新闻记者在疫情防控中的责任担当1
摘 要:随着新媒体的快速发展,人们获取信息的渠道更加广泛,在遇到重大突发事件时,往往有海量信息令人眼花缭乱。越是这样,主流媒体越应该充分发挥作用,加强权威发布、有效引导舆论,凝聚起全民强大力量。本文以中国军网抗击新冠肺炎疫情报道为例,简述疫情下新媒体报道的责任与担当。
关键词:新媒体;中国军网;内容生产;责任与担当
2023年春节前夕,突如其来的新冠肺炎疫情,阻断了许多人的回家路,也让许多人成为危险之中的逆行者。1月24日晚,经中央军委批准,军队派出3支医疗队共450人,乘军机出发,于当天23时44分全部抵达武汉机场。
几乎是同一时刻,中国军网及旗下各平台也打响了战“疫”报道。
一、快速精准发声,占领复杂舆论场阵地,在搞好疫情防控报道中检验和提高主流新媒体公信力
对网络新媒体平台来说,海量、快速是它的优点,而公信力则是衡量其发展的一项更为重要的指标,更是主流媒体的价值所在。
1月23日,武汉封城的消息刷屏网络,次日,就在网民还在对各种信息进行揣测分辨时,军报记者微博平台率先发布权威消息:《军队部署展开应对突发公共卫生事件联防联控工作》。此消息阅读量迅速突破10万+。寥寥数百字的信息起到了稳定江城人心、鼓舞万千网友的作用。
1月24日晚,军队支援湖北医疗队出征的消息开始占据网络宣传阵地。
很快,陆、海、空各个官方媒体陆续发布简要信息。当晚,中国军网编辑整合人民陆军、当代海军、空军发布等各军种官方公众号的消息,制作了《除夕夜,陆海空三军军医大学医疗队紧急出征驰援武汉》,并连夜发布。发布不久,这篇集视频、图片、文字于一体的稿件就有了10万+的阅读量。
随着疫情的发展,网上各类信息越来越多。越是在这个时候,客观真实的信息发布越重要。中国军网坚持以准确为前提,严格执行稿件发布审查机制,确保所有新媒体平台的发布既准又快。
有网友在军报记者微信公众号的后台留言:“有图有真相,加油!”这句看似简单的留言,实际上揭示了一个问题:当信息铺天盖地席卷人们的生活,真正让人信服的消息才能最终赢得受众的信任。
在打响战“疫”报道第一枪后,中国军网及旗下各平台迅速做出反应,抢占新媒体宣传阵地—军报记者微博日均更新抗击新冠肺炎相关微博40余条,开设微博话题#打赢疫情防控阻击战#和#火神山医院#。截至2月28日,#打赢疫情防控阻击战#阅读量突破3.7亿,#火神山医院#阅读量突破1.8亿。中国军网在头条号、企鹅号等也同步开设话题#打赢疫情防控阻击战#和#火神山医院#,累计阅读量近3亿。
翻看各个平台的网友留言,发现均以加油鼓劲等正能量评论为主,中国军网在战“疫”报道中起到了良好的舆论引导作用。
二、充分发挥传播优势,全图景展现抗疫战场客观真实情况,提高服务性和媒体价值
相较于传统媒体,新媒体的优势在于发布速度以及海量、多形式的信息内容。信息内容的呈现也越来越多样化,不仅丰富了网友的阅读体验,也更能够全面客观地展现事件的本身面貌。
自战“疫”报道打响以来,中国军网各平台均利用自身优势制作原创、转发精品,形成了战“疫”报道的“密集火力覆盖”。
以军报记者微信公众号和中国军网微信公众号为例,当疫情来袭,编辑们均迅速调整发力点,加大战“疫”报道力度,以每天推送10-15篇微信稿件的数量,在军事媒体中占据了报道优势。内容从权威消息,到防疫抗疫注意事项,再到挖掘军队支援湖北医疗队队员感人事迹,形式从图文到视频、再到H5等,覆盖非常广。
中国军网八一电视发挥视频制作优势,不到一个月就制作原创短视频124条,其中播放量破亿的1条,“6000万+”3条,“1000万+”12条,“500万+”26条。
在发布海量信息的同时,中国军网还独立策划完成了一批精品力作,平均每天有3-5篇稿件被中央网信办全网推送。
中国军网微信公众号推出《武汉战“疫”日记》栏目,向广大网友发布奋战在战“疫”一线的军队医务人员在忙碌间隙记录下的最真实最感人的日记,让广大网友了解了一线医务人员的真实工作状态。截至2月20日,已发布稿件11篇,其中10篇被中央网信办全网推送。
军报记者微信公众号推出漫画海报《热干面加油!面面俱到,众志成城!》,稿件形式新颖,最大的亮点在于将武汉名小吃—热干面拟人化,旁边是全国各地的小吃为其加油打气。该海报发布后,主流媒体公众号迅速跟进、设计创作了一系列“为热干面加油”漫画,收获全网点赞。
实践启示我们,新媒体的发展,不断改变着人们的生活方式。但无论如何变换,坚持“内容为王”始终是提升新媒体品牌的根本之道。提升新媒体内容服务供给能力,赋予内容以更多创新和创意的内在,坚守价值底线,才是新媒体健康、持续发展的必由之路。
三、充分发挥网络宣传特色,邀请网友积极互动以加强用户粘度,提高媒体品牌影响力
新媒体的另一大特点是交互性。发布的信息可以受到来自网友的即时反馈,通过网友的反馈又可以调整报道的指向。也正是在这样的互动中,增加了粘度,提升了媒体品牌的影响力。
纵观此次中国军网的战“疫”报道,从派驻前方记者发回的第一手消息,到联络医疗队新闻报道员提供的鲜活素材,再到后方编辑团队策划整合的综合稿件,涵盖的形式内容可谓丰富多样,都是围绕网友最关注的点进行报道的。
2月13日,11架运输机陆续降落在武汉天河机场,先期近1000名军队支援湖北医疗队队员和大批医疗物资抵达抗疫一线。中国军网前方记者迅速用手机拍摄记录了运-20降落过程并传回后方,军报记者微博第一时间发布短视频,在网络上引起强烈反响,一天时间视频播放量就超过600万次。
在军队支援湖北医疗队展开工作后不久,后方编辑团队联系医疗队新闻报道骨干,编发的《空军军医大学医疗队在武汉的普通一天》《她深夜出征,90岁父亲说这是“最好的生日礼物!”》《面对亲人,奔赴抗疫一线的他们“说谎”了……》《“妈妈就是电视里穿着厚厚防护服的人!”》等一批感人至深的原创稿件;群策群力,整合编发的《若有战,召必回》《战“疫”后方,总有一些普通人让我们热泪盈眶》《90后,好样的!》等综合稿件,均受到网友好评,并被中央网信办全网推送。
中国军网作者团队也在关键时刻发力,回应战“疫”热点,推出系列网评,及时引导舆论。
1月31日,外交部表示中国政府将包机接回海外的中国公民,特别是武汉公民。军报记者微博微信立刻做出反应,推出网评《别怕!祖国接你回家》,及时回应舆论热点;针对此次抗击疫情战斗中军队医务人员的表现,军报记者微博微信推出《抗疫阻击战,军人在奉献中展现忠诚》《防疫面前,始终把人民放在第一位!》等稿件,鼓舞军心士气;针对疫情期间谣言纷飞的现象,中国军网微信推出《快评:从根源上清除网络谣言的“毒株”》,军报记者微博微信推出《战“疫”关键时刻,莫让谣言扰乱舆论场》,加大依法抗疫宣传的力度。
由此可见,深耕细作,不仅体现在内容的深度和广度,还体现在与网友的深度互动。适时与网友互动,增加用户粘度,是新媒体交互性的体现,也是提升新媒体品牌影响力的有效方法。
战“疫”报道期间,中国军网联合央视网、湖北广播电视台推出“传递正能量,一起换头像”活动,制作的H5推广稿件《为武汉加油!今天,我们一起换头像!》发布不到一周阅读量就突破千万,网友纷纷换上了带有“武汉加油”“中国加油”字样的微信头像,用最“潮”的方式为武汉加油打气。
军报记者微博微信、中国军网微信联合策划推出了“‘声’援武汉!”活动,向广大网友征集《加油武汉》的歌唱视频,军地接力一起“声”援武汉。军报记者微博开设#军地接力声援武汉#微博话题,上百万参与的网友中,既有经历过生死的战斗英雄,也有戍守边疆的边防官兵;既有疫情一线的医务人员,也有心系祖国的海外华人……从身着戎装的威武军人,到来自各行各业的普通网友,歌声凝聚人心,网友评论:“最硬核歌声!向英雄的武汉人民致敬!”
内容做深,交互做深,是此次中国军网战“疫”报道的一大特色。实践证明,也只有如此精耕细作,将工匠精神运用到报道工作当中,新媒体报道的路子才会越走越宽,越走越顺。
新闻记者在疫情防控中的责任担当2
“我们平凡,匆匆来,匆匆去,从没想过去当什么英雄,但偶尔也会发出英雄一样的光芒。在疫情防控期间,我们是努力发光的个体,哪怕我们只曾在黑暗中供出过最微弱的热。”2月5日,结束一天工作之后,赵朝印,这个21岁的志愿者写下了这样一段话。每天用日记记录当天心境,从1月29日开始工作至今,就没有间断过。
“孩子,好好干,妈妈等你回家”
1月28日,高新区(新市区)团委向全市人民发出邀请函,招募志愿者,共同抗击疫情。在目前700余名报名的志愿者中,共有73名20岁以内的志愿者,他们中年龄最小的18岁。
昨日,记者走近这些志愿者,在疫情面前,却能担负起责任的青年。赵朝印,就是其中之一。
5日21时10分,赵朝印结束了一整天工作,洗完手换好衣服后,打开了和妈妈的微信视频。“妈,我来啦!”
赵朝印是伊犁师范学院新闻系的一名大二学生,1月9日放寒假回到乌鲁木齐,疫情发生后,应征作为志愿者。
“快喝点水,看到你好,妈就踏实了。”这一通视频,只持续了三分钟,妈妈往往等这视频,要等一天。
“看到招募志愿者,我没多想,我是年轻人,体力好,抵抗力好,是该为国家和社会作贡献的时候了,我就来了。”赵朝印说,志愿者准备出发了,她才告诉妈妈。妈妈没多说什么,给了她一个温暖的拥抱:“去吧,孩子,好好干,妈妈等你回家。”
赵朝印每天的任务是给医务人员配备物资:“他们要为留观人员测体温,帮他们穿防护服,登记体温,每天还要写当天的工作总结。”
每当将医务人员送到电梯口时,他们的背影就总会让这个年轻姑娘热泪盈眶:“我穿过那防护服,10分钟汗水就能浸透身体,口罩、护目镜戴上后,很快就会因为缺氧而感到头晕、呼吸不畅,可他们从不喊苦、喊累,这就是担当和责任。”
几天的志愿者工作已然使她成长。在她的个人公众号中写道:时刻准备着出发。
19岁的志愿者张博文是新疆财经大学财政学专业大一学生,1月30日报名,31日开始志愿者服务。
张博文每天要为留观群众送餐,进行楼道消毒,还会给他们做心理疏导。几天的志愿者服务工作后,让这名“00”后更强烈地感受到了周围每个青年志愿者的担当。
等疫情结束后,张博文和所有的志愿者都会有14天的观察期,开学了或许暂时不能回到课堂。张博文说,报名的时候就已经想好,疫情不去,我们不退。国家培养我们长大,现在是我们回报祖国的时候了。
“父子齐上阵,两人的心近了”
志愿者中,阿迪力江·阿力木江是年纪最小的,今年18岁。他也是看到招募信息后,最早报名的志愿者。
“1月23日,我爸爸参与了疫情防控工作,我是两天后才知道。那时,我对他充满了崇拜,我也想像他一样!”阿迪力江·阿力木江说。
29日早晨,阿迪力江·阿力木江和第一批志愿者来到乌拉泊收费站,为进城车辆中的每个人测体温。连续工作22小时,工作量之大是他没想到的。
“凌晨4点以后乌鲁木齐特别冷,但我感觉到浑身都是劲儿,我们的成长不应该只是年龄,还有经历的成长。”阿迪力江·阿力木江说。
“现在,我和爸爸经常通视频,在视频中,爸爸让我保护好自己。”阿迪力江·阿力木江说,平日里他的叛逆导致和爸爸产生了代沟,“通过这一次父子齐上阵,两人的心近了。”
20岁的马欢每天要做的是为留观群众测体温。她在石河子大学学习护理专业,还是一名在校大学生。1月22日,才结束了在乌鲁木齐市友谊医院实习期。
“我妈妈非常支持我做志愿者工作。”马欢说,国家培养了她,该报效国家的时候就不能退缩,不论是男生还是女生,不论年龄大小,迎难而上。
离开家的那一天,妈妈和爸爸紧紧地抱住我,让我注意安全,等我回家那一天的到来。
新闻记者在疫情防控中的责任担当3
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,xxx融媒体中心积极承担起主流媒体的使命任务,切实做好疫情防控、复工复产、脱贫攻坚等方面的宣传报道,在全市营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的舆论氛围。
牢记政治任务 践行初心使命
疫情发生后,xxx融媒体中心把做好疫情防控新闻宣传工作作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的重要检验,作为巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要抓手,作为践行“四力”教育实践活动的务实举措,把疫情防控宣传作为当前工作的重中之重,各平台权威发声、及时发声、联动发声,打响了疫情防控宣传报道攻坚战。市级各媒体平台的新闻记者带着强烈的使命感和责任心,放弃假期、放弃休息,奔赴我市疫情防控一线采访报道,他们用真情和汗水甚至生命践行着党的新闻工作者的初心和使命。
落实上级部署 加大宣传力度
按照上级关于疫情防控宣传的要求,电视节目重新调整播出节目单,在一套、二套和图文频道中,加大频次宣传中央、省市相关政策及决策部署,及时制播xxx、xxx和xxx有关指令以及我市疫情防控工作动态,加大频次播出视频公益广告,高频次播放宣传标语。同时,利用电视平台滚动推送游动字幕,滚动播出。《庄河发布》及时转载国家、省市防控信息及防控知识,跟踪报道全市疫情防控动态信息,由原来每天推送1次,增至5次。《庄河时讯》强化疫情防控宣传,推出了多个专版。加大了庄河融媒APP报道力度,及时转载中央、省市主流媒体的重点报道、系列评论和理论文章,做到24小时不间断。
报道典型做法 助力联防联控
《庄河新闻》开设专栏《防控疫情在行动》,跟踪报道了全市疫情防控动态信息,包括市领导深入一线督导防控工作、各乡镇街道防控举措及各单位部门防控做法。同时,专访医疗专家解读防护知识。《庄河发布》更新了版面设计,丰富了推送内容,增加了《坚决打赢疫情防控阻击战》图片公益宣传和音频板块,开设了《疫情防控庄河在行动》专栏。庄河人民广播电台自1月27日起,开设了《疫情防控阻击战我们在一起》《健康庄河》《再唱为了谁》三个疫情防控宣传特别栏目。
关注热点难点 促进民生改善
针对疫情期间招工用工难问题,我市新闻媒体增加了招工信息板块,满足疫情防控期间企业开复工后用工需要。同时,对庄河采用火车专列“点对点”接返工人返岗务工进行全程跟踪报道。疫情期间,对做好全市春耕备耕工作、全力打赢脱贫攻坚战进行了及时报道。对xxx领导直播带货进行了全方位宣传,有效带动了庄河农产品的销售,助力农户增收致富。对xxx政协和辽渔集团帮扶xxx荷花山镇芙蓉村事迹及xxx组织农户到xxx农科院大连分院学习蓝莓无土栽培、实现科技兴农等活动进行了报道。对xxx13个重大项目开工、东北单体最大保税仓库投入运营、华能庄河海上风电场开工等进行了专题报道。
6月26日,由新华社新闻信息中心辽宁中心与市融媒体中心共同策划的“百姓味道周末探店”端午特别节目——大连庄河:山海之味网络直播活动,在我市王家镇举行,两个多小时的直播活动,吸引了全国百余万网友观看。新华社新华财经网、中国证券网、参考消息、大连半岛晨报、大连天健网等20余家媒体平台均以《新华社“快看”带你观大美庄河 品山海之味》为题,对庄河山海之味直播活动进行了集中报道。主流网络媒体也从不同的角度对活动进行了报道。本次直播活动各级媒体宣传报道阅读和浏览量累计达上千万人次,给广大网友留下了深刻的印象。
讲好庄河故事 树立良好形象
除了对庄河抗疫一线情况进行跟踪报道外,围绕庄河6名勇士驰援武汉返庄,策划了《平安凯旋我市6名援鄂白衣勇士回家了》《英雄,回家了》《简单清单情意浓》《打病毒的爸爸妈妈回家了》《重逢在春暖花开的时节》《最好的消息便是你平安归来》《一份特殊的礼物》《英雄代茹玲回家团圆》《英雄于景乾回家团圆》《英雄韩迎春回家团圆》《英雄夫妻——赵树宠 何雪娇回家》《英雄刘帅回家》《最高礼遇 迎接战“疫”英雄凯旋》等专题报道。同时向上级主流媒体提供报道素材,先后被中央电视台、新华网、学习强国、《辽宁日报》《大连日报》等多家上级媒体采用。
为弘扬我市驰援武汉六位英雄先进事迹,市融媒体中心先后录制了访谈节目《英雄礼赞》和情景剧《逆行者的情感诗画》。其中,《英雄礼赞》通过对六英雄及家属、中心医院领导、xxx教育界代表及老红军后人等群体现场专访,挖掘英雄背后的故事,提炼六位英雄精神实质。为了致敬六名英雄,市融媒体中心、xxx中心医院等部门联合,以六名医务工作者昼夜救助病人的真实故事为基础,用舞台情景剧的形式,塑造了抗击疫情一线的英雄形象。
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