贷款营销话术
贷款话术开场白【1】
您好!我是###公司的贷款专员，我姓王。请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3秒)(没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思，打扰您了，祝您平安!再见!
贷款话术开场白【2】
X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你饭回来;
贷款话术开场白【3】
X总，我们没有见过，但我还是鼓起勇气，给您一个机会，也给自己一个机会，想对您做个有奖的理财访问;
贷款话术开场白【4】
X总，原来打电话打扰你，一直非常抱歉，这次终于让我找到机会给你道歉了，所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划;
贷款话术开场白【5】
X总，刚打电话你爱人接到，连问了我三个大学哲学里最高深的问题：我是谁，我来自哪里，我要做什么，一下子把我问蒙了，我想也是啊，只有对你更好的服务，才能对得起你爱人给我提的那么哲学的问题。
贷款话术开场白【6】
客户：喂，哪里?
销售经理：您好，打扰了，我们是xx信用贷款平台，请问您是否资金周转的`需要?
客户：不需要。
销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比较大一点?……这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!
抱歉打扰了。
此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX
电话：XXXXX 期待您的来电 )
贷款营销话术
做过电销的人都知道，电话开场白非常关键，开场白的好坏基本上决定了这个客户的生死，在电话接通的前三十秒至关重要，因此也有“黄金三十秒”之说。大部分人都死在了开场白这个阶段。今天咱们分享电销开场白的那些事。
以信贷行业为例，95%的信贷经理在做电话营销时，开场白都是：
某某先生\女士您好，我是某某公司的某某，我们公司是做什么业务的，请问您最近有没有资金融资的需要呢?
这段话，看起来非常正式，挑不出什么毛病，但往往得到的回答是“暂时不需要，谢谢”，一句话把销售人员拒之门外，这通电话基本上就这么结束了， 这是大部分人的真实写照。
有人会说这段话术是开放式的询问，被拒绝的机率很大，要是改成封闭式的询问或者选择性的询问效果会好些，确实如此，但这并不是根本问题，那客户为什么会挂你电话呢?换位思考，如果换做是你听到这样的电话会做出什么样的反应呢?估计也会挂掉，为什么呢?
客户挂电话=拒绝推销+不信任=不想被营销+没有直接需求+不熟悉。所以即便是改变询问的方式也没有从根本上解决这几个加号的内容。从上面个的公式可以直观的看出，想要降低客户挂电话的机率，就要锤炼针对性的话术。
针对不想被营销我们的话术可以改为：
1：问卷调查的形式。
比如您好某某先生，我某某公司市场调研部的某某，现在针对个人征信及贷款事项做一个调查问卷，简单问您三个问题，您正常回答就行，不会耽误您太多时间的。凡是参与的朋友都可凭手机号获得精美礼品一份，请问……
2：老客户回访。
您好某某先生，我是某某公司信贷部的张经理，系统显示您之前在我们这申请过贷款，由于您的还款记录良好，又给您一个三十万的授信额度，现电话通知您这周三上午十点到公司前来办理……
3、针对不熟悉的拒绝，可以用朋友的口吻。
比如 张哥吗?最近怎样，现在是产品需求的旺季，生意还不错吧?对方听到后，一般都会好奇，问你是谁，然后可以说，我是某某公司的某某经理，这个月几号跟您通过电话，当时您不是说过几天需要一笔资金吗，现在问题解决了吗或者看我这边能不能上什么忙!
4、针对没有直接需求的拒绝可以用免费赠送贷款方面的内部资料，可以帮助客户提高贷款审批的机率为借口，如果对方接受，说明对方是有潜在的需求的，可以趁机留下联系方式，做好备注方便后期跟进。
以上只是几个小例子，更多的是要在贷款过程中去总结，针对不同的客户运用不同的话术，很多时候会事半功倍，共勉。
贷款营销话术
【话术1——简单直入】
客户：喂，哪里?
信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?
客户：不需要。
信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对!
【话术2——朋友推荐法】
信贷员：您好，请问是王总吗?
客户：是的，哪位?
信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢!
客户：王总?哪位王总?我怎么不知道!
信贷员：啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急，我倒是先急了!实在不好意思!
客户：没关系!
信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的，您看方便吗?
【话术3——幽默法】
信贷员：您好，请问是王总吗?
客户：哪位?(有什么事情吗)
信贷员：王总，我是给您送钱来啦!
客户：哦?送什么钱呢?
信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边!
客户：你不是说送钱的吗?
信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛!
【话术4——假装熟悉法】
信贷员：王总早上好!
客户：哪位?有什么事情吗?
信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢!还有印象吗?
客户：我怎么没有印象呢?
信贷员：王总您估计近段太忙了吧!我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款!这回应该有点印象了吧!
查看全文
false