每一个企业的电话销售部门,其电话销售经理的工作一般以制定销售目标,培训销售人员,建立销售渠道等的工作为主,具体的岗位职责有哪些呢?以下整理了详细的电话销售经理岗位职责的资料,可供参考。
1.负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作
2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作
3.负责目标客户群营销政策的制定与实施工作
4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作
5.负责电话营销渠道的建立与规范工作
6.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查,发现问题及时纠正
7.负责组织客户的电话回访工作
8.负责做好对下属人员的管理工作
9.完成上级临时交办的工作
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