您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>实用资料>>健身会所实习报告

健身会所实习报告

标签:
时间:

健身会所实习报告

一、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间

三、实习地点 顺德大良xxx东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

四、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的'目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结

6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结

回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获:

会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

推荐阅读:

    想了解更多实用资料的资讯,请访问:实用资料
    下载文档

    看过《健身会所实习报告》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    幼儿园校车安全工作责任书在社会一步步向前发展的今天,责任书在生活中的使用越来越广泛,责任书可以更好地明确我们的责任。那么什么样的责任书才是有效的呢?下面是小编为大家整理的幼儿园校车安全工作责任书,欢迎

    班主任工作总结篇1  本学期在学校安排下,我担任高一(2)班班主任,本班总人数72人,其中住读生62人,走读生10人,男生52人,女生20人。绝大多数学生是来自下面乡镇,多数学生家长长期在外打工,家庭

    一年来,我校党组织在上级党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习宣传贯彻落实党的XX大精神。全面贯彻党的教育方针,狠抓党的思想作风建设和组织建设,认

    【爱学范文网 - 综合行政执法局个人工作总结】城市管理和行政执法局季度工作总结今年以来,我局紧扣工作职责,以县委县政府工作部署为指引,以加强队伍建设为纽带,以推进精准扶贫为重点,以开展城管执法为核心,

    人生第一次读《繁星·春水》是在初中时,那时的我不过十三岁。重读《繁星·春水》,被感动到,那是初中读时没有的感受。东北的冬天向来很寒冷,屋外甚至低到零下二十几度。一冬日上午,我与好朋友出去玩,回来时已经

    方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下是本站小编为大家带来的幼儿园防拐骗演练活动方案3篇,希望能帮助到大家!幼儿园防拐骗演练活动方案·1活动

    小贴士:欢迎访问谜语大全,在这里你可以方便地找到搞笑谜语笑而不宣(打一新疆地名)这一搞笑谜语的谜题,并且查看笑而不宣(打一新疆地名)这一搞笑谜语的谜底。

    参观欢迎词(通用4篇)参观欢迎词篇1尊敬的各位领导、各位专家,同志们、朋友们:在新年来临之际,各位领导、各位专家冒着严寒光临朝阳,考察指导社会主义新农村建设,在此,我代表朝阳县委、县政府对各位领导、各

    918小学生心得体会6篇918小学生心得体会篇1最近我们学习了《一诺千金》,课文主要说的是:作者小时候,碰到一个男生向她借两元钱,这个男生天天夜里帮菜家推菜,终于攒足了两元钱,并最终如下面是小编为大家

    给老婆的除夕短信祝福语1、除夕夜,庆团圆,送你一桌团圆饭。吉祥的配菜,幸运的主菜,健康的玉米粥,平安的如意果,一桌的财运、福运和好运,祝老婆你新年快乐,万事如意!2、你如春日细雨,滋润我的干涸;你如夏