分析病房治疗室秩序混乱的原因，认为医护人员多，部分人员更换频繁，治疗班工作量大，护士缺乏责任心。今天爱学范文网给大家带来了20xx年治疗室的工作总结和方案，希望对大家有所帮助。
20xx是医院成立三周年。在院长和各级领导的指导下，全体护理人员坚持一切以病人为中心，一切都有耐心服务宗旨，很好的完成了医院领导交办的护理工作，在20xx年完成了90%以上的护理计划。现将工作情况总结如下:
一、认真执行各项规章制度:严格执行规章制度是为了提高护理质量，保证医疗
安全的根本保证。
1、明确每个班的职责和流程。
2、坚持检查制度:
(1)要求医嘱班班查每周参加一次或两次常规检查，并做好记录；
(2)严格进行三查八对护理操作；
(3)坚持填写输液卡，近一年无重大护理差错。
(4)各种登记簿应按要求认真执行和登记。
3.严格的交接班制度:坚持床边交接班制度和晨间护理，防止并发症的发生。
第二，提高护理质量
1.科室成立质量控制小组:每周检查护理安全、病房管理、急救药品管理、危重或一级护理病人的基础护理、护理文件的书写；每月讨论整改一次，不断提高护理质量。
2、试行责任制护理，增强护士的责任感，使护士明确自己的工作职责和工作
作为一个过程，病人打来的电话和病人对治疗不及时的抱怨大大减少。
第三，提高护理人员的专业素质
1.每周早上提问1-2次，涵盖基础理论知识和内科专科知识。
2、科室指定护士每月轮流进行一次小讲课或业务学习，并进行一次操作培训和考核，督促其学习和完善业务用水。
3.坚持护理查房:每月进行一次小型护理查房，讨论护理诊断和护理管理措施，提高专业素质。
4.每季度进行相关商业理论评估。
5.加强危重病人的护理，坚持床边交接班制度和晨间护理。
第四，加强医院感染管理
1、严格执行消毒隔离制度。
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次用75%酒精擦拭紫外线灯管，并做好记录。
3.规范药品和治疗车辆的管理。
4.一次性用品使用后及时销毁，集中处理，定期检查督促，定期检测检查各类消毒剂浓度，坚持一床一巾一湿扫的晨间护理。
5、病房、治疗室可坚持用含氯消毒剂拖地，每天两次，对出院患者的床单进行终末消毒(清洁床头柜，并用消毒剂擦拭)，对空气进行紫外线消毒。
7、各种护理操作严格执行医院常识要求，衣着整洁，着装规范。
五、护理人员更好地完成护理工作
1、坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，通过车间、查房、查房，在进出医院时，给予病人健康指导，使病人熟悉疾病预防控制、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。
2月和6月，在护理部领导下，内科作为优质护理示范病房，推行责任制护理模式，增强了护士主动服务意识，使护理工作更加细致，减少了差错、事故和投诉的发生。
3.截至今年11月，内科和外科住院人次约879人，其中外科约187人，内科约692人，抢救13人，其中内科产生经济总收入约2059.7580.1万元，5月至11月手术2人，未发生医疗事故或重大医疗纠纷。
不及物动词存在的问题:
1.注册护士太少。
2.护士流动性太强，新护士综合素质差，无菌观念不强。
3.优质护理服务尚处于探索阶段，护理书写不规范。结合以上两个问题，护理工作难度大大提高。
4、护士年度继续教育缺乏管理(如信用购买、上传注册等。).
5.病房的环境和设施不完善
(1)布局:病房标识不清，位置太隐蔽，大部分患者找不到住院部；处理室和处置室的布局和设施不达标(木质处理桌和柜，墙上无瓷砖，无空调，面积小等。).
(2)病床上没有护栏，病床床头80%以上无法升降；床下没有架子。
(3)非中心供氧:氧气瓶的使用增加了护士的工作量，增加了氧气使用的安全隐患，患者无法得到积极治疗或抢救；氧气瓶和流量计底座太少；氧气瓶和流量计不匹配。
6.管理监督机制不完善:所有管理人员都有几个岗位。
7.绩效考核:月薪奖金比例不合适，分配过于复杂，让人感觉不透明，无法调动全体员工的积极性。
8.医院制度落实不到位:研磨瓶消毒不达标；医院没有每月监测一次空气、表面和消毒剂。
9.医疗器械每年不做一次检测(血压计、衡器、监护仪、心电图仪等)。);而且没有专业的设备维修人员。
10、病房管理不满意。一年来，由于医院各级领导的重视、支持和帮助，强大的内部管理和外部形象，护理工作在护理质量和职业道德建设方面取得了一定的成绩，但仍存在许多不足，需要进一步改进和完善。
七、20xx护理工作计划:
在现有条件下，尽量使以下护理工作安全、合理、有效、规范。
(一)不断提高护士长和专业组长的管理水平和护士的专业水平。
1、请医院领导组织护士长和专业组长到上级单位参观学习，扩大知识面，吸收先进经验。
2、继续做好护士长手册的登记和审核工作，继续坚持夜间查房制度。
3.为护理部设置一些护理杂志、报刊杂志，让护士长和专业班组长开阔视野，提高管理能力。
4.进一步提高护士的专业素质。
(1)继续抓好三基培训和专科护理理论知识学习，并定期考核。
(2)要求规范基础护理技术操作，每月考核一次操作，由专业组长实施，护士长参加考核。
(3)鼓励护士参加函授学习或自学考试，提高理论知识。
(2)加强医院感染:严格按照医院感染管理的要求。
1、坚持晨间护理一床一巾一消毒。
2、一人一针一管一区。使用后会及时销毁，浸泡消毒，集中处理。
3、消毒物品坚持把化学指标放在袋子里。
4、坚持床头柜每日消毒擦拭，一桌一巾。
5、病房坚持每日治疗室、更衣室、每周紫外线消毒、除尘，并有记录。
(3)加强护理文书管理，使护理文书合格率达到二级医院要求。
(4)狠抓护理安全:严格执行检查制度和各项操作规程，防止护理差错和事故。
(五)上一层楼的部门受益。
20xx年治疗室工作总结及计划第二部分心内科护理工作总结简介；要求护士在日常工作中微笑，使用文明用语。每月向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上。他们还收到了许多病人的表扬信和锦旗。并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施。每个月，该部门定期举行休假研讨会，征求患者及其家人的意见。
20xx年，在医院领导小组和护理部的领导下，在医院各兄弟科室的支持和帮助下，内部五个科室的护理人员协调一致，工作主动，不怕苦不怕累，树立了高度的敬业精神和责任感。结合神经病学的性质，他们围绕医院中心工作，实事求是，努力工作，成功完成了本科科室的所有护理任务，保证了科室护理工作的稳步进展。取得了满意的效果，现将20xx年的护理工作总结如下:
一是护理人员要在政治上认真学习邓理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为病人服务的观念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二是注重提高护理人员的专业素质，对护理人员进行三项基本培训，购买神经病学专业护理书籍，及时组织学习，随机检查。每月定期召开科室会议，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护士讨论，不仅提高了专业技术水平，也增强了护士对自己和科室发展的信心。积极组织护士参与医院业务学习，不断提高护士的专业水平！
三、普通护理人员认真执行各项规章制度，普通护理人员的核心制度能自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲作风，大事讲原则，工作中从不发生无原则的纠纷，互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，团结务实，克服人手不足，护理任务重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。坚持检查制度:要求主班和用药班每天检查两次，护士长每天参加检查一次，对一级护理、血压测量、各种护理、药物、治疗进行详细检查。并记录签名；护理操作严格要求三检七对；危重病人和卧床病人严格交接班，皮肤状况和治疗严格交接！加强基础护理的实施，每日实行晨间护理、午间护理，及时为患者安排和更换床位单位，打造干净温馨的病房。
四是加强医院感染管理，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气训练。还坚持每天对治疗室和病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性物品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查督促。病房的治疗室可以坚持每天用84消毒液拖地两次，病房定期用84消毒液拖地，出院病人的床单位进行终末消毒。
五、注重服务细节，提高患者满意度，坚持以患者为中心、以质量为核心的宗旨，为患者提供优质服务，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规要求护理人员在日常工作中微笑、文明用语服务。每月向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上。他们还收到了许多病人的表扬信和锦旗。并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施。每个月，该部门定期举行休假研讨会，征求患者及其家人的意见，并最大限度地满足患者及其家人提出的要求。深入开展以患者为中心的健康教育，通过制定和分发健康教育手册，以及通过护士的言行、黑板报等方式进行宣传，让患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。提前每日输液时间，合理安排治疗和护理。陪伴陪护患者拍照，做b超、心电图、CT、MRI等检查，帮助患者办理入院手续，提供一次性纸杯，帮助无人陪伴或高龄患者开水。定期回电话。它以其小而优质的服务受到了患者及其家人的称赞。
20xx年，在医院领导小组和护理部的领导下，在医院兄弟科室的支持和帮助下，内部五个科室的护理人员协调一致，工作主动，不怕苦不怕累，树立了高度的敬业精神和责任感。结合神经内科的性质，他们围绕医院中心工作，实事求是，努力工作，从而顺利完成了本科科室的各项护理任务，保证了科室的护理工作。取得了满意的效果，现将20xx年的护理工作总结如下:
一是护理人员要在政治上认真学习邓理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为病人服务的观念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、普通护理人员认真执行各项规章制度，普通护理人员的核心制度能自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲作风，大事讲原则，工作中从不发生无原则的纠纷，互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，团结务实，克服人手不足，护理任务重的问题，保证正常护理工作的顺利开展。坚持检查制度:要求主班和用药班每天检查两次，护士长每天参加检查一次，对一级护理、血压测量、各种护理、药物、治疗进行详细检查。并记录签名；护理操作严格要求三检七对；危重病人和卧床病人严格交接班，皮肤状况和治疗严格交接！加强基础护理的实施，每日实行晨间护理、午间护理，及时为患者安排和更换床位单位，打造干净温馨的病房。
三是注重提高护理人员的专业素质，对护理人员进行三项基础培训，购买神经病学专业护理书籍，及时组织学习，随机检查。每月定期召开科室会议，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护士讨论，不仅提高了专业技术水平，也增强了护士对自己和科室发展的信心。积极组织护士参与医院业务学习，不断提高护士的专业水平！
四、注重服务细节，提高患者满意度，坚持以患者为中心、以质量为核心的宗旨，为患者提供优质服务，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规要求护理人员在日常工作中微笑、文明用语服务。每月向住院患者发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上。他们还收到了许多病人的表扬信和锦旗。并针对满意度调查中存在的问题提出整改措施。每个月，该部门定期举行休假研讨会，征求患者及其家人的意见，并最大限度地满足患者及其家人提出的要求。深入开展以患者为中心的健康教育，通过制定和分发健康教育手册，以及通过护士的言行、黑板报等方式进行宣传，让患者熟悉疾病预防、康复及相关的医疗、护理和自我保健知识。提前每日输液时间，合理安排治疗和护理。陪伴陪护患者拍照，做b超、心电图、ct、MRI等检查，帮助患者办理入院手续，提供一次性纸杯，帮助无人陪伴或高龄患者开水。定期回电话。它以其小而优质的服务受到了患者及其家人的称赞。
动词 （verb的缩写）加强医院感染管理，严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气训练。还坚持每天对治疗室和病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性物品使用后可及时销毁，集中处理，定期检查督促。病房治疗室可坚持每天两次84消毒液拖地，病房定期用84消毒液拖地，出院病人的床单元最后消毒(清洁床头柜，用消毒液擦拭)
时间过得真快，从4月份上任护士长到现在，快一年了。回顾过去，在神经内科从普通护士向护士长过渡的过程中，我们从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，尤其是护理工作，大胆管理，推陈出新，积极配合科室主任做好医疗协调工作，引导大家做好医疗沟通工作，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的积极性，让医生和护士在愉快的身心状态下工作，为患者创造一个温馨和谐的医院环境。
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