物业管理工作计划

近年来，随着我国城市住房制度改革的进一步深化和城市建设的快速发展，许多平房被改建为楼房，形成了小型住宅，便于管理。以下是小编分享的物业管理工作计划，欢迎参考。

第一部分:物业管理工作计划

为了落实《物业管理条件》，规范我街物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善社区居民的生活和工作环境，根据我街实际情况，制定本物业管理工作实施方案。

一.组织和领导

怕成立物业管理领导小组。主任由街道党工委副书记、办公室主任沈梦同志担任；副主任是街道党工委副书记郑文珍，街道办事处副主任陈旭同志；成员由街道党政办公室、城管办公室、社区办公室、物业管理公司和社区居委会负责人组成。办公室下设街道社区办公室主任蔡颖同志兼任主任，城管办主任林艳芳同志兼任党务副主任。办公室位于社区办公室。主要职责:负责指导社区居委会划分物业管理社区，做好试点工作，协调帮助社区居委会解决相关问题。各社区居委会应成立物业管理委员会，作为社区基层的物业管理协调组织。

二、规划和目标

1.社区规划

根据需要、合理的原则，整条街的城市建设面积规划为56个物业管理小区，其中基础条件较好的小区15个(一级小区)；有21个单元式居住区(二类居住区)，目前有20个居住区(三类居住区)各方面不合格。

开滨社区18个，其中一级社区8个；即:①滨江花园；②中山2#、3#、4 #；③王源大厦；④荣剑花园；⑤永乐花园；6望江楼；⑦龚燕社区；⑧东风储蓄所宿舍。二级社区8个，即:①城市供销合作社；②市公安局；③北门小学；④防疫站；⑤粮食局；⑥外贸公司；⑦百合竹炭宿舍；⑧金源社区。2社区有三种类型，即:①延公路；②北门路。

侯西阳社区11个，其中一级社区3个:①桃园新城；②后溪公寓；③盐城商业大厦。二级社区有3个:①长途客运站社区；②边江路81号至100号小区；③边江路35号至68号社区。社区有五种类型:①新抚路69号社区；②新福路65号小区；③姜妍中路66号小区；④解放北路42号小区；⑤滨江路106号小区。

红岩社区共有6个，其中有一种类型的社区:山茶花山庄。二级社区有2个:①民通长运黄山岭社区；②姜妍东路社区(包括市交通局、饲料公司、农业银行、重晶石、农业银行、化纤厂、劳务公司、燕归宿舍楼)。社区有三种类型:①黄山新村路；②解放北路一组；③解放北路2组。

红山社区13个，其中一级社区3个:①库车路双龙社区；②苦曲路化纤厂宿舍；③姜妍东路43号宿舍。二级社区5个:①永林宿舍；②军需站宿舍；③工商宿舍；4智胜宿舍；⑤种子公司宿舍。居住区有五种类型:①黄山二路居住区；②石油公司宿舍；③姜妍东路居住区；④苦曲路居住区；⑤库区道路货场。

黄山社区8个，其中二级社区3个:①木材场新村；②永安四中；③人造板厂。群落有五种类型:①黄山岭；②北大桥；③西营盘；④泥阁新村；⑤原造纸厂福利区。

2.工作目标

社区物业管理是城市管理的重要基础，直接关系到居民的实际利益和社会的稳定与发展。加强不公平社区物业管理，有利于提高城市管理水平，改善城市人居环境，对创建我市健康城市、文明城市、一流人居环境具有重要意义。

20XX年前，我们街道物业管理的目标是:加大物业管理的宣传力度，让社区居民充分认识到物业管理的意义，获得理解和支持；在36个一级、二级物业管理小区逐一召开业主大会，成立业主委员会，充分发挥业主和业主委员会在物业管理活动中的作用；根据住宅小区的特点，做好分类指导，年内做好五个试点，认真推进；进一步规范住宅小区物业管理。力争建成36个一级、二级物业管理小区，20XX年底前逐步实行标准化物化管理，20个三级物业管理小区，按旧城改造的一个标准&现状；为了全面提高城市管理水平。

三、实施步骤

1.制定计划(20XX年5月-6月15日)。组织街道和住宅工作人员对社区居民的居住建筑进行深入调查、研究和讨论，并在征求相关单位和社区居民意见的基础上，划定物业管理社区，制定社区物业管理实施方案。

2.宣传部署(20XX年5月26日-6月31日)。召开各种会议，动员部署社区物业管理；利用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到实施物业管理工作的必要性和意义，以及给群众带来的切身利益。

3、抓好试点(6月16日-10月30日，20XX)。选择蒋斌社区永乐花园、后西洋社区后溪公寓社区、红岩社区黄山新村1路、红山社区双龙社区、黄山社区木鱼场新村作为物业管理试点社区。关于试点计划的单独文章。

4.总结推广(20XX年11月1日-20XX年底)。总结试点工作的经验并在各社区推广，纠正和改进试点工作中的问题和不足。在具体实施过程中做好分类监督指导，推动《物业管理条例》在我街全面实施。

四.主要措施

1、物业管理行业管理领导小组每月召开一次会议，学习上级有关文件和会议精神，分析进展情况，检查问题，研究部署阶段性工作等。

2、建立街道、住宅二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理法规的第一责任人。亲自规划部署社区物业管理工作，及时了解情况，积极协调解决问题，确保全街物业管理工作有步骤、有秩序地推进。

3.加强评价，严格纪律。街道将定期或不定期对社区居委会和驻地单位的物业管理工作进行监督、检查和评价，年终对物业管理工作好的单位和优秀个人进行表彰。对群众反映强烈、不认真宣传法规、不主动划定物业管理区域、不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位，应及时监督并责令限期改正。典型单位应进行通报批评或组织。

第二部分:物业管理工作计划

为贯彻落实《xxx物业管理条例》，规范我办物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善社区居民的生活和工作环境，根据我办实际情况，制定本物业管理工作实施方案。

一.组织和领导

组长:张劲松(排楼街道办事处主任)

副组长:张(排楼街道办事处副主任)

成员:邢(拱门办事处社区服务中心主任)

夏洛(排楼街道办事处城市管理科科长)

陈寿元(银赫斯通社区主任)

陈(观音岩社区主任)

黄东方(万安社区主任)

潘仲英(太平社区主任)

王明(石峰村主任)

叶平(大河沟社区主任)

周军(塔玛乔社区主任)

何永峰(袁家墩社区主任)

何小艳(拱门社区主任)

领导小组在社区服务中心设有办公室，邢兼任办公室主任。主要职责:负责指导社区居委会划分物业管理社区，做好试点工作，协调帮助社区居委会解决相关问题，设立社区服务站作为社区基层物业管理协调机构。

二、规划和目标

1.根据需要和合理原则，全所城建规划共有物业管理小区176个(含基础条件较好的XX住宅区(一级小区)；单元式居住区(二类居住区)；目前各方面都没有合格的社区(三级社区)。

银赫共有17个石头社区，包括1个一级社区、12个二级社区和4个三级社区。

观音岩社区19个，其中一级社区4个，二级社区5个，三级社区10个。

万安共有31个社区，其中一级社区2个，二级社区8个，三级社区21个。

石峰有1个村，其中一级村1个，二级村2个，三级村1个。

太平社区30个，其中一级社区5个，二级社区9个，三级社区16个。

达河沟社区20个，其中一级社区3个，二级社区3个，三级社区4个。

大马桥有29个社区，其中一类8个，二类8个，三类21个。

袁家墩有21个社区，其中一级社区4个，二级社区6个，三级社区11个。

牌坊社区8个，其中一级社区2个，二级社区4个，三级社区2个。

2.工作目标。社区物业管理是城市管理的重要基础，直接关系到居民利益和社会稳定发展。加强社区物业管理有利于提高城市管理水平和人居环境，对创建国家卫生城市、文明城市和我区一流人居环境具有重要意义。我们物业管理工作的目标是:加大物业管理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到物业管理工作的意义，获得理解和支持；在所辖物业管理小区内逐一召开业主大会，成立业主委员会，力争到20XX年底逐步实现物业管理规范化，全面提高城市管理水平。

三、实施步骤

1.制定计划(20XX年8月1日8月30日。组织街道和住宅工作人员对社区居民的居住建筑进行深入调查，研究讨论，在征求相关单位和社区居民意见的基础上，划定物业管理社区，制定社区物业管理实施方案。

2.宣传部署(9月1日，20XX 9月30日)。社区物业管理的动员和部署。利用墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度，让社区居民充分认识到实施物业管理工作的必要性和意义，以及给群众带来的切身利益。

3.抓试点(20XX年10月1日10月30日)。大河沟社区、牌楼社区、太平社区被确定为物业管理试点社区。

4.总结推广(20XX年11月1日11月30日)。总结试点工作经验并在各社区推广，纠正和完善试点中存在的问题和不足，在具体实施过程中做好分类监管和指导工作，推动《xxx物业管理条例》在我办全面实施。

四.主要措施

1、物业管理领导小组每月召开一次会议，学习上级有关文件和会议精神，分析进展情况，检查问题，研究部署阶段性工作等。

2、建立街道、住宅二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是实施物业管理的第一责任人，亲自规划部署社区物业管理工作，及时了解情况，积极协调解决问题，确保整个办公物业管理工作有计划、有步骤地推进。

3.加强评价，严格纪律。街道将定期或不定期对各社区居委会的物业管理工作进行监督、检查和评估，年终对物业管理工作好的社区和表现突出的个人进行表彰。对群众反映强烈、不认真宣传法规、不主动划定物业管理区域、不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位，应及时监督并责令限期改正。典型单位应通过通报批评或组织处理。

第三部分:物业管理工作计划

为贯彻落实《关于依法加强住宅小区物业管理的建议》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》和有关法律法规，结合我市物业管理工作实际，制定本方案:一、指导思想

以《国家物业管理条例》为依据，以xxx管理工作会议精神为指导，围绕《关于依法加强住宅小区物业管理的建议》的实施，以规范管理、提高物业服务水平为目标，进一步加强住宅小区物业管理，促进我市物业管理健康发展。

二.目标和范围

(1)目标:

1.有效解决发展遗留问题，年底前整改率达到90%；存在工程质量问题的房屋应及时修复，及时维修率达到90%。

2.新建住宅小区投标率达到100；20XX年入市的新楼盘，应在商品房销售前100天签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、所有从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。

4.加强物业管理行为监管和从业人员培训，物业管理企业管理人员持证率达到100%，建立物业管理企业和物业管理企业管理人员信用档案。

5、大力推进物业管理，年底前具备物业管理条件的住宅物业率达到100%。

6、加强业主的自律行为，合格住宅小区在年底前达到80家以上成立业主大会和业主委员会。

(2)范围:调查全市实行物业管理的244个住宅小区。根据调查结果，清理整顿，进一步规范物业管理行为。

三、工作内容

(一)完善我市物业管理地方法规建设。根据国家《物业管理条例》及相关配套法律法规，结合我市物业管理的实际情况，通过调研和借鉴国内先进城市的成功经验，尽快颁布实施《xxx物业管理条例》，依法加强对我市物业管理活动的监督管理。

(二)解决开发建设遗留的问题。作为行为主体的开发建设单位要切实负起责任，按照规划、设计和建设标准，与建委、规划、房产等有关部门共同改善住宅小区存在的问题。，根据各部门的职责，落实到责任单位，从而解决他们的问题。并针对开发建设遗留问题的住宅小区，逐一建立整改档案，制定整改措施，整改合格后取消编号。特别是有工程质量问题的房屋要及时维修。年底前，房屋维修责任要全面落实到单位和个人，及时维修率要达到90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的法规和措施，明确住宅区交付使用制度，杜绝新住宅区开发建设遗留问题。

(三)加强物业市场监管，规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面落实前期物业管理招投标机制，营造公平公正的竞争环境，推进物业管理专业化、市场化和社会化。根据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》，及时制定《xxx前期物业管理招投标管理办法》。新建住宅小区要求实行招投标制。建筑面积在5万平方米以上(含5万平方米)的新建住宅小区，必须通过公开招标方式选择物业管理企业。建筑面积在5万米以下的新建住宅小区，经区、县(市)房地产行政主管部门批准，可以通过招标、议标的方式选择物业管理企业。同时，鼓励业主通过招标的方式聘请物业管理公司。此外，应及时签订(前期)物业服务合同和(临时)业主公约。新建住宅小区应在商品房销售前100天签订(前期)物业管理合同和临时业主公约。

二是严格物业管理企业资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，应当按照《国家物业管理条例》的要求取得《物业企业资质证书》，并遵循建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定，按照物业管理企业承接物业管理项目取得资质等级。同时，加强对物业管理企业的年度检查和资质评估，对违反规定和承诺的给予警告，限期整改，情节严重的取消其物业管理资质。

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