一、巡检要求、违章事项及重点巡查内容
使用《装修巡检记录》，每天或两天入户巡查一次，在装修巡查时应将现场情况做详细记录，发现问题及时与装修负责人沟通，要求其整改，如屡次不改的或巡查中发现拆承重结构、封阳台露台等重大问题，及时以内部联系单形式通知装修管理员，并及时与客服部沟通。
重点巡查事项：
1、燃气管道及燃气表是否移位，壁挂炉及其排烟管是否移位。
2、是否拆除厨房排烟道、卫生间排气道，移动排烟口、排气口，是否拆改露台，是否拆改排烟道、排气口。
3、是否窗外加装防护栏/网。
4、是否拆除房屋原有的防护栏杆。
5、户门外移，即楼道加装防盗门。
6、暖气片移位，拆改地埋管。
7、上水管暗埋，拆改排水管道，卫生间扩大。
8、拆改承重结构。
9、安装太阳能热水器。
其它违章事项详见《装修管理细则》。
二、违章处理
1、发现违章立即制止并记录，巡查完毕通报装修审批组，其中，严重违章的，立即通报装修审批组。
2、发放《违章整改通知书》，将违章事项及整改要求电话通知业主，并做记录。
3、通知装修主管联系保安对重大违章户实施停工处理，并及时与客户服务部沟通事情经过，协商处理方案。
三、《装修巡检记录》填写要求
1、发现违章事项及重点巡查事项，详细记录在《装修巡检记录》上，并摘要记录在《装修巡检记录摘要》上，其它装修事项不记录。
2、未发现违章事项及重点巡查事项的，根据现场实际情况记录正在进行的装修事项，如剔凿、铺砖、粉刷、安装橱柜、铺装木地板等，以表示装修进度。
3、无人的填写“无人”，不开门的填写“拒不开门”。装修完毕或基本完毕的填写“完工”或“基本完工”。
4、一天的巡查内容尽量填写在一行内。
5、《装修巡检记录》表用完的，重新领取《装修巡检记录》表。
6、每次巡查均填写年月日，并签字。
7、用签字笔填写。
四、每天到装修巡检组通报违章情况，并领取《装修巡检记录》表。
门窗工程巡视检查记录表一 目的
规范客服人员日常巡查工作内容。
二 适用范围
客服人员的日常物业巡查工作。
三 工作职责
1、安管及客服人员负责物业的公共场地、公共设施设备、清洁、绿化、消杀、装修、安全隐患等情况的日常巡查和协调处理工作。
2、客服部负责协调处理巡查中发现的问题和跟进整改结果。
3、安管部主要负责巡查中发现的公共秩序、消防等问题的处理。
4、工程部主要负责巡查中发现公共设备设施及维修类问题的处理。
四
1、客服人员每天至少一次对管辖区域进行全面巡查，巡查内容包括但不限于以下方面：
⑴公共区域设施设备：门窗、楼地面、墙面、公用照明；各种管道、各类阀门、明暗沟、井盖和道路；公共景观、体育运动和休闲设施；各种指示牌、告示牌；各类围栏（围墙）、扶手等；
⑵楼层和公共区域的环境卫生情况；
⑶楼层和公共区域的绿化养护和消杀情况；
⑹消防设施设备有无损坏，有无火险隐患；消防通道是否畅通；
⑼有无闲杂及可疑人员、物品等其他可疑现象；
2、巡查注意事项：
⑴巡查时带上所需的记录表及必要的的工具，发现问题现场记录于《公共区域现场巡视表》中，其中对装修现场进行巡查时需另外填写《装修现场巡查记录表》。
⑵巡查中发现楼层有机房、管井房、风机房，电讯房等门有打开而内部无人的现象应随手将门关上。
⑶巡查中注意门、窗、阳台等有无安全隐患，若有安全隐患的应及时采取相应措施，并通知相关客户。
⑸发现有客户有不文明行为的（如扔果皮、纸团、践踏绿地，折枝、乱停车、乱摆卖、占用消防通道等）现象，应及时进行劝导并做好解释工作，对于不听从者通知安管部门处理。
⑹发现清洁问题顺手清理或即时通知清洁工来处理。
⑺纠正和制止装修工人的违规行为，对严重违规者依据相关规定开具整改通知书。
⑻于当天下班前对《公共区域现场巡视表》中所记录的问题进行分类处理或跟进。
1）若发现公共设施设备有异常或损坏的，须填写《公共设施设备报修单》，2小时内交工程部处理。并每天对昨天的维修情况进行检查，对投诉和报修的客户进行回访。
2）记录的环境卫生、绿化养护、消杀问题应在次日下午四点前交相关人员进行汇总填写《外包服务每月扣分统计表》和进行跟进处理。
3）其它问题根据相关规定及时做好跟进处理。
五
1、公共区域现场巡视表；
2、公共设施设备报修单。
门窗工程巡视检查记录表工程名称：
编号：
日期
天气
气温
巡视时间
20xx年月日
巡视检查情况
1、门窗施工技术交底是否落实（现场询问操作工人）：□是，□否；
操作工人是否了解、熟悉操作要求（现场询问操作工人）：□是，□否；
2、施工用电气设备是否安全：□是，□否；
3、进场材料品牌是否符合合同约定要求：□是，□否；
原材料进场资料是否齐全合格：□是，□否；
原材料进场是否按要求取样复检：□是，□否；
复检报告是否合格：□是，□否；
4、安装前是否有标高控制线：□是，□否；
5、预留洞口尺寸是否满足安装尺寸要求：□是，□否；
6、进场成品开膛检查是否满足规范要求（钢衬、焊接、断桥、壁厚等）：□是，□否；
进场成品规格样式是否满足门窗深化图纸要求：□是，□否；
7、门窗成品进场验收是否合格：□是，□否；
门窗成品进场是否贴有加工合格证：□是，□否；
运输过程是否有胶带等保护措施：□是，□否；
进场后的库存是否通风、干燥、清洁：□是，□否；
堆放时底部是否设有垫木：□是，□否；
8、门窗固定拉片间距是否符合方案要求：□是，□否；
固定方式是否符合方案要求：□是，□否；
9、安装固定后的水平度允许误差是否符合规范要求：□是，□否；
垂直度允许误差是否符合规范要求：□是，□否；
对角线允许误差是否符合规范要求：□是，□否；
10、窗框四周在封堵前是否清除保护膜及临时固定用的木楔：□是，□否；
门窗框底边及两侧边上翻150高范围是否采用干硬水泥砂浆塞缝：□是，□否；
上边及两侧剩余部分采用砂浆或发泡剂塞缝：□是，□否；
缝隙宽度大于25mm的是否采用干硬水泥砂浆或细石砼找补：□是，□否；
超出窗框外的发泡剂固化前是否用手或其他工具将发泡剂压入缝内：□是，□否；
发泡剂固化后是否采用刀片切割：□是，□否；
塞缝是否密实：□是，□否；
11、窗周迎水面在外饰面施工前是否按要求涂刷防水涂料：□是，□否；
窗周涂刷防水涂料前砌体基层是否作抹灰处理：□是，□否；
12、门窗框与外饰面交接处是否留设≥6mm×6mm的密封胶槽：□是，□否；
13、安装完成后的滑轮、铰链、滑撑、推拉框防水条、毛条、胶条等是否符合要求：□是，□否；五金件安装是否齐全、牢固、开启灵活、无噪声等：□是，□否；
14、玻璃加工尺寸及中空处理是否符合规范要求：□是，□否；
安全玻璃是否有3C认证标志：□是，□否；
固定扇和平开扇玻璃垫块材质及位置是否符合规范和方案要求：□是，□否；
是否有缓冲启闭的减震垫块：□是，□否；
15、窗框上是否按要求留设泄水槽：□是，□否；
外墙收口是否堵塞泄水槽：□是，□否；
16、外窗是否按要求连接防雷措施：□是，□否；
17、安装完成后是否有成品保护措施：□是，□否；
18、门窗施工是否执行设计变更：□是，□否；□不涉及；
19、是否按施工方案执行：□是，□否；
20、是否有违反强制性标准的情况：□有，□无；
21、其他情况
发现问题及处理情况：
监理单位：重庆新鲁班工程监理有限责任公司
监理部：盘龙金茂悦项目监理部
巡视监理人员（签字）：
20xx年月日
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