项目管理作为管理学科中成长性最快的一个分支,已经更加广泛地应用到企业管理之中,最重要的表现就是企业项目管理,本文对企业项目管理在OPPO企业中的实践应用从OPPO产品需求分析、项目操作流程以及企业项目管理能力这三个方面进行分析。
一、OPPO产品需求分析
中国是一个人口大国,随着经济的发展,人们的日子也都富裕起来了,而快速的生活节奏也要求人们的信息传递也要迅速,所以购买手机成为大多数人不可缺少的行为。假设在14亿人口中有4亿人需要手机,这4亿人中有1亿人愿意购买国产手机,作为国产手机的代表,可知OPPO的销售量会是多么的惊人。
人们对国产手机的喜爱日益上升,但对国产手机还是存在一些忧虑。对国产手机的质量的怀疑,对手机外观的喜爱程度各不相同。OPPO主要针对的是年轻的一代人,然而现在的年轻人追求日新月异,OPPO要想处于不败之地就必须紧紧跟上时代的步伐,用更多的新的、有分量的产品来吸引消费者。
20xx年5月上市的OPPO第一款产品A103相当靠谱,在机身背面以笑脸式的图案把摄像头、自拍镜和手机外置扬声器有趣地结合为一体,让人记忆深刻。市场给予这款产品丰厚回报,上市即热销。一战成名之后的OPPO,接下来的大动作就是创立分品牌。针对不同人群的追求点进行相应的宣传推广。OPPO旗下智能手机主要分为Find、N、R和A四个系列,因创新的功能配置和精致的产品设计可以满足各类人群的需求。
二、OPPO项目操作流程
1、项目启动
(1)制定项目启动动员会计划;
(2)确定项目大致目标;
(3)方案评估和移交内部会议
OPPO企业中组织公司会议、销售、售前进行项目方案沟通与移交,包括针对该项目《项目责任书》的填写,进行整体方案评估与准备,评估项目风险以及资源需求的同时,与项目组成员沟通相关情况,以确保沟通与准备,包括后期主要风险的预估以及责任划分。
2、项目团队的组建
组建公司人员投入项目,分别组建不同的团队,完成不同的项目任务,团队主要包括:项目管理、实施、技术支撑、商务、后勤支撑等。
3、制定项目里程碑
确定项目里程碑事件及时间。
4、项目的风险评估
以往类似项目中实施中曾遇到的问题与压力;项目的风险评估。
5、制定项目计划
制定项目实施计划横道图。
6、项目实施与控制
若计划实施过程中有突发情况或不可抗力事情发生,例如新型冠状病毒疫情的爆发等,要及时对计划做调整,其他一切都照计划顺利完成。而且后期通过严密的监控与完善的沟通制度,确保了整个计划的顺利执行,以及问题的提前预警和处理,让这个大项目能够按照预期计划而推进。
7、项目收尾
项目收尾是项目生命期的最后一个阶段,项目收尾阶段同时也是项目产品投入使用,或者项目交付结果进入运营期的幵始,项目没有一个圆满的交接,必将严重影响今后的运营工作,项目的维修保养也无法进行,项目的商业目的不可能实现,因此,必须做好项目的收尾交接工作。
管理收尾包括一系列零碎、繁琐的工作,如收集、整理项目文件,发布项目信息,重新安排项目人员,庆祝项目结束,总结经验教训等。
(1)建立项目文档
(2)项目验收
项目小组完成项目的所有任务后,还应该协助相关方面对项进行验收,以确保项目事先规定的工作范围都得到圆满完成,同时检査项目完成的任务是否符合客广的要求,确保客户的要求得到满足。
(3)项目总结
项目执行完毕,项目小组的每一个人都总结项目执行的得与失、成与败。这样做的的有两个:一是为员工个人的成长积累经验,:是为将来的项目提供借鉴。只有进行总结,这些信息才能指导员工今后的工作,才可以在未来项目的计划和估算中发挥作用。
三、企业项目管理能力
提升企业项目管理能力,可以从以下5个方面入手。
1、建立企业资源库
在采用企业项目管理方法之前 ,管理者首先要明确企业拥有什么样的资源 。一般来说 ,可以将资源划分为人力资源、财务资源 、技术资源等类型,企业项目管理需要各部门多种技能之间相互的配合,因此对于企业项目管理来说具有最重要意义的是人力资源,企业必须建立自己的人才考核系统 ,对员工所拥有的技能建立档案并进行评价,这个系统的重要意义在于可以随时高效地遴选项目经理、组建项目团队。
2、标准化的企业工作程序
大多数组织,无论管理正规与否,都会有一些工作程序存在。这些程序主要应用于整个企业的业务或产品,例如,人员雇佣程序、采购程序、报销支出程序以及其他支持企业运作的程序,如果企业起初并不是实行企业项目管理,在向企业项目管理转型的过程中就必须对这些程序进行标准化 ,最终形成三方面的标准工作程序:
(1)项目选择程序;
(2)项目工作程序;
(3)项目资源配置程序
3、团队型的企业文化特质
企业项目管理对企业文化的冲击是显而易见的 ,将企业的组织结构从等级森严的职能组织形式改造成为等级界限模糊的矩阵式组织 ,或者不形成矩阵结构,而将原有的组织结构进行扁平化,这样都会影响到企业原有结构的既得利益者的不满 ,这种不满非常可能影响到整个企业的士气,因此,企业的管理者在推行企业项目管理的过程中一定要处理好企业原有的层级文化向新的团队文化的转变 。
4、有效合理的授权体系
项目管理的运作是通过公司高层管理者对项目经理的授权进行的,由于项目通常牵涉到项目委托人、业主、项目监理等多方面的利益 ,而项目经理只能调动本组织内部的资源。建立有效的授权体系对于顺利实施企业项目管理来说是非常重要的一项内容 ,管理者应该在对企业实际情况的详细研究基础上 ,根据授权的原则制定授权的标准。总的来说,授权的原则是:项目经理的权力应该仅限于完成项目交付成果本身 ,牵涉到各方重大利益的决策制定权力都不应该授予项目经理。
5、强有效的沟通平台
企业项目管理对企业内部和外部的紧密合作提出了更高的要求,在企业的内部需要形成有效的沟通系统,企业的信息化在这个方面是一个非常重要的任务,具体来说 ,要实现企业文件传输的电子化和项目监控的软件化。企业内部信息系统的建立有利于企业项目沟通的及时和顺利进行,同时还可以在每个时点上对项目进行成本、质量和时间三个维度的全方位及时监控。
作为一种新兴的管理趋势,企业项目管理在当前我国企业管理的应用中有待深入。企业项目管理具有相当广阔的应用前景,能够在多方面提升企业的竞争优势。中国企业可以根据自身的情况对企业各个方面进行改造以适应企业项目管理方法的要求,拥有更强的竞争力。
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