汽车销售助理岗位职责
【岗位职责一】
1.协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2.建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3.对库存车辆进行管理。
4.销售报表的填写、制作,销售业绩统计。
5.与公司各部门进行协调相关业务。
6.DMS系统数据的管理。
7.交车审核。
8.完成销售经理交办的任务。
【岗位职责二】
1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询
3.负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考
4.定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录
5.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
6.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理
7.协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录
8.妥善保管部门内部销售信息及客户信息,不泄露销售秘密
9.完成部门经理临时交办的其他任务
【岗位职责三】
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
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