一、电信诈骗常用手段
（一）“电话欠费”诈骗。犯罪嫌疑人以电信部门名义群发信息或直接拨打电话，称事主开户的固定电话欠费，事主否认有此情况后，犯罪嫌疑人建议事主报警，然后冒充公检法等政府部门，以银行账户涉嫌诈骗或洗钱等为借口，要求事主把账户内存款转到所谓的“安全账户”实施诈骗。
（二）银行卡消费、银行转账短信息诈骗。犯罪分子会给你发送一个银行卡消费、转账或透支等内容短信，当你电话“垂询”时，几名犯罪分子则分别扮演“银行工作人员”、“警察”、“银联管理中心”层层设下圈套，只要确定你卡上有资金，他们并会忠告你把钱转到“安全账户”内，骗走你的钱财。
（三）“猜猜我是谁”诈骗。犯罪嫌疑人拨打事主电话，以“猜猜我是谁”的方式，让事主误以为是其亲友，并将该陌生电话存入手机通讯录，骗取信任后，犯罪嫌疑人再次打电话以车祸、嫖娼被处理等为借口，骗取事主钱财。
（四）退税诈骗。犯罪分子冒充税务、财政、车管所工作人员拨打你电话，称“国家已经下调购房契税、购车附加税税率要退还税金”让你提供银行卡号直接通过ATM机转账退还税款。当你到ATM机时犯罪分子称退税系统只支持英文界面，让你按照他电话指示操作，乘机划走你的钱款。
（五）虚构绑架诈骗。你的通讯工具会接到一个陌生电话，称你的亲人（多数是孩子）被人绑架，并有一名犯罪分子在边上假冒事主亲人大声呼救，要求你速汇赎金。对方会给你提供一个账户，并且不让你挂电话和核实情况时间，要求你立即打款，否则……。如你信以为真，把钱打到账户上，你就上当了。
（六）虚构“紧急情况”实施诈骗。犯罪分子会冒充医院医护人员、学校教职工等人员，打电话谎称你的亲属，如：在异地上学的孩子，遭遇车祸、突发疾病等“紧急情况”，要求您紧急汇款，您一旦汇款，就上当受骗了。
(七）网络荐股、帮忙购买股票诈骗。嫌疑人以帮助选股票付酬劳、收益分成或帮受害人购买股票为由骗取受害人汇款。
(八)盗用QQ借款诈骗。犯罪分子通过黑客手段，盗用某人QQ后，分别给其QQ好友，发送请求借款信息，进行诈骗。有的甚至在事先就有意和QQ使用人进行视频聊天，获取了使用人的视频信息，在实施诈骗时有意播放事先录制的使用人视频，以获取信任。
（九）贷款信息诈骗。犯罪嫌疑人群发提供低息甚至无息贷款信息。当事主联系诈骗犯罪分子时，犯罪嫌疑人要求其向指定账户汇入“验资款”、“手续费”、“好处费”，以诈骗钱财；或索要事主银行账户，再层层设套，窃取事主银行账户密码，通过网上银行将存款迅速转走。
（十）中奖信息诈骗。犯罪嫌疑人群发大量彩票中奖、电话号码中奖、QQ号码中奖等信息，要求中奖人打“兑奖热线”电话，以先交纳“个人所得税”、“公证费”、“转帐手续费”等为借口，诈骗钱财。
（十一）汇款诈骗。犯罪分子大量群发“我的银行卡消磁了，请把款转至我同事账户，账户*****”等类似信息，恰巧你要汇款时，就有可能上当受骗。
（十二）“冒充领导”诈骗。不法分子假冒领导、秘书或部门工作人员等身份打电话给基层单位负责人，以推销书籍、纪念币、划拨款项、配车、帮助解决经费困难等为由，让受骗单位先支付订购款、配套费、手续费等到指定银行账号，实施诈骗活动。
（十三）无偿提供低息贷款诈骗。“我公司在本市为资金短缺者提供贷款，月息3%，无需担保，请致电***经理”。此类诈骗短信，是骗子一些企业和个人急需周转资金的心理，以低息贷款诱人上钩，然后以预付利息名义骗钱。
（十四）“骗取话费”诈骗。不法分子通过拨打“一声响”电话(响一声即迅速挂断的陌生电话)，诱使您回电，“赚”取高额话费。或以短信形式发送“您的朋友13×××××××××为您点播了一首××歌曲，以此表达他的思念和祝福，请你拨打9××××收听。”一旦回电话听歌，就可能会造成高额话费或定制某项短信服务，造成手机用户的财产损失。
（十五）冒充黑社会敲诈实施诈骗。不法分子冒充“东北黑社会”、“杀手”等名义给手机用户打电话、发短信，以替人寻仇“要打断你的腿”、“要你命”等威胁口气，使事主感到害怕后再提出“我看你人不错”“讲义气”“拿钱消灾”等迫使事主向其指定的账号内汇钱。
（十六）“高薪招聘”诈骗。此类诈骗犯罪中，不法分子利用通过群发信息，以高薪招聘“公关先生”、“特别陪护”等为幌子，要求受害人到指定酒店面试。当受害人到达指定酒店再次拨打电话联系时，犯罪分子并不露面，声称受害人已通过面试，向指定账户汇入一定培训、服装等费用后即可上班。步步设套，骗取钱财。
（十七）以销售廉价违法物品为诱饵诈骗。发送短信内容为“本集团有九成新套牌走私车在本市出售，另防身武器。电话XXX。”此类骗术是利用人们贪便宜的心理，谎称有各种海关罚没的走私品，可低价邮购，先引诱事主打电话咨询，之后以交定金、托运费等进行诈骗。
（十八）电话交友诈骗。不法分子利用网络和报纸等刊登个人条件优越的交友信息（如：谎称自己为“款姐”或“富商”），在电话沟通中，以甜言蜜语迷惑事主，然后借机诈骗。
二、电信诈骗的特点
一是作案手法变化快。犯罪分子作案手法翻新层出，千方百计编造各种虚假事实进行诈骗犯罪，从最初的“中奖”、“消费”虚假信息，发展到“绑架勒索”、“电话欠费”等虚构事实诈骗，甚至冒充电信工作人员、公安民警诈骗，欺骗性非常大，识别很困难，没有接收过诈骗信息的群众非常容易上当受骗。
二是社会危害相对较大。一些群众多年的积蓄一夜之间被犯罪分子骗取，思想包袱很大，个别群众因被骗厌世轻生自杀，给社会治安管理工作带来了很大压力。
三是受害群体不特定。通过梳理分析，受害群体按职业分，有在校学生、个体老板、下岗工人、打工人员、农民；按年龄段分，青年人、中年人和老年人均占一定比例。
四是侦办难度大。由于电信诈骗犯罪往往是跨地区甚至是跨境作案，涉案资金账户和受害人遍布全国各地，地区协作成本高、破案难度大。另外，此类犯罪涉及互联网、电信、计算机等多个领域，加之银行具有开户方便、销户方便、转账方便、取款方便等功能优势，犯罪分子转移赃款便捷迅速，证据固定难度大，追回赃款的可能性小，都加大了此类案件的侦办难度。
三、电信诈骗的群众防范
防范电信诈骗案件，最根本的还是要提高群众自身防范意识。公安机关提醒广大群众：要提高警惕，加强自我防范，防止上当受骗。工作生活中要做到三不一要：
不轻信：不轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信，要及时走开，挂掉电话。不回复手机短信，不给不法分子进一步设圈套的机会；
不透露：巩固自己的心理防线，不因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑，无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。
不转账：学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，决不向陌生人汇款、转账。据公安机关所做抽样调查统计，从受害人性别上看，女性占70%以上；从年龄上看，中老年人占70%。因此，中老年人和妇女要格外引起注意。还有一些公司财会人员和经常有资金往来的人群等，在汇钱、转账前，要再三核实对方账号，不要让不法分子得逞。
要及时报案：万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案，可直接拨打110，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关开展侦查破案。
总结起来就是：陌生电话勿轻信，对方身份要核清，家中隐私勿泄露，涉及钱财需小心，遇到事情勿惊慌，及时拨打110，诈骗信息勿删除。
电信诈骗防骗的安全常识为严厉打击电信诈骗犯罪，遏制案件高发势头，切实保障人民群众财产安全，降低群众被骗的机率，维护社会治安大局稳定，现警方收集整理比较容易使群众受骗的五大类18个诈骗类型给广大市民学习，提高认识，防止不小心上当受骗。当你一旦被骗，请保持冷静，及时报警。
一、冒充公检法诈骗
骗招1、洗钱诈骗
【诈骗手法】骗子会利用公、检、法等机构人员名义打电话给当事人说：“您的账号涉嫌洗钱，为了查案要冻结您名下银行卡资金”。当事人听后往往会很着急，电话那头的骗子就会给出主意。提出为了确保您的资金安全，可以将银行卡中的资金转入由他们提供的银行账户，但前提是被害人必须对此保密，同时不能跟别人讲，更不能告诉银行工作人员。这样，粗心的当事人就会中了骗子的圈套继而把钱转入骗子的帐户中被骗钱财。
【安全提醒】公、检、法机构不会设置保护帐户转移当事人资金的，办案中查封扣押都会有正式法律文书，并由合法执法人员执行，不会在电话要求当事人随意转帐。
骗招2、社保卡诈骗
【诈骗手法】社保卡欠费诈骗中，嫌疑人多冒充公、检、法等机构，谎称事主“在某市的大医院开过大量的处方药或大量涉毒药品”、“医保卡购买了价值上万元的违禁药品”等谎言，进而要求事主转账汇款；或者假借通知领取社保补贴。骗子一般使用短信等方式向事主发送虚假信息，要求事主回拨短信中提到的电话号码，再让事主按照对方提示在ATM机上使用进行操作，完成转账汇款。
【安全提醒】此类案件目前大部分受害者集中在刚刚退休、对社保卡使用不是很熟悉的人群。如遇到类似情况请及时到社保机构进行咨询核实。
骗招3、退税诈骗
【诈骗手法】骗子会冒充国家xx局人员，拨打受害人电话谎称税款降低而向受害人退款，能准确说出受害人的车辆或其他个人信息，让受害人信以为真，要求受害人赶快携带银行卡到ATM自动取款机转账取回退款。当您在柜员机操作时，实际上是转走了您自己的钱。
【安全提醒】如果您接到有人打电话向您声称退税这等好事的，请不要相信这类谎言，您可以向税务部门进行查询核对相关情况。不要按其指示进行何任操作，不要提供您的银行帐户及密码，必要时及时报警。
二、“猜猜我是谁”诈骗
骗招4、冒充亲朋好友等熟人
【诈骗手法】骗子打通您的移动电话或座机让您猜他是谁。骗子往往会问：“您不记得我是谁了”之类的话让您猜，您随便说出一个人名字，这时，对方则顺势而下就说你答对，而您便理所当然地认为他就是您的那位朋友，因此没了防备。继而骗子就会以熟人的名义向您提出借钱或出意外急需用钱的各种诉求，骗取您的钱财。
【安全提醒】骗子的招数并不高明，很多情况下，是被骗人在通话中说出了情况，被对方利用。所以，接到这样类似不自报家门的电话，说话要谨慎。请不要跟他玩捉迷藏，直接问他是谁，如果是您的好友，简单核对一下就清楚了，您的朋友也不会责怪的，但却防止上当受骗。
骗招5、冒充房东
【诈骗手法】骗子通过群发一条内容如下的信息：您好，我是房东！我现在在外地，麻烦您把这次房租交到我爱人工行上(622202240201632XXX孙XX)。这样的短信是群发的，看您是否上当。
【安全提醒】在此提醒那些租房的朋友，月前月尾收房租的时间，一定要注意这种类似的短信，以防短信诈骗哦！汇款前一定打个电话给房东确认哦。租房时也要了解房东姓名等信息资料，以防上当受骗。
骗招6、冒充领导、上司诈骗
【诈骗手法】骗子有时会打着上级领导（上司）身边工作人员的旗号、要求您帮忙处理个人事务的电话。
【安全提醒】对这类电话，请多长一个心眼，对一个不认识的人提出借款或购买东西涉及金钱诉求的时候，要警慎对待，待弄清核实该人身份后再帮忙也不迟。
三、冒充银行、客服诈骗
骗招7、贷款诈骗
【诈骗手法】利用手机群发短信、在报纸打小广告等途径发布可以提供低息、无抵押贷款等信息，并留下联系方式。受害人在急需贷款与其主动联系后，犯罪嫌疑人往往要求当事人向指定账户汇入“手续费”、“好处费”、“验资款”、“保证金”、“利息”等借口为理，诈骗钱财；有的会让您到银行开设新帐户存入一定量的保证金，在开户同时开通手机银行，而手机银行留的是骗子的电话号码，这样受害人一旦开户后，骗子就会把您的钱转走。
【安全提醒】骗子受利用受害人急需用钱的心态，层层设置圈套，当您受理这类信息一般不要理会，一旦发现被骗请及时停止操作，减少损失，并同时向公安机关报案。
骗招8、网银升级诈骗
【诈骗手法】骗子会利用“××银行E令卡过期”、网银升级、信用卡升级、网银密码升级等虚假信息实施诈骗为借口，提示升级后会便于操作群发短信给用户，诱骗受害人登录与相关银行官方网址相似的“钓鱼网站”，从而窃取受害人的登录账户和密码口令。一旦得手，犯罪分子迅速通过网上转账将受害人账户内的资金转走。
【安全提醒】如接到类似的诈骗信息，不要理会，如遇您网银不能使用，请咨询您所属银行。在网银操作中请紧记您银行正确的网银网址，如发现不对，请向有关银行举报，必要时拨打110报警，不给犯罪分子可乘之机。
骗招9、冒充银行客服诈骗
【诈骗手法】犯罪嫌疑人利用短信群发功能，发送内容为“您于X月X日在XX商场消费XXXX元，将从您账户中扣除，如有疑问请咨询银联中心，电话XXXXX”。受害人拨打短信中提供的电话后，对方会自称是银行客户服务中心，谎称受害人的个人信息可能被他人冒用，要受害人持银行卡到ATM自动取款机操作，将帐上钱款转入指定安全帐户骗取你钱财。
【安全提醒】受害人按照犯罪嫌疑人指令进行转账操作时，实际上是将自己银行卡的存款转到犯罪嫌疑人银行帐户中去。有时有的骗子建议受害人报警，并把所谓的“报警电话”留给受害人，然后冒充公安局等政府部门，让受害人将银行卡内的存款转到指定账号，由银行专业人员做升级保护，实际上也是转出自己银行卡的存款到犯罪嫌疑人银行帐户中。当收到类似信息时，核实自己消费情况，没有的不用理会，确有这样消费到期还款就是。
四、网络诈骗
骗招10、QQ聊天、邮箱诈骗
【诈骗手法】骗子通过各种方法盗窃QQ账号、邮箱账号后，向用户的好友、联系人发布信息，声称电话不能用，要求被害人通过QQ等聊天软件进行对话，嫌疑人在与受害人进行对话中开启事先盗录的视频图像，让受害人信以为真，然后向好友“借钱”，或者以遇到紧急情况或要求交学费之类的理由，请对方汇款到其指定账户。
【安全提醒】遇到此类情况，头脑中务必多一根弦，及时通过电话或第三方等方式联系到其本人，确认消息是否源自好友或联系人，避免上当。
骗招11、“网络钓鱼”诈骗
【诈骗手法】骗子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件，以中奖、顾问、对账、退款等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户帐户及资金。还有的就真接建立虚假网页、证券网站，再通过发送短信形式骗取用户登陆含有病毒网页，从而盗取您账号密码实施盗窃。
【安全提醒】遇到此类情况，首先不要在网上随意填写个人资料，开通网上业务前应辨别正确网站，网上银行帐户资料保管好，避免上当受骗。
骗招12、网购诈骗
【诈骗手法】通过大型购物网站或网上购票网站，在互联网交易平台开办网店或直接开设购物网站，兜售远低于市场价格的商品，网购者若信以为真，购买后觉得不满意时要求退货时，骗子就会发来一个退货网址，这一网址含有木马病毒，会套取您的银行帐号及密码，再转走您的钱。骗子也会通过搜索引擎、论坛、博客、微博等渠道散布虚假的低价打折机票信息，诱骗网友访问，直接套取用户的银行账户和密码，不仅耽误您的行程，损失也难以追回。
【安全提醒】网上购物快捷便宜，却要提防虚假网站暗藏消费陷阱，建议使用正规官方网站购物或订票，向私人账户汇款时要核实清楚！有的骗子在收钱后不发货，还会以各种理由欺骗用户，要求继续去ATM机上输入“激活码”转账，实际上是想通过一步步操作引导诱骗用户转出银行卡里的所有钱财，请大家务必提高警惕。
骗招13、网游装备诈骗
【诈骗手法】骗子在众多热门网络游戏网站向游戏玩家兜售各种游戏装备、点卡或声称提供游戏代练服务，且实行明码标价，价格从几十元到几千元不等。当游戏玩家将钱如数汇入对方银行账户后，对方即玩失踪。
【安全提醒】请各游戏玩家不要太沉迷其中，适当游戏增加生活乐趣的同时，尽量少在网上交易装备，如确需交易要进行必要身份资料核实，以防钱物损失。
五、虚构信息、广告诈骗
骗招14、炒股诈骗
【诈骗手法】在网上广发信息后，诈骗分子骗称国内著名证券交易机构或与国际知名投资公司合作推出的私募基金，与您合作炒股，月回报率极高，短时间内能拿回本金，以后年年有分红，吸引网民投资。
【安全提醒】不要被高回报所吸引，高回报伴随的高风险，这里的风险可能就是您的全部本金，大家可以想象，那么高回报怎么会告诉您呢，因此要三思而后行。
骗招15、汇款短信诈骗
【诈骗手法】犯罪嫌疑人主要使用手机海量群发信息，内容如“款还没汇吧，那张卡磁条坏了，请把钱汇到XX卡上”、“请把钱存入XXXX（银行卡号）开户名：XXX”。
【安全提醒】我们在汇帐前一定要核对清楚帐户及户名。尤其是工厂公司企事业单位等财务人员，要多留个心眼，当您因业务需要汇款时收到类似信息就一定要核实清楚，别误以为对方是自己的熟人，在没有确认之下，就会把钱汇到骗子指定的帐户中。
骗招16、虚构绑架、恐吓诈骗
【诈骗手法】骗子有时会打电话称，您的孩子被绑架，并索要赎金，电话中甚至还出现了孩子的哭闹声音。
【安全提醒】如遇到这种事情，一定要冷静，先核实清楚是否您家的小孩，必要时请求让小孩通话确认身份。如果对方所陈述的内容与孩子相符，尽快报警，以便公安机关查出事实真相。如果您所问的情况对方回答不上来或有误，那一定是有诈，请及时报警。
骗招17、意外事故诈骗
【诈骗手法】骗子有时也会打电话称，您的家人在某地生急病或发生意外，遇到紧急情况急需用钱，让您把钱打到XX银行账号上。
【安全提醒】接到这类电话时，您一定要保持冷表，核实清楚事情的真相，特别是及时与家人联系，在电话联系不上时要通过第三方或其它通讯工具多方进行核实，不要轻易相信他人的话，以免不法之徒利用您对身边人的感情，实施诈骗。
骗招18、征婚交友诈骗
【诈骗手法】通过网络婚姻媒介，以虚假信息与受害人进行联络。在骗取对方信任后，选择时机提出借钱周转、合作经营、急救医疗等各种借口，骗取钱财后便销声匿迹。
【安全提醒】征婚时一定要留个心眼，不要急于求成，这样往往会中了骗子的奸计，交往中要了解对方的姓名、地址、家庭等身份情况。在对方提出借钱或作担保时要警惕，骗子往往会利用您的情感大做文章，在不清楚对方身份及家庭背景资料的情况下，不要随便借出巨款，以免人财两空。
电信诈骗防骗的安全常识一、预防网络诈骗的办法
1、全面了解网站不掉诈骗陷阱
网络诈骗的共同点是被骗者轻信或贪图便宜造成的。广大网民在进行网络交易前，要对交易网站和交易对方的资质进行全面了解，特别是一些企业类的电子商务网站。网上流行的低价竞拍中暗藏着更多的欺诈可能性。如果确定自己在网络交易中被骗，要及时到当地公安机关报案，并出具保存的证据。
2、养成良好的上网习惯，电脑定期杀毒。不浏览不健康的网站，不随便点击不明链接。
3、注意保护个人资料信息，不可随意注册、填写自己的身份、手机号码、银行卡号等私人信息。
4、进行大额汇款或转账前要和对方本人亲自取得联系，如果暂时联系不上也要想方设法通过别的途径核实网上要求你转账一方的身份，不贸然转账。
二、遇到网络诈骗的抢救办法
如果不小心掉入不法分子所设置的陷阱，要及时采取措施，尽量减少损失。发现上当受骗不要有侥幸心理，应当迅速保存涉案证据，并及时报案。
1、受害人自己可以采取紧急止付措施(时限为次日零时)，快速冻结被骗资金，尽最大可能减少自身的损失，主要做法有：
(1)拨打诈骗帐户所属银行的客服电话(工商银行95588、农业银行95566、建设银行95533、交通银行95559)根据“自动语音服务”故意输错支付密码3-5次，直至电话语音中听到“此帐户密码多次输入错误，已暂停使用”等类似提示，锁定电话银行。
(2)登陆诈骗账户网上银行，故意3次输错交易密码，锁定网上银行支付交易。
2、报案后，要配合公安机关做好调查取证工作。记录下犯罪分子使用的每一个电话号码、银行卡、QQ、阿里旺旺、电子邮箱等。注意证据的固定、保存，需要保存、固定的证据包括：
(1)受害人的汇款凭证、网银转账记录。
(2)通话记录凭证、短信原始内容。
(3)涉案网址、支付链接(保存电子版页面);对方发送的文件或程序，网上联系方式及聊天内容(QQ、阿里旺旺等)。
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