人事主管岗位职责说明书
职位名称:人事主管
所属部门:人事部
直属上级:人事经理
直接下级:人事助理
一、职位概要:
根据公司需求情况及时制定并实施人事管理,为各部门提供人事支持工作。
二、职位关系
内部关系:各部门
外部关系:社保中心、公积金管理中心、封存办、劳动服务相关机构
三、主要职责
1、配合上级领导完善各项基础人事流程制定,及各项人事制度实施过程中的审核。
2、负责绩效考核的具体组织工作,不断完善绩效管理体系,对各部门绩效考核过程进行监督。
3、员工各项社保缴纳的审核;考勤情况的监督及核查;档案管理情况的监督及核查。
4、结合公司的薪酬管理体系,负责工资表的编制。
5、搭建员工与公司的交流平台,加强对员工生活与工作上的关心,不定时的对员工进行相应的面谈。
6、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展,进行专业咨询与寻求帮助给予解决。
7、熟悉本市劳动法规;向员工提供有关人事方面的咨询;熟悉公司各项规章制度。
8、在规定的时限内完成上级交办事项,并在过程中进行阶段性反馈。
四、任职资格
素质要求
1、年龄25-35岁,专科以上学历,三年以上人力资源管理岗位工作经验。
2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理的员工关系、绩效、薪酬模块均有深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规。
3、具备很强的计划性和实施执行的能力;自律性强;有亲和力和团队领导能力,责任心和事业心强。
4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
5、具备熟练使用相关办公软件的能力、良好的公文写作能力等岗位职业技能。
6、了解公司的商务操作流程及相关产业政策,具备一定的财务管理和企业运营知识。
五、岗位权限
对基础人事制度的建议权、对人事制度实施中监督权、对员工手册修订权等
六、关键指标
1、各人事报表准确性
2、及时完成员工手册的修调
3、及时根据公司需要完善各项人事流程
4、员工满意度
人事主管岗位职责说明书(2)
一、基本资料
职位名称:人事行政部主管
所属部门:人事行政部
直属上级:人事行政经理
职位等级:
薪资标准:
定员人数:1
二、岗位目的(岗位价值)
协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源的各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。
三、工作内容
1、参与制订人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
3、做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
4、根据部门人员求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
5、制订招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
6、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
7、组织员工岗前培训、办理培训进修手续,各类人力资源数据统计分析与审核;
8、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策;
9、做好各种职系人员发展体系的建设,做好人员发展的日常管理工作;
10、收集人力资源课之管理缺陷,上报并提出解决方案;调配、监督、审核人力资源课各模块工作;
11、指导、协助员工做好职业生涯规划;
12、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表,核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;
13、积极维护良好的企业文化氛围,同时完成上级交待的其它工作,起积极主导作用;
14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;
15、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
16、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;
17、起草及归档公司相关文件;管理公司重要资质证件;
18、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
19、组织好来客接待和相关的外联工作;
20、协调公司内部行政人事等工作;
21、对控制成本的方法提出建议;
22、完成上级交办的各项工作.
四、关键绩效指标
任务指针1:每月人员离职率控制在5%以内;
任务指针2:部门费用控制在预算范围内;
任务指针3:完成公司的人员招聘需求
任务指针4:100%完成公司年度培训计划;
任务指针5:完善公司的相关规章制度
五、工作关系:
内部工作关系
1.汇报
不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告。 不定期向直接上级汇报公司薪酬和绩效考核分析报告。
不定期向直接上级进行口头工作汇报。
及时向直接上级汇报发生的重大情况及有影响性事件。 及时向直接上级反映部门工作中存在的问题。
2.督导
及时指出下属工作中存在问题及纠正措施。
定期审阅提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告,并作出相关工作指导。
3.协调
与财务部就费用预算等事项进行沟通。
不定期与相关部门就招聘、培训、考核等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通。
外部工作关系
与提供招聘服务的公司保持联系。
不定期与社保管理机构就员工社会保险等相关问题进行磋商。
不定期与公安部门就治安管理问题进行沟通,了解信息。
与外部培训机构保持联系,统筹员工培训事宜。
六、任职资格
教育背景:人力资源、行政/经济管理或相关专业大学专科以上学历;
培训经历:受过现代人力资源管理技术、战略管理、公共关系、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的专业培训;
经验:五年以上人力资源/行政管理相关工作经验。
能力要求:
1、对现代企业人力资源管理模式有系充的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调不整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。
2、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程。
3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人管理、保险福利待遇和培训工作的相关方针和政策。
4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。
5、熟练的中英文写作、口语、阅读能力;
6、优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的能力;
7、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;
8、熟练使用办公软件;
态度:
1、对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力。
2、高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观。
3、善于与各类性格的人交往,待人公平。
4、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强;
七、工作务件
工作场所:办公室环境状况:舒适危险性:无危险,无职业病危险
直接下属:人事行政文员,行政组长
间接下属:厨师、清洁工、司机、电工
晋升方向:人事行政经理
转换岗位:人事行政助理
人事主管岗位职责说明书(3)
一、基本资料 | ||||||||
岗位名称 | 人事主管 | 岗位编号 | 填写日期 | 2022.03.04 | ||||
所属部门 | 人力资源部 | 岗位类别 | 基层管理 | 直属上级 | 行政副总 | |||
批准人 | 审核人 | 职位等级 | ||||||
二、职位概要: 负责公司组织结构各项人力资源管理事宜,研讨组织方案增进各单位及各层级的权责划分,拟定、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理制度,促进公司与员工间关系的和谐,并进行人力分析,组织实施员工培训,以加强公司人力资源的有效运用。 | ||||||||
三、职位关系图 | ||||||||
直接上级人数:1 | ||||||||
直接下级人数:1 | ||||||||
间接下级人数: | ||||||||
四、工作目标 | ||||||||
人力资源管理目标 | 人员流动性目标:年人员流失率低于5 %: 人员招聘时限目标:基层员工招聘期限:2周,中层管理人员招聘期限1个月,高层管理人员招聘期限:6个月; 人员招聘效率目标:招聘计划完成率达到90%以上; 人员培训目标:年人均培训时间不少于48小时;季度营销人员产品知识考核平均成绩80分以上,管理及后勤人员产品知识考核平均成绩70分以上。 每年产品表述录像考核次数每人不少于4次; | |||||||
五、岗位职责 | ||||||||
一、部门日常事务 | ||||||||
(1) 公司人力资源规章制度的草拟。 (2) 公司员工动态资料的统计与分析。 (3) 公司员工各类证明文件的核发。 (4) 公司有关人力资源资料的提供。 (5) 本部门年、月、周计划的制定。 (6) 本部门年、月度财务预算的编制。 (7) 本部门员工日常工作的督导与训练。 (8)协助行政部完成公司内部环境建设各项事宜。 (9)上级领导临时交办的各项事务。 | ||||||||
二、招聘与录用 | ||||||||
(1) 公司人员需求的调查与分析,各部门人员需求计划受理及审核。 (2)招聘计划的草拟。 (3) 招聘渠道评估及选择。 (4) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。 (5) 招聘表格的准备。 (6) 应聘者的接待与初试。 (7) 应聘信件的处理。 (8) 面试、笔试组织。 (9) 招聘笔试题库的策查及建立。 (10) 组织应聘者的测试。 (11) 发放面试、复试、报到通知。 (12) 应聘资料的搜集、分类、统计、分析、存档 (13) 新进员工接待引领。 (14)新进员工入职手续办理。 (15)新进员工试用的跟踪服务与考核。 (16)新进员工工作安排与调配。 | ||||||||
三、培训与开发 | ||||||||
(1) 员工职业培训需求的调查分析。 (2) 员工职业培训方案的草拟。 (3) 员工职业培训教材的汇编。 (4) 员工职业培训教师聘请。 (5) 员工职业培训地点的选定。 (6) 员工职业培训效果的评估。 (7) 教具及培训设备的准备。 (8) 对被职业培训者的考勤。 (9)培训过程互动活动的策划与实施。 (10)内部培训教师选拨与激励机制的建立与执行。 | ||||||||
四、绩效管理与激励 | ||||||||
(1) 进行人力资源考勤,统计员工出勤情况。 (2) 编制员工出勤日报表、月报表。 (3) 本部门员工一日内假期的批准。 (4) 员工考核资料的收集、整理分析。 (5) 员工绩效考核体系的草拟。 (6) 协助各部门主管完成员工考核表格的设计。 (7) 本部门员工考核表格的填写评估。 (8) 各部门绩效考核的指导与监督 (9)员工考核档案的建立与管理。 (10) 员工升级提薪考试的办理。 (11) 员工考核成绩的公布。 (12) 员工奖惩的办理与公布。 (13) 员工需求与满意度的调查分析。 (14) 员工激励政策的解释与说明。 | ||||||||
五、人力资源资料档案的管理 | ||||||||
(1) 员工人事档案的整理、分类与管理。 (2) 人力资源动态及费用资料的制作。 (3) 填具并保留人事日报表、月报表等。 (4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。 | ||||||||
六、劳资关系管理 | ||||||||
(1) 劳动法规的宣传解释。 (2) 劳动合同的签订。 (3) 社会保险及人事档案关系的转移及办理 (4) 员工家访。 (5) 一般劳动纠纷的初步处理。 (6) 劳动纠纷证据的收集。 (7) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。 | ||||||||
七、组织关系 | ||||||||
1 | 向上:行政副总、各部门部长、 | |||||||
2 | 平行关系:各办事处经理、行政主管 | |||||||
3 | 向下:人事助理、司机、基层员工 | |||||||
八、任职资格 | ||||||||
1、学历及专业背景要求(含资格证书要求) | ||||||||
1.1 | 本科以上学历,行政、经济、人力资源、企业管理等相关管理类专业; | |||||||
1.2 | 具备现代企业人力资源管理念和管理能力; | |||||||
1.3 | 具有人力资源管理师资格证。 | |||||||
2、经验要求 | ||||||||
2.1 | 3年以上中型企业人力资源主管工作经验; | |||||||
2.2 | 具有企业人力资源管理体系建设和实施的成功操作经验; | |||||||
2.3 | 良好的财务会计知识、法律知识。 | |||||||
3、技能要求 | ||||||||
3.1 | 基本技能:较好的沟通能力、协调能力、组织能力; | |||||||
3.2 | 业务技能:熟悉国家相关法律法规,熟悉人力资源管理各模块 | |||||||
3.3 | 管理技能:较好的分析、判断能力、组织协调和处理问题的能力; | |||||||
3.4 | 外语技能: | |||||||
3.5 | 计算机技能:熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理 | |||||||
3.6 | 其它技能: | |||||||
4、其它要求 | ||||||||
4.1 | 年龄区间:25-45岁 | |||||||
4.2 | 性别要求:男女不限 | |||||||
4.3 | 态度:敬业爱岗、团结协作、率先垂范、以人为本、知人善任、坚持原则、实事求是、探索创新 | |||||||
九、工作环境 | ||||||||
1 | 工作场所及环境:办公室内工作,环境舒适 | |||||||
2 | 工作时间: | |||||||
3 | 危险性:无危险,无职业病危害 | |||||||
十、工资结构 | ||||||||
十一、绩效考核 | ||||||||
绩效考核详见《绩效考核管理制度》。 | ||||||||
十二、岗位发展规划 | ||||||||
可相互轮换的岗位: | ||||||||
可晋升的岗位:人力资源经理 |
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