事情的进度,在影响自己的前提下也影响别人的工作。

第二、做事要细心,要落实,细节决定成败,一味的追求框架而不注意细节,终究会失败,还记得用企业QQ的时候,这一点我应该反省,因为我没有做到落实到位,我站在了我的立场上面觉得大家应该都会用了,而没有深入的去了解这个问题是否落实到位,谢谢张小姐的提醒,尽管这件事情没有给公司造成多大的影响,但是给我深深的上了一课。任何事情都要细心和去落实,而不是永远停留在自己的想法上。

第三、学习,不管从什么大学毕业。不管之前在学校学的多么好,如果我现在开始固步自封不去努力的学习,不去上进,终究被社会淘汰掉,上次陪朋友买电脑,突然发现一些电脑自己不会用,出来的__系统,这件事给我打击挺大的,尽管和我的工作没有很大的关系,但是让我明白一个道理,我可以不进步,不学习,但是我阻挡不了别人在创新在学习,当我还停留在原地的时候,同样的我也阻挡不了我被这个社会淘汰掉,在不断的提高自己的专业方面的能力之外,不断的向公司的领导同事学习为人处世的方法,提高自己的社交能力。第四、立足根本,不断的总结,不断的总结自己前段时间在工作上的问题,有了好的目标就需要一个实践和总结的过程,只有在总结中发现问题,才能解决问题,从而整体的提升自己

在以后的工作中,我会不断的提升自己,不断的总结,从而提高自己的能力,为公司和自己创造双赢。

员工20xx试用期工作总结7

自20__年__月以来我很荣幸来到__公司从事系统集成项目工程师的工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。于__月__日万分荣幸地见证了公司“__”的成立,通过参与党支部培训与教育进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强了对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

从刚到__对于整个的公司文化与工作内容都比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对__分公司有了较为深刻的认识,对所在部门系统集成部的工作内容有了大概的了解。并先后加入了“__信息化项目组”、“__通讯及数据信息中心建设项目组”、“__业务规划与生产准备项目组”主要负责各项目组__系统的规划及实施工作。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三、生活方面

至从加入__这个大家庭以后,优越的住宿环境,均衡的餐饮伙食,丰富的业余活动,融洽和谐的同事关系等这一切的一切无时无刻不让我感受到这个集体带来的温暖与关爱。作为个人的我,也从生活中一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

总之三个月来我在领导和同事们的帮助与支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是对专业技能的掌握还不够熟练、透彻,公司政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够,创造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠准确。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为公司需要的优秀人才。

员工20xx试用期工作总结8

暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,透过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每一天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,透过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司,它是__公司中__汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要理解他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是透过几天实践,我发此刻与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。透过一个假期的实践我总结吃以下几点:

一、服务态度至关重要

作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度必须要好,因此良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,必须要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就务必好好为客户服务,让他们满意。

二、要好好遵守公司的规矩

俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不能够串岗,不能够闲聊,不能够随意接听手机等等。所谓不能够串岗就是不能够擅自离开自己的岗位。为什么不能够随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不能够闲聊是因为如果在工作时间员工都在一齐叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。

三、要真诚的对待身边的人

你能够伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不能够忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不明白就应去怎样做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。

员工20xx试用期工作总结9

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了华为人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了华为人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为华为的一份子而感动高兴。

记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、对公司的认识

__公司是从事软件开发、通讯运营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模世界五百强。

__以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

二、工作成绩:

1、与梁经理一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

2、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

6、熟练操作客户档案管理系统。

7、通过在销售部的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在问题及对其改进方法

1、由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

员工20xx试用期工作总结10

我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:

一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

四、工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人。

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