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信访要点

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2022年信访工作要点一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标和司法行政工作,坚持党的群众路线,从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐、富裕文明的新苍溪做出新的贡献。二、工作思路

按照“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的要求,突出贯彻《信访条例》一条主线,认真落实信访工作领导和目标管理两个责任制;以“关注民生、关爱民生、改善民生、为民服务”为出发点,切实解决人民群众的热难点问题;充分发挥“司法行政、综合协调、督查督办”三项职能,在“解民忧,化民怨、办实事”上下功夫,提高信访工作效率,实现信访工作新的突破。三、重点工作一是要加强信访工作的领导,主要领导主要亲自抓,分管领导具体抓,各股室、所协调配合抓。形成一级抓一级,层层抓落实的信访工作责任制。认真贯彻落实科学发展观。有效地预防和解决信访问题,紧紧抓住全面贯彻落实科学发展观这个关键,统筹协调好经济与社会、经济与政治、发展与稳定、效率与公平以及不同区域、不同群体等多层次、多方面的关系,为经济发展提供保障,努力化解矛盾纠纷,真正做到以人为本,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素。二是要加大信访工作的宣传力度。认真组织广大司法干警学习《信访工作条例》,深刻理解信访工作的深刻内涵,把信访工作的内容学懂弄通,充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求;同时向广大人民群众宣传信访工作《条例》精神,使人民群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自己的切身利益问题。三是要切实解决好民生问题。改善民生是治国理政的根本。要进一步健全信访工作制度,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务,积极为群众办实事、做好事、解难事,面对苍溪经济发展,许多重大项目上马开工,涉及民生问题突出,要充分运用司法行政工作职责,严格司法程序,主动关心群众疾苦,帮助群众克服困难、发展生产、改善生活,努力在经济发展中注重民意、改善民生,使发展成果普惠于广大群众、特惠于困难群体,使苍溪经济发展真正为群众排忧解难、实现群众利益、不断提高人民群众生活水平。三是要改革和完善决策机制要建立和完善信访工作的新机制。发展是第一要务,稳定是第一责任;按照“属地管理,分级负责”和“谁主管谁负责”的原则,建立起信访工作责任制,党政主要领导是第一责任人,分管领导具体负责,部门各负其责。一级抓一级、一级对一级负责、统一领导、上下联动、齐抓共管的工作格局。切实做到“领导包案、分类处置、定期接待、首问负责、上门服务、回访考核、过失追究”的二十八字方针。扎实做好新时期期信访工作。四是要健全矛盾纠纷排查化解工作机制。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径,也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,充分发挥人民调解组织的作用,开展矛盾纠纷排查化解工作,做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态。创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面五是要加强信访工作的督察督办。凡涉及到司法行政工作中的信访问题要认真做好接待、解释和处理,该落实的工作必须在五个工作日内完成,确因特殊情况不能完成的,必须向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督察督办,一查到底,决不姑息迁就。【_】

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