工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度……这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极服装销售月工作总结积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
2021七一讲话学习心得体会范文9100字在建党100周年即将到来的日子里,我常心潮起伏,激情澎湃!我为何如此激动?我的脑海时时常浮现出一个又一个优秀共产党员的先进事迹,我的视线充满着党团干部为人民忘我工作、举功尽瘁的影像……我为党的有这么多优秀党员,有这么多好干部,有这么坚强的基层组织而激动!
20xx年汶川地震时,我刚刚进入__广播电视总台工作,尽管我没能够参与抗震救灾一线的直接报道,但我的思想感情,时刻跟随着灾区人民的不幸和一线记者的忘我精神在奔涌。__卫视记者王俊是一个4岁孩子的妈妈,接到前往汶川报道的任务,她有过犹豫,因为一次意外的车祸已经让孩子没有了爸爸,她不能确定到这次去汶川会不会让孩子再失去唯一的妈妈,但是强忍着不舍,亲亲孩子稚嫩的小脸,她和我的众多同事们毅然踏上了救灾报道征程。
在反复崩塌的毁损山路上,在险滩激流的冲锋舟上,在令人揪心的抢救现场,在余震不断的每一处灾区险境,他们用手中的笔、话筒和镜头,在第一时间将一条条灾情信息、一个个救灾现场的实况传递给全国人民,传递给全世界。
也许你要问:他们难道不害怕吗?不,他们有过胆怯,有过无助,他们有过交通、通讯全部中断以为再也回不来的时刻,甚至互留遗言,那究竟是什么力量支撑他们不顾个人安危毅然奔赴前线?是什么情感竟然可以超越亲情让人倍感温暖?在抗震救灾报告会上,王俊说:“作为中共党员,我只有一个念头,那就是用这些真实感人的故事告诉全世界,中华民族万众一心,共赴国难!”
20xx年我很幸运地进入共青团__省委机关工作,成为一名共青团干。领导的亲切,同事的热情,青年人的可爱,让我迅速融入这个朝气蓬勃,年轻奋进的集体。在这个集体中间,我每天学习着,每天收获着:
团省委机关,我们共同的大家庭,一个几十人的团队高举着“团结青年跟党走”的旗帜,从青年到学联,从城市到乡村,从青年创业到大学生就业,从“新生代农民工融入城市”提案到“共青求是大讲堂”,始终站在时代的前列,代表着最广大青年的根本利益,凝聚着广大青年的赤诚之心。
我为何如此激动?因为我记得广州亚运会青年志愿者灿烂的笑脸,我记得五四青年奖章获得者周新武为基层事业献出36岁宝贵生命的义薄云天,我记得团省委三万工作队顶烈日、踏泥泞不辞辛苦地奔走在地头田间。
我为何如此激动?因为我记得“田园小康”为广大农村创业青年送去的温暖,我记得__省第二届慈善晚宴上各界人士纷纷解囊的慷慨瞬间,我记得荆楚青年心向党,团省委一声号召,十万青年重走大别山!
我为何如此激动?在母亲的100华诞之际,我们党正在与时俱进、科学发展的旗帜下迈出新步伐。回顾这艰难的100年,从任人宰割、一盘散沙到民族独立、人民解放,从千疮百孔、积贫积弱到国家富强、人民幸福,从灾难深重的百年沉沦到踏上民族复兴的腾飞之路,我们党正带领中国人民书写着人类历史上一幅逶迤而又气势磅礴、雄浑而又绚丽多彩的壮美篇章。
2021七一讲话学习心得体会范文9100字在建党九十周年的喜庆日子里,回顾党和人民在上世纪的奋斗历程,我们感到无比的骄傲和自豪。展望党和人民在新世纪的伟大征程,我们充满着必胜的信心和力量。
作为一名人民教师,从事着党的教育事业,更应认真地去认识党,走进党,融入党,从而激发起内心深处对党的热爱。并将这份对党的热爱化为工作的动力。在认真学习xx同志的“七一”讲话后,使我对党有了更深的认识,xx同志回顾中国共产党90年的光辉历程和取得的伟大成就,总结党和人民创造的宝贵经验,提出新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务,阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业全面推向前的大政方针。xx指出,90年来,党团结带领人民,完成和推进了三件大事。这三件大事,从根本上改变了中国人民和中华民族的前途命运,不可逆转地结束了近代以后中国内忧外患、积贫积弱的悲惨命运,不可逆转地开启了中华民族不断发展壮大、走向伟大复兴的历史进军,使具有5000多年文明历史的中国面貌焕然一新,中华民族伟大复兴展现出前所未有的光明前景。
事实充分证明,在近代以来中国社会发展进步的壮阔进程中,历史和人民选择了中国共产党,选择了马克思主义,选择了社会主义道路,选择了改革开放。
xx说,经过90年的奋斗、创造、积累,党和人民必须倍加珍惜、长期坚持、不断发展的成就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系,确立了中国特色社会主义制度。
xx指出,回顾90年中国的发展进步,可以得出一个基本结论:办好中国的事情,关键在党。
xx在讲话中指出,在新的历史条件下提高党的建设科学化水平,必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。
学习了“七一”讲话,使党员都要严格按照党的章程和党内法规行事,严格遵守党的纪律。要经常运用批评和自我批评的武器,开展积极的思想斗争,坚持真理,修正错误。党员必须始终坚持清正廉洁,一身正气。党员应做到“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”这对一个人来说,能做到这几点真的很并不容易,尤其是那一身正气,一心为他人,我想也只有真正的党员能做到,更让我觉得能成为一名党员是何等的光荣。我很想成为一个高尚的人,我会为之努力,然而当我读到“90年来党的发展历程告诉我们,坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务。我们党对长期执政条件下滋生腐败的严重性和危险性,对改革开放和社会主义现代化建设全过程都要反对腐败,认识是清醒的。”这段内容,我的脑海中不断浮现出重庆打黑事件,是何等的不相符。像这样的贪官还有多少,认识自己,认清自己,保持党员的风范,也的确是至关重要的,相信胡总书记的讲话会让他们觉醒,会让人民看到希望,也更坚定了我的信念。我想:我会把胡总书记的话牢记在心,用此来做为自己前进和努力的方向。我知道我很难全部做到,但我会不懈的努力……
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