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内科工作总结

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内科工作总结篇1

  20xx年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年度我科护理工作总结如下:

  一、认真执行各项护理规章制度及操作流程,杜绝了护理差错事故发生

  全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参加查对12次,详细核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者及时整理和更换床单元。

  利用晨会、护士例会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。

  二、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质

  1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2、每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的法律知识。

  3、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  4、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。

  三、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续

  护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

  四、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

  病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症发生。

  五、急救物品完好率达到100%。

  急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

  六、改善服务流程,提高服务质量

  实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,病人满意率90%以上。

  七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度

  组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次,病房内定期用床旁消毒机消毒,出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  工作中还存在较多的不足:

  一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,如指甲较长、手足较脏。

  二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

  三、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

  四、三基培训有待加强。

  五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、健康教育落实欠到位。

  一年来,我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验,刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。

内科工作总结篇2

  20xx年医院内科团支部在上级团、党委的正确领导下,大力推进团的思想建设、组织建设和制度建设,引导团员积极投身于卫生事业改革和发展中。仔细回想自己担任团支书以来的所做所学所问所思,从工作中体会到了许多人生的哲理-不仅仅是工作上的技巧和方式还有许多为人处世的方法,真诚的向关心和支持我的领导和同事们说一声谢谢!

  总体而言今年我们团支部的计划活动开展得顺利又圆满,下面按照我们的支部计划和实际开展的活动将个人工作总结如下:

  一、加强团组织建设,夯实团工作基础。

  自新一届团支部成立始,与团支部委员努力抓好支部建设,各司其职、共同协作,提高了团支部组织活力和运转能力。如落实团支部委员负责制,重新整理登记内科支部团员信息包括新团员入团以及超龄团员离退团,抓好团费收缴工作,发放团徽……今年的工作主要是从基础抓起,不断提高团组织的工作方法、服务水平和管理能力。

  二、坚持以团的思想建设为先导,不断提高团员青年的综合素质。

  为提高广大团员的整体素质,提升团组织的凝聚力、战斗力,充分发挥广大共青团员的先进模范作用,团员意识教育成为工作的重中之重。为让每一位团员了解并自觉参与到活动中来,营造良好的学习氛围,我们积极发放关于团组织活动的书籍,宣传团组织,带领团员观看电影等活动,为团员青年提高自身素质创造良好的途径。

  三、紧紧围绕卫生中心工作任务,积极争创青年文明号

  积极引导团员弘扬文明,奉献社会。今年我们积极协助六病区及七病区争创“青年文明号”,设立“青年文明号”便民服务台,发放“青年文明号”服务卡,为患者提供开水,提供微波炉热饭等并设置监督台和公示牌。通过这项活动引导青年职工恪尽职守,勤勉敬业,文明行医,争取以优质的服务和一流的业绩赢得社会赞誉,树立卫生行业的良好形象

  四、广泛开展青年志愿活动。

  依托医院的技术优势、人才优势和资源优势,在上级团委的引导下我们积极组织志愿者服务队走上街头走进社区,为广大群众提供义诊、健康保健咨询等便民公益服务。如今年组织内科青年团员们参加“一助一”活动去社区老人家里送温暖送爱心送欢笑;参加义诊为周围群众提供健康咨询等服务;参加义务献血缓解市中心血站血源紧缺问题;与临床医学院合作为白血病病人送温暖送爱心送信心……青年志愿者以实际行动倡扬了“奉献、友爱、互助、进取”的精神,维护了医院形象,展示了卫生系统团员青年服务卫生发展、服务人民健康的良好风貌!

  五、服务团员,切实维护团员青年的利益与诉求,增强组织吸引力、凝聚力。

  我在带领青年团员服务他人、服务社会的同时,也带领内科支部各委员积极关注团员的利益,为他们排忧解难。如我们在团员过生日时积极为她们送上生日礼物和祝福,在得知团员生子的喜讯后积极去病房探望并送去礼物和问候……通过这些温馨体贴的活动,拉近了团员与团干的距离,更增强了她们对组织的信任感、认同感、归属感!

  六、开展丰富多彩的文体活动,发掘团员潜力,增强医院文化体系建设。

  今年在院党委及医院各领导班子的支持下,院团委开展了以“我心中的医院”为主题的征文活动,我积极动员团员发挥才智参加征文活动,在这项活动中内科支部团员获得了一等奖,三等奖,以及鼓励奖的可喜成绩,本人也获得了一等奖起了良好的带头作用;我们还时常为团员送去“市民大讲堂”的入场券,鼓励团员参加,拓展团员的知识文化体系;在今年卫生系统国庆活动中,我还带领部分团员舍弃个人休息时间,积极排练舞蹈参加国庆欢庆活动,展示了医务人员的文化风采。希望通过这些活动,丰富团员的精神文化生活,不断提高她们的综合素质。

  在今年取得一定成绩的同时,也有一些不足需要明年再继续完善,如仍需要扩大组织影响力积极鼓励更多的团员参与,策划筹建更多的活动丰富团员的生活提高团员的素质。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

内科工作总结篇3

  20xx年内一科在院,科两级管理下圆满完成了年度工作任务,并取得了良好业绩,工作总结如下;

  1 工作目标完成情况:

  1)全年业务总收入(流水)332万,比上年度增长70万;

  2)全年住院病人 920人次;比上年度增长44 人次;

  住院病种:缺血性脑血管病658人次,头晕60人次,其他神经科疾病(癫痫 头痛 肌无力 神经症等)60人次,蛛网膜下腔出血7例,脑出血37例,有机磷中毒15例,上消化道出血8 例,胃肠道病75 人次,其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%,出血性脑血管病占住院总人数4.5 %,其他神经系统疾病占住院总人数7%,消化中毒疾病占xx %。

  2 科室管理与学科建设:

  1) 开展脑血管病规范化治疗:

  内一科以收治脑血管病为主,病种单一,专业性强,医疗市场竞争激烈,为保持学科先进性,我科根据国内外脑血管病指南,结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规,规范治疗脑血管病,使病人得到合理有效的救治。通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平,并合理获得了较高的经济效益。同时确保了医疗安全。

  通过合理有效的治疗,重复住院率明显增加,科室拥有了一定的患者群体和一定的知名度。在病人较少的状况下完成了本年度的经济目标。全年无任何医疗纠纷,确保了医疗安全。

  2) 扩大诊疗科目 提高科室专业层次:

  本年度收治了多例神经科疑难复杂病例,如多发性硬化 脊髓病、脑炎、心理障碍等,特别是一例我科确诊的僵人综合症病人,曾在多家三级医院未能正确诊疗,经在我科诊疗后症状好转,最后到北京复查也证实了我们的正确诊断。另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊,经我科专业诊察明确了诊断。有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗,花费大量医药费不能解除病痛,经我科正确诊疗,短时间即恢复了生活和工作能力。另有多例在外市县诊疗不满意的卒中病人专程来诊或住院,均获满意疗效。在门诊开展了头痛、癫痫、面瘫、帕金森病、神经症等专业诊疗,提高了科室的专业层次,扩大了专业影响,也吸引了一些外县病人慕名来诊。同时使这类常需到三级医院就诊的病人在本院得到及时方便的诊疗。

  3)开展脑血管病早期康复介入治疗:

  本年度重点加强了脑血管病早期康复介入治疗工作,采用运动疗法、肌肉康复仪、 针灸、良姿位摆放等康复手段进行早期康复干预,有效促进了瘫痪的恢复,特别有效防止下肢深静脉血栓形成和肢体废用症的发生,提高了脑血管病的康复水平,康复专业的开展增加了脑血管病人治疗项目,提高了病人的满意度,也形成了一定的专业特色。

  4)广泛开展健康教育:

  在门诊、病房广泛开展健康教育,特别是脑血管病、高血压病、糖尿病、心理障碍进行科普性宣传,促进了医患沟通,改善了医患关系,提高了病人的信任度。

  5)疑难危重病例的救治:

  成功采用内科保守治疗方法救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、小脑梗死病例。抢救成功多脏器衰竭、重症有机磷中毒等危重病例多例。

  3 科室营销:

  在日常工作中强调最大限度治疗好每个病人,向病人推销科室和每个医护,获得病人满意度来扩大宣传。对乡医送的病人给予特殊关照,加强与乡医的关系。开展电话随访工作,加强与病人的联系。通过这些措施扩大病人来源。通过对病人精心诊疗,深入沟通,科室在当地拥有了一定的患者群体,反复住院和通过老病人介绍住院 就诊逐渐成为病人来源的主流。

  4 先进事迹:

  全科团结一心,互相支持,为完成本年度工作目标积极努力,特别是医生组在人员少工作繁忙时互相照顾,各位医生在科室减员情况下日夜连续工作,克服个人困难,毫无怨言,并圆满完成了各项医疗工作,同时并确保了医疗安全。

  主治医师工作积极,热情主动,医患沟通深入,经常加班,积极支持和关心科室工作,起到骨干作用。

  护士工作积极主动,并积极参加医院各项政治活动,在护士长岗位空缺时主动承担护理组织工作,协调医患护患关系,多次及时发现问题,避免了差错发生。

  5 存在问题:

  1)病种单一,病人来源不足,病人住院治疗指征低,床位使用率不高;

  2)本院病人内部不良竞争,本专业病人分流最多,尤其脑出血病人,另外干部病房对慢性脑血管病人也有一定分流。

  3)医护专业素质与专业开展目标不匹配,以及护理工作滞后等因素,严重制约专业发展。

  4)主管医生因休班(县外)脱离病人时间长,不能保证每日查房,对病人管理不到位。

  6 20xx年工作计划

  1)业务收入在本年度基础上上浮20%;进一步扩大经济收入。

  2) 住院病人在本年度基础上上浮20%,提高床位使用率;

  3) 加强脑科专业化建设,提高专业水平及专业层次,

  (1)开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,脑出血微创治疗,提高脑血管病的救治水平;

  (2)初步开展卒中单元治疗模式,多学科治疗脑血管病,集抢救、治疗、康复一体化,进行脑血管病无缝隙治疗,形成专业特色。进一步提高我院脑血管病治疗的专业水平。

  (3)开展脑血管病重症监护治疗,提高ICU病房使用率,提高重危脑血管病人的救治成功率。

  (4)开设头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科门诊,进一步扩大专业治疗范围,提高科室专业化层次。扩大病人来源。

  (5)探索对单病种应用临床路径模式治疗。

  20xx年即将来临,我科全体员工对新一年的工作目标充满信心,将以饱满的热情迎接新一年的挑战。

  内一科

  20xx.xx.15

内科工作总结篇4

  消化道是人体最大的免疫器官,也是人体最大的排毒器官。无疑,消化系统就是为机体提供对食物进行消化的场所,对食物的消化和吸收起着主要的作用,并为机体提供所需的物质和能量。食物被消化的过程,也是我们人体吸收营养素的过程,人们通过摄取食物来获取机体所需能量,维持机体的正常代谢。

  古语云:民以食为天,食以安为先。食品的好坏,关乎着我们每个人的健康和生命。饮食习惯的好坏,也觉得着我们每个人的健康的好坏。良好的饮食习惯,能增进我的健康,而不规律、不洁的饮食习惯,往往会加重机体的负担,导致疾病。

  在临床上,消化系统疾病属常见病、多发病,在所有疾病中也占有一定的地位,它可导致如食管、胃、肠以及肝胆胰等相关脏器的病变。通过采用定点连续抽样法,对消化内科符合入选的连续新住院的400名患者进行了营养风险筛查的调查评估,结果显示,有58%的患者存在有营养不良的风险,仅有42%的患者的营养状况能达标。医生争对不同的病人也给予相应的饮食指导,如软食禁辛辣、低盐饮食、流质饮食、低温半流质饮食以及低盐高蛋白饮食等十多种饮食,而往往许多患者在这基础并未采纳医生们的意见,所采用的饮食大多是根据患者自身的饮食习惯、喜好,选择适合自己的饮食,忽略了营养这一说法,往往也就延长的病人的住院时间,同时也就增加了病人的医疗费用,加重了病人的负担。

  下面就我对消化道最常见的几种疾病的饮食指导做以下总结

  一、急、慢性胃炎

  1、急性胃炎的营养治疗:

  (1)去除致病因素:对症治疗,卧床休息;禁食生冷和刺激性食物。大量呕吐及腹痛剧烈者应暂禁食。

  (2)补充水分因呕吐腹泻、失水量较多,宜饮糖盐水,补充水和钠,有利毒素排泄;若有失水、酸中毒应以静脉注射葡萄糖盐水及碳酸氢钠溶液。

  (3)选择合理的膳食种类

  ①流质膳食急性发作最好用清流质,如米汤、藕粉、薄面汤等;以咸食为主,症状缓解后,渐增加牛奶、蒸蛋羹等。然后再用少渣清淡半流质,继之用少渣软饭。若伴有肠炎、腹泻、腹胀,应尽量少用含脂肪多及易产气及含脂肪多的食物,如牛奶、豆奶、蔗糖等。②半流质和软食病情好转后可给予少渣半流,继而软饭。伴肠炎和腹泻时应减少脂肪,少用或不用易产气食品,如牛奶、豆浆、蔗糖等易产气的食物。少量多餐,每天5~7餐,每餐宜少于300毫升。③明显糜烂、出血者或呕吐频繁者,应在24~48小时内禁食,中度以上营养不良者可采用胃肠外营养。

  ④胃黏膜充血水肿者,应给予低脂、低盐、无渣、适当增加蛋白质的膳食。

  ⑤餐次:为了减轻胃肠负担,每日应安排进食4~5餐,每餐约200~300毫升。

  ⑥食物禁忌:粗杂粮和高纤维蔬菜;各种蔬菜、生水果以及煎炸熏制食品,减少脂肪用量;刺激性调味品:各种酒及含酒精饮料、产气饮料及辛辣调味品,如汽水、汽酒、辣椒、咖喱、胡椒粉、芥末等;未发酵的面食。

  2.慢性胃炎的营养治疗原则

  1)根据病情,临床膳食医嘱是少渣软食、或低脂少渣软食或少渣半流。

  2)按平衡膳食配制。

  3)疼痛发作期给予与少渣半流或软食。

  4)禁用粗纤维的,坚硬的,多肌腱的及油煎炸食物。

  5)为减少胃酸分泌,脂肪占总能量在20%~25%。

  6)应减少食盐用量

  二、消化道溃疡

  总的治疗目的为促进溃疡面愈合,避免出现并发症,纠正贫血和蛋白质热量营养不良⑵不同阶段的营养供给I阶段(急性发作出血期):①禁食

  ②采用肠外营养补充热量(25~30kcal/kg)和营养素II阶段(出血已停止):

  ①冷流食:每2~3小时给予100~150毫升②食物选择:冷豆浆、冷蛋羹、冷酸奶、冷藕粉等

  III阶段(病情较为稳定):

  流食:每日6餐,每次200毫升;或根据病情口服营养制剂或管饲少渣半流食:每日5餐少渣软食:每日3~4餐

  少量进食牛奶及其制品可中和胃酸,缓解疼痛;大量进食可引起不适或加重病情

  3.对于合并贫血的病人,增加富含铁的食物:海带、紫菜、木耳、香菇、豆类及其制品、各种肉类、禽蛋类、动物的肝肾及血4.禁食食物

  ⑴粗粮:糙米、高粱米、玉米、小米⑵杂豆类

  ⑶多纤维或易产气蔬菜:芹菜、韭菜、生萝卜、芥蓝、竹笋、洋葱等⑷水果:菠萝、草莓、山楂等⑸各类油炸食品

  ⑹有刺激性的.调味品:辣椒、芥末、花椒、咖喱粉、大蒜等⑺浓的肉汤、咖啡、浓茶、饮料⑻各种酒精类制品

  拥有正确的饮食指导,不仅可以改善患者的营养状况、增进健康,同时在一定程度上也可以降低患者的住院天数,从而减少患者因住院而产生的过多医疗费用。

  而对于我们正常人,同样也应该注重饮食的合理搭配,采取食物多样、谷类为主、荤素适宜、不挑食、不厌食、不暴饮暴食等的原则。

  预防为主,选择对机体损害较小或无损害的食物,珍惜自己的生命健康,从而也就减少了对我们自身机体的损害,疾病也就离我们越来越远。

内科工作总结篇5

  光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。

  一、思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  二、专业知识、工作潜力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

  三、在态度、学习方面

  严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

  四、在生活方面

  养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮忙。

  五、今后的目标

  在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

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