【综合文库】
第四届全国高校“创新、创业、创意”电子商务大赛 “心动365”特色礼品网站策划 目录
第1章 背景分析…………………………………………………………………….5 1.1 中国礼品消费市场分析................................................................................. 5 1.2 针对需求 ......................................................................................................... 6 1.3 针对问题 ......................................................................................................... 6 1.4 针对平台 ......................................................................................................... 7 1.5 背景总结 ......................................................................................................... 7 第2章 项目概述…………………………………………………………..………..7 2.1 公司名称 ......................................................................................................... 7 2.2 企业理念 ......................................................................................................... 8 2.3 公司组织架构 ................................................................................................. 8 2.4 运营网站 ......................................................................................................... 8 2.5 网站简介 ......................................................................................................... 8 2.6 盈利模式 ......................................................................................................... 8 2.7 投资分析 ......................................................................................................... 9 2.8 创业团队 ......................................................................................................... 9 第3章 市场分析…………………………………………….…………………….13 3.1 SWOT模型分析 ............................................................................................ 13 3.2 行业发展分析 ............................................................................................... 13 3.3 竞争对手分析 ............................................................................................... 14 3.4 STP分析 ..................................................................................................... 15 3.4.1 市场细分 ............................................................................................. 15 3.4.2 目标市场 ............................................................................................. 15 3.4.3 市场定位 ............................................................................................. 15 3.5 市场前景预测 ............................................................................................... 15 第4章 经营内容…………………………………………………………….…….17 4.1任君选挑........................................................................................................17 4.2 如您所愿 ....................................................................................................... 17 4.3 品牌推荐 ....................................................................................................... 18 4.4 新品上市 ....................................................................................................... 24 4.5 私人定制 ....................................................................................................... 25 第5章 网站功能……………………….………………………………………….27 5.1 幸运会员旅游方案推荐 ............................................................................... 27 5.2 会员管理 ....................................................................................................... 27 5.2.1 个人会员注册 ..................................................................................... 27 5.2.2 商家注册 ............................................................................................. 28 5.3 支付系统 ....................................................................................................... 28 5.3.1 支付方式和交易流程 ......................................................................... 29 5.3.2 支付宝安全支付 ................................................................................. 30 5.4 其他功能 ....................................................................................................... 31 5.4.1 抽奖体系 ............................................................................................. 31 5.4.2 礼品商家广告业务和在线调查业务 ................................................. 31
5.4.3 纪念专区 ............................................................................................. 31 5.4.4 快乐分享 ............................................................................................. 31 5.4.5 互动专区 ............................................................................................. 32
第6章 公司战略…………………………………………………………………..33 6.1 总体规划 ....................................................................................................... 33 6.2 详细规划 ....................................................................................................... 33 6.2.1 短期目标 ............................................................................................. 33 6.2.2 中期目标 ............................................................................................. 33 6.2.3 远期目标 ............................................................................................. 34
第7章 商业模式…………………………………………………..………………35 7.1 商业模式简析 ............................................................................................... 35 7.2 关键要素 ....................................................................................................... 35 7.2.1 客户价值 ............................................................................................. 35 7.2.2 盈利模式 ............................................................................................. 35 7.2.3 关键资源 ............................................................................................. 36 7.2.4 关键阶段 ............................................................................................. 36
第8章 营销策略…………………………………………………………….…….38 8.1 营销原则 ....................................................................................................... 38 8.1.1 三四原则 ............................................................................................. 38 8.1.2 4C原则 ................................................................................................ 38 8.2 营销策略 ....................................................................................................... 38 8.2.1 学生群体营销策略 ............................................................................. 38 8.2.2 上班族营销策略 ................................................................................. 39 8.2.3 礼品生产企业营销策略..................................................................... 39
8.3 营销推广 ....................................................................................................... 40 8.3.1 初期推广 ............................................................................................. 40 8.3.2 网站资源合作 ..................................................................................... 40 8.3.3 社会化营销推广................................................................................. 40 8.3.4 积分促销策略 ..................................................................................... 41 8.4其他策略 ........................................................................................................ 41 8.4.1 赞助高校比赛 ..................................................................................... 41
8.4.2 举办大学生原创礼品设计大赛 .................................................................. 42 8.4.3 公益慈善 ........................................................................................................... 43
8.4.4 爱心接力 ............................................................................................. 43
第9章 财务分析………………………………………………………..…………44 9.1 投资分析 ....................................................................................................... 44 9.1.1 资金来源 ............................................................................................. 44 9.1.2 股本结构与规模 ................................................................................. 44 9.1.3 资金使用 ............................................................................................. 45 9.1.4 投资收益与风险分析 ......................................................................... 45 9.2 财务分析 ....................................................................................................... 46 9.2.1 主要财务假设 ..................................................................................... 46 9.2.2 主要财务报表 ..................................................................................... 47
第10章 风险分析与解决方案…………………………..……………………….49 10.1 技术风险 ..................................................................................................... 49 10.2 市场风险 ..................................................................................................... 49 10.3 财务风险.....................................................................................................49 10.4 法律风险.....................................................................................................50 附表1 评分标准........................................................................................................51 附表2 全国大学生原创礼品设计大赛报名登记表…………………….……….…52 附表3 奖项设置……………………………………………………………………..53 第1章 背景分析
1.1 中国礼品消费市场分析
礼品消费市场可分为国内外两个市场，其潜在需求均十分可观。全球礼品需求约2022亿美元，其中：美国占40%、欧洲占24.8%,日本占8.7%，中国只占
5.8%；在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会，平均每个展览会成交额达500亿美元左右；每年美国的手工艺品销售额约120亿美元、文具家庭用品约740亿美元(有66%家庭年消费近400美元，有15%有家庭年消费860美元)；促销品达到190亿美元。
中国礼品大量占据全球市场的同时，也面临的潜在的挑战，主要是礼品行业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简单等，近一两年，一些发展中国家也都纷纷涉足礼品的生产，对中国的产品产生了潜在的影响。
中国礼品年增长速度超过了12%，不过，和许多“中国制造”的产业一样，中国礼品大部分集中在中低端市场，礼品的开发设计、知识产权保护、品牌营销都是我们亟须改善的软肋。
自改革开放以来，人们购买礼品消费至今已经历了四个阶段的有趣变化。 第一代为“温饱型”：80年代初期，由于当时人们的收入有限，而且商品供应匮乏，人们买不起也很难买到贵重礼品。奶粉、麦乳精、鸡蛋、水果之类，今天看起来不值一提的东西，在当时绝对是送礼的上佳之选。
第二代为“实用型”：80年代末90年代初，人们生活水平普遍有了提高，送礼逐步讲求档次，注重外观与实用性的结合。如包装精美的红塔山、茅台等名烟名酒就开始大行其道。
第三代为“健康型”：90年代中后期，步入小康的人们更为讲求生活的质量和品位，因此各种滋补品、保健品成为送礼首选。保健品所蕴涵“送礼送健康”的礼品主题，既符合社会发展的特征，也满足大众的情感需求，可以说，是其在礼品市场上成功的一个关键因素。
第四代为“精神型”：进入21世纪，随着社会的进步，人们的送礼观念又发生了很大的变化。购买礼品越来越讲究新颖性、潮流性，尽可能地展示自己和对方的审美意趣和高雅格调，礼品己从“物质”上升到“精神”。一本书、一幅画、一张音乐的门票都可以成为表情达意的好礼品。
尽管人们的选择日趋多样化和个性化，如今，越来越多的人对富含文化信息的礼品情有独钟。其实，百姓青睐文化并非偶然。一些经济学专家表示，人们送礼会受到从众心理、广告诱导、对方需要等多种因素的影响，而这些因素与社会发展的程度息息相关。工业化程度越高，消费趋向越指向知识含量高趋向于精神层面的产品。
纵观如今的礼品市场，在传统礼品的基础上，新奇特“科技”出风头，人们更欣赏那些做工精致、时尚新颖、休闲浪漫、调侃诙谐；总体来看中国礼品业的发展，中国是有着悠久历史文化；1.2针对需求；中国和其他国家一样，自古就有礼尚往来的文化传统，；礼品不在贵，也不在包装精美，送对方所需才是送礼成；改革开放三十余年,经济的快速发展使得人们的生活水；1.生日礼品市场；中国目前人口约14亿，约一半的人每年都要给自己来；2.节庆礼品市场；我国的法
更欣赏那些做工精致、时尚新颖、休闲浪漫、调侃诙谐的礼品。有的礼品已超越了一般礼品的概念，而被更多地赋予企业宣传促销的内容。 总体来看中国礼品业的发展，中国是有着悠久历史文化传统的文明古国、礼仪之邦，几千年的文明史是礼品业发展的不竭动力，构成了中国礼品业的基础和丰富内涵，促进行业发展，逐步使中国礼品业在世界占有重要位置，是我们义不容辞的责任。总的要求应是：以设计为龙头，以市场为导向，以民族化、品牌化、环保化为基础，以特色区域为依托，努力全方位满足层次消费需求，与时俱进、探索创新，逐步走出一条具有自身特色带有浓郁文化色彩的产业发展之路。
具体组织结构与人员工作分配如下表:；表2-2具体组织结构与人员工作分配表；11；续表2-2；12；第3章市场分析；3.1SWOT模型分析；3.2行业发展分析；按照交易对象的不同，可以将中国的电子商务划分为十；表3-2中国的电子商务分类；13；图3-1中国网络零售交易规模；图3-2中国移动网购交易规模；3.3竞争对手分析；如今电子商务市场竞争异常激烈，礼品生产 具体组织结构与人员工作分配如下表: 表2-2 具体组织结构与人员工作分配表 11续表2-212第3章 市场分析 3.1 SWOT模型分析 3.2 行业发展分析 按照交易对象的不同，可以将中国的电子商务划分为十种形式，下表列出其代表性企业或形式，并简单分析了其优劣势。 表3-2 中国的电子商务分类 13
图3-1 中国网络零售交易规模 图3-2 中国移动网购交易规模 3.3 竞争对手分析
如今电子商务市场竞争异常激烈，礼品生产厂家很多，继续实施红海战略已经不能带给企业什么竞争优势。 14
我们另辟蹊径，立足于创意产品，着力打造集礼品消费、信息共享、个人创意定制为一体的大学生及城市居民“送礼传爱”平台，开辟蓝海市场。 因此，我们应尽快加快实施蓝海战略，争取占领这块市场。 3.4 STP分析 3.4.1 市场细分
根据顾客的不同需求，我们将顾客分为以下六种： （1）需要一个平台可供挑选礼物的群体。
（2）需要一个平台记录重要日子作为纪念日的群体。
（3）到了送礼物的时候却不知该送什么，需要我们给出恰当建议的群体。 （4）有了更好的礼物设想却无法实现，需要我们帮忙联系厂商进行生产的群体。
（5）想省时省力或给对方一个惊喜，需要我们帮忙挑选并代购的群体。
（6）想要将所有的有意义的日子和人纪念，需要我们帮您制作影集和视频的群体。
3.4.2 目标市场
通过对细分市场以及网站自身的目标和竞争优势等因素的评估，心动365初期选定的主要目标顾客为：学生群体尤其是情侣群体、上班族群体和商家群体。 （1）学生群体。这部分人群的业务主要为情侣和朋友，送的礼品基本为生日、节日礼品。
（2）上班族群体。这部分人群的礼品比较广泛，再细分为两个年龄段： 25—35岁之间：生日礼品、节日礼品、纪念日礼品
35—60岁之间：纪念日礼品、工艺礼品、保健礼品 （3）商家群体。主要是各类经营商店与商场进行促销与宣传时需要的各类礼品。 3.4.3 市场定位
由于我们是创业类公司，一开始进入市场的时候，必须稳扎稳打，待打下几块根据地之后，再相机行事，实施扩张战略。 初期，我们的目标顾客定位是xxx的所有高校的大学生，并注重顾客背后顾客资源的开发。 中期，我们会逐步开拓商家群体和上班族群体，进一步巩固xxx礼品市场。 后期，我们立足省内，面向省外。立足于xxx的高校大学生，向全国进军。 3.5 市场前景预测 15
1.2 针对需求
中国和其他国家一样，自古就有礼尚往来的文化传统，而礼品则承载着人们对他人的祝福和个人内心情感的表达。
礼品不在贵，也不在包装精美，送对方所需才是送礼成功的关键所在。
改革开放三十余年,经济的快速发展使得人们的生活水平得以快速提升,礼品消费几乎渗透到人们生活中的所有领域。根据礼品消费市场的不同特征，依据市场容量从大到小排序原则，我们将礼品市场分为商务礼品、节日礼品、生日礼品、促销礼品、福利礼品和会议礼品。 1. 生日礼品市场
中国目前人口约14亿，约一半的人每年都要给自己来一次生日庆贺，即有7亿人进行生日庆贺，如果有3人为其送生日礼物，那么将有21亿次的潜在礼品消费。即使我公司只占有该市场的0.5%，那也是一个巨大的消费市场。 2. 节庆礼品市场
我国的法定假日有7个，分别为元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节，非法定节日和西方节日有近百个。每到过年过节，人们走亲访友，户均消费约200元。 3. 商务礼品市场 据有关部门预测，目前我国商务礼品市场有超过600亿元的市场空间，并仍在以接近20%的速度增长，这将是一个巨大的消费市场。 1.3 针对问题
随着市场上产品和服务日趋同质化，人们没有足够的时间和专业性的眼光，因此很难挑选出真正合适作为礼品的商品。如：女朋友过生日送什么好？男朋友过生
查看全文
false