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第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育调研报告—-基层民政工作

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第二批不忘初心、牢记使命主题教育调研报告----基层民政工作

按照开展“不忘初心、牢记使命”主题教育开展调查研究的有关要求,本人围绕基层民政工作进行了专题调研,通过深入基层,对基层民政工作进行了广泛调研,基层民政工作是社会发展的稳定器,是实现社会公平的调节器和构建社会主义和谐社会的推进器,在构建和谐社会的进程中,发挥着不可替代的作用。现将调研情况梳理如下:

一、存在问题

长期以来,我镇民政干部秉承“上为党和政府分忧,下为群众解愁”的工作理念,牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨;牢牢记住“解决民生、保障民权、维护民利”的核心职责;牢牢把握“维护稳定、促进和谐”的核心任务,认真履行社会行政事务管理服务职能,提高社会保障效能,在化解社会矛盾、稳定农村社会等方面发挥了重要作用,受到了人民群众的尊重与好评。改革开放以来,随着经济社会的快速发展,民政职能的增加,基层民政工作不仅没有得到应有的加强,反而受到了削弱。主要表现在:

加强作风建设,以高效服务信访对象。民政服务对象来访主要源于一些实际问题难以解决。所以我们在民政工作中,对服务对象反映的实际问题,要真正做到件件有着落,事事有回复,以提高来访者对民政工作的满意度。在解决民政对象反映的问题时,凡是国家有明确规定的,必须保证不折不扣地及时落实到位;对一些反映较多的难点问题,要想方设法解决好;对一些社会热点问题,要强化宣传,耐心解释,积极引导,认真研究解决。在工作中要加强上下级之间、部门之间的联系和配合,特别是村级干部要切实负起责来,严格按照“分级负责,归口管理”的原则,对群众反映的问题及时解决,不能互相推诿扯皮,更不能将矛盾上交或推给上一级业务部门或者上一级政府。

总之,切实解决好民政工作的实际问题,既有利于维护了社会的和谐稳定,又切实保障了民政服务对象的合法权益。

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