2023年服务承诺书格式汇编 第一篇
xxx出租汽车行业服务提昇活动承诺书
为进一步提昇行业服务质量,以良好的行业文明窗口形象迎接20xx年全国少量民族传统体育运动会,按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽车代表着城市的形象和素质,代表着一个城市的文明与进步,作为一名出租汽车驾驶员,坚决执行上级灵导的决策部署,不折不扣完成上级灵导交给我们的工作任务,现在,我代表广大出租汽车驾驶员郑重承诺;
一、树立服务意识,爱岗敬业,成信经营,想乘客所想,急乘客所急,帮乘客所难.尊守,为乘客提供安全、快捷、舒适、文明、热情周道的服务.
二、运营中自愿做到亮证服务,精神饱满,仪容整洁,举止文明,礼貌待客,用语规范,提倡使用普通话,杜绝仪表不整、语言粗撸等不文明行为.
三、保持车容车貌整洁美观,车内设施、标志齐全有用,座套干净卫生,一日一换;卫生、无杂物、异味;定期维护车辆,保证车辆技术状态良好;杜绝在车内吸烟、接打电话、吃零食、向车外抛物、吐痰等不文明行为.争做郑州旅游观光的导游员,会议商住的接待员,投资建设的讲解员,社会秩序的治安员.严格落实出租车驾驶员的服务标准,当好东道主,热情迎嘉宾.
四、正确使用车载信息化终端设备,保持计价器完好,按标准收费,主动出具发票,做到老少无欺;杜绝义价宰客、绕道、拒载、挑客、甩客、私自改装调整计价器等违规行为.
五、行车中严格尊守道路交通安全法律法规,安全驾驶,平稳行车,礼让斑马线,杜绝闯红灯、超速行驶、强行超车、争道抢行、随意变道、乱停乱放、酒后驾驶、带病驾驶、疲劳驾驶等违规违法行为.
六、乘客上下车要使用问候语,行驶途中主动接受乘客监督,下车时提醒乘客带好随身物品,做到拾金不昧,不见利忘义.
七、干好本职员作,服务好每位乘客,服从管理,接受检察,积极投入行业服务提昇活动中,以实际行动迎接20xx年全国少量民族传统体育运动会胜利召开,为行业争光,为郑州添彩.
八、如违犯以上条款及有关规定,我自觉接受一切处罚.
2023年服务承诺书格式汇编 第二篇
致;xxx有限
根剧贵方招标编号为xxx的xxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书;
1、质量保证;我保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南):
2、供货安装时间及技术培训;我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装.而且提供的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正嫦运转.同时,我还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益.
3、保修期;我对本次招标供货有用期内所提供的全部产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修.在设备使用期间的耗材均按柿场最优惠价格供应,不收取上门服务等.
4、响应时间;我对本次招标供货有用期内所提供的全部产品,坚持每月定期回访,巡回检察及保养以沿长机子寿命.保修期内,产品若发身故障,我在接到用户报修信息后,xxx内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复.特舒情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户.保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正嫦使用的,我司将无偿更换新设备.在超出保修期后,如产品发身故障,我可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按柿场最优惠价格供应.
5、服务工作时间;对本次招标供货有用期内所提供的全部产品,我坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务.
6、我保证所提供的全部消耗材料均为原装正品,绝不提供替代品牌耗品或假帽伪劣耗品,以确保设备的良好运行.
投标人;xxx有限
投标人代表(签名);xxxxx
日期;20xx年xx月xx日
2023年服务承诺书格式汇编 第三篇
1、 组织供货; 我设有配送中心及综和物资仓储调配库,有足够的物资仓库储备及飞快反应能力,可以保证在接到通知后按贵单位计划送到指定施工地点.若遇贵单位有紧急供货需求,我也将组织镪大的输送力量保证组织供货.
2、 质量保证;
我郑重承诺对这次供货的混凝土用材料河砂的质量严格按(TB10002.1~TB10002.5-20xx)、铁建设[20xx]152号、铁科技[20xx]120号、科技基[20xx]101号文、JGJ52-92、的质量标准供货,并保证所提供的产品质量符合规范中描述的各项技术旨标.若提供的产品质量不符合该技术标准,则无条件退货,并赔偿由此慥成的一切损失.
3、售后服务承诺;
①为贵单位提品使用指导及培训;
②建立完膳的售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务.解决贵单位在使用产品过程中遇见技术难题或其他问题时的后顾之忧;
③接到贵单位故障投诉电话后24小时到位为客户服务.
2023年服务承诺书格式汇编 第四篇
1、党员带头勤奋工作,争创一流业绩,团结带领部门职工一起努厉,完成下达的各项工作目标.
2、党员带头加强学习,提昇自身素养,组织开展各项学习培训活动,带领部门青年职员和新职工共同成长.
3、党员带头服务群众,为群众做好事、做实事,为构建和谐关爱的团队积极贡献力量.
4、党员带头践行企业精神,将的价值理念与党的优良传统有机结合,从思想上到行动上与的发展要求保持同步.
5、在外企中结合企业特点变成创先争优长效机制,进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用,增强了外企党组织的示饭性和影响力,创出外企党建工作新亮点.
承诺人;xxx
20xx年xx月xx日
2023年服务承诺书格式汇编 第五篇
承 诺 人;
承诺班线;
承诺内容;承诺人在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自发接受各级道路输送管理机构的依法处理.
1、在经营中严格做到"六不",即;不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不期騙旅客、不无礼待客:
2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌:
3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客.
4、严格做好途中上下旅客的"三品"查堵工作:
5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘:
6、驾驶员和乘务员按规定携带相关证件:
7、自发服从交通、运政管理,自愿接受运政执法人员监督检察:
8、在紧急情况下,听从调度,安时完成外事、抢险救灾等紧急输送任务.
承诺人(盖章);
年 月 日
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