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社区网格化管理的意义及其主要做法

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  社区网格化管理的意义及其主要做法

  (一)实行社区网格化管理是加强社会管理的迫切需要

  随着市场经济的发展,大量“单位人”变成“社会人”,流动人口、出租房屋、居家老人、留守儿童等问题相继出现,社会管理的难度不断加大。“小政府、大社会”格局的演变,将许多社会管理职能下沉到社区,社区管理成为社会管理的重要基础。加强社会管理创新,促进社会和谐稳定,有效途径就是细化社区工作网格,缩小管理单元,拉近服务距离,努力使“社会人”变成“社区人”,实现由陌生人社会向熟人社会的转变。实行城市社区网格化管理,促进公共服务资源贴近群众、均衡布局,是转变政府职能的关键环节,是加强社会管理的迫切需要。

  (二)实行社区网格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

  随着城市化进程的加快,城市社区的内部构成日趋复杂,只有细化管理网格,才能更好地开展对人的管理服务。目前很多城市社区受传统管理模式

  和办公用房的影响制约,难以开展精细化管理和便民服务,因此也影响了居民参与社区管理的积极性。同时,部分新建小区虽有物业管理,但未成立业主委员会,小区居民管理与社区居委会不衔接,形成了管理服务的“两难”局面,随着城市化进程的加快,这一问题将更加突出,实施社区网格化管理已成为提升城市管理水平的迫切需要。

  (三)实行社区网格化管理是加快社区管理体制机制转变的迫切需要

  随着市场经济发展,城市社区在工作定位、管理模式、服务功能、办公设施、人员素质等方面与形势要求不适应的问题日益突出。通过实施社区网格化管理,能够加快社区管理体制创新和运行机制再造,构建新型的政府管理功能和社区自治功能相补充的社区管理体制,实现区街工作社区化、社区工作社会化、工作队伍专业化。

  城市社区推行网格化管理的重要三大意义,足以推动整个中国都在做网格化管理,各行各业也如火如荼的展开。

  社区网格化管理的意义及其主要做法

 一、社区网格化管理

  社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

二、社区网格化管理的优点

  城市网格化管理是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过晨华城市网格化管理信息平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。

  首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;

  第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;

  第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平。

  正是因为这些功能,可以将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

  社区网格化管理的意义及其主要做法

  根据区委区政府和办事处的指示精神,为了进一步提高惠民服务的工作质量,积极推进网格化管理工作和走千家、进千户工程,这是新时期、新形势下最科学、最实际、最受居民欢迎的管理和服务方法;为此,我社区共划分为五个网格,按照总体部署和要求,网格内分为二级、三级和四级管理,通过一段时间来进网格的入户走访工作,拉近了与居民的关系,使我们基本掌握了网格内的大致情况,现将我们阶段工作以来进入网格的工作情况报告如下:

一、网格内的基本概况

  我社区的五个网格内的划分要求是:社区划为第一、第二网格,楼栋长、企业代表划分为第三、第四网格。

  按照网格化管理的要求,我社区全体人员自6月份起,进入网格入户走访,目前走访已近80%;走访中拉近了我们和居民群众的距离,为居民及企业解决诸如自来水无水、高空坠物、邻里纠纷、下水道堵塞等问题几十件。

  通过入户走访,我们进一步摸清了居民的基本情况,调整充实了社区基础档案资料。

  总体看,我社区网格化管理的推进工作处于运行良好的状态。

 二、网格内存在的问题

  在入户走访的工作中,我们遇到了部分的房屋无人居住,少数居民不理解、不配合社区工作,部分居民提供不出完整的居住人员资料;而居民反映的诸如孩子上学难、物业管理不力等问题的长期得不到解决,也阻碍了我们的工作,使居民的信任度下降,给我们的工作增加了难度。

三、今后的工作打算

  2012年在上级有关部门和办事处的正确领导下,我社区上下一心,团结一致,继续积极推进网格化管理工作,继续推行党群共建的工作模式,积极探索与社会组织共建共筑,从而推进网格化管理工作,并努力摸索出一条符合特色的党群共建、共建共筑,打造出社区管理新格局的道路来。

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