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机关年终总结讲话稿

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年终总结会议发言稿

年终总结会议发言稿 篇 二尊敬的各位领导、各位同事,大家上午好。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过了1年。20xx已如约而至,我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里,我们在这里欢聚一堂,召开“鲜清事业部年终总结大会”,主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩,以及我们工作中发现的问题,并借此机会总结经验、积累教训,为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾20xx年,我们*从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头,从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店,除此之外,我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周

2023年专题学习研讨会总结讲话稿3篇

专题学习研讨会总结讲话稿1  20xx年11月6日,我校7名语文教师有幸到苏村中心小学参加了沂南县小学语文高效课堂研讨会。在这次交流研讨活动中各位老师都有收获。我观摩了王老师执教的《伯牙绝弦》,同大下面是小编为大家整理的2023年专题学习研讨会总结讲话稿3篇,供大家参考。专题学习研讨会总结讲话稿1  20xx年11月6日,我校7名语文教师有幸到苏村中心小学参加了沂南县小学语文高效课堂研讨会。在这次交流研讨活动中各位老师都有收获。我观摩了王老师执教的《伯牙绝弦》,同大家一起感受了古典语言的魅力,感到更加明确了文言文的教学方法,浅陋的发表一下自己的见解,与大家共同提高。这篇课文是小学阶段学习的第二

读书分享会总结讲话稿3篇

读书分享会总结讲话稿3篇读书分享会总结讲话稿篇1  本学期将读书作为班级特色,围绕这一特色开展了各种有意义的班级活动,我们的口号是“读好书,好读书,与好书为友”,这也是我们特色创建的目标。为努力营造良好的班级读书学习的氛围,我在创建方面花费了大量的精力和时间,整个过程,学生们都能积极参与到这个活动中来,期末取得了良好的效果。回顾这一学期来的工作有许多感慨:有取得了成绩而带来的喜悦,有面对一些不足而产生的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后的幸喜和快乐。总之,这学期的创建工作使我想起了很多。现将一学期来的工作做以总结,也算是前车之鉴吧。 

2023年度在xx区决胜决战攻坚大会总结讲话稿

下面是小编为大家整理的2023年度在xx区决胜决战攻坚大会总结讲话稿【精选推荐】,供大家参考。在xx区2023年决胜决战攻坚大会总结讲话稿聚焦决胜决战工作任务打好高质量发展主动仗同志们:这次决胜决战攻坚大会,是在疫情防控关键时节,在xx年度工作进入深度攻坚之时召开的一次重要会议。会议的主要任务是深入分析形势,准确把握要求,全面安排任务,再加压再鼓劲、再动员再部署,切实举全区之力,聚焦决胜决战工作任务,打好主动仗。刚才,xx同志、xx同志、xx同志、xx同志分别就党建、经济、环保和信访稳定工作做了点评和部署,总结成绩全面客观,安排工作具体可行,我完全同意,希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面

关于电话客服年终工作总结模板

关于电话客服年终工作总结模板(精选28篇)关于电话客服年终工作总结模板 篇1  时间太瘦,指缝太窄,一晃,20xx年就这样过了,刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来,有点不适应,但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余,过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。  客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,所以各个部门的同事都要和谐相处,因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作,因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的,认真细致和专业是必

2023年中班幼儿*下讲话稿-*下讲话稿3篇

中班幼儿的*下讲话稿-*下讲话稿1尊敬的园长阿姨,亲爱的老师,小朋友们:  大家早上好!我是环发幼儿园中二班的小朋友xxx,今天我很荣幸地站到*下讲话,在这阳光明媚的日子,鲜艳的*迎着朝霞,沐浴着阳下面是小编为大家整理的2023年中班幼儿*下讲话稿-*下讲话稿3篇,供大家参考。中班幼儿的*下讲话稿-*下讲话稿1尊敬的园长阿姨,亲爱的老师,小朋友们:  大家早上好!我是环发幼儿园中二班的小朋友xxx,今天我很荣幸地站到*下讲话,在这阳光明媚的日子,鲜艳的*迎着朝霞,沐浴着阳光冉冉升起。  转眼间来到幼儿园已经两年多了,从幼儿园的小弟弟,小妹妹长成了大哥哥,大姐姐,我们的知识一天天丰富,我们的能力

话务员年终工作总结2023

话务员年终工作总结2023(精选26篇)话务员年终工作总结2023 篇1  首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通

2023年114话务员年终工作总结

2023年114话务员年终工作总结(精选24篇)2023年114话务员年终工作总结 篇1  首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语

期末结业典礼讲话稿

尊敬的老师、亲爱的同学们: 你们好! 今天我们聚集一起,回顾和感怀即将过去的充实而忙碌的一学期,欣喜地回眸我们留下深深足迹的一学期。过去的一学期,在我们全校师生的共同努力下,我们圆满完成了各项任务,学校的各项工作取得了长足的进步,一学期来我们的同学和老师们团结互助,努力学习,努力工作,奋勇拼搏,敢为人先。我们的同学在成长,我们的老师在成功,我为大家感到高兴,学校为你们感到骄傲。 我感到欣喜,因为我们的全体同学在享受学习,享受生命中用自己的努力来实现自己的理想追求。一学期来,我们的很多同学通过自己的刻苦努力,在学习上取得了巨大的进步,真正做到了“让我们的生命一起精彩”,我向你们表示祝贺! 同样让

有关财务部年终总结

有关财务部年终总结(精选20篇)有关财务部年终总结 篇1回首20xx年下半年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:一、物业公司与世家轩的财务分账二、物业公司管理台账体系的建立根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账

2023年浪漫结婚庆典男方讲话稿24篇

下面是小编为大家整理的2023年浪漫结婚庆典男方讲话稿24篇(完整文档),供大家参考。浪漫结婚庆典男方讲话稿(通用24篇)浪漫结婚庆典男方讲话稿 篇1  尊敬的各位来宾:  大家好!今天是我与小姐结婚的大好日子!我感到十分地高兴同时也觉得非常的幸福!首先我要感谢名位百忙之中来参加我们的婚礼!对于你们的到来我们无比的荣幸,有了你们来见证我们的婚礼,在以后的日子里我会对我的妻子倍加的关心和爱护,我会永远的爱她!并通过我们勤劳智慧的双手创造出一个幸福和谐满的家庭!!  借此机会,我还要感谢我们的父母对我们精心的培育,感谢名位领导的关心,感谢各位亲戚朋友的祝福!  祝各位:万事如意,心想事成!  今晚

电话客服年终工作个人总结

电话客服年终工作个人总结(精选30篇)电话客服年终工作个人总结 篇1  一年的时间没想到这么快就过去了,对我个人来说,还是非常的意外的。作为一名电话客服,我们的工作其实非常的枯燥,每天在接电话和打电话中循环,自己曾经认为在工作中的时间是非常漫长的。但是在工作中,自己经过了学习和领导的指点,自己也渐渐的学会了如何去面对工作,如何去看待工作。现在看来,自己的工作已经不再是这样的单调,虽然有时候依旧会感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成长!  作为电话客服,自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后,我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下:  一、个

的话务员年终工作总结文本

精选的话务员年终工作总结文本(精选4篇)精选的话务员年终工作总结文本 篇1  保险分公司自成立以来,认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,下面是为大家准备的保险话务员个人年终工作总结。  一、领导重视,组织有力  保险##分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,

最新电话销售个人年终总结

下面是小编为大家整理的最新电话销售个人年终总结(十六篇),供大家参考。总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。电话销售个人年终总结篇一一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有

114话务员年终工作总结范本

114话务员年终工作总结范本(精选20篇)114话务员年终工作总结范本 篇1  一、积极学习  然而作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质

2023年中学生国旗下讲话稿,中学教师国旗下讲话演讲稿

下面是小编为大家整理的2023年2023年中学生国旗下讲话稿,中学教师国旗下讲话演讲稿(8篇),供大家参考。演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。中学生国旗下的讲话稿 中学教师国旗下讲话演讲稿篇一当初的我们正在为中考浴血奋战,在这骄阳似火的六月,我们也像太阳一样疯狂,几步之遥的中考压得我喘可是气来。我曾不止一次地问自我:“值不值得为它付出所有?”而得到的总是斩钉截铁的回答:“当然!”中考的紧张空气吞噬了整个的我,我也将沐浴在它的阳光中,理解它对自我的

毕业班家长会讲话稿_小学毕业班的工作总结

  在教育已经走向市场,竞争日趋激烈的新形势下,学校靠什么求得生存与发展并在竞争中立于不败之地?靠的是教学质量,靠的是生源,为此,我校为了得高教学质量,为了争取生源,做了大量的工作,尤其是毕业班,我们抓得更紧更严。2002年,我校小学毕业班工作取得了可喜的成绩。在小学毕业质量检测中,我们三合小学语、数总积分排在全镇第四名。取得这样的成绩,对于先进学校来说也许是不足挂齿,但对于我校,尤其是属于贵城镇的“村小”我认为是来之不易的。现在我简单回顾一下我校在抓毕业班工作的一些做法,至于说“经验”,纯属虚谈,与兄弟学校相比,我们深感有愧。  一、提高认识,加强对毕业班工作的领导  教学质量是生命,毕业班

结婚现场男方父母讲话稿

结婚现场男方父母讲话稿(通用3篇)结婚现场男方父母讲话稿 篇1  各位来宾、各位亲戚朋友大家好:  今天是我儿子和儿媳结婚的大喜日子,欢迎各位的到来。在此,我代表我们全家表示深深的感谢!  我衷心地希望儿子和儿媳在未来的人生中能够互敬互爱、互帮互助;在生活中能够恩恩爱爱、互相体谅;尊敬老人,孝敬父母,善待他人。在工作中能够互相学习、互相支持,用自己的勤劳和智慧来开创更美好的生活和未来!  再次由衷地感谢在场所有的亲戚朋友们。我由山东来到河北快二十年了,发展到现在,我的所有成就、所有辉煌与各位是分不开的。说实话,我最应该感谢的是庄户的父母、兄弟、姐妹以及朋友们。可以说庄户是的第二故乡。在这里住了

话务员个人年终工作总结4篇

客户的需求往往是我们为之努力的目标,正因为热爱话务员工作,所以才会为了发展客户而努力,因此才需要总结一番。以下是小编为大家整理好的话务员个人年终工作总结,欢迎阅览。1、公司话务员个人年终工作总结范文有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,为了更好的促进工作,我现将这一年来我个人工作总结如下:一、牢记规范用语经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还要自己在实践中不断完善自我。二、工作存在不足积极主动

2023银行电话客服年终工作总结

2023银行电话客服年终工作总结(精选26篇)2023银行电话客服年终工作总结 篇1  我的20年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。  一年来,本人在银行支行党组的领导下,坚定自己的政治信念,加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习,通过学习,转变了自己的思想观念,改进了工作作风,坚持廉政自律,自觉遵守支行纪律和各种规章制度,认真履行自己的职责,树