一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水x，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水x，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在×××区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.xxxx人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约20xxxx，真真正正的为×××区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短x均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。×××x门新惠区人民医院和×××xxx医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔 ，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我x卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
医院合理化建议第一条
为使医院开展的合理化建议活动经常化、规范化、制度化，鼓励全院职工立足本职岗位，积极提合理化建议，提高医院管理水x，促进医院各项业务的发展。根据医院“人人参与，群策群力”的精神，并结合医院工作实际，特制定本制度。
第二条
合理化建议活动，以医院年度主要工作目标为中心，围绕医院各项工作的质量改进和成本控制、流程改造、服务改进、创收增效等方面内容进行。内容要求具有进步性、可行性和效益性。
第三条
本制度适用于本院全体职工医学|教育网|搜集整理。
第二章组织领导
第四条
医院设立合理化建议工作小组，院长直接领导，由院办室、医务科、财务科、管理办、设备科、护理部、总务科等科室人员组成。工作小组办公室设在院办室内，负责合理化建议的日常组织管理工作，具体负责制度制订、宣传发动、征集整理、总结评优、考核、协调和解决合理化建议工作存在问题等工作。
第五条
合理化建议工作小组下设评议工作组、负责调研建议的效益性、可行性，提出建议是否实施及建议执行部门意见，并将评议意见反馈给建议人。具体工作由院办主任牵头。
执行推进工作组由各职能科室主要负责人组成，具体负责被采纳建议的执行推进，解决和协调执行过程中存在的问题，并负责向工作小组汇报执行进展情况。具体工作由院办主任牵头。
效益评估工作组由财务科、管理办及合理化建议自愿者小组组成，具体负责检查建议落实情况及产生的效益评估工作，负责每季度向工作小组汇报评估情况，并提出奖励建议。具体工作由财务科长牵头。
医院合理化建议为了用实际行动迎接奥运会的胜利举办，点燃激情放飞梦想，为医院建设群策群力共谋发展，根据院工会全年工作安排，从七月二十日开始到八月二十日结束，在全院职工中开展了为期一个月的合理化建议征集活动。在院各基层工会组织的宣传动员和广大职工的热情参与下，院工会共收到合理化建议征集单195份，经过院工会委员会评定，最后评选出一等奖20篇，二等奖30篇，三等奖30篇，纪念奖115篇，给予物质奖励，此次活动呈现出以下几个特点：
1、择机而行，针对性强。20xx年是点燃激情放飞梦想实现百年不遇的奥运之年，更是中医院异地迁建愿望实现之年。院三届六次职代会为医院的全面发展制定了具体的目标规划，为了让全院职工人人都能参与进来，为实现这一目标规划努力工作。院工会适时地开展了“增活力共谋发展，爱医院献计献策”合理化建议征集活动。并下发了庆中医工发[2008]5号文件，提出了围绕着医院经济效益、医院文化建设、医院质量年管理、医院人事制度改革、医疗服务质量安全、医院规范化服务和提高医院后勤保障能力等七个方面的内容，号召职工群策群力征求合理化建议。由于此次活动时机选择的好，看着奥运传递圣火在大庆的成功举办，看着新医院在五湖新区封顶建成，职工的积极性被调动了起来，院工会的号召积极响应，短期内就收到195份建议单，所涉及医院建设的方方面面，有些建议针对性很强，为医院管理决策提供了很好的参考价值。
2、高度重视参与面广。合理化建议征集活动是职工参与医院民主管理和监督，广开言路的有效载体。在此次活动中，医院各支部各科室都十分重视，分别开会对职工进行了传达，并把建议征集单发到了每位职工的手中。从这次建议征集情况看，门诊支部递交建议征求单77份，占支部总人数的94%以上。内科支部交38份，占人员总数的40%，外科支部交36份，占人员总数的46%，基础支部交23份，占人员总数的28%，机关支部交2份，占人员总数的0.7%，后勤支部交17份，占人员总数的23%。其中门诊支部所属各科室、内一科、内二科、手术室、周围血管病科、功能科、电脑维修班、放射科、三病区护理部、财务科等单位职工积极参与，科室的合理化建议征集率达到90%以上。全院有27名科室长提交了建议，占科级干部总数的67.5%。16名护士长中有12人提交了建议，占人员总数的75%。值得表扬的是临床一线的科室长，除极个别以外都提交了有份量有价值的建议。体现出了爱院如家，共同建设和谐家园的美好愿望。
3、结合实际“建议”质量高。在收到的195份征集建议单中，绝大多数职工都站在医院发展建设的高度提出的看法，充分地反映出了广大职工积极参与医院民主管理和民主监督的要求。门诊支部书记薛广成、后勤支部书记马占民每个人都提交了三份以上建议，通过认真思考他们就改善医院办公条件，加强医疗质量管理等提出了很好的建议。值得一提的是后勤电脑维修班秦雪丹，她结合x时在医院工作中遇到的实际情况，提出了合理选择和使用电脑显示器，节省电费的合理化建议。并有理有据的提出了改进的措施和方案，是一篇有份量，有价值的建议。护理部主任张玉荣提出了新建医院如何展示中医文化，体现中医特色，加强人文关怀的建议，观念新颖对今后医院病房的布置有很好的参政价值。放射科主任董长和、手术室主任夏月华、药品采购中心主任魏桂清、财务科长佟金芝、急诊科主任赵宏、内三科主任王英丽、体检中心主任姜桂霞等都从加强医院人才引进工作、更新设备，强化医院弱势科室建设，扩大服务范围提高医院知名度，解决医患矛盾问题等方面提交了很好的建议，有很好的使用价值，可操作性很强。
总之，这次职工合理化建议征集活动效果比较好。在195份建议单中，所提出的问题涵盖面广，内容深刻，反映了全院广大职工渴望医院加快发展建设的步伐，早日成为省内一流的现代化综合治理性的中医医院的`意愿。院工会要进一步抓紧落实，结合院三届六次职代会代表提案的督办，把好的建议反馈给院行政主管部门，及时采纳并落实，保护好职工爱院如家，参政议政的积极性，使工会组织更加具有凝聚力。
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