在历史的长河中，一个世纪，只是一朵小小的浪花。
但，每一朵浪花都在诉说着自己或平淡从容或激荡峥嵘的故事。
沐浴着“三个代表”的阳光，在党中央领导集体的正确领导下，田间地头、厂矿车间，神州处处都映现着广大党员干部忠实实践“三个代表”身影。他，我们这篇文章的主人公，也和大家一样，正在“三个代表“的指引下，时刻保持共产党员的先进性，奋斗在祖国北疆的金融战线上。我们完全有理由相信，正是因为有他，或者他们，这样一些肩负着伟大使命的战无不胜的中国共产党人，**银行一定会再创辉煌!
***，从这个入行参加工作，就一直是个标杆式人物的身上，我们能够感到他所代表的共产党人的人格魅力和从不索取、无私奉献的精神。还是让时光的蒙太奇串起我们的主人公深深地印在*****银行上的足迹吧。
从一九九零年入行，他在**银行会计战线上已经辛勤耕耘了24个年头，在24年的工作中，他先后从事过记账、对公会计、联行清算、统计会计核算等多项工作，无论在什么岗位上他都干一行爱一行，钻一行，努力学习各项金融法律、法规和业务技能，成为***分行业务熟练、经验丰富，思维敏捷的业务拔尖人才。20xx年由于他突出的业务技能被抽调到省行会计部，任全省通存通兑、现化代支付业务优化组组长，为我行提高会计核算质量，防范风险和业务改革的顺利进行做出了卓越的贡献。
在***分行，提起***三个字，代表的是一种会计业务权威。而这权威性的树立，靠的不是高高在上的权力，而是他多年日积月累下来的丰富的经验和不断学习、不断进取的恒心。
他的人格魅力处处可见，但与会计职业最为相关的还是他的博学进取。20xx年是一段不平凡的岁月和经历，随着**银行的股份公司建账、新《金融会计制度》实施、风险管理平台推进、**系统切换上线等一系列中心工作的接踵而至，一次次地考验着全行员工，也同时考验着这位全行会计的领头人。
为了尽快掌握新业务，他总是认真学习有关制度和业务知识，阅读各种业务文件，针对其中的难点、疑点反复钻研，做到真正地把它们吃透掌握。在各项新业务正式推出之前，他都能很快掌握业务流程，为新业务的顺利推出奠定了基础。在重组建账期间，很多兄弟行都打电话向他咨询建账事宜，人们开玩笑说他的办公电话是建账答疑热线。***这个名字又一次随重组建账飞跃在黑土白水之间。正是由于他对知识的不断更新，对业务的精益求精，使*****银行在全省中第一个无差错完成全部重组建账，受到各兄弟行的赞许与省行的表扬。面对迎面而来的各种赞誉行，***却说：“没什么，这是我的使命。成绩只能属于过去，荣誉也只属于昨天”。
在**上线过程中，对**银行每个人都是一种考验和磨练对于***也是一样。由于新系统谁也没接触过，可以说对于象他这样工作十几年的老会计也得从头学起，为使网点能在上线过程中不出现任何问题，他依据省分行**上线方案，制定了***市分行上线的人员安排及职责，并对上线后可能遇到的问题，提前作好预案，同时要求大家对一些常用交易码加以熟记，并自行编制了**业务交易码手册，确保了上线后的正常营业。
**系统模拟测试中，他和指挥中心的其他同志一起，白天上班，晚上参加**系统模拟演练，每天他总是夜里2点多最后离开网点，第二天才刚刚7：00他又出现在**指挥中心对照**操作手册反复思考、认真揣摩业务演练中存在的问题，没有丝毫怨言。一分耕耘，一分收获，***分行在省行组织的**业务知识竞赛中，获得会计业务第一名，在**模拟演练中各项指标名列前茅，得到省分行**工作小组的好评。面对荣誉和成绩，他说：“我们不应该陶醉在掌声和鲜花丛中，而是把创造更加辉煌的成绩当作新的目标、工作的动力、奋斗的源泉。**工作才刚刚开始!”
风霜雪雨、日积月累，素有“拼命三郎”之称的***体力严重透支。在他摆放各种业务书籍的办公桌上，又多了些花花绿绿的药瓶，在**上线后，他说现在最想的就是好好睡一觉。这就是他，一个共产党员的要求，十几年来，***正是用他“悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火”为**银行事业的发展而忘我奉献着。
正因为有了这样的追求，***面对各种诱惑，始终保持着人民公仆的本色，在自己脚下拓出了一方净本，在头顶上撑起了一片蓝天。
正因为有许多这样追求的人，才托起了**银行的希望和未来。
银行优秀党员事迹材料高玉珍同志上任伊始就敏锐地意识到，在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知，创服务品牌，必须坚持与时俱进，服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下，服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制，以人为本的服务品牌却无法克隆，而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范，把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，按照我行服务管理的要求，从统一着装，微笑迎客，热情问候，耐心解答，准确操作到文明告别，逐一精雕细刻，严格要求，而且注重身体力行，做好示范。
她特别注意发挥先进典型的示范作用，积极为员工提供价值导向，提供活的标本，经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动，要求员工以李向党同志为榜样，立足三尺柜台，把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，面对不断壮大的客户群，她带领大家认真分析研究客户心理，围绕客户个性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细节，积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求，高玉珍把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程，同时狠抓业务知识学习和技能的培训，她自己以身作则，带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务知识，提升自己的业务水平。
在提高自身业务素质的同时，通过组织定期学习培训，开展互帮互学和岗位练兵活动，大力提升员工的综合业务素质，在dcc上线期间，她身先士卒，和员工一起，加班加点学习新知识，保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色，是打造服务品牌的内在要求，也是必由之路。高玉珍对此倾注了更多的热情，她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息，关注服务动态，及时吸收新的服务理念，并经常与市内同业网点交流学习，博采众家之长，兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下，支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色，并以此赢得了社会的广泛赞誉，也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客，50万元，几天后就想支取，她马上来到客户身边文明情况,经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函,我们也可以办理，马上与市行个银部、公司业务部联系请示，按制度规定将存款冻结后办理了询证函，办完手续后已是中午12点多了，客户非常满意，连说谢谢，并将业务全部转到了建行，并成为了我行的vip客户，存款余额700多万元。
高玉珍深知，真正的服务品牌，不仅要有亮丽的物质包装，更为重要的是要有以人为本的精神内涵，想客户之所想，急客户之所急，真正把客户当成上帝，千方百计地为客户提供人性化的服务，才是她的更高境界。
银行优秀党员事迹材料浙江泰隆商业银行成立于1993年，是一家专注于小企业金融服务的民营商业银行。1994年3月，泰隆主动与当地组织部门联系，建立党支部。从成立时的1个支部3名党员，逐步发展到目前5个分行党委、16个直属党支部、25个分行下属党支部、812名党员。
18年来，泰隆银行以做好非公党建工作为重要抓手，推动经济发展和非公党建齐头并进、和谐共赢，形成企业党组织不断健全，党建工作不断完善，党的活力不断迸发的良好局面。
组成“同心圆”，形成向心力凝聚力
在泰隆，有一个“同心圆”理论——就是以党组织为核心，把党员、员工一层层地团结起来，形成强大的凝聚力，促进企业发展。这主要得益于泰隆党委平时注重发挥党组织的思想政治优势，通过创新工作方法，使广大党员职工迸发出无限的创造活力。20xx年，泰隆党委就举办了3次大型党课、23次专项活动，“五四青年月”、“七一红旗月”、“金秋总动员”等活动已成为泰隆党建工作的品牌，形成月月有活动、次次有主题、场场感人心的氛围。随着党组织吸引力的日益增强，员工争先要求入党。截至20xx年3月底，党员人数已占职工总数的22%。其中，衢州分行开业仅3个月，员工已提交入党申请书34份，占分行总人数的21%；党员、入党积极分子总人数已占47%。泰隆党委从党员入手，以点带面，凝聚广大职工群众，形成了强大的号召力和向心力。
开展“双向培养”，形成人才蓄水池
为更好地服务当地经济发展和跨区域发展，解决人才瓶颈，泰隆党委建立了一条党员和优秀人才的双向培养链，积极“把党员培养成骨干，把骨干培养成党员”，努力把企业的“人才库”建设成入党积极分子的“蓄水池”，使党员成为泰隆的中坚力量。截至20xx年底，中高层行政人员中党员104名，占总数50%。
泰隆党委按照“90%的人才自主培养”的战略目标，建立了泰隆学院，使之成为企业人才培养的“黄埔军校”。为加强党性教育，泰隆学院将党建引入培训机制，每个新员工在学院都要接受党课教育，作为接受泰隆文化的第一课。在政治、组织上帮助员工的同时，泰隆党委注重引导企业在生活上关爱员工，解决其实际困难。如建立亲情“2+1”项目，企业出200元，员工承担100元，每月为父母发放“亲情工资”，解决了员工后顾之忧。此外，健全员工福利，建立了养老保险、住房保障、股权激励、年度旅游等27项制度，员工覆盖率均达100%，使员工充分感受到党组织和企业的温暖。职工们常说“在这里，感觉很温馨，就好像在自己家里一样”。
做到“四化五有”，不断扩大党建活动影响
在18年的发展历程中,泰隆非公党建在摸索中前进，在发展中创新，党建活动逐步做到“四化”：程序化、规范化、标准化、制度化。为保障党的政治核心作用，打好企业党建品牌，泰隆党委坚持做到“五有”：即有稳定的党务工作队伍、有完善的党内制度、有固定的党员活动场所、有党的宣传阵地和窗口、有群众信服的先进典型。在此基础上，泰隆党委不断扩大党建活动影响，引导企业不断开展产品创新和服务创新，推广“三三制贷款要求”，并帮助制定了银行客户经理廉洁行为“十大禁令”、业务行为“十大禁令”制度，推动建设廉洁、合规的企业文化，引导银行履行社会职责，投身社会公益事业，经常组织开展送温暖、爱心助学等活动。18年来，已累计向小企业发放贷款29万多笔、1600多亿元，共扶持8万多家小企业，创造50多万个就业岗位，帮助30多万名失地农民、外来务工人员、下岗工人实现劳动致富，有力促进了社会和谐，得到社会各界的好评。
实施“五大行动”，打造企业发展、党建双品牌
开展创先争优活动以来，泰隆党委围绕“争当先锋展形象，服务企业创品牌”的主题，围绕银行实际工作的难点、热点问题，开展了“争当先锋展形象、聚才兴企强品牌、公开承诺见行动、关爱员工尽全力、服务社会献爱心”等五大专项行动，在全行上下形成了学先进、做先进的浓厚氛围，为泰隆跨越式发展提供坚强保障。如开展了“感动泰隆”客户经理评选、“好柜员、好服务、好银行”标杆网点建设、“我是党员我承诺”、开展“三项创建”等活动，涌现出“带头发展”、“爱岗敬业”、“优质服务”、“创业创新”等先锋模范党员32名。全行党员按岗位不同，分类作出5100多条承诺，形成“一个优秀党员就是一面优秀旗帜”的良好形象。切实有效的党建工作让员工普遍感觉到：党组织就是企业发展的中坚力量，就是急难险重任务的强大依靠。
多年来，泰隆商业银行党的建设与企业同发展、共进步。银行党委20xx年12月被xxx委、省政府评为文明单位；20xx年12月被共青团中央评为全国五四红旗团支部；20xx年3月被中国银行业监督管理委员会评为20xx年度全国小企业金融服务先进单位；20xx年6月被xxx委评为先进基层党组织；20xx年7月被xxx委统战部、xxx农业和农村工作办公室评为全省民营企业参与社会主义新农村建设贡献奖；20xx年1月被中央精神文明建设指导委员会评为全国精神文明建设工作先进单位；20xx年3月被中国银行业监督管理委员会评为20xx年度全国小企业金融服务先进单位；20xx年2月被xxx政府评为20xx年度xxx金融机构金融改革创新奖；20xx年3月被xxx委评为xxx践行科学发展观先进基层党组织；20xx年2月被xxx政府评为浙江服务名牌；20xx年2月被xxx政府评为20xx年度xxx金融机构金融改革创新奖。
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