［论文摘要］笔者运用定量研究方法，以英语网络课程为例，对常州大学城3所高职院校2009级230名学生就网络课程设计与开发、使用、给学习者的帮助，以及学生网络学习效果评价四个情况进行了问卷调查。研究表明，高职院校学生对网络课程的满意度和认可度不高，学生使用网络课程的主动性较差和使用频度太低。针对存在的问题，文章提出了网络课程开发与应用的五项原则和六大策略。
［论文关键词］高职网络课程开发应用原则对策
随着计算机技术和网络技术的普及，网络教学技术和教学资源的研究与开发步伐的加快，网络教学已成为教育发展的有效手段和必然趋势，而网络课程是网络学习中最广泛的学习载体。查阅国内研究网络课程的文献资料，本科院校以及中小学的网络课程开发较多，但对于高职院校来说，才刚刚起步。尽管许多高职学院也正在积极开发网络课程，但部分网络课程的效果不太理想,网络教学手段不充分，协作与自主学习资源不够，互动效果不好，学生学习质量和效果较差。而高职院校英语网络课程作为英语学习的一大阵地，因其学习人数多、覆盖面大等特点，英语网络课程的开发和应用已引起了国内外教育部门和教育专家、学者的广泛关注，但目前英语网络课程的开发质量和应用效果也不太理想。因此，本文以英语网络课程为例，对目前高职院校网络课程开发应用的现状和存在问题、开发原则和对策进行研究。
一、网络课程开发与应用问卷调查和存在的问题
20xx年12月我们对常州大学城3所高职院校2009级高职一年级非英语专业5个班级共计230名学生进行了问卷调查。设计的调查问卷主要围绕以下四个方面的内容：网络课程设计与开发的问题，英语网络课程使用中的问题，英语网络课程给学习者带来的帮助和效果问题和英语网络课程学生学习及其效果的评价问题。学生是否满意网络课程某类问题中某条具体情况陈述是通过五个不同程度等级来体现的，百分比越高，表明网络课程的某个部分的情况越好。根据百分比的高低，学生的满意度分为高（70%～100%）、中（50%～69%）、低（0～49%）三个等级。通过分析与讨论，高职院校在英语网络课程设计开发、应用和学习效果评价等方面存在如下问题：
1.高职院校英语网络课程学生满意度问题。在开发、使用、对学习者的帮助与学习效果评价四个方面，学生认可度不高，属于中等满意程度，而这四类中英语网络课程的使用情况的满意度最低（53.6%），情况最差，英语网络课程给学习者带来的帮助情况最好（64.1%）。
2.英语网络课程的设计与开发存在的问题。英语网络课程的设计与开发水平不高；课程缺乏明确的学习指导；课程内容组织形式单调，表现形式单一，内容更新慢；课程结构和功能模块不合理、不齐全；网络自主学习资源不丰富等。
3.英语网络课程的使用问题。学生利用英语网络课程学习的积极性不高；学生网上学习师生、生生互动的交流不够；学生没有系统的目标与计划；缺乏有效的网络课程学习方式；学习者缺乏对自己的学习过程进行及时反馈；教师缺乏对学生网络课程学习效果的跟踪、监控及全面评价。
4.网络课程对学习者的帮助问题。通过网络课程学习，学生学习英语的兴趣和学习效率明显提高；但目前的网络课程对学习者英语成绩、与他人沟通、合作，解决问题和英语自主学习能力的提高不明显。
5.英语网络课程学生学习及其效果的评价问题。网络课程学习效果的评价主体单调，缺乏学生自评、学生互评；评价内容不全面，缺乏学习者学习基本信息；评价形式单一；评价手段较落后；忽视学习过程的评价；缺乏科学的网络课程学习效果评价指标体系。
二、网络课程开发与应用的原则
1.课程目标、内容的发展性。网络课程具备实时快速更新的特点，具备能够及时获取新思想、新观点的有利条件。因此，我们在网络课程的设计中尤其要运用发展的眼光，注重课程目标在提高高职学生必备的文化素养，培养学生积极的情感，促进学生全面发展方面的作用；注重课程的内容选择要适应不断变化的社会需求和学生职业领域的需求，培养适应社会发展要求的自主性、超越性、创新性高素质、高技能型人才。
2.内容、教师、学生、环境之间的交互性。网络课程具有内容丰富、方式多样、方向多向、应用灵活等特点强大的交互功能。因此，在网络课程设计中应遵循建构主义理论和教学设计理论，坚持交互性原则，为教师和学生以及学生和学生之间提供相互交流的空间，丰富网络课程“交互性”的内涵：一是课程内容的可交互性；二是学生与学生之间的交互；三是教师与学生之间的交互；四是学生与课程内容之间的交互；五是教师与课程内容之间的交互。
3.学习模式的协作性。布鲁纳曾提出著名的“脚手架”概念，他认为，一个学生通过教师或者同伴的帮助，能够掌握其发展能力之外的特定问题的解决方法。因此，网络课程开发设计者应根据学习项目来为学生确定协作学习目标、分组原则，提供协作资源和协作空间，发挥网络媒体强大的交互性，促进学生之间和教师之间的协作，帮助学生积极、主动地建构知识，发展协作、合作等职业核心能力。
4.学习方式的个性化。网络课程设计应体现人本主义和建构主义的教育思想。学生是学习的主体,学习的过程是学生通过主动探索、发现问题、意义建构的过程。因此，设计网络课程时要考虑学生的个体差异，从多角度、多层次进行课程设计，为学生提供一个灵活的学习条件、多层次的学习内容、多元化的学习方式，努力实现网络课程目标多元化，内容难度层次化，学习方式和学习进程的灵活性、选择性和自主性，课程服务的人性化。
5.教学内容和教学任务呈现的情景性。建构主义认为学生的学习过程就是依据自身旧的图式对学习内容进行信息重组构建自己新图式的过程。因此，我们在设计网络课程时要考虑学生自身原有图式，即经验，尽量为学生提供与学习内容相似的真实情境与情景，如通过具体的实物、图片、简笔画、照片、幻灯片、录音、录像、VCD、投影仪、投影片等手段引起学生的兴趣，吸引学生的注意力。情景化学习是网络课程得以运行的必要环境，能让学习者更快捷地浏览学习资源、顺利地完成学习任务、高效地实现学习目标。
三、网络课程开发与应用对策
1.课程开发与应用应贯穿先进的教育理念和教育思想。网络课程设计者要以发现学习理论、建构主义理论、认知弹性理论、杜威的教育理论、人本主义等为指导思想，注重激发学生的学习动机，尊重学生的个体差异，开发和设计出以学生为主体、老师为主导的适合网络教学和学生自主学习的高质量的网络课程。
开发者要能正确地组织、引导学生构建知识，重视学生在课程中的地位。引导学生参与到学习活动中去，鼓励学生积极手脑并用，通过自主的探索活动学习概念和规律，体验探究的乐趣；在探究过程中，享受成功的喜悦，最终让学生学会学习，养成自主学习的习惯；既强调学生的认知主体作用，是意义的主动建构者，又不忽视教师的主导作用，成为意义建构的帮助者和促进者。 2.课程内容组织应采用模块化、任务驱动、问题中心的形式。依据建构主义理论，在遵循协作性、交互性原则的基础上，我们应运用模块化设计思想。在设计的过程中，将课程内容划分为不同的模块，合理设计网络课程的理论模块和实践模块。模块化设计网络课程有利于帮助学生理论知识和实践性知识、显性知识和隐形知识的同时获得；有利于学生根据自己的认知水平，自主选择适合自己学习的模块内容，真正实现学生自主学习。
布鲁纳的发现学习理论和杜威的教育理论要求我们在网络课程内容设计中，要“以问题为中心”和“任务驱动”的形式来进行设计，使学生通过自主学习和相互合作，完成教师布置的任务，建构真正属于自己的知识与技能。学生从问题和学习的任务入手，通过寻找解决问题方案和实施任务，促进自身知识的“重组”与“构建”，促进摄入的新信息与学习者已有的认知图式之间的互动、连接、交融与整合，掌握知识和技能，通过运用把知识和技能提升为能力。通过任务的完成和问题的解决，来感受成功的喜悦。
3.课程结构和功能模块齐全，适合学生交流、协作与合作学习。网络课程功能模块应完整、有益于学生学习。网络课程应具备以下功能：提供该课程学习内容的浏览；提供沟通途径，包括讨论、观摩、合作与答疑辅导；能进行学习评价；实现教学管理等。网络课程模块大致可分为课程教学模块、课程学习模块、虚拟教室模块、教学管理模块、答疑系统模块、评价测试模块和系统导航模块等。
课程教学系统模块主要包括教学大纲、课程介绍、知识讲解、教学进度、实例演示、新闻动态等。课程学习模块提供丰富的学习资源，包括网络课程内容、录像视频资料、电子讲稿等，还有学习指导以及在线练习。虚拟教室模块或协商交流模块为处于不同地方的学习者和教师提供一起讨论、共同学习的“场所”，如非同步的讨论区和电子邮件、同步的聊天室等。教学管理模块包括学生学习记录、成绩统计以及讨论记录。答疑系统模块主要包括网上答疑和讨论、常见问题解答库等模块。评价测试系统模块包括在线测试、考试模拟、作品上传、学习跟踪、作业上交等。系统导航模块为学习者提供一个系统信息集成的框架，以避免学习者在网络纷繁复杂的信息海洋里迷航。学习工具系统模块包括字典、词典、爱学范文、电子笔记本等。
4.课程资源丰富、实用，以满足不同层次的学习者的需求。网络课程设计应是一种基于资源型的课程设计，由两个部分组成：一是课程的基本教学内容（教学课件，教案等），二是丰富的课程教学资源库和学习资源库。课程资源设计应遵循如下原则：资源与课程内容紧密相关；以良好的方式来组织资源；资源有丰富的信息量；资源的表现形式多样化；资源的内容和深度多层次；资源之间应有相对的独立性，实用性强；资源有一定的涵盖面。课程资源内容的组织可以按各个专题分为若干个模块，各个模块可根据内容、性质的不同，选择一个恰当的链接与其他资源模块链接。
5.网络课程学习评价应重视过程评价、学生自评和学生互评。网络学习评价是对学习者的学习过程和结果进行事实把握和价值判断，从而考察和促进其学习质量，以促进学习者的进步与发展。
首先，要注重对学生的学习过程的评价。在对学生学习进行评价时，要始终坚持以学生为中心，注重网络课程学习效果评价的及时性、反馈性、全程性，并从生生、师生间的交互程度、答疑情况、资源利用情况、作业和考试情况等方面对学生进行评价，以促进学生的发展。对网上学习过程评价我们通常采用如下具体办法：通过网络日志实现对学习过程的自我调控；通过对学习者相关基本学习信息的收集实现对学习者学习态度、学习状况的评价；通过讨论区、问题解答实现对理解类知识的评价；通过电子档案袋和成果展示区实现对技能类知识的评价。其次，还应特别关注评价主体的多元化，重视学习者自我评价和小组成员之间、小组与小组之间的互评。学习者通过自己学习前后比较可以了解自己及团队的进步情况，通过与学习伙伴的横向比较确定自己的优势和劣势，及时调整学习心态和策略，缩小与目标之间的差距，发展自我评价能力，培养学习者主体意识。
6.网络课程的开发与应用要促进学生学习方式的变革。新的课程观把教学的本质定位为交往，这就要求学生必须变革传统的学习方式，学会自主学习、合作学习和研究性学习。教师应当成为这种变革的促进者，帮助学生检视和反思自我表现，引导学生主动建构知识、营造良好的学习氛围，真正促进学生学习方式的变革。
在网络课程中，影响在线学习的一个关键因素是教师以及他对学习者的指导，而不是技术。教师要能在网络课程中真正促进学习方式的变革，就应该把握好自己的角色。教师是学习的指导者和帮助者，教师的角色要从原来的课堂主讲者和学习过程的主导者转变为学习者学习方法的指导和学习过程的帮助者和促进者。教师是讨论的组织者和激励者，能够组织和激励讨论，引导和参与讨论，并且最后要对讨论进行总结和评价。教师是情感的支持者，能够与教师、同学沟通感情同样有助于学习，增强持续学习的信心。
笔者希望通过这次调查研究，引发人们对网络课程设计开发、应用、学习效果评价过程中出现的问题的分析，开发应用原则和策略的思考，以提高高职学院网络课程的开发质量和应用效果，从而加快教学信息化、网络化的进程。
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