建筑工程售后服务承诺书

建筑工程售后服务承诺书（通用3篇）

建筑工程售后服务承诺书 篇1

　　建筑工程售后服务承诺书范文

　　我公司(___)为保证(___)在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

　　1、 保修期内的售后服务

　　1.1保修服务范围

　　1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

　　2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

　　3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

　　4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

　　1.2保修期限

　　1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

　　1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

　　3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

　　4)装修工程为2年。

　　2、工程保修及服务承诺

　　1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

　　2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

　　3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

　　4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

　　5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

　　A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

　　B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

　　C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

　　6)工程保修原则及计划

　　A、工程保修原则

　　1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

　　2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

　　B、工程保修回访计划

　　1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

　　2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

　　3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

　　综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

　　公司名称：_____________________

　　日期：_______年_______月_______日

建筑工程售后服务承诺书 篇2

　　委托单位： （以下简称甲方）

　　承接单位： （以下简称乙方）　　依据《民法典》，甲、乙双方就乙方为甲方处理 生活污水达成如下合同条款：　　

　　一、甲方委托乙方服务内容：　　

　　1、废水量：全年平均每天9 吨；　　

　　2、废水接入方式,甲方通过管道将废水送至乙方。　　

　　二、乙方服务形式　　

　　1、按时按量按质接收甲方生活污水；　　

　　2、处理受纳的污水，并确保达到国家标准与地方环境保护主管部门的要求；　　

　　3、按政府主管部门指定的位置和方式排放处理达标后的废水及安全处置废水处理污泥。　　

　　三、双方责任　　

　　1、乙方对甲方按时按量按质接纳的污水的环保达标和排放负完全的责任；　　

　　2、甲方按本合同及双方达成的其它补充协议按时足额支付给乙方废水处理费用；　　

　　四、服务费用　　

　　1、甲方按 元吨水逐月支付废水处理运行费。每月5号前乙方应将废水量及综合服务费总额核算清楚并书面通知甲方，甲方应在10号前将运行费用足额划到乙方账户。　　

　　2、合约期内物价指数有较大变动（如水、电、其它商品等价格上涨），经双方协商后可调整废水处理运行费。　　

　　五、本合同未尽事宜，由双方协商另行签订更改或补充合同，解决。　　

　　六、本合同一式四份，双方各执二份，具有同等效力。　　

　　七、合同经双方法人签字与盖章后生效。　　甲方：

　　乙方：　　代表人：代表人：________年____月____日________年____月____日工程工程合同 篇10　　委托方(以下简称甲方)：　　受托方(以下简称乙方)：　　依照《民法典》、《中华人民共和国建筑法》、《____市非经营性政府投资项目实行代建制管理办法(试行)》，经甲方研究，同意将 建设项目委托给乙方实施代建，按照平等、自愿和诚实信用的原则，为明确各方责权，现就代建事项协商一致，订立本合同。　　

　　一、工程概况　　

　　1、工程名称：　　

　　2、工程地点：　　

　　3、工程(概算)投资：　　

　　4、工程立项批准文号：　　

　　二、工程建设期　　工程总建设期(自合同签订日起)：　　

　　三、质量标准：　　

　　四、合同价款　　甲方以建委下达的9号文中项目计划投资数的 %作为乙方的代建费。计人民币 万元。　　

　　五、组成合同的文件　　

　　1、合同协议书和合同条件;　　

　　2、项目建设委托书;　　

　　3、在工程实施过程中双方共同签署的补充与修正文本件。　　

　　六、甲方同意按照本合同注明的期限、方式、币种向乙方支付工程代建费。　　

　　七、乙方同意按照本合同的规定，承担本工程合同文件议定范围内的工程代建工作。　　本合同正本一式二份，双方各执一份;副本四份，双方各执二份。甲乙双方签定盖章后生效，具有同等法律效力。　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________　　法定代表人(签字)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　________年____月____日

　　________年____月____日

建筑工程售后服务承诺书 篇3

　　甲方： （以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　经甲乙双方充分协商，意见一致，就甲方为乙方室内环境污染治理并提供“尼卡光触媒”杀菌净化剂喷涂服务事宜达成如下协议：

　　1、甲方使用自主知识产权的“尼卡光触媒”杀菌净化剂为乙方室内环境污染治理提供光触媒喷涂服务，施工过程中所需材料及施工器具等，均由甲方负责提供，乙方负责提供施工过程中所需要的水电。

　　2、喷涂内容为：□居室内墙体及顶蓬□地毯、地板等适合喷涂的地面材料

　　□室内门窗、玻璃及窗帘 □适合喷涂的家私表面及内部。

　　3、乙方施工总面积为m2(其中 )，喷涂施工价格为 m2/元，其它附属设施（如家俱、办公桌椅等）施工面积及数量 ，喷涂施工价格为 ，施工价格包括材料费、人工费和施工器具费，合计施工总费用为 元，协议签订时，乙方预付%共计 元，余款在甲方施工结束时一次性付清。

　　4、甲方保证喷涂质量，如对喷涂物表面产生不良影响，甲方承担由此产生的一切责任。

　　5、甲方保证所使用的光触媒产品无毒无害，如对乙方身体造成伤害，甲方承担全部赔偿责任。

　　6、甲方保证文明施工，不损坏乙方室内的任何物品（乙方须将贵重物品及易碎物品置于安全之处），否则甲方照价赔偿，同时尽量避免影响周围邻居的正常生活和工作。

　　7、为确保施工质量合格，甲方为乙方室内环境污染物进行施工前、施工后作2次检测（指部分污染物甲醛、笨、氨），检测费用另行商订，检测标准参照《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-20__之表6、0、4民用建筑工程室内环境污染物浓度限量（参见表一）

　　污 染 物I类民用建筑工程II类民用建筑工程备注

　　游离甲醛（mg/m3）≤0.08≤0.12类民用建筑工程包括：

　　住宅、医院、幼儿园、老年建筑、学校教室等。

　　类民用建筑工程包括：

　　办公室、商店、旅馆、文化娱乐场所、书店、图书馆、展览馆、体*馆、公共交通候车室、餐厅、理发店等。 

　　苯（mg/m3）≤0.09≤0.09 

　　氨（mg/m3）≤0.20≤0.50 

　　氡（Bq/m3）≤200≤400 

　　总挥发性有机物TVOC（mg/m3）≤0.50≤0.60

　　检测结果数值比对表：（表二）

　　甲方单位

　　乙方单位

　　检验依据GB50325-20__《民用建筑工程室内环境污染控制规范》

　　初检日期年月日验收检验日期年 月日

　　检测项目游离甲醛、笨、氨

　　项目名称单位Ⅰ类标准Ⅱ类标准采样地点初始浓度验收浓度备注

　　游离甲醛mg/m3≤0.08≤0.12

　　笨mg/m3≤0.09≤0.09

　　氨mg/m3≤0.20≤0.50

　　8、如乙方对甲方的自检结果不采信，乙方可委托国家权威检测单位进行检测，所有检测费用均由乙方承担，如检测结果达不到国家标准，在3日内甲方负责对乙方室内环境污染重新进行二次施工治理，重复施工而产生的费用则由甲方承担并直至检测合格为止。

　　9、甲方应保证乙方经喷涂处理后的室内游离甲醛、笨、氨、TVOC污染物（不含氡、放射性等污染物）数值应低于或等于国家规定的《室内空气标准》规定数值。

　　10、乙方室内的环境污染经甲方采用“尼卡光触媒”杀菌净化剂喷涂处理后各项污染物数值达标后（指游离甲醛、笨、氨、TVOC污染物），如在保质期8--10年内污染物数值出现反弹（乙方在没有增加新的污染源情况下，如乙方增加新的污染源，甲方不负责任。为了乙方家人的身体健康，乙方在新购家俱或进行局部装饰改造之前，须经与甲方取得联系并落实有关环境污染处理方案，避免对您的家人健康带来伤害，如工作量不大，甲方免费为乙方进行环境污染处理），甲方在3天内免费为乙方室内环境污染进行二次治理，直至污染物数值达标为止，因此而产生的费用均由甲方负责。

　　11、本协议未尽事宜

　　

　　12、本协议经甲乙双方签字或盖章后生效。以上条款希甲乙双方认真履行各自职责。

　　13、本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方：广州尼卡环保*技有限公司 乙方：

　　负责人签字 负责人签字：

　　代表签字 代表签字：

　　电话： 电话：

　　 年月 日 年月 日