摘 要：远程教学作为新兴的教学模式受到了各高校的关注、研究和探索，但现阶段各高校在开展远程教学上遇到了一些问题，发现了一些不足。本文指出了高校在实施远程教学的过程中存在的问题和不足，并提出了相应的改进方法和思路，以资借鉴。
关键词：高等学校；远程教学；教改
实施远程教学，是近年来高校开展教育改革的一个热点方向。远程教学打破了传统的时空限制，充分利用了高校的优势教育资源，最大限度地发挥教育功效，实现了“时时可学、处处可学”，所以远程教学正在成为高等学校教学中的重要教学模式。但是由于远程教学开展时间不长，各高校对于这种基于互联网和IT终端设备的教学方式还处于探索阶段，因此在实施过程中还存在各种各样的问题，严重影响了教学的质量。本文拟对远程教学的现状和存在的问题进行分析，对高等学校远程教学进行了一些思考，希望能给高校远程教学质量的提升带来帮助。
一、高校远程教学现状及存在问题
1、远程教学现状
目前我国各高校采用的远程教学模式主要是基于网络的远程教育，实施的手段主要是利用网络实现教师实时授课，学生实时听课，在线讨论答疑，在线作业提交等。教师通过麦克风将语音信号传输给学生，并通过专门的系统打开课件。学生只需佩戴耳机，即可听到教师的授课语音，并在自己的电脑屏上看到教师的课件。学生有不懂的地方也可以通过网络聊天工具或者麦克风向老师提问，老师能够收到并立即进行有针对性的讲解。这种远程教学模式是传统的课堂教学模式的延伸，教师和学生接受起来都很容易。课程即将结束的时候，教师会上传自己的课件和复习题到服务器上供学生下载。学生将课件、复习题和教材结合起来进行复习，通过考试获得相应的成绩。
2、存在问题
现行的远程教育模式已经得到了大量高校教师和学生的认可，总的来说是科学合理的，但在一些具体的细节问题上，目前的远程教学模式还存在着一些问题：
（1）师生之间互动性有待加强。在远程授课过程中，教师授课时把课件在电脑上打开，拿着麦克风便可开始讲课，但教师授课的激情却远远不及在课堂上的讲授。因为教师所面对的就是一个电脑屏幕，而不是有问题、有思考的学生。虽然电脑屏幕也能够将学生的反馈实时的显示出来，但是电脑屏幕的显示毕竟不是语言，屏幕上显示的信息由于缺乏了语音、语气甚至表情的支撑，使得教师与学生的沟通变得更加困难，教师常常会错误理解学生的反馈。此外，由于键盘输入比直接语音提问麻烦，学生不到真正感觉自己不懂的时候就不会把自己的问题键入聊天系统，但当学生真正愿意通过聊天系统向老师提问的时候，往往已经对课程存在了很多的错误理解，老师要想进行纠正已经比较困难了。
所以这种情况就直接导致了老师讲课不精彩，因为他大多时候面对的是一个没有任何反应的、冷冰冰的计算机系统。学生听课也费劲，因为老师讲课的效果不好，同时在与老师的沟通上又不通畅。
（2）缺乏大学的文化氛围。大学，不仅提供专业教育，更应该对学生的知、情、意、行全面施加影响，如人生的教育，人性的教育，伦理的教育，观念、方法、心灵习惯的教育等，都是需要的。学生上大学，应该为造就深厚的文化底蕴打下良好的基础，应该养成科学的思维方式，应该提升人文的修养，应该追求人生的意义。这才是接受完整的大学教育，这也是大学要进行文化素质教育的一个重要原因。
在现行的远程教学模式下，学生随时随地都可以听课，这对大多数学生来说，确实更加方便了，但这种方便却是以牺牲大学的整体教育为代价的。学生既然可以在家里听课，那就不会选择来学校，也就无法感受到大学的文化氛围。远程教学让学生无法接受到大学生所必须的人生教育、人性教育、伦理教育；无法学习与人相处、融入社会、提高社交能力。远程教学缺少了传统大学生能感受到的同学环境、老师环境和人文环境。
（3）对学生管理较为松散。采用远程教学，教师和学生都可以不到教室，学生无法受到老师的监督，学或者不学，什么时候学，全靠自觉性。由于大多数选择远程教学模式的学生平时都有工作或者其他一些事情，占用了大多数的时间和精力，因此客观上就决定了他们学习的主动性较差，再加上没有了老师的督促，到课效果可想而知。远程教学的老师经常会遇到这种情况，上课时间过了近半小时，才有学生登录网上听课系统；有的老师从开始上课到最后结束，在网上登录听课系统的学生也不超过个位数，这些都是导致远程教学质量无法提高的重要因素。
在考核方式上，现行的模式是教师在课程结束前向服务器上传复习题和相应的答案，复习题即是考试范围。学生下载了复习题和答案以后只需稍稍花点时间来死记硬背就能够顺利地通过考试，甚至获得一个较高的分数。这种考核方式既无法考察学生对课程知识体系的真实掌握情况，也无法反映出学生实际动手能力的强弱。这种考核方式对培养学生的实践能力和创新能力是极为不利的，尤其是对于一些对实践环节要求较强的学科；并且这种考核方式也直接导致了学生听课的积极性不高。
二、改进方法
1、增加多媒体手段，促进师生互动。
充分利用网络带宽的优势，增加多媒体手段，促进师生之间的互动，既可增加教师授课的精彩程度，也可以增强学生听课的积极性。首先，在上课过程中开放学生使用麦克风的权限，让学生能够有问题及时提问，教师立即回答，这能够在很大程度上提高师生之间沟通的效率，让老师及时知道学生的反馈，明白学生的听课状态，有助于教师上出更精彩、生动的课程。其次，在教师端增加网络摄像头，让教师授课时的形象能够通过网络传递给学生，与学生能够产生沟通不再是与电脑屏幕，而是与老师在面对面进行的感觉，以增加学生的沟通意愿。这样做也能提醒教师，自己在授课的时候是有学生在关注的，自己授课的一言一行都在学生的注视之下，以使教师有一种与课堂授课相近的感觉，进而提高授课质量。
2、多组织学生到学校参加活动
选择远程教学的学生一般都比较忙，但是闲暇时间，应尽量多组织学生到校的活动，对学生是有很大的好处的。首先，到学校参观、参加专题讲座等活动，可使学生真正深入高校，感受高校，使他们自己感觉与其他普通的大学生无异，从而提高上课时的信心和兴趣，增加课堂上的参与度。其次，远程教学的学生到高校参加活动，能够帮助他们弥补远程课堂上的不足，接受到高校文化氛围的熏陶，培养团队意识，学习与人相处、为人处事的技巧，增强融入社会的能力。最后，多组织远程学生到学校参加活动，还能加深学校与学生、教师与学生之间的情感交流，增加学生对学校的认同感和归属感，提高他们在远程课堂上的主人翁意识。
3、改革考核方式
远程教学的考核方式是问题最大的一个环节，直接影响到远程授课的质量，贯穿于远程授课的始终。考核的问题解决不好，一切提高远程授课质量的措施都将是空谈。要解决好远程教学的考核问题可以做以下的尝试：首先，严格考试制度，取消复习题。虽然这样做会导致学生负担的加重，但是从长远来看，对学生是有利的。要学好一门课程，学生必须花一定的精力对课程的所有知识点进行掌握，对整个课程体系进行梳理。仅仅只是复习题，无法囊括一门课程所有的知识点，还容易忽视教材的作用，考试也不能达到应有的效果。
其次，增加实践环节的考核。特别是在一些实践性很强的课程中，如理工类课程、管理类课程等，实践环节非常重要。增加实践环节的考核可采用一种弹性较大的形势，在学期开始就告诉学生考核的内容，让学生自行分组，自行协调实践与分工去完成这项考核。考核的内容可以是做出某种设计或者是撰写调查报告。增加实践环节的考核不仅有利于学生动手能力的增强，进而提高创新能力，还能促使学生提高在远程课堂上的认真程度，让学生带着问题去学习，这样学生才会更加积极认真地听课，更加主动地与教师进行交流沟通。
三、结束语
远程教学是计算机技术、网络技术、多媒体技术、人工智能以及教育学、教育心理学等多学科综合发展的结果，但是仅仅注重技术的提高并不能完全解决各高校在远程教学中遇到的所有问题。一些管理上的因素和人的因素对远程教学质量的提高，远程教学的发展也起到至关重要的作用。只有解决好这些问题，完善远程教学的管理机制，注重远程教学中人与人之间的沟通，在考核上真正做到“宽进严出”，远程教学才能更好地发展。
参考文献
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