房屋质量保证书是房地产开发商在向买受人出售新建房屋时向买受人承诺保证房屋质量的书面文件。具有法律效力，开发商应按《房屋质量保证书》约定的房屋质量标准承担维修责任。以下是小编精心组织的住宅质量保证的内容，希望能给大家带来帮助！
住房质量保证
一、质量验收
本工程已按照《建设工程质量管理条例》第十六条的规定竣工验收，并已在建设工程质量监督站备案(附《xxx建设工程竣工验收备案表》)
二、保修期
保修期内，在正常使用条件下，土建及水、暖、电等设施的质量问题，按表1规定的范围和期限进行保修，所需费用自理。(自行拆卸、拆卸、改装和增加造成的质量问题不在保修范围内)
保修项目的保修期
1、屋面、墙面渗水、漏水。三年时间
2.厨房、地下室、卫生间渗水漏水。年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。年
4、内墙抹灰脱皮，空鼓，瓷砖脱落，外墙涂料自动脱落。年
5、门窗、墙面厨房开关不好，缝隙太大或太小。年
6、卫生间、厨房地下水。年
7、各种水管、门漏水，通风口或烟道不通。六个月
8、电气箱、面板及线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9.建筑基础工程和主体结构。在合理的使用寿命内
10、国家另有规定的住宅项目按国家规定执行。
三、保修处理
在收到客户保修要求后，我们坚持用户的迫切需求态度，影响使用的项目随报告随修复，其他项目在三天内和用户商定的时间，以确保如期完成。
紧急问题可以组织抢修。
对于因气候等因素无法在10天内完全保证的，先采取措施保证居住条件，一旦条件具备立即组织处理，并向客户说明清楚。
四.保修开始日期
从入住通知通知的入住日期开始计算。
动词 （verb的缩写）保修范围内的问题
自然灾害和不可抗力造成的质量损害，以及购房者因拆除、改造、维修和使用不当造成的质量问题，不在保修范围内。
不及物动词其他人
超过规定期限或者超出保修范围的，可以在能力范围内进行维修服务，并按规定收取费用和优惠人工费用。
七.监督投诉
凡有关工程人员逃避、拖延、敷衍保修工作，对用户不负责任、刁难的，客户可向物业公司甚至我公司投诉。
投诉电话:* * * * * * * * * * *
投诉部门:* * * * * * * * * * *
八、物业管理
我公司已委托_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
电话:* * * * * * * * *
联系人:* * * * * * * * * * * * *
办公地点:* * * * * * * * * * *
九、公司为每个业主建立维修账户，如需查询维修记录，请到物业公司工程部查询。
住房质量保证
为了维护住房消费者的权益，加强商品房质量管理，保证商品房售后服务的质量和水平，开发公司对我单位开发建设的住宅项目做出如下承诺:
一、工程质量保修等级。
二、工程质量保修范围、保修期限。
在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期为:
(a)基础工程和主体结构工程是设计文件规定的工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和墙面的防渗漏，为5年。
(3)加热和冷却系统由两个加热期和两个冷却期组成。
(4)电气管道、给排水管道及设备安装2年。
(五)装修工程为2年。
(六)门窗为1年。
(七)地面、楼板空鼓开裂，大面积起砂2年。
(八)卫生洁具、配件、供水阀门、水龙头为1年。
(9)灯具、开关和插座1年。
(十)其他零部件的保修期由房地产开发企业和用户约定。
第三，质量保修责任。
(一)公司承诺保修的项目和内容，在收到用户保修通知后，七天内保修。
(2)发生紧急抢修事故(如暖气漏水、漏气、漏气、电气设备故障导致停电等。)，我公司将立即到达事故现场，组织承包商或物业管理部门进行抢修。非因施工质量原因造成的事故，修复费用由我公司或事故责任人承担。
(3)基础和主体结构的质量应保证在国家规定的合理使用或保修期限内。如因质量问题造成人身和财产损害，公司应承担损害赔偿责任。
(四)因保修不及时，造成新的人身和财产损害的，由责任方负责赔偿。
(五)“住宅质量保证”事项，执行国家有关法律法规。
(六)下列情况不属于质量保证范围:
1.因使用不当或第三方原因造成的质量缺陷。
2.不可抗力造成的质量缺陷。
3.用户自行增加或变更的构筑物、设施、管线、线路设备等装饰工程。
每户(套)一套住宅质量保证书。
公司或物业维修负责人，维修电话
建设(开发)单位(盖章):
法定代表人(签名):
年月日
住房质量保证
公司(单位)本着对居民负责、对社会负责的原则，设立了_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第一，符合现行住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质监部门的验收，并具有书面资质证书。
三、所属建筑有“城市新建住宅交付使用许可证》。
4.自合同签订后交付之日起，两年内正常使用中的下列工程质量问题，公司(单位)应免费承担维修责任:
1.墙壁、地板和管道泄漏；
2.雨水管、污水管堵塞溢出；
3.门窗安装不密闭，出现裂缝；
4.墙壁、天花板抹灰层脱落；
5.照明电路故障；
屋面防水保修期为3年，其他部位和构件的保修期，由房地产开发企业和用户自行约定。
因使用不当、装修或居民擅自改变结构；管道线路引起的质量问题不属于我公司的维修范围。
5.居民入住后，公司(单位)将进行现场检查、书面答复，并妥善处理有关住宅质量的投诉(信访)。
六、基础和主体结构在合理使用年限内的保证。经市有关专业部门鉴定的危房将予以返还和更换，相关鉴定费用由公司(单位)承担。
七、如公司(单位)答复或处理争议，凡住宅工程质量问题，按" &次；市建筑市场管理规定，向本地区建设工程质量主管部门申请协调；就住宅设施质量而言，可以根据市政府的《城市新建住宅配套建设和交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。户也可以直接向人民法院提起诉讼。
八、公司(单位)愿意承诺的其他内容(见附页，略)。
九.本保函作为住宅销售(配售)合同的附件，是合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。
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