服务小微企业先进事迹

篇：银行服务小微企业事迹申报

交通银行五项措施服务小微企业支持小微企业发展意义重大，从银行内部转型需要来讲，随着金融脱媒和利率市场化的深入推进，迫切需要调整信贷结构，夯实客户基础，提高小微业务占比，改善收入结构。从政策层面来看，小微企业在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和满足人民群众需求等方面发挥重要作用。因此，支持小微企业发展，也是交行作为一家国有商业银行履行社会责任、支持实体经济的政治任务。交通银行**分行着眼大局，高度重视，深入理解当前支持小微企业发展的重要意义，采取积极有效措施，进一步改善小微企业金融服务，促进小微企业健康发展。

一、转变思路，完善小微业务展业模式当前，我行小微企业贷款占比较小，既有宏观经济环境影响因素，也有传统发展模式难以适应业务发展需要等因素。从分行的展业模式来看，仍习惯于传统大客户单户营销模式，这种“单打一”的营销模式成本高、效率低，很难满足小微企业“矩、小、频、急”的要求，难以实现规模效应。为此，我行要转变思路，针对小微企业单户规模小、数量多、分布广等特点，积极探索批量做、逐笔审、组合管的集群发展模式，以商圈、园区、供应链为突破口，通过与商圈管理方、商会、协会、园区管委会、供应链核心企业等多方合作，批量筛选信用状况良好、经营规范的小微企业，在有限的人力资源情况下，谋求小微业务的规模发展。

第2篇：小微企业服务

乾安惠民村镇银行扶持小微企业

贷款情况和“四权”抵押贷款现状

一、小微企业金融服务

（一）基本情况

截止2022年3月31日，本机构小微企业贷款（均为免评级授信一年期流动资金贷款）9笔、余额1700万元，累放11笔、2022万元，不良贷款0万元，较年初新增2笔、380万元，较去年同期增加1540万元。

本机构年度计划发放小微企业贷款2500万元。

（二）服务小微企业情况

1.支持产业链源头企业，大力投放农业生产资料贷款。

由于乾安惠民村镇银行去年组建，人员少，网点单一，在支持“三农”方面没有能力大面积铺开，从去年年初以来，xxx监管办事处杜主任和于卫就多次来到我行进行调研分析，对我行怎样才能更好地服务于“三农”提出很多指导性意见和建议，认为我行应该在农村产业链源头以点带面进行重点投放，这样做对我行在经营的初期就实现“广覆盖”的经营理念意义重大，按照这个指导方针，我行先后对xxx诚信绿色农业种植植保专业合作社、缘农农产品加工销售有限公司、xxx六颗星种业等客户给予贷款支持，截止三月末，我行共投放此类贷款1000多万元， 企业经销的种子、化肥、农药，辐射全县15个乡镇 ，对本地农民的备春耕生产的顺利进行做出了突出的贡献。

2.大力投放农副产品收购业贷款，解决企业原粮收购资金匮乏问题。

由于当地去年农民收成较好，一些企业的原粮收购资金周转显得捉襟见肘，我行先后对乾安兴安粮油贸易有限责任公司、乾安皓宇农副产品购销有限责任公司等小微企业给予资金支持，大量收购滞留在农民手中的粮食，缓解了农民卖粮难的实际问题。

我行客户xxx皓宇农副产品购销有限责任公司，自2022年至今,累计收购销售原粮8万余吨,目前该企业与xxx和久农业集团有限公司酒都精米厂合作，签订了长期购销合同，年购销玉米2万吨,乾安惠民村镇银行对该企业投放流动资金贷款190万元,使该企业收购资金周转紧张的局面得到缓解。

3.为新农村建设铺设康庄大道。

我行支持的小微企业客户乾安澔泰综合服务有限公司在我行贷款190万元，主要用于经营范围是公路工程养护、土石方工程、综合养殖业（凭资质经营） ，使该公司去年按期完成了承包的由新水线岁字村至水字镇段15公里的三级公路,今后我行还将继续扶持此类企业的发展。

4.支持民生企业，深入百姓生活。

xxx民生供热有限公司、xxx玉麟堂药品销售有限责任公司、xxx焱燃能源热力有限公司都是本县知名小微企业，因为流动资金需求向我行申请贷款，我行通过调查认为，支持此类企业对民生问题关系重大，意义深远，不仅给予了资金支持，还与上述企业签订

了合作协议，截止三月末对此类企业共投放贷款550万元，增加供热面积达20余万平方米， 支持供热公司供热的原煤,养护和维修。

5.支持农村青年创业贷款，大力发展特色养殖业

农民属于弱势群体，融资很难，其中不乏一些诚信勤劳的创业青年需要资金支持，我行对农村青年搞特色养殖的给予了重点扶持，从中优胜劣汰，选一些信誉良好的优秀客户与之长期合作，逐步形成属于我行自己的优质客户群体，例如王字村村民王小海、居帅村村民孙中文所经营的养马特色养殖，在我行的资金支持下由原来只有10多匹发展到现在的60多匹,规模在逐渐扩大，效益也在成倍递增,目前已经向我行申请了第二年的贷款。

6.六项机制建设和四单服务方面

我行单独制定了小微企业发放计划；单独确定了小微企业客户经理：谭海涛、柴进；单独设立了客户认定及信贷审评部门：风险合规部；内勤把小微企业贷款设立单独科目核算。

建立了独立的小企业贷款核算机制；建立了高效的小企业贷款审批机制；建立完善了小企业贷款激励约束机制；建立了专业化小企业贷款培训机制。

（三）支持小微企业发展中存在的问题

一些小微企业内部管理制度不完善，风险意识差，市场适应能力弱，法律意识、诚信意识不强，需要等到企业进一步完善才能支持，也不能盲目地去支持。

（四）相关工作建议

建议人民银行对我行的征信系统对接问题给予指导和帮助，以方便我行对企业征信。

二、农村金融“四权”抵押现状

目前我行还没有开展“四权”抵押贷款。

乾安惠民村镇银行2022年4月12日

第3篇：银行小企业金融服务先进事迹

--- 强化业务技能。在2022年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。李一知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和“以客户为中心”的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。李一热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有

2 --- 票，并把填单范文给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，李一也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，李一直保持清醒与热情，一如既往坚持“临柜五步法”，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，**分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

篇2：银行服务小微企业事迹申报

交通银行五项措施服务小微企业支持小微企业发展意义重大，从银行内部转型需要来讲，随着金融脱媒和利率市场化的深入推进，迫切需要调整信贷结构，夯实客户基础，提高小微业务占比，改善收入结构。从政策层面来看，小微企业在稳定增长、扩大就业、促进创新、

4 --- 供应链核心企业等多方合作，批量筛选信用状况良好、经营规范的小微企业，在有限的人力资源情况下，谋求小微业务的规模发展。

篇3：银行先进单位事迹材料

银行先进单位事迹材料

2022年，对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里，该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生;这一年里，该行民主评议政风行风工作获得优胜单位称号;这一年里，该行全年收入计划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止11月底，邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的%，日均余额完成计划的%;发放贷款完成计划的%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为%、32%、%，实现了真正的三足鼎立。三年来，该行各项存款增长倍;人均劳动生产率增长倍，收入增长倍，超额实现三年

6 --- 和3大产业购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位，前进茶场、蒋家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。

一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，**县支行贷款余额新增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县支行中排名第一。截止今年10月，贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同期比进位了46位。

**县支行公司业务开办之初，业务发展举步为艰。今年初，在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新洗牌，这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此，该行迅速成立公司业务突破发展专班，由行长任组长，在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局

8 --- 为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划， 到目前，余额规模达到亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年初上升2个位次。理财、保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。

二、抓好队伍建设

人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓人心工程、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于工作为重，员工第一，尊重人、理解人、关心人。一是抓员工教育。通过组织各种业务培训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。二是积极开展各种创建活动，营造团结、实干、进取、奉献的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋严谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养，对员工进行

10 --- 头寸管理做好资金管理和调度工作，确保了2022年资金安全完整;强化了财务管理工作。加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点tpa管理办法抓好执行，使各项管理工作目标化、数量化。并严格执行省行3号指挥调度电令规定，对违反财经纪律的行为严厉查处。并加强了财务人员培训，提升了财务管理水平;强化了后勤管理工作。制定了休假管理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了2022年该行各项管理工作井然有序，无一安全生产事件发生。

五、抓好形象建设

一直以来，该行以积极融入地方经济建设来提升社会形象、促进更快发展。支行班子提

出了要办成当地一家有特色银行的目标，在窗口服务上，积极开展星级窗口、星级员工、服务标兵等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年

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第4篇：银行小企业金融服务先进事迹

.银行小企业金融服务先进事迹材料

篇1：银行服务先进事迹材料

2022年年度服务先进明星事迹分行营业部一一，**分行营业部一名普普通通的柜员。在每天平凡的工作中，她处处格要求自己，始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务，赢得客户的认可。2022年，一工作表现出色，获银行授予“先进工作者”称号，她所在的营业机构先后荣获2022年“首届**十佳银行网点”、“银行业百佳服务单位”。服务是一门艺术，更是一门技能。要当Word 文档资料

.一名好的柜员，有为客户服务的热情是必须的，但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平，更好地服务于每一位客户，一注意在日常工作中细心观察，努力吸取和借鉴同事的先进经验，并经常利用业余时间学习金融知识，强化业务技能。在2022年，她通过了总行组织的会计主管考试，并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识，熟悉业务技能，熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规，并把它们融入到实际工作中去，这是她为优质服务做的充分准备。一知道：要想在工作中获得客户的信赖，除了过硬的业务能力外，还需要Word 文档资料

.良好的服务意识。工作中，她将几年学习积累的专业知识、业务技能和“以客户为中心”的服务理念相融合，把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天，一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台，向一咨询我行正在发行的一期理财产品。一热请地邀请老伯伯坐下，并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品，顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后，一没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐，转而向他介绍起短期的定期存款，并向他说明我行的理财产品类型较丰富，建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度Word 文档资料

.得到了老伯伯的认可，于是立即将现金存了定期，并让一以后有理财产品都要第一时间告诉他，这便是对一的一种信任，一赢得客户的认可。真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能赢得客户。一次，一位个体户拿着一支票来到柜台，经过审核，一发现支票的书写不规，于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动，随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票，且没有带来空白的支票。一用诚恳的语气向她解释了支票的书写Word 文档资料

.是有相关的规定来约束的，同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了一的解释，客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦，一向她出售了一支票，并把填单本给她参照，很快业务就办理完毕，客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多，一也曾害怕过客户的冷面白眼，也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈，但一最终能把这些转化为进步和成长的推动力，把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土，积跬步而行千里。柜台看似平凡，但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里，一直保持清醒与热情，一如既往坚持“临柜五步Word 文档资料

.法”，不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下，**分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

篇2：银行服务小微企业事迹申报

交通银行五项措施服务小微企业支持小微企业发展意义重大，从银行部转型需要来讲，随着金融脱媒和利率市场化的深入推进，迫切需要调整信贷结构，夯实客户基础，提高小微业务占比，改善收入结构。从政策层面来看，小微企业在稳定增长、扩大就业、促进创新、繁荣市场和满足人民群众需求等面发挥重要作用。因此，支持小微企业发展，也是交行作为一家国有商业银行履行社Word 文档资料

.会责任、支持实体经济的政治任务。交通银行**分行着眼大局，高度重视，深入理解当前支持小微企业发展的重要意义，采取积极有效措施，进一步改善小微企业金融服务，促进小微企业健康发展。一、转变思路，完善小微业务展业模式当前，我行小微企业贷款占比较小，既有宏观经济环境影响因素，也有传统发展模式难以适应业务发展需要等因素。从分行的展业模式来看，仍习惯于传统大客户单户营销模式，这种“单打一”的营销模式成本高、效率低，很难满足小微企业“矩、小、频、急”的要求，难以实现规模效应。为此，我行要转变思路，针对小微企业单户规模小、数量Word 文档资料

.多、分布广等特点，积极探索批量做、逐笔审、组合管的集群发展模式，以商圈、园区、供应链为突破口，通过与商圈管理、商会、协会、园区管委会、供应链核心企业等多合作，批量筛选信用状况良好、经营规的小微企业，在有限的人力资源情况下，谋求小微业务的规模发展。

篇3：银行先进单位事迹材料

银行先进单位事迹材料

2022年，对于**县支行这个团队来讲是不平凡的一年。这一年里，该行各项管理工作井然有序，无一安全事件发生;这一年里，该行评议政风行风工作获得优胜单位称号;这一年里，该行全年收Word 文档资料

.入计划提前两个月完成，预算进度全市排名第二，绝对值在全省排名前进2位;信贷、公司、储蓄大三板块发展并驾齐驱，截止11月底，邮储到达余额、平均余额完成进度均排全市第一;公司存款到达余额完成计划的%，日均余额完成计划的%;发放贷款完成计划的%，排全市第一，三板块业务收入占比分别为%、32%、%，实现了真正的三足鼎立。三年来，该行各项存款增长倍;人均劳动生产率增长倍，收入增长倍，超额实现三年翻两番战略目标;无论是业务收入还是业务规模均已超过该县中国银行。这此成绩的取得，主要是做好以下几个面的工作。

一、抓好进位争先活动

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该行领导班子认识到要实现 三年翻两番，保持**支行快速健康发展，关键在于抓好班子建设，增强班子合力和活力。尤其是要开展进位争先活动，必须坚持以目标引导经营，用经营促进发展，从而提出了进位争先的具体目标：绝对值收入在全省排名进2位;收入进度在全市保三争二;盈利水平创历史新高。

一直以来，由于**县支行信贷块头小，收入低，在全行业务收入中占比不足20%，重的拖了全行的后腿;贷款逾期率居高不下，催收压力很大，给业务发展增加了压力。为尽快扭转这种不利局面，今年3月，该行及时调整信贷业务发展思路，修订绩效考核办法，开展竞Word 文档资料

.聘上岗，将9名优秀员工充实到信贷队伍。4月以来，该行紧紧围绕6大市场和3大产业购、养殖业)发展信贷业务。通过准确定位，前进茶场、家堰魔芋收购户、兴科牧业、星成牧业及郧巴黄牛等均成为我行的信贷优质客户。

一份耕耘一份收获，在短短6个月的时间里，**县支行贷款余额新增6500万元，累计发放小额贷款5000万元，小企业贷款1167万元。放款总量在全市6个县支行中排名第一。截止今年10月，贷款业务收入占比达到30%，收入增幅在全省排名21位，与去年同期比进位了46位。

**县支行公司业务开办之初，业务Word 文档资料

.发展举步为艰。今年初，在得知县国库股与会计核算中心即将合并、县财政网络即将升级的信息后，该行敏锐的意识到全县行政、事业单位财政帐户的开立、资金结算将重新洗牌，这是邮储银行公司业务实现突破性发展的一次重大机遇。为此，该行迅速成立公司业务突破发展专班，由行长任组长，在近两个月的时间里，通过向县政府领导、财政局等部门汇报邮储银行的优势、服务能力、在支农支小面所做的贡献，承诺服务水平等，最终得到了县政府及财政部门的认可和支持，经省财政厅批准，成功加入地财政国库支付系统，县财政局将土地局、民政局、移民局、城建局等23个Word 文档资料

.财政预算单位的基本账户开立分配到该行，5月末完成了开户，这标志着**支行公司结算类业务与该县的

中行、农行、信用社等老牌金融机构站在了一个层次，将四分天下。另外，该行还重点营销土地出让金和移民款两大项目，都取得了明显成效。截止11月底，该行公司存款余额为亿元，完成计划的245%，平均余额完成计划的%。

个金业务发展也不甘落后。该行认真落实市分行年初印发的5个个金业务有关文件精神，安排早、行动快、措施得力，认真组织了给力双过半、火红六月、激情夏日、百日攻坚等竞赛活动，还通过新农保、社保、移民、电费、烟Word 文档资料

.草等一系列中间代发、代收项目的拉动，为该行赢得了巨大的客户群和良好的社会效应。该行提前半年就完成了全年4000万元余额净增计划， 到目前，余额规模达到亿元，净增6600万元，排全市第1，规模排全市第4名，较年初上升2个位次。理财、保险、电子银行等业务发展竞赛，都取得了很好的效果。

二、抓好队伍建设

人是生产力中最关键的因素，人的问题解决了，一切问题都解决了。正是基于这种理念，自建行以来，该行把抓人心工程、以人为本的管理作为发展壮大的基础和动力，始终致力于工作为重，员工第一，尊重人、理解人、关心人。Word 文档资料

.一是抓员工教育。通过组织各种业务培训学习，开展经济理论、法律知识、金融实务等专题讲座等不断提高员工素质。二是积极开展各种创建活动，营造团结、实干、进取、奉献的企业文化，培养员工爱岗敬业的奉献精神、优质高效的服务意识和勤奋谨的工作作风。三是强化年轻员工的培养，对员工进行绩效辅导与职业生涯规划，引导员工积极进取。四是实行亲情式管理，关心员工日常生活，建立员工家访制度，重视与员工的思想交流，使广大员工牢固树立了**支行是我家，人人都要爱护她的自豪感，凝聚力和向心力明显增强。

**支行把以人为本的企业文化融入Word 文档资料

.到工作当中，时时关心员工利益，及时掌握员工心理动态，使广大员工对支行充满信心。人气聚，士气高，工作热情倍增。

抓好渠道建设

在抓好经营工作的同时，该行重点抓好管理工作，主要是抓好了三个面的工作：强化了风险管理工作。2022年该行以操作风险防年、风险文化与执行力建设年、信贷合规管理年为契机，做好风险管理工作。格操作流程，杜绝违规操作带来的任风险，对小额贷款的逾期率控制在3%以下;规了公司业务前后台操作，做好开户资料的把关和客户对账工作，格按照会计结算和头寸管理做好Word 文档资料

.资金管理和调度工作，确保了2022年资金安全完整;强化了财务管理工作。加强成本管控与财务核算，努力提升企业整体效益。坚决按照市行和我们自己制定的绩效考核办法、网点tpa管理办法抓好执行，使各项管理工作目标化、数量化。并格执行省行3号指挥调度电令规定，对违反财经纪律的行为厉查处。并加强了财务人员培训，提升了财务管理水平;强化了后勤管理工作。制定了休假管理办法，劳动考勤管理办法，生产安全管理办法，确保了2022年该行各项管理工作井然有序，无一安全生产事件发生。

五、抓好形象建设

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一直以来，该行以积极融入地经济建设来提升社会形象、促进更快发展。支行班子提

出了要办成当地一家有特色银行的目标，在窗口服务上，积极开展星级窗口、星级员工、服务标兵等创建活动，认真参加行风政风评议活动，连续两年取得参评单位中第二名的好成绩。今年，针对货币调控政策，支行成立专门调查小组，分赴各镇乡、街道，了解企业、商户、农户的经营、生产状况及资金需求情况，开展送贷下乡、送资金金到企业活动，小额贷款及中小企业贷款被当地商家誉为及时雨。该行支持中小企业、创建特色支行的做法得到县委、县政府Word 文档资料

.的高度肯定。

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