接待服务礼仪培训提纲

我国现代就餐礼仪1、桌次安排总规则：面门定位、以右为尊、以远为上。另外，还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常，距离主桌越近，桌次越高;距离主桌越远、桌次越低。2、位次排列①是主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。②是举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有时也可以面向主桌主人。③是各桌位次的尊卑，应根据距离该桌主人的远近而定，以近为上，以远为下。④是各桌距离该桌主人相同的位次，讲究以右为尊，即以该桌主人面向为准，右为尊，左为卑。3、点菜的礼仪一看人员组成。通用规则:人均一菜。或n+1二看菜肴组合。有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。三看宴请的重要程度决定菜品价

关于电话礼仪常识（通用5篇）关于电话礼仪常识 篇1　　1.如果你想暗示对方结束通话：你可以重复这一点。　　2.先挂电话的人：状态较高的人先挂起。如果长者先挂，当他们寻求帮助时，他们会被要求先挂。　　3，不要用手机传递重要信息，重要信息较好采访。　　4.不要在医院或机场使用手机，以免影响机场和医院的电子设备。　　5.当您致电时，请注意，在某些地方，不允许使用手机。例如，禁止加油站，餐馆，酒吧，剧院，电影院和火车行李站使用移动电话。　　6.不使用手机时，请锁定手机按钮以防止意外拨打特殊电话号码，如119,110,120。　　7，不是所有人，不要借用别人的手机。　　8，手机音调的音调较好是上升，让你

职场礼仪毕业论文（通用8篇）职场礼仪毕业论文 篇1　　礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。　　正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的

大学生的礼仪常识　　礼仪教育 就是要让受教育者懂得基本礼仪常识,学会尊重他人,分享了关于大学生的礼仪常识，欢迎阅读！第一节礼仪与修养　　所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的道德行为规范和惯用方式。这一定义包含了以下几层意思：第一，礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框，也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框，告诉你要做什么，不要作什么。如果你到老师的办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去就是失礼的。礼仪是一种道德行为规范，表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱的多，违反礼仪规范，只会让人产生厌恶，别人不能对你制裁，为此，礼仪的约

基本个人礼仪常识大全（精选3篇）基本个人礼仪常识大全 篇1一、仪表　　1、仪表——第一印象的关键　　仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。　　讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。　　要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。　　2、仪容——淡妆浓抹要相宜　　仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。　　男士要注

肉类料理排餐礼仪　　1、从左边开始切　　法国料理中所使用的肉有牛、猪、羊、鸡、鸭等等，种类相当多，又依调理方式分为烧、烤、蒸、煮等各式各样。一打开菜单，烤小羊排、烤鸭、焖牛肉等等各样的肉类料理名称琳琅满目地排列在一起，而且吃法千奇百样，令人垂涎三尺。 　　首先必须记住的是排餐的用餐方法。排餐可说是自古至今的肉类料理代表，排餐的吃法自然也就成为其他肉类料理的基本形式，所以最好下点功夫研究。点用牛排时，首先服务生会询问烧烤程度，可依你所喜欢的料理方式供应。　　用餐时，以叉子从左侧将肉叉住，再用刀沿着叉子的右侧将肉切开，如切下的肉无法一口吃下，可直接用刀子再切小一些，切开刚好一口大小的肉，然后直接以

工作职场礼仪常识（通用3篇）工作职场礼仪常识 篇1　　1.同事相处的礼仪　　真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。　　宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。　　公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。　　主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。　　诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。　　2.与上级相处的礼仪　　尊重上级。树立领导的权

西餐用餐主要礼仪（精选9篇）西餐用餐主要礼仪 篇1　　一、用餐场合及注意事项　　当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会，通常只有两种，一种是正式的，一种是随意的。假如去的是高档餐厅，男士要穿着整洁的上衣和皮鞋，女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服装，男士必须打领带。　　下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项：　　1、自助餐　　自助餐(也是招待会上常见的一种、可以是早餐、中餐、晚餐，甚至是茶点，有冷菜也有热菜，连同餐具放在菜桌上，供客人用。一般在室内或院子、花园里举行，来宴请不同人数的宾客。假如场地太小或是没有服务人员，招待比较多的客人，自助餐就是最好的选择。　　自助餐开

基本个人礼仪常识（精选3篇）基本个人礼仪常识 篇1一、仪表　　1、仪表——第一印象的关键　　仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。　　讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。　　要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。　　2、仪容——淡妆浓抹要相宜　　仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。　　男士要注意细部的

下面是小编为大家整理的教师培训心得感悟范本,,教师培训总结感悟3篇,供大家参考。国内培训主要以技能培训为主，侧重于行为之前。教师通过培训能够更好掌握最前沿的教学方式和教学科技手段。下面是小编整理的20xx教师培训心得感悟范文，供大家参考。20xx教师培训心得感悟参考110月12日由学校组织的课题研究培训会在大会议室举行。杨润勇教授对教研课题如何选题，选题中应该注意的问题进行了详尽的解读。是我们对课题研究方面有了个更深层次的认识，对今后我们进行教研课题的研究选题等有了很大的帮助。一、课题的选题:教育过程中的实际问题，这些问题就存在于实际的教育情境中。这就要求教师要时时关注实际教育情境。寻找具体问

时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。年度培训计划 公司年度培训工作计划篇一一、总体目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。3、加强公司技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能。4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。5、加强

新课程培训心得优秀7篇新课程培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的新课程培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【新课程培训心得优秀7篇】，供你选择借鉴。新课程培训心得篇1通过这次的培训学习我收益非浅，新课程理念的核心是"为了每一位学生的发展"，我想这就是评价新课程课堂教学的惟一标准。通过学习与教学实验，慢慢理出一点头绪，下面谈谈自己的一点体会：今日世界,科学技术迅猛发展,国际竞争日趋激烈,国力的强弱越来越取决于劳动者的素质.普通高中教育的任务是在九年义务教育的基础上,进一步提高国民素质,并使学生在全面发展的基础上实现有个性的发展.生物课程是高中阶段重要

实用宴会的礼仪常识我们去参加宴会的时候都会盛装打扮，宴会礼仪方面，最为首要的体现在宴会的着装以及社会晚宴上的礼仪表现，这两方面贯穿了宴会礼仪的两大重要点。今天我们就一起来了解一下实用宴会的礼仪常识吧!实用宴会的礼仪常识到达：你最好按时到达，迟到四五分钟也行，但千万不能迟到一刻钟以上，否则到时为难的不是别人，而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家，你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差，负责帮你挂衣服或者是给你带路的，所以你先别急着跟他握手，观察一下再决定。准备：进了客厅，你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋，待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适

信息技术应用能力提升培训学*结1　　随着教育现代化进程的不断推进，信息技术在教育教学中的应用已显示出她非凡的魅力和强劲的生命力。但是，计算机、网络的飞速发展，和教师运用信息技术手段的更新不足，已经成下面是小编为大家整理的2023年信息技术应用能力提升培训学*结,菁选3篇、省钱，有利于解决工学矛盾。　　一、设备欠缺，技术先行。　　按照一般的说法，学校教育信息化建设分三步走，即：建网-建立校园网；建队-建设一支掌握计算机技术的教师队伍；建库-建立资源库。按照这一模式，教师计算机技术培训应在硬件设备到位之后开始，设备未到位之前只能消极、被动地等待。然而，教师计算机技术的培训不是一朝一夕的事，等设备到

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。护士外出培训心得体会 外出培训心得体会1000篇一一.学习习惯的培养。通过这次学习，我发现我们的学生的学习习惯和人家学生的习惯有着太大差别。就拿听课习惯来说吧。他们的学生比我们的多，但是在课堂上，能安静倾听同学的发言，倾听老师讲解，课堂上气氛很活跃，却没有让你有乱哄哄的感觉。我发现这个习惯他们是从一年级入学就抓起，并且是常抓不懈。而我则发现自己就是少了常抓不懈。只是刚入学那一周，行为习惯教育

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。企业安全培训心得体会字 企业安全培训心得体会字篇一在现代生活中，人类与的关系日益密切，几乎随时随地都离不开产品，从衣、食、住、行等物质生活，到文化艺术、娱乐等精神生活，都需要产品为之服务。有些产品在人类发展历史中，起着划时代的重要作用。但是在现代生产过程中，使用的'原料、中间体甚至产品本身几乎都是易燃、易爆、强腐蚀、剧毒物质，且生产大多在高温、高压、高速、腐蚀等严酷条件下完成

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。朗读能力培训心得体会 朗读技巧培训心得体会篇一一、充分发挥教师的朗读示范作用。哲学家黑格尔说：“教师是孩子们心目中最完美的偶像。”小学生有很强的向师性，模仿能力极强。特别是中低年级的学生，对朗读的技巧掌握还不够，教师在课堂上声情并茂的范读，不仅可以激发学生的朗读兴趣，而且使学生很快就能在模仿中感悟如何断句，如何停顿，以及语气的变化。高年级的学生尽管掌握了一些朗读技巧，但教师的范读仍很必要。好的范读可以创设良

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。中学教师培训方案 中学教师参加培训心得体会篇一一、坚持以人为本，加强师德建设工作，努力稳定整个教师队伍。教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习，进一步帮助教师提高认识，树立正确的人生价值取向。此外，学校还进一步努力，创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作，就是一种缘分。作为学校管理者，能够经常深入到教师中间，参与各种大小活动，通过相互沟通、交流，

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。语文教师培训心得感悟 语文教师培训心得体会1000字篇一一、深入解说教材，教学清晰有度。杨娜教师主要从教材的编排，纵向横向分析解说，让老师全新认识教材，了解编写意图。从识字教学、写字教学、阅读教学、口语交际等方面细致独到的分析，以及具体的要求穿插教学方法的指导。特别是口语交际教学建议，细化口语交际的学段目标，明确每次活动的交际目标。例如“我说你做”的活动，这是口语交际的起步阶段，

下面是小编为大家整理的电教培训心得体会(6篇),供大家参考。体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。电教培训心得体会篇120xx年6月年22日，我在县实验小学参加了一天小学班主任全员培训。从中使我收获颇多。特别让我感动的是她们渊博的知识，流利的口才，生动的演讲深深地打动着我，没一句是废话。本来天气炎热，晚上睡眠不足，早上来时走路还想打瞌睡，可一听麦惠老师的演讲我的睡意抛到九霄云外了。不仅她人长得美，而且语言更精彩，每