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产品开发过程中存在的问题及对策

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产品开发(ProductDevelopment)就是企业改进老产品或开发新产品,使其具有新的特征或用途,以满足市场的需求的流程。以下是爱学范文分享的产品开发过程中存在的问题及对策,希望能帮助到大家!  产品开发过程中存在的问题及对策

  任何产品都有一个生命周期,顾客的需求在变化,市场的竞争环境也在变化。因此,企业的新产品开发战略不仅直接决定企业的战略实施,而且企业的新产品战略也关系到企业的生死存亡。

  但是,许多企业在新产品开发中存在很多问题:

  1.新产品研发时间太长;

  2.是否可以满足市场需求;

  3.新产品不具有市场竞争力,不为客户所接受;

  4.新产品开发成本预算

  5.新产品上市规划方案

  6.新产品开发只是一个部门的业务,其他部门不参与;

  7.新产品开发中缺乏考核与激励;

  8.谁来对新产品成功或失败负责;

  要制定标准化的新产品开发体系,保证公司战略的可持续发展,并非易事。

  以下的策略希望可以帮助到企业:

  1.新产品开发是整个公司的事,不是一个部门的事

  许多公司的新产品开发并不是市场部门的责任,而是市场部门的责任,最后的结果是,当新产品开发进度被延迟时,新产品无法满足市场的需要,每个人都开始逃避责任:政府部门抱怨市场部门不称职,这样的好产品卖出去了?市场部开始抱怨研发部。这是什么?客户根本不同意..

  在新产品开发过程中,各部门要有机配合,市场、研发、销售、采购、生产等部门要参与。因为在新产品开发的过程中,需要这些部门前后的配合,没有这些部门的合作,新产品开发的成功是很困难的。

  2.新产品开发应以市场需求为导向

  这可能是无稽之谈,但在我们许多新产品开发团队(尤其是研发人员)的思维中仍然缺乏这种想法。

  许多企业仍然以技术为导向。我将推出我拥有的任何技术。面向市场的是需要我们定位客户群,分析客户群体的需求,什么样的产品满足客户需求,我们将是什么样的产品,这样产品的成功率会更高。

  3.新产品开发必须采用部门间项目经理制度

  在新产品开发运行模式下,我们推荐项目经理部下的项目组作业机制。一个项目团队对新产品的成功负责。团队成员来自市场、研发、采购、质量、生产等各个部门。因此,建立跨部门的运作团队可以保证新产品的顺利开发。

  新产品开发项目经理负责整个项目的规划、资源分配、进度监控、预算等工作,协调相关资源,审查新产品开发过程中的评审要点,保证项目的质量。

  4.新产品开发采用“端到端”的全过程

  新产品的发展过程,许多企业有不同的方法,我们强调"端到端",所谓的"端到端"是指从客户需求到客户的整个过程。

  在许多企业的新产品开发过程中,每个部门只负责一小部分,没有人对整个项目的成功负责,一旦出现问题,每个部门相互推卸责任。在项目实施过程中,由于各部门对项目目标的理解不同,项目实施难度较大。

  因此,我们使用跨部门的运营团队和“端到端”的全过程操作是成功完成新产品开发项目能力的有力保证。

  5.新产品开发需要绩效考核和激励

  因为每个人都是惰性的,所以每个人都需要兴奋。因此,合理的考核激励制度可以帮助员工提高工作积极性,提高员工的工作效率。

  绩效考核也是价值观和工作目标的指导。作为一名普通员工,他们关注公司的评价。合理的考核激励制度可以更有效地指导员工的价值取向。绩效考核的重点是结果导向,过程考核是与结果相结合的,因为好的过程是取得好结果的重要保证。

  产品开发过程中存在的问题及对策

  前,国内市场竞争日益激烈,对于新产品的推出,企业分秒必争,落后一秒都有可能造成很大的差距。但国内很多企业在新产品设计开发方面还存在很大不足,流程并不完善,在新产品设计开发过程中总会出现这样那样的问题,以下是几个比较典型的问题。

  产品设计前期准备不足。在企业产品研发方面,很多企业都有跟风倾向,见到市场上哪款产品火,在没有进行充足的市场调研分析的情况下,就匆忙立项,着手研发。这往往会增加产品研发的难度,造成项目进度缓慢、产品质量低、生产成本过高等问题。

  新材料不能及时提供或者频繁更换供应商。时间的拖延,会导致新材料不能及时提供给供应商甚至频繁更换供应商的现象。例如,设计初期选定了一个供应商,批量生产的时候又更换供应商,产品的品质就会发生波动。

  立项后产品设计变更过多。设计变更是正常的,但是设计变更过多就会造成很大影响。新产品在设计过程中会遇到很多变更,如原来的设计思路过时了或市场发生了变化,需要追加功能或外观上的变化;前期的品质不稳定,在后期找到了解决办法,需要进行设计变更;客户的要求发生变化,需要临时改变设计方案等。这些变更都会使老客户认可产品而加大力度进行宣传,会导致新产品的成本增加、利润减少。

  设计的产品难制造。有时方案很好,但不方便生产和制造,给生产车间、制造部门以及供应商造成很大的麻烦,如影响生产进度、增加成本、导致营业额下降等。这也是比较常见,产品设计过于理想化,与现实生产条件不符,难以实现大批量生产。

  当然,新研发过程中存在的问题还有很多,如设计错误过多、微小差异零部件太多、开发时间太长等细节上的问题,这些都是企业在新产品的研发中要尽量避免的问题。为了又好又快的推出新产品,企业要从设计开始着眼制造,做好策略研究,建立完善的设计流程和管理制度。

  产品开发过程中存在的问题及对策

  一、从观念上,研发是研发部门的事情

  “研发是研发的事情”,所以产品开发流程也就是研发流程的事情!研发部门对此认为理所当然,自然的非研发部门也就把自己从产品开发流程中摘了出来,产品研发只是研发部门的事情,做得好,是研发部门的功劳,做得不好,那也是研发部门的责任。

  在这种观念下,产品研发也就成了一个黑盒,公司领导、其他部门都不了解研发的进展如何、是否有问题、产品质量如何。产品立项进入研发后,公司领导也随之失去了对产品研发过程的把握,“产品进入研发,只有做完后才知道做得怎么样,到点交付后哪怕质量不行也没办了”,而其他部门也是被动响应的去支持,“研发留给我们的时间太少,采购就留那么点时间,比如**物料采购就需要那么长时间”,“物料信息也比较粗,只能凭经验去采购”,“工艺就给3天时间,能做出来就不错了”,等等,所以研发采购物料总是不能及时到位,模具多次往返修改已成常态,工艺文件不能很好的指导生产,......。

  二、产品开发流程不是端到端的,不成体系

  产品开发流程在每个拥有产品研发的企业中是必不可少的,可是大部分企业的产品开发流程都不是端到端的,产品开发流程更多的只是技术实现流程,只是研发部门的产品设计和开发流程,而非真正的产品开发流程。为什么会造成这种情况呢?问题一是主要原因之一,既然产品开发流程只是研发部门的事情,非产品研发的过程自然就不会在产品开发流程中定义,工艺开发、采购管理、产品中试、新产品上市管理、产品生命周期管理等就成了漏网之鱼。

  三、产品开发流程结构化不足,可操作性较差

  首先产品开发流程缺乏有效的层次划分,虽然很多企业通过了ISO9000,并按照ISO9000的要求建立起产品开发流程体系,但是产品开发流程主要体现在二、三级程序文件中,程序文件比较散,流程描述比较粗,各层级程序文件之间关联松散,同时缺乏具体的指导书、模板、规范以及检查表,拿着模板也不知道怎么写,或者能不做得就不做,能省的就省了,产品开发流程可操作不强。

  其次产品开发流程孤岛林立,各开发部门各自制定自己的开发流程,各开发部门之间接口模糊,就如铁路警察,各管一段,很生动的描述了这个问题。这其实也是职能式组织结构存在的一个通病。

  四、产品开发流程某些关键活动缺乏有效的定义

  需求问题,是产品研发中抱怨最多的问题,也是很多企业感到头痛的一个问题,但是在产品开发流程中,需求分析的活动定义往往是大而粗的,实际做法经常是几个研发设计部门经理组织讨论形成结论,或者由总体部门牵头出一份总体设计文档就算完成。“需求很难短时间内分析完全清楚,进度又赶得那么紧,前面分析的差不多就可以了,可以在后面发现问题再解决”,“需求真的要做也不知道到底要做到什么程度”,结果就是后面需求变更频繁,要花不少时间和精力来弥补前面分析不足留下的帐,对产品进度、质量影响很大。

  当产品市场环境发生了变化,项目明显就是不赚钱,“我们也知道这个项目不赚钱了,但是没有什么途径可以反馈砍掉这个项目,同时这是某总分管的”,缺乏一个合适的业务决策机制,项目当断不断。

  在产品开发中类似的关键活动还有很多,这就不一一细细列举。

  五、产品开发流程缺乏有效的分类管理

  在一家企业调研时,项目经理就和我们反馈说“项目分类不合理,进度很紧修改很小的项目也要按照产品开发流程来走,时间根本就来不及,只能是先做完事情再来补流程”,“全公司就两个流程,技术开发项目和产品开发项目严格按照产品开发流程,很多活动也就是为活动而活动了”。

  产品开发流程缺乏分类管理,或者分类不合理,或者缺乏裁剪原则,产品开发流程与实际的产品开发现状脱节,为流程而流程。

  六、产品开发流程执行不到位,优化不足

  虽然产品开发是按照产品开发流程执行的,可文档都是事后补得,或者虽然是设计阶段写的,但是文档与最终的产品不匹配。“按流程走很影响效率”,“很多数据都是编的”,“很多需求和设计文档都写得很粗,对后面的工作实际作用不大”,“后面开发阶段设计更新了,不过不会再回头修改设计文档”。为了进度,项目经理、QA有意无意的忽视了这个问题。

  流程的优化也是一个容易忽视的问题,产品开发流程体系维护部门人员不足,还经常与ISO9000体系维护人员混在一起,经常是几个人既要负责产品开发流程的过程引导、培训、检查、审计,同时还要负责产品开发流程优化,心有余而力不足!

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