情商读后感 第一篇
我们的班长——李县平同志将《把事情做到最好》一书推荐给全县领导干部，认真阅读后，感触颇深。工作中的许多困惑，思想中的诸多迷茫顿时如残雪遇艳阳消融一空，思潮如涌。
坚定的思想信念。在工作中要有舍我其谁的霸气，一往直前的勇气，百折不回的韧气。要坚定的相信自己能把事情做到最好，并坚持不懈地为之努力。
认真的学习态度。子曰：“生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之者，再次也；困而不学，民斯以为下亦”。生而知之者，天赋也，可遇不可求。我辈要追求学而知之，真正把学习当做“第一需求”，不断提升理论功底、认识水平和业务能力。要将学习培养成一种本能，做到学理论以坚志明向，学业务以强基固本，学先进以升级晋档。即使无法保证系统学习、全面学习也要努力学习新知识、新理论、新技能和自己欠缺的、不足的、需要加强的方面，做到困而学之，以确保在做事情、干工作上游刃有余，且不可困而不学。
热爱自己的工作。能之者不如好之者，好之者不如乐之者。能之者可以把工作做完，好之者可以把工作做成，乐之者才能把工作做到最好。能之者在工作中循规蹈矩，一点不会少，一丝不会多，犹如棋子，拨一步走一步；好之者工作积极性高，主动性强，能自觉的干事，效益自然高，效果自然好，但总是缺一点精、气、神，未免美中不足；乐之者，在工作中能感受到无穷的乐趣，激发无尽的灵感，创造无限奇迹，科学地将实干、巧干、创新干有机结合，从而把事情做到最好。
情商读后感 第二篇
学校安排我们看了有关情商与领导力的视频，我觉得收获良多，其中的案例特别多，一个个的小故事却蕴含着非常深奥的道理。我的体会主要有以下几点：
第一，快乐的工作。我们应该努力创造良好的工作环境，这个环境必须是和谐的，团结的，稳定的，这样有利于提升大家的幸福感。有的时候，员工工资不高，但是心情特别好，就比较稳定。有的时候，工资特别高，但是流动性特别大，这就是工作环境的问题。竞争是一定要的，但是我们需要的是良性竞争，并非恶性竞争。而且，这个环境还必须是学习型的，必须是有价值的。因为员工并非只需要工资奖励，所有人心里还是非常希望提升自己的水平的，工作难度要适中，换言之，要让员工有成就感。否则，非常容易没有幸福感，甚至产生消极的情绪。
第二，敢做比会做重要，没有完美。有了想法和建议，要付诸努力，否则，那只能是想法和建议。我自己的一个缺点是有了好的想法，好多不能付诸于实践。不能总在感伤过去，否则现在的机会也会错过。所以，以后的日子里，争取做到把实际的想法变成现实，人生没有失败，所以也没有必要去害怕失败，不存在的东西不足畏惧。
第三，侍强性，认识到自己的优点，给下属平台比指挥他做事重要。我们带班，一定要认识到自己的优点，给同学们平台，让他们去展示。因为我们最终的目的是培养他们成才。老师不能帮学生做太多事情，否则，老师锻炼出来了，学生却没成才。再有，好的班委的组建需要班主任像刘备一样，能够识人，大胆用人。学生非常喜欢在班里能够体现自己的价值，我们要发挥他们的特长，展现他们的价值。这样学生才会有动力。
第四，发挥优点胜过克服缺点，发挥优势胜过克服劣势。对于自己，我们要懂得什么是我们的优势，什么是我们的特长。发挥自己的优点和特长，不要一味的沉浸在弥补自己的缺点和不足上。对于学生和同事，我们要及时发现他们的特长，不要总在关注别人的缺点和不足。一个团队，肯定是互补的，肯定是相互弥补不足，并发挥自己的优势。有优势来弥补不足。
第五，提高自己的情商。智商高，能把书读完;情商高，能把事情做完。情商做人，智商做事。提高自己的情商，对与我们自己，对于我们的工作都非常有益处。
情商读后感 第三篇
暑假，爸爸给我买了《EQ情商教育童话》这本书。那上面的童话故事我可喜欢啦！
每天晚上，爸爸都会陪着我一起看上面的故事。其中有一则故事特别吸引我，那就是《三只青蛙的命运》。故事的主要内容是这样的：
三只青蛙掉进了鲜奶桶中。第一只青蛙说：“这是命。”于是它盘起后腿，一动不动地等待着死亡的降临。第二只青蛙说：“这桶看来太深了，凭我的跳跃能力是不可能跳出去的。我今天死定了。”于是，它沉入桶底淹死了。第三只青蛙打量着四周说：“真是不幸！但我的后腿还有劲。我要找到垫脚的东西，跳出这可怕的桶！”于是，它一边划一边跳，慢慢地，奶在它的搅拌下变成了奶油块，在奶油块的支撑下，这只青蛙纵身一跃，终于跳出了奶桶。
我看了这则故事，一开始只是同情前两只青蛙的死，又替第三只青蛙获得自由感到高兴。后来我又读了两遍，在爸爸的启发下，我开始想为什么这三只青蛙的命运不一样呢？是因为三只青蛙面对困难的态度不同。第一只青蛙的态度是认“命”，它觉得人世间发生的任何事都是命中注定的，在生死的关头，不抗争，自己放弃了生的希望；第二只青蛙的态度是认“输”，面对困难，早被吓倒，以致低估了自己，就真的“死定了”；而第三只青蛙的态度是充满生的希望，凭着与命运抗争的勇气，最终跳出奶桶，创造了生命的奇迹。是什么救了第三只青蛙呢？是希望、是自信。这则故事告诉我们，坚定的意志，必胜的信念，持续的行动，一定会创造出你自己的奇迹。
想想我自己，曾经也是前两只青蛙呀，做什么都怕，还没做就觉得自己不行。记得在小班的时候，奶奶带我去学跳舞，穿上舞蹈新裙子的那一刻我好开心啊，但是一个星期以后我就有了为难的情绪，觉得学跳舞好累啊，还要每天都还要练功。于是接下来每一次说到要去跳舞我就开始眼泪汪汪的，还找了一大堆的借口想要放弃。爸爸说做任何事情都不能怕困难，只要坚持就一定能成功。在爸爸的再三鼓励下，我最终坚持了下来。现在每天做完作业，不用大人们提醒，我自己就会主动舞蹈基本功，“下叉”、“前桥”、“后软翻”等技巧动作都已经不在我的话下。因为我的坚持，因为我的努力，今年暑假我中国舞考级得到了7级优秀。在上海举行的舞蹈大赛中，我和小伙伴们跳的舞蹈《彩云之南》还金奖呢！我很庆幸自己最后还是勇敢地迎接了挑战。
我决定，今后不管遇到什么困难，都要向第三只青蛙学习，相信自己，坚持到底，争取成功！
情商读后感 第四篇
一些并不急于完成销售的销售员通常会比那些心急的销售员取得更大的成功。
情商低的销售员经常会进行一些自我破坏的行为，即使当他们接受了最优秀的销售训练之后，也依然会出现这样的情况。
在对销售人员进行培训时，很少会提到情商技能，大多数的销售培训都是专注于硬性的销售技能。如何控制自己的情绪，以及他人的情绪，以遍取得他们想要的课程，更是寥寥无几。
问题一：一些销售员擅长向潜在客户提出问题，但如果他们缺乏同理心的情商技能，那么他们是无法传递出最为重要的信息。
问题二：还有一些销售员擅长与客户建立亲和感，却不知道该怎样与顾客建立销售渠道，他们没有始终如一对待客户，因为他们没有培养延迟满足的情商技能，他们没有培养延迟满足的情商技能。他们没有花时间去进行策略层面上的安排与制定追求客户的方案，而是希望能够得到及时的满足，要是这些销售员的日程表上没有多少与顾客进行全面的安排，那么他们与顾客建立亲和感的能力就会被浪费掉。
问题三：有一些销售员在开发顾客方面做的非常好，但当他们在一次会议上面对着一位深思熟虑的高层买家时，就会表现出缺乏自信的情商技能，以致无法以最大的利润去表达这次销售。
情商的不足比如有：有时，我高度的独立自主会让我不想寻求他人的帮助，不愿意聆听比人的看法与见解，因此我错过了他人的看法和见解。因此，我错过了他人的智慧，错过了有肯能存在的捷径或是本可以避免的错误。有时，缺乏对情绪控制也会让我迅速地做出决定，对一些我原本没有想好或是要否定的事情说了肯定的话。很多年来，如果从“冲动的决策洞”逃出来的想法给我带来了诸多压力和烦恼。
与顾客的都有的三种价值观：
1、他们认识到教育与外界建议的重要性。
2、他们认识到向最重要的资产——他们的员工——进行投资的重要性。
3、他们将供应商视为合作伙伴。
什么是情商？
情商（EQ）就是我们认知自身情感的能力，以正确的方式去判断所感受 到的情感，并且知道这种情感出现的原因。居然情商的销售人员在自我管控与人事管控这两方面居然有超强的能力，能够很好的控制自己的情绪，充分运用交际手段与批判性的思维方式，将原先的质问式地提问变成一场销售对话，避免双方的对话出现“独角戏”的结果。
自我管控比较高的表现，即便是当事情变得糟糕时，他们依然能保持坚定的信念，有足够的能力去采取相应的措施，做事依然果敢，他们还是非常优秀的交流着，能够很好地将自身思想表达出来。成功的领导都是具有同理心的，愿意认真聆听他人的话语，感受他人的情感。理解一下就是：控制自身情绪的农光里，其重要性堪比智商，甚至要超越智商，情商代表着一系列非认知的能力。情商是一种我们认识他人需求的能力，让我们更好地面对压力，是他人愿意与我们交往的基本原因。
2。情商是怎样影响到销售结果的？
知道如何提出问题去了解客户所面临的的难处，知道如何在销售过程中区影响顾客做出购买的决定，并在提出解决方案面前，对客户的购买预算走出大致的估算。
情感管控与销售结果
“为什么你们公司的产品价格那么高？竞争对手的价格只有你们的一半？”
具有情商的销售员能够准确的认识到潜在的敏感问题，会很好地控制自己的情感，改变自己所做出的反应。可以学着这样回答：“我们提供的是高端服务，因为很多客户在于我们合作之前，都曾选择过廉价的服务，结果，他们以低价购买的服务最后反而让他们耗费了更多的金钱与时间。因为当他们打电话咨询时，电话那头根本就没有人接电话来帮助解决问题，这导致了客户延误了截止期，从而影响了他们的声誉，影响他们的经济效益”
思路分析，这一回答其实是重置了问题，将交流的方向引导到自身公司具有的价值，将谈话的注意从价格转移到价值层面上来。你之所以能够有效地执行掌握的销售技能，因为没有让一位强硬的客户瞬间激发你的情绪。
情商是可以通过专注于坚定的承诺去得到改变与提升的。
“一个具有竞争性的经济需要我们每个人都成为问题的解决着，而不是成为问题的汇报着与收集者”
提升情商的有效步骤：
1、放空自己，开始休息。
2、做回原始人，创建一个与技术无关的地带。
3、正确判定自身的情感。
为自己多腾出点休息时间，有意远离手机，理清楚自己此刻的感受到的情商以及产生这种情感的理由。
面对的压力，面对棘手的问题，繁忙的工作安排，等等，但是，他们同时认识到，对自己这些事情做出的反馈是可以通过不断提升自我意识，去认知，控制与提升的。
情商读后感 第五篇
以前根本不知道情商是如此的重要。对孩子的情商教育要从娃娃时期就抓起。小孩子在上幼儿园时能否具有那种天然的自信、好奇心，就要取决于于孩子的父母和幼儿园老师是否给了孩子足够的关怀。对孩子进行启心教育，也就是情商方面的启智教育。
情商与脾气很有关系，脾气暴躁的人大多都是情商低的，没理还死倔犟，一直认为这种人没的聊，通过这次学习，我明白其实可以通过沟通，直白告诉他们你不开心的原因。情绪会传染，相信沟通会提升情商，还能改善控制情绪。
情绪的拿捏其实很不容易，尤其是愤怒等负面情绪，很容易被放大。就像当你生气时，会有种全世界的人都和你过不去的感觉。而当你难过时，又会觉得周围的一切都太糟糕了。当有这种情绪时，不妨试着调整心态，努力使自己平静下来，不要被这种情绪所控制。
在人生的不同阶段，情绪有一个形成的过程，它会受到家庭，学校以及其他人的影响，既然情绪形成有外因的影响，那也在一定程度上告诉我们情绪是可以教育的。而如果我们能在上学阶段就做好了情绪教育，那我们的现状可能就完全变得不一样。
情绪是可以教育的。如果一个孩子能从小就学到情绪教育的课程，也许真的能改变一个孩子一生的命运！通过学习一个普通人从婴儿到15岁之间的情绪成长过程，让我们明白了，如果我们能在这成长过程中遇到任何情绪问题，都有开展针对不同年龄阶段的情绪教育课程，那么我们相信我们在遇到任何困境，都会更坦然更快乐的去处理好！
情商读后感 第六篇
今天我在图片书馆借了一本书，名叫EQ情商教育童话。里面最吸引我的文章是《从石头到稀世珍宝》。
它的内容是：有一个男孩儿，从小就长在孤儿院里，他非常悲观而又伤感地问院长：“像我这样没人要的孩子能有什么价值啊？”
于是院长交给男孩一块石头，说：“明天早上，你拿着这块石头去菜市场卖，但你不能把那石头卖了。”
第二天，男孩就在菜市场里卖石头，不过这个石头最多只能卖几个硬币的价钱。
院长又让他去黄金市场卖石头，看看那里能卖多少钱。结果能卖1000元。
最后，院长让男孩去宝石市场卖石头。卖的时候有人竟然出了20或30万元，甚至还有人说：“你要多少就多少，只要你卖这块石头。”但由于男孩怎么也不肯卖，这石头竟被传为“稀世珍宝”。
读完这个故事，我明白了一个道理：其实，我们每个人都像这块儿石头一样，在不同的环境中会有不同的欣赏者，价值就自然不一样。每个人也都是有价值的，只是暂时还没有被人认识到而已。但我们依然要坚信自己是有价值的，并自信地为之更加努力。
情商读后感 第七篇
第一次听到“愿你曾被这世界温柔以待”是在水丁木的散文随笔里。
第一次听到“你走，我不送你，你来，无论多大风多大雨我都去接你”在梁实秋的《送行》里。
第一次感觉到这些句子的生命力和意义是在兰芝的《亲爱的爱情》里。在我看来，那不单单是一本小说，更是一个做人的标尺，傅君颜便是那个标尺。
在冷酷和粗暴的世界里，用自己温柔的方式生存下去的人，是了不起的人，傅君颜就是这样一个了不起的人。
这个世界上，粗暴是大多数普通人对待他人的方式，我们被粗暴地对待，然后又粗暴地对待别人，这似乎已经成为一种循环，大多数人内心已经麻木，浑然无觉。所以，在一个连活人都不能被温柔对待的世界里，就更别说对死者的尊重了。最让我感动的是，傅君颜说过，“我不明白，在座的诸位是受到了怎样的教育？在大难之后，不去庆幸有人还活着，而是质问为什么有人还活着。”我崇敬傅君颜就是这么一瞬间，看完小说后的很多天，脑海里都会想起他说的这句话。就像他会捂着宝贝和安安的眼对来采访的记者说:“我会回答你们的问题，但请先把闪光灯关掉，这里有孕妇和孩子”他拥有的是与这个时代奢华物质的.追求截然相反的爱与耐心。
合上小说后顿生感慨：春风十里，不如君颜，愿你被这世界温柔以待！
情商读后感 第八篇
没读这本书之前，我一直以为情商就是会为人处事，左右逢源。读了这本书以后，懂得情商不仅包括处理人际关系，它还包括管理和识别他人的情绪。
情绪智力通称为情商，有5个主要领域：
1、了解自身的情绪自我意识。
2、管理情绪处理情绪。
3、自我激励控制情绪。
4、识别他人的情绪同理心。
5、处理人际管理。
正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的现象，这是为什么呢？
在人力资源中，最难的是管人。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。如果我们在处理棘手的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？
情商不是天生的，可后天培养，当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚，愿与君共进步。
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