不少朋友的年货或者礼物等都想在天猫购买，直接寄回家，但是天猫淘宝是不是四季无休呢？不是的哦朋友，带来天猫过年放假通知，欢迎了解。
天猫过年放假通知
各位亲爱的会员：
为了持续提升消费者购物体验，维护天猫市场交易秩序，综合考虑物流公司与商家工作时间的变化后，天猫对春节期间（20xx年2月7日 至20xx年2月18日）商家的发货时间等作出如下特殊规定：
1、在春节期间（20xx年2月7日 至 20xx年2月18日）付款的订单，除特殊商品外，商家须在20xx年3月1日00：00点前完成发货，家具建材大件类商品在20xx年3月11日00：00前完成发货，定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
2、在20xx年2月7日至20xx年2月18日期间，使用快递、EMS发货的天猫订单，消费者确认收货超时时间延长至20天（其中度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园以及虚拟类目商品除外，以上类目的确认收货超时时间不变）。
天猫退款的相关超时规定
3、天猫退款的相关超时规定如下：
（1）消费者在20xx年2月7日至20xx年2月18日期间发起或修改退款协议，商家应在消费者发起或修改退款协议之时起的15日内进行处理，逾期未处理的，将自动达成退款协议。
（2）商家在20xx年2月7日至20xx年2月18日期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的15日内填写退货信息，逾期未处理的，退款申请将自动关闭。
（3）消费者在20xx年2月7日至20xx年2月18日期间填写退货信息并使用快递方式退货的，商家应在消费者填写退货信息之日起的20日内确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者。
（4）商家在20xx年2月7日至20xx年2月18日期间拒绝买家退款/退货申请，消费者应在商家拒绝之日起15天内修改退款协议，逾期未处理的，退款申请将自动关闭。
4、在春节期间（20xx年2月7日 至20xx年2月18日）付款的天猫订单，在20xx年3月1日前，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的理由，20xx年3月1日00：00后上述理由可以选择。设置预约发货时间商品的订单除外。
天猫发票补寄相关超时规定
5、天猫发票补寄相关超时规定如下：
（1）消费者在春节期间（20xx年2月7日 至 20xx年2月18日）发起/修改发票补寄申请，商家应在消费者发起或修改补寄申请之时起的15日内进行处理，逾期未处理的，系统将默认商家同意补寄发票。
（2） 商家在春节期间（20xx年2月7日 至 20xx年2月18日）同意买家的发票补寄申请，商家应在同意补寄发票申请之时起的23天内寄出发票，逾期未寄出的，系统将自动按照《发票补寄管理规范》的相关规定向消费者支付违约金，同时关闭补寄申请。
（3）商家在春节期间（20xx年2月7日 至 20xx年2月18日）拒绝买家发票补寄申请，消费者应在商家拒绝之时起15天内修改补寄申请，逾期未处理的，补寄申请将自动关闭。
（4） 商家在春节期间（20xx年2月7日 至 20xx年2月18日）使用快递方式寄出的发票，消费者应在商家寄出发票之时起的15天内确认收到补寄的发票，逾期未确认的，发票补寄流程将自动成功。
6、家装大件类商品提供“送货上门并安装服务”的订单，由于春节期间物流公司工作时间变化及安装服务人员作息时间变化，20xx年2月10日至20xx年3月1日期间的时间不计算在送货上门并安装服务时间之内，自20xx年3月2号零点起恢复并顺延。
家装主材类商品提供“送货上门服务“的订单，由于春节期间物流公司工作时间变化及安装服务人员作息时间变化，20xx年2月10日至20xx年3月6日期间的时间不计算在送货上门并安装服务时间之内，自20xx年3月7号零点起恢复并顺延。
家装主材类商品提供“上门安装服务”的订单，由于春节期间物流公司工作时间变化及安装服务人员作息时间变化，20xx年2月10日至20xx年3月6日期间的时间不计算在送货上门并安装服务时间之内，自20xx年3月7号零点起恢复并顺延。
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