综合办公室20xx年工作总结及20xx年工作计划综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
办公室工作总结篇2
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相,并运行良好。
三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
根据集团司企字[]117号文《关于下达〈集团多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和司字[]8号文《关于下达分公司多样化经营二0暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核, 对于超支部分坚决不予核销。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定
为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的年至年的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
下半年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作
1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作, 及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据集团总部结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如会计电算化管理制度、固定资产财务管理制度、会计人员岗位考评办法等。
4、集团总部财务处要求在全集团范围内推行全面预算管理,本公司是先行试点单位,因此财务部要积极配合做好这方面的工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与集团总部财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
办公室工作总结篇3
在总公司及市局的统一领导下,按照“思想要解放,观念要更新,作风要转变,工作要提速”的总体要求,以“机关的枢纽,对内对外的窗口,领导的参谋助手”为定位,通过办公室全体同志的齐心协力,及各兄弟处室的大力支持,圆满完成了20xx年度工作计划和领导交办的各项工作,交通集团总公司经理办公室工作总结。现将主要情况总结如下:
一、细化量化工作标准,强化岗位责任制,奠定了良好的工作基础。为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势,我们及时召开办公室全体人员会议,对各个岗位职责和任务目标,进行重新细化和量化,使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准,完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确,使大家在思想上提高了认识,增强了工作主动性,促进了工作方式方法的'改善,强化了协作精神,提高了工作效率,管理水平和服务质量也有了进一步提高,大家情绪饱满,工作积极性高,呈现出良好的工作态势,为开展各项工作奠定了良好基础。
二、加强政治业务学习,提高“三办”水平,确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这项工作为总抓手,总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习,提高了理论水平和政策把握能力。同时,加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习,办公室工作总结《交通集团总公司经理办公室工作总结》。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。20xx年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时,下发公司级行政文件106个,编发集团通讯12期,起草上报材料53个,在报刊杂志上发表各类文章26篇,在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面:按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。三是在办事方面:本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释。
三、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定(试行)》、《总公司机关处室考核办法(试行)》和《机关考核细则补充规定》,重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查,对机关人员实行了指纹机考勤,做到了每天两考勤,每星期一公布,每月一次考核兑现。在现场管理上,对办公楼的卫生区重新进行了划分,纳入处室考核内容,做到了责任明确,定期检查,不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保六项费用不超定额,同比略有下降。其中,在通讯费管理方面,抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势,加强协调,努力工作,及时调整资费,争取铁通固定电话机55个,移动手机12个,网通固定电话机4个,节约了大量通讯费用,费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度文件进行分类立卷,共立卷31个,其中,党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前,我们先后组织了两次内审,对不合格项及时进行了整改,确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作,积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
办公室工作总结篇4
一、工作总结:
(一)工作内容
1. 周末晚点会议记录;
2.年级办公室的借用;
3. 购买金嗓子喉片,供建党90周年唱歌的同学服用;
4. 与马列部长到年级办公室查看办公室作为党团活动室需要更新哪些物件;
5. 与马列部一起写好申报党团活动室需要更新哪些物件的相关文件;
6. 协助马列部做好08级党团活动室申报院评的相关工作;
7. 到行政楼宣传部领取两会专题材料并将本年级每班两本共计16本给马列部;
8. 做好吴献、陈丽贞等四位同学本周末到厦大向年级经费借用两千元的工作。
(二)工作中出现的问题
1.年级经费的报销出现有人反映“办公室的钱”难拿;
2.部分两委购买物品直接叫办公室购买;
3. 办公室借用单位还是没有打扫办公室,甚至产生一些垃圾。
(三)初定解决方案
在下次两委会时关于以上问题我们会在两委会时在会上向大家说明,让大家对办公室的日常工作更加了解。
(四)所得收获
1.与其他部门合作,本次党团活动室申报院评,这对团队合作能力有所帮助,学会合作是项技能
2.到行政楼领取材料,学会与领导沟通
3.学会与人分享工作经验等
二、工作计划:
(一)部门内部管理
1.定时召开交流会,与各班级保持紧密的联系,确保年级及各班级工作的顺利开展。
2.有问题提出来,大家一起解决。
(二)活动计划
1.继续做好办公室的借用及年级经费的管理,两委会议记录和周末年级晚点记录;
2. 继续及时传达辅导员的通知;
2.由于办公室这个部门的特殊性,经常会接到一些临时的工作,因此我们没有完整的活动计划。
办公室工作总结篇5
一、年度工作总结
在公司领导的正确指导与大力支持下,在公司各部门的配合协助下,着重围绕公司各项行政事务管理、事务监察督办、制度管理、文件及档案管理等方面,注重发挥办公室以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方,各项工作均取得了一定成绩,同时,办公室协助其他部门完成了各项行政工作。
(一) 加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是办公室重要工作内容之一。办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使办公室基础管理工作实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:基本做到了会议纪要、工作流程、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门的后勤服务更是尽心尽职。
(二)加强服务,树立良好的工作氛围
1、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,特别是办公室分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及
办公设备维护、保养、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理、及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在创新与工作作风上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动办公室工作不断上水平、上台阶。切实转变办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
3、加强学习,形成良好的学习氛围
办公室人员要具备很强的工作能力,为保持办公室高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研办公室业务知识,认真学习了公司业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
4、认真履行职责
办公室的工作内容决定了本部门的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。 这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序
的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。
(三)做好行政事务管理工作
对公司的环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、宿舍管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
办公室在公司各项行政工作中发挥了重要作用,但也遇到了不可小觑 的问题:1) 办公室对各部门的工作没有起到良好的督促、协调关系的作用,尚待完善;2)办公室的部门职能、岗位职责等尚待继续细化完善;3)办公室的执行力尚待加强。
二、20xx年度工作计划
办公室是一个运用协调的方法,发挥参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转的综合服务部门,既要服务于公司上层,又要服务于公司的基层员工。虽然办公室的工作复杂、繁琐,但为了配合公司的发展,就要求办公室的工作事事有交代,件件有落实。
办公室在20xx年的工作中,要切实加强自身建设,完全发挥作为公司行政人事管理活动中心所应具备的以下四大职能:
1、协调是总经理办公室的首要职能,渗透到工作的方方面面。公司的内部关系和外部环境都处于不断变化之中,这就要求办公室在公司内部成为沟通上下,协调左右的枢纽,在公司外部成为联络社会、展示形象的窗口。
2、信息处理是办公室的重要职能。通过对与公司有关的各种信息进行去伪存真,去粗取精的筛选,为决策层的正确决策提供依据,并服务于公司各个层面的工作。
3、为上层决策进行参谋是办公室的任务。正确、科学的决策依靠全面而可靠的信息,科学的决策程序和专家、助手的辅佐。办公室就应致力于为科学的决策创造条件,并且根据具体实施情况及时、准确地反馈信息,协助进行追踪决策,促使目标的顺利实现。
4、综合事务管理是办公室的基本职能。办公室负责组织需要几个部门协作办理的综合性工作,组织公司范围内的活动及会议。注重同员工建立各种固定的沟通渠道,包括与员工谈话,设立建议和意见箱,组织各种渠道的联谊活动以及有益于员工之间沟通和交往的各种活动。
具体如下:
1)制度的修订与完善
对公司现行的规章制度进行深入了解,针对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。
目标:员工自觉遵守各项规章制度,制度有效地服务于各项工作。
2)公文管理
推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。
目标:不论何时何地,只要公司需要,就尽可能提供准确、及时的资料和信息。
3)印章管理
进一步规范印章的制作、使用、废止流程。
目标:合理使用公司的印章,杜绝私刻、私用、滥用公章的现象。
4)办公用品的管理
合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。
目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。
5)会议管理
负责公司内部会议的组织,会务的安排和会议纪要。
目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。
6)门卫管理
定期检查门卫值班情况,合理规范门卫管理制度。
目标:保证门卫工作合力有序进行。
7) 日常维修、文件起草、印刷品制作、废品处理、福利发放、公司内外宣 传、劳动纪律、考勤管理等其它工作。
管理从最初的硬性规章、守则发展到员工的自律规范,其中起主导作用的是一种文化认同。这种观念上的转变,文化力量潜移默化地发挥重要作用。企业文化绝不是喊喊口号或多竖几块标牌。全体员工没有同统一的文化价值理念,一切都是空洞的,只是没有执行力的口号而已。企业文化直接受到企业创始人和领导者的影响,但不是由一、两个人决定的,她是企业全体员工共享的价值观、使命和目标,一旦被全体接受并在行动中得到贯彻,就会形成创造性的凝聚力,不断提升企业的业绩。要建设真正的企业文化,就要不断学习,从公司上层到普通员工中的任何一个人都要认识到目前存在的问题,并不断寻求新的
办公室工作总结篇6
20*年全县各项工作都抓得比较扎实、高效、超前,千头万绪的工作涉及财政方面很多,因此全局工作都比较繁忙、繁重、繁琐,作为全局运转核心的办公室的工作量可想而知。但是我们办公室在局领导的关心重视和同志们的理解支持下,克服工作人员少、繁杂事情多、工作强度高、心理压力大的种种困难,团结协调,力保全局各项工作的正常、高效开展。
一、全心全意为全局干部职工搞好服务工作,创造和谐的工作氛围
作为管理与服务并重的双重职能的办公室,更多的精力还是放在为全局服务上。我们尽力把每位局领导安排的工作事项第一时间布置下去,把局领导对全局职工的关心感怀之意传达到每位职工,让大家感受的财政大家庭的温暖、温馨、温情,从而全身心地投入到工作中去。
1、为让大家度过一个幸福、温馨、和谐的20*年春节,我们按照局领导的研究安排,走访慰问了老干部和困难职工家庭,带去了节日的问候和慰问品,采购了一些过节物品发放到每位职工手中。
2、为保证全局同志有一个健康的身体投入工作,按照局领导的安排,我们精心组织了全局职工进行了身体健康检查,并且征求了大家的意见,愿意在县医院检查的、愿意在中医院检查的,分别给大家填写了姓名和检查医院,尊重大家的意愿开展体检。
3、认真做好了单亲家庭困难子女助学活动,我局四个困难子女得到照顾,为职工子女就学提供了帮助。
4、及时做好职工独生子女工作,平时我们的同志忙于工作,加班加点是常事,家中的事情照顾得少,与孩子在一起的时间也少,我们按时汇报并操办发放独生子女费,为了让职工孩子体会到家长单位我们财政局对他们的关心关爱,六一儿童节我们发放了过节费给孩子们置办过节礼物,
5、炎热夏季,各种生活日用品需要量比较大,办公室积极向局领导汇报,并征求大家的意见,为大家采购了夏季劳保福利用品,在有限的资金内,我们精心挑选了十余类20多种生活用品往返徐州两次采购了劳保福利,又组织了工作人员用了整整一个下午的时间,分发了110余份发放给大家。
6、老干部为全县财政工作做出了积极的贡献,为响应省市关心关注老干部生活的号召,我们积极做好老干部工作,走访了每位老干部家庭,按照他们的意见要要求,组织了一次老干部出外考察活动,精心细致的工作,热心周到的服务得到他们的肯定,老干部们也纷纷表示一如既往的关注财政工作,支持财政事业,为下一步财政工作的发展献计献策。
7、俗话说“生老病死人之常情”,无论哪个职工家庭有这样的事情,局领导都非常关心,亲自前往探望慰问。我们办公室平时把每位职工的家庭情况掌握清楚,并及时告知局领导,然后操办慰问品,通知每个科室派代表跟随领导一同到职工家中或者医院看望。
二、严肃认真加强管理,促进财政工作规范运行
我们财政局业务工作涉及面广,工作人员多,事情繁杂,前来办理各项业务的人员比较多,工作中有什么不好的方面影响比较大,所以加强管理,为领导分担解忧,是我们办公室义不容辞的责任,因此我们从各个方面加强了管理,使我们整个工作规范有序。
1、加强车辆管理,确保办公车辆安全运行,节省运转。进一步严格了车辆修理、维护、保养的手续,严格控制加油量,实行车辆加油和行使历程统计公示制度,规范加油行为,节省车辆使用费用;该修理保养得一定保养,提前保养或者尚能节省使用的部件坚决不予维修,并积极做好驾驶员的思想工作,和安全驾驶意识,腾出专门的休息室供驾驶员养精蓄锐,提高安全系数。
2、严格各项办事程序,相继制定了*县财政局公文处理流程图、公务接待流程图、公务用车流程图、会议安排流程图、物资采购流程图、用印管理流程图,这些流程图印发各科室,让全局同志了解并按照规定程序办事,明确了工作职责,提高了办事效率。
3、为使局里的健身房充分发挥作用,免除不应有的负面效应,我们制定了《*县财政局健身房使用管理制度》,让大家既得到锻炼,又不影响正常办公秩序。
4、为全面完成县委、县政府交办的招商引资任务,我们参考借鉴其他单位的办法,制定了《关于实行招商引资目标责任制的通知》,进一步明确了责任,提高了大家的积极性。
5、局里所有资产购置采购,实行认定制度,成立固定资产购置检查核实小组,严格按照政府采购的程序办理,规范采购程序,节省办公费用。
6、严格加班就餐管理,所有加班人员原则上提前告知办公室,然后办公室安排食堂餐厅做饭,让大家即吃好加班饭,又不浪费。
7、加强接待和招待费用管理,严格按照审批程序安排就餐,按照招待标准执行,尽力节省招待费用。
8、进一步加强档案管理工作。用了大量的时间和精力搜集整理20xx年度全局应归档的资料。
三、尽心尽力搞好各类大型活动和接待工作等待外工作,树立财政局的良好形象
可以说办公室是我们整个局对外联络、交流的前沿阵地,是对外的一个窗口,所以搞好各类接待和大型活动更能体现我们财政局的良好工作秩序、工作作风、办事效率,因此我们处处尽心尽力搞好这些形象工作。
1、对前来办公室办理也许、咨询事情的同志,或者接打电话,我们都热情、礼貌的对待,来有迎声,去有送音,端茶倒水,耐心细致的解释说明。
2、在工作任务多,人员缺少的情况下,我们加班加点,成功地举办了一系列的大型活动,如国、地税和我们财政局联合搞得20*年财税文艺之春联欢会、全县财政工作会议、全市廉政文化进机关现场会、全市财政监督检查工作座谈会、全县部门预算及政府采购会议、全县资产清查会议、梨花节等重要会议和活动,都得到领导和同志们的肯定和赞扬。
3、新的一年开始,各级领导部门对财政工作的考核评比非常多,我们都认真做好迎接检查的各项准备工作,热情周到的服务,给考核领导留下很深的印象,我们局的各项工作在省市获得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照县里统一布置,我们认真组织工作人员,开展上街大扫除、植树等公益活动,为美化、绿化*城贡献力量。
5、牵头县里其他几家单位,共同做好“助三夏”活动。我们专门召开负责师寨镇帮助三夏的后方单位会议,统一安排布置,并且组织全局同志跟随领导下到村里的贫困家庭,送去我们的慰问金,带去财政人的关心和关怀。
四、勤勤恳恳做好各种后勤保障工作,确保全局工作的顺利高效开展
全局那么多事情,那么多工作人员,这么大一个办公大楼,各项后勤保障工作非常繁多,而且很琐碎。我们坚持办公室工作无小事,后勤服务工作事无巨细的原则,认真负责做好各项后勤工作。
1、为保障通讯畅通,并且督促保洁工作人员做好全局的卫生清洁工作,办公室制定了值班制度,从周一到周五,无论春夏秋冬,不论刮风下雨,都要保正一名同志在7:30前到达办公室,让保洁工拿局长室的钥匙打扫卫生,接听电话,每个周末的两个休息天都要安排两个同志值班,方便其他科室加班的同志拿东西、复印材料等,接听县委、县政府的电话,处理突发事件等等。
2、现代化的办公设备、综合性办公大楼对水电的要求非常严格,停水、停电将严重影响我们的工作,所以我们严格水电管理,确保水电使用安全,确保正常供电供水,办公室的同志通常是为这些繁琐的事情忙来忙去。
3、为不耽误大家的正常工作,经常置办办公用品是家常便饭,小到一块橡皮,大到电脑、打印机等等。在全局工作人员缺少的情况下,为提高办公效率,我们根据各业务科室的实际情况,采购了一批电脑、打印机、复印机等现代化的办公设备,受到业务科室的好评。
4、为了合理使用各大小会议室,我们又重新布置了局务会议室、全局人员会议室和全系统会议室,并加固了会议桌椅,延长固定资产的使用寿命,节省办公费用。
5、为方便大家加班就餐,我们加强了局食堂餐厅的服务和管理,让大家吃上及时饭、放心饭、可口饭,尽力做好餐厅的后勤服务工作。
6、为美化、亮话我们财政局的办公大楼,树立财政新形象,我们根据局领导的要求,精心设计了局大门口的门头,并且安装了楼体亮话系统,晚上我们办公大楼上“中国财政”的霓虹灯闪烁,成为我们*城的一道亮丽风景。
7、及时高效地完成各级领导交办的临时性工作,是我们提供后勤保障的一项重要工作内容。我们财政局是一个综合性较强的部门,涉及面广量大,我们不厌其烦,每项临时性工作都认真对待,如参与县里安排的各项活动、其他单位和部门要求协作的工作、陪同各业务科室加班加点、安排就餐吃饭等等,为领导合同志们分担解忧,为大家创造宽松、和谐、温馨的工作环境作了大量后勤保障工作。
五、克尽职守做好财贸口牵头工作,确保政令畅通
我们财贸系统是全县七个大系统中单位最多、最复杂的一个系统,拥有21家行政事业单位,其中14家是省属、市属垂直单位,由于是垂直系统,双重领导,作为口长单位的我们,在不增加办公经费、不增加工作人员的情况下,一切协调、上传下达工作交给我们办公室,工作量大,任务繁重,其中的艰辛可想而知。一些会议通知和工作安排,除了县委、县政府直接安排外,宣传部、组织部等县领导部门和单位也通过口长单位负责贯彻落实。有些单位好协调,有些垂直单位对地方上安排的工作不怎么积极主动,我们都是费尽口舌、苦口婆心的解释说明,尽量第一时间把县委、县政府的精神传达到各单位。会议通知几乎天天有,而且一天四五个通知不同时间下达也是常有的事情,我们办公室都是不厌其烦的做好这些工作。由于我们的工作耐心、细心、尽心,赢得了兄弟单位的好评,逐渐得到他们的理解和支持,确保了政令的畅通,促进了全县工作的顺利开展。
时间过半,任务更加艰巨,下一步的工作,我们仍然坚持“搞好服务、提高效率、围绕中心、服务大局”的工作思路,紧紧围绕“服务、协调、后勤、宣传”的工作主线,“办好文、办好事、办好会”,全心全意、尽职尽责搞好办公室的各项工作,让同志们满意,让领导放心。
办公室工作总结篇7
一、基本情况
20xx年,区人口计划生育与卫生局进一步贯彻落实《条例》,加强组织领导,深化政府信息公开内容,拓展公开形式,健全工作机制,加强学习培训,强化监督检查,提高部门工作透明度,努力保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息,充分发挥政府信息对群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,推动全区人口计生、卫生信息公开工作迈上新台阶。
(一)加强组织领导。成立局党务、政务信息公开工作领导小组,统一指导、协调、推进和监督公开工作的全面开展。明确分工,局办公室为政务信息公开职能科室,各科室及时提供各科室应公开的相关内容,经分管科室负责人同意,政务信息公开分管领导同意后方可公开,确保各类信息准确。
(二)健全工作机制。着重在主动公开和依法申请公开上下功夫,建立健全全局信息公开长效机制,更新了信息采集与发布流程,完善了政府信息公开的保密审查制度,提高了人口计生、卫生信息公开工作的规范化水平。根据党务、政务公开工作要求,明确全局班子成员和各科室负责人工作责任,把党务公开工作纳入全局各科室年度工作目标考核。
(三)深化公开内容。积极公布与公众密切相关的重大事项和以便民利民为目标,不断提升公共服务信息的普及性和便捷度。及时公布相应数据,在与人民群众生活密切相关的领域如再生育审批等方面进一步加大了信息公开力度,对这些公共服务项目的受理条件、办理程序、受理部门、办结时限等内容进行了公开,使社会公众及时知晓。
二、主动公开政府信息情况
截至20xx年底,我局共累计主动公开政府信息249条,本年度新增的主动公开信息78条。
在信息公开及时性方面,做到主动公开信息目录及时更新,及时网上公开,并及时更新完善了政府信息公开指南。
在信息公开内容方面,加强政策法规、规划计划为主的公文类信息和日常业务工作产生的相关信息的公开。公开信息主要集中在与社会公众关系密切的领域。
三、依法申请公开政府信息情况
我局20xx年度受理信息公开件为零。
四、政府信息公开咨询处理情况
20xx年度,我局共接受群众咨询电话接听7人次。
五、复议、诉讼和申诉情况
我区20xx年度未发生针对本局的有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉。
六、政府信息公开支出与收费
(一)工作人员情况:我局设立了1个信息申请受理点,配备1名兼职工作人员。
(二)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出:与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出尚没有发生。
(三)对公民、法人和其他组织的收费情况:对公民、法人和其他组织的收费情况为零。
七、主要问题和改进措施
20xx年,我区政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开的体制机制等方面取得了新的进展,但政府部门主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。
(一)主要问题
一是对政府信息公开工作的必要性认识不到位;二是政府信息公开的及时性还不够;三是公开内容有待进一步深化;四是政府信息公开工作专职人员缺少,队伍建设有待加强。
(二)改进措施
一是加强政策宣讲。通过全局干部职工会议,向工作人员宣讲有关政府信息公开的政策法规、当前推进政府信息公开的必要性,提高对政府信息公开的思想认识。
二是进一步加强督查指导。不定期地对全局各科室信息公开工作进行督促检查,及时发现并解决工作中存在的问题,推动政府信息公开工作深入开展。
三是进一步完善工作机制。建立、健全政府信息公开制度,积极探索对政府信息公开工作的考评机制,形成长效工作机制,保障政府信息公开工作依法、有序、规范进行。
四是进一步加强政府信息公开队伍建设。强化对政府信息公开工作具体负责人员的培训,通过出台相关制度保障相对较专职的工作人员,为政府信息公开各项工作顺利推进提供人才保障。
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