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收费站2022年度文明创建工作汇报今年来,XX收费站在上级业务主管部门的正确领导和亲切关怀下,我们以巩固文明“示范窗口”,争创市级“青年文明号”为目标,我站全体干部职工认真贯彻执行省、市、x公路工作会议精神,以完成全年通行费征收任务为目标,本着以人为本、团结协作的原则;以强化管理、挖掘收费潜力、创优质服务、杜绝公路“x乱”为理念,全面提高文明窗口形象标准,使两个文明建设得到了持续、稳定、协调发展。现将本年度抓文明创建工作情况汇报1、抓队伍建设,提高班子的战斗力和凝聚力 为了加强班子的凝聚力和战斗力,我们一是抓领导班子建设。站委领导班子采取分工不分家、各负其责的管理办法,紧紧围绕“费收”这个中心,坚持值班站长跟班坐亭,做到周有计划、旬有小结、月有总结,每月召开1-xxxx站委会,总结交流经验,共同研究解决问题,在任何时候x做到了人心不散、工作不松、要求不降,大大提高了领导在群众中的威性;二是抓职工队伍建设。为了提高费收职工的思想素质和业务技能,我们规定了两项达标要求:一是抓思想素质达标,我们通过认真学习“x个代表”重要思想和开展“x学四建一创”活动,教育和引导职工树立正确的人生观、价值观和道德观,牢固树立“人民公路为人民”的宗旨意识;二是抓业务素质达标,我们通过普通话培训、岗位练兵、军事训练等提高职工的业务技能。通过学习教育,广大收费员做到了岗亭工作“清、快、准”,即:解释政策清楚简洁,判断车型准确无误,规范服务快捷迅速。2、抓优质文明服务,树立示范窗口的良好形象为了树立良好的窗口形象,我们做到“便民服务”。即:为司机提供无偿电话服务,饮用x,厕所,备小药箱、医药箱等。搞好“主动服务”,即:一杯开x、一块热毛巾、一个咨询台等。我们在收费亭设置了义务服务台,收费员主动为过往司乘人员倒茶x,介绍行车路线,帮助司机修车,寻找失物。在收费工作的过程中,遇到的一些外地司机因意外原因造成资金困难,我们的收费员主动慷慨解囊,让身处异地的司机备感亲切,融洽与司乘人员的关系,缓解彼此间的矛盾,使优质文明服务得到不断提高。3、抓创建活动,丰富职工业余生活我们以“优质服务、文明征收”为宗旨,内强素质,外树形象,以争创市级“青年文明号”为目标。一方面是健全党、团组织,完善党、团生活制度,制定党、团学习计划和实施方案,设置党、团活动室,配备了各种党、团活动用品、学习资料。精神文明建设是行业发展永恒的主题。为拓宽职工的知识面、陶冶职工情操,开展丰富多彩的活动来激发他们的工作热情。结合我站的实际,站里建起了“职工之家”、党员活动室、荣誉室,图书阅览室等配套设施,并成立了篮球队、宣传小组,加大力度宣传职工的先进事迹,并有计划、有目标地开展文明单位、“示范窗口”,争创“青年文明号”单位等创建工作,敞开大门请社会各界来监督。我们多次开展知识竞赛、业务技能比武、实行准军事化集中管理来弘扬爱国主义精神。团支部组织的卡拉OK比赛、球类比赛、创建“青年文明号”演讲竞赛等活动,使职工精神面貌焕然一新,职工为司乘人员排忧解难的好人好事层出不穷。“x八妇女节”组织职工进行跳绳、各种棋类、球类的比赛,女职工举行茶话会;四月份组织职工到对口扶贫村“金马村”义务植树3,00xxxx株。“五四青年节”1xxxx名团员青年、青年志愿者x发上路为过往司乘人员端茶送x、推车修车等义务活动;十月份还特邀了当地“梦之”篮球队与我站进行友谊赛。十一月份组织党员、青年团员无偿义务献血活动,发扬人道主义精神和传承爱国主义精神。4、抓亭院建设,美化收费环境今年来,我们坚持把硬件、软件建设一手抓的原则。着重对基础建设的改建和费收环境的整x下大功夫。过去我站院内杂草丛生,尘土夹着杂草飞得满院x是;各类寄生蚊虫肆虐,严重影响全站职工的身体健康,同时也有损于站的外部形象。针对此情况,收费站决定全体职工x己动手,优化环境,我们清扫垃圾、铲除杂草,植树6xxxx棵。如今的xx站,绿树立映着蓝天,青草抚着大地,优美的环境无不使我站的收费员们享受到一种家的感觉。5、抓内业资料整理,实行档案科学管理一方面搞好档案的收集整理,把建站以来的资料按安全生产、文明创建、思想教育、稽查监控、各种值班日志等分别装订成册存档。为了使查找资料方便、准确、及时,我们把每个档案盒的资料贴上标签,让人一目了然。二是配备专职政工员,加强政工员的业务培训,努力提高工作质量和办事效率,积极开发档案信息资源,使我站的档案管理上一个新台阶。x是利用微机科学管理档案,把所有的资料按梯田模式输入电脑,制作xx收费站网页。通过一系列的抓文明创建活动,今年来,我站取得了一定的成效。四月份通过团x委“青年文明号”验收并正式在我站挂牌;五月份公路局将“先进团支部”奖状颁发于我站;七月份中共xx委又将“先进党支部”称号授予xx收费站;八月份x卫生局为我站送来“爱岗敬业、优质服务”牌;十月份通过了团市委“青年文明号”验收并正式在我站挂牌;今年虽然取得了一些成绩,这x与各级领导和主管部门的关心和支持分不开;但离上级要求还有一定的差距。我们决心在今后的工作中,弥补不足,发扬成绩,上下齐心协力、不断追求,把xx收费站建设成文明、廉政、创新、高效的标准化公路收费站。xx收费站二OO五年十二月收费站团建工作总结篇1
爱学范文网最近发表了一篇名为《收费站工会总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。
篇一:东兰收费站2022年总结东兰收费站2022年工会工作总结
本年度我站工会工作将在上级部门的领导下,努力结合收费
工作新形式的发展要求,以学习科学发展观为指导,切实行使工
会建设、参与、教育和维护四大职能,把握新时期工会工作的主
题和规律,进一步落实“组织起来,切实维权”的工作方针,使
工会真正成为之家。
一、指导思想
以邓小平理论和“x个代表”重要思想为指导,认真学习贯
彻党的十七大四中全会精神。以“沟通思想,凝聚人心,协调关
系,化解矛盾”十六字方针为指导思想,当好职工代言人,为职
工群众办好事、办实事,组织引导职工立足本职、爱岗敬业、遵
纪守法、文明从业。努力提高思想道德和技能x平。加强法制教
育、增加法律意识切实保障职工权益,牢固树立全心全意为人民
服务的思想,激发职工服务人民、奉献社会的热情,树立革命老
区东兰站的“窗口”形象。
二、关心职工生活、积极“帮扶”活动。
工会干事要经常深入了解职工生活,帮助职工排忧解难。“五
一”期间开展节日“献爱心、送温暖”活动。对有特殊困难的职
工及时给予帮助。开展职工医疗互助保险工作,号召职工参加全
区职工重大疾病医疗互助保险。继续做好“五必访”工作,即职
工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡
必访、办喜事必访,及时为职工送去温暖。
x、关心女职工,切实做好女职工权益保障。
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女职工工作是工会工作的一部分,工会要全面代表和维护女
职工的合法权益,不得歧视、迫害女性,时刻牢记关心女职工的
身心健康是工会不可推卸的责任,只有关心她们,才能发挥她们
的积极性,使她们保持健康向上的生活状态。针对女职工生理、
心理的特殊性,拟今年5月份为女职工进行一次健康检查。
四、多形式的开展“创争”活动。
我们一直坚持“以人为本、注重培训、学用结合”的原则,
突出重点,注重实效。以岗位培训为主,结合站内实际情况,努
力培养一支政x素质高、业务能力强的职工队伍。在创告争优活
动中成绩显著,今年我站唐利生获xxx青年文明号“十佳”号
手、收费员罗德洲获xx区公路管理局优秀共产党员,我站也先
后获xx区“青年文明号”、xxx青年文明号“十佳”示范集
体,xxx“五四红旗团”等荣誉。
(一)在站领导班子的指导下,工会要配合团支部把创建活
动纳入本站精神文明建设的总体之中,并当作培养人才,促进管
理一项重要工作,激励职工x觉参与我站的精神文明建设。
(二)为提高职工x身技术业务素质和文化素质。继续开展
全月全员“收费无差错”劳动竞赛。并采用多种形式、多渠道来
提高业务技术x平和文化素质x平。如订阅各种党报刊,添
置文娱健身设施,多渠道和大专院校联系,针对职工特长和爱好,
指导他们报考各类专业。
(x)致力提升和开展“微笑服务”,“一车一杆”专项活
动,做到依法收费、文明收费、礼貌待人,唱收唱付,让司乘人
员满意。
(四)建立考核制度和表彰奖励制度,对开展“创争”活动
较好的班组进行表彰、奖励,每月开展红旗班组评比活动。
(五)4-5月份,组织表现突出的职工骨干和岗位能手外出
考察学习,开拓视野。
五、定期开展民主生活会,建立合理化建议记录簿。
按照民主要求,广泛征求员工意见,并向领导班子成员反馈。
认真开展x查x律,开展批评与x我批评,对存在问题及时进行
整改或处理,并将整改处理情况向群众公开,接受群众监督。
六、加强文化建设,丰富员工业余文化生活。
加强文体活动场地建设。举办各种文化娱乐活动,重大节日,
组织员工开展篮球、羽毛球,气排球比赛。活跃职工生活,增加
集体凝聚力,营造浓厚的文化氛围。
新的一年,即意味着新的征程,新的使命,我站工会将在
上级党政班子的领导和上级工会组织下,进一步更新观念,解放
思想,紧跟时代的步伐,努力适应新形势的发展要求,x觉地提
高x身素质和能力,开拓进取,为公路事业的发展做出新的贡献。
2022年12月20日
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篇二:收费站工会工作总结
东岳庙工会小组2022年度工会工作总结 2022年,东岳庙工会小组在荆东工会、所领导的正确领导和支持下,认真贯彻执行党的方针政策,做好工会工作,团结全站职工齐心协力围绕年度工作目标,始终把推进民主管理,创建和谐单位作为贯彻落实科学发展观的有效载体来抓,作出了x己的努力,具体做法如下:
一、女工合法权益和特殊利益得到保障。
东岳庙工会小组把维护女工合法权益当作x己的一项重要工作,采取各种形式,组织女工了解《劳动法》等法律法规,增强女工依法维权的能力,提高女工x身维权意识。对女员工孕期、产期、哺乳期的一切待遇,督促相关部门严格按有关文件精神执行,此外还积极与上级部门联系,做好x八妇女节外出游玩,开展体检工作,较好的维护了女员工的合法权益。
二、把政务公开工作不断引向深入。
东岳庙工会小组不断总结政务公开的经验和做法,把提高员工满意度作为重点,把员工满意不满意作为衡量政务公开的重要标准。在所内悬挂员工意见箱,畅通反映渠道,加强工会与员工、员工与员工之间的沟通,及时了解每个员工的想法和心声,此外还结合工作实际精心设计了《内部员工问卷调查表》,从个人评价、集体评价、食堂评价、公共评价四个方面在全所范围内开展了满意度调查和个人建议征
询,向所内员工开出一剂心理药方。通过问卷调查,工会小组及时对症下药,集中讨论研究解决员工思想问题以及其工作、生活最关心问题的办法,使全所员工精神为之一振。
x、围绕先行保障杯,大力开展班组创优工程,激发团队活力
制定了班组建设愿景,在去年基础上继续大力开展班组对抗赛活动外,出台了班组创优实施方案,以创学习优、作风优、素质优、业绩优、服务优、管理优的六优班组为目标,制定了各项针对性措施,实行创优计划与过程控制,推动班组x控管理,促进班组能x行针对问题制定方案、查找问题、发现问题、解决问题的闭环管理,进一步推动队伍建设管理增效,跨越发展的良好格局。在服务质量上,大力开展“服务达人”评比活动,以高标准、严要求规范日常窗口收费服务,截止10月,在全线服务明星评比过程中,创下了8个月花落东岳庙的好成绩。
四、各项活动精彩纷呈,创建活力型工会小组
(一)增强娱乐设施,改善业余生活。
在东岳庙管理所,员工下班后锻炼身体也仅限于在院落里散步,为增强员工体质,鼓励员工健身,东岳庙工会小组极力与上级各部门进行沟通协调,终于在今年的5月为全所员工争取安装了一批室外健身器材,有员工最喜爱的秋千、四人漫步、仰卧起坐等十多种器材,大大丰富了员工的业余
生活,增添了乐趣,确保了员工权益。
(二)丰富多彩的文娱活动,增强员工活力。
组织开展了丰富多彩的文体活动,在上半年开展了植树、军事化训练、节能宣传周活动,下半年以庆祝共产党成立九十周年为契机,开展了趣味运动会、红歌传唱、支农摘棉花、月度聚餐、普通话推广等系列工团活动,还积极组织员工为xxx黔南苗x布依xxx州xxxx合镇的贫困农村家庭和孩子们捐赠衣物,奉献爱心,系列活动的开展,增强了员工活力,提高了工会组织的凝聚力,营造了一种轻松、和谐、向上的企业文化氛围。
在今后的工作中,东岳庙工会小组将继续团结全体员工,发挥高速人团结拼博,求真务实的光荣传统,开拓进取,扎实工作,努力完成各项工作,为树立荆东高速形象做出更大的贡献。
二O一一年十一月二十八日小贴士:夏季养生常识
立夏已过,炎热的夏季来了。夏季是充满生气的季节,但同时也要特别注意养生保健。我们该如何保持在炎热的夏季保持身体健康,从而享受这个夏季呢?让我来告诉大家几个夏季养生保健小常识吧。
1.夏季养生保健之多喝温x
每天要喝七八杯白开x,身体要随时保持x分和补充x分,x在人体内起着至关重要的作明,维持着人体正常的生理功能。x是人体不可缺少的重要组成部分,器官、肌肉、血
液、头发、骨骼、牙齿x含有x分,夏季失x会比较多,若不及时补x就会严重影响健康,易使皮肤干燥,皱纹增多,加速人体衰老。另外矿泉x、冷茶,牛奶,苹果汁是理想的解渴饮料。
2.夏季养生保健之补钾
暑天出汗多,随汗液流失的钾离子也比较多,由此造成的低血钾现象,会引起人体倦怠无力、头昏头痛、食欲不振等症候。热天防止缺钾最有效的方法是多吃含钾食物,新鲜蔬菜和x果中含有较多的钾,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大葱、芹菜、毛豆等也富含钾。茶叶中亦含有较多的钾,热天多饮茶,既可消暑,又能补钾,可谓一举两得。
3.夏季养生保健之尽量穿浅色衣服
深色衣服会吸收阳光,使人体温升高燥热;同时蚊子有趋暗的习性,深色容易吸引蚊子,特别是黑色。
4.夏季养生保健之福x“苦”中来
苦味食品中所含有的生物碱具有消暑清热、促进血液循环、舒张血管等药理作用。热天适当吃些苦味食品,不仅能清心除烦、醒脑提神,且可增进食欲、健脾利胃。苦瓜:取其未熟嫩果作蔬菜,成熟果瓤可生食,既可凉拌又能肉炒、烧鱼,清嫩爽口,别具风味。苦瓜具有增食欲、助消化、除热邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶叶、咖啡等苦味食品亦可酌情选用。应注意的是,食用苦味食品不宜过量,否则可能引起恶心、呕吐等症状。
5.夏季养生保健之皮肤瘙痒注意事项
夏季出游,因日晒而导致皮肤瘙痒、干疼时,可涂少量肤轻松等软膏,不要用热x烫洗,也不宜用碱性大的肥皂清洗,以免刺激皮肤,加重症状。
篇x:收费站工会工作总结
东岳庙工会小组2022年度工会工作总结 2022年,东岳庙工会小组在荆东工会、所领导的正确领导和支持下,认真贯彻执行党的方针政策,做好工会工作,团结全站职工齐心协力围绕年度工作目标,始终把推进民主管理,创建和谐单位作为贯彻落实科学发展观的有效载体来抓,作出了x己的努力,具体做法如下:
一、女工合法权益和特殊利益得到保障。
东岳庙工会小组把维护女工合法权益当作x己的一项重要工作,采取各种形式,组织女工了解《劳动法》等法律法规,增强女工依法维权的能力,提高女工x身维权意识。对女员工孕期、产期、哺乳期的一切待遇,督促相关部门严格按有关文件精神执行,此外还积极与上级部门联系,做好x八妇女节外出游玩,开展体检工作,较好的维护了女员工的合法权益。
二、把政务公开工作不断引向深入。
东岳庙工会小组不断总结政务公开的经验和做法,把提高员工满意度作为重点,把员工满意不满意作为衡量政务公开的重要标准。在所内悬挂员工意见箱,畅通反映渠道,加强工会与员工、员工与员工之间的沟通,及时了解每个员工的想法和心声,此外还结合工作实际精心设计了《内部员工问卷调查表》,从个人评价、集体评价、食堂评价、公共评价四个方面在全所范围内开展了满意度调查和个人建议征
询,向所内员工开出一剂心理药方。通过问卷调查,工会小组及时对症下药,集中讨论研究解决员工思想问题以及其工作、生活最关心问题的办法,使全所员工精神为之一振。
x、围绕先行保障杯,大力开展班组创优工程,激发团队活力
制定了班组建设愿景,在去年基础上继续大力开展班组对抗赛活动外,出台了班组创优实施方案,以创学习优、作风优、素质优、业绩优、服务优、管理优的六优班组为目标,制定了各项针对性措施,实行创优计划与过程控制,推动班组x控管理,促进班组能x行针对问题制定方案、查找问题、发现问题、解决问题的闭环管理,进一步推动队伍建设管理增效,跨越发展的良好格局。在服务质量上,大力开展“服务达人”评比活动,以高标准、严要求规范日常窗口收费服务,截止10月,在全线服务明星评比过程中,创下了8个月花落东岳庙的好成绩。
四、各项活动精彩纷呈,创建活力型工会小组
(一)增强娱乐设施,改善业余生活。
在东岳庙管理所,员工下班后锻炼身体也仅限于在院落里散步,为增强员工体质,鼓励员工健身,东岳庙工会小组极力与上级各部门进行沟通协调,终于在今年的5月为全所员工争取安装了一批室外健身器材,有员工最喜爱的秋千、四人漫步、仰卧起坐等十多种器材,大大丰富了员工的业余
生活,增添了乐趣,确保了员工权益。
(二)丰富多彩的文娱活动,增强员工活力。
组织开展了丰富多彩的文体活动,在上半年开展了植树、军事化训练、节能宣传周活动,下半年以庆祝共产党成立九十周年为契机,开展了趣味运动会、红歌传唱、支农摘棉花、月度聚餐、普通话推广等系列工团活动,还积极组织员工为xxx黔南苗x布依xxx州xxxx合镇的贫困农村家庭和孩子们捐赠衣物,奉献爱心,系列活动的开展,增强了员工活力,提高了工会组织的凝聚力,营造了一种轻松、和谐、向上的企业文化氛围。
在今后的工作中,东岳庙工会小组将继续团结全体员工,发挥高速人团结拼博,求真务实的光荣传统,开拓进取,扎实工作,努力完成各项工作,为树立荆东高速形象做出更大的贡献。
二O一一年十一月二十八日
《收费站工会总结》是篇好范文参考,讲的是关于员工、开展、职工、工作、工会、活动、小组、班组等方面的内容,希望对网友有用。
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