[实用]服务承诺的七份示范文件
在学习、工作甚至生活中,大家对字母都很熟悉。信件是人们表达情感的一种特殊方式。那么一般信件怎么写呢?以下是小编编制的7项服务承诺,仅供参考。欢迎阅读。
服务承诺1某某单位或某某领导:
我在XXXX XX上开始从事专业电工工作,取得了国家XX级电工资格。到目前为止,我已经有了XX年的工作经验。现在我承诺在以后的工作中坚持认真负责的工作态度,严格按照操作规程认真操作。作为我以后工作的硬性标尺,以上承诺绝对不会违背。请XX单位或XX领导监督。
委托人:XXX
2008年xx月x日
服务承诺2为了加强企业道德建设,树立成品油供应主渠道的良好企业形象,促进随州经济发展,随州石油分公司做出以下公开承诺:
一是坚持信用第一、客户至上的服务宗旨,全力支持随州工农业生产和重点工程建设,确保成品油市场供应。
二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的政策法规,做到依法经营。
三、履行计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷的服务承诺,严格执行成品油国家质量标准,杜绝假冒伪劣成品油,维护消费者权益。
四、执行国家成品油价格法规,实行明码标价,价格与质量一致,诚信经营。严禁通过调整价格损害客户利益。
五、全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保事故上报水平为零。
不及物动词积极倡导电子消费新风尚,推广中石化加油ic卡,为用户理财,避免担心用现金加油。“一卡在手,全国加油”。一旦消费者办理了加油ic卡业务,就可以在全国的中石化ic卡加油站加油了。
七、提供优质服务,严格执行加油站标准化服务标准,做到礼貌用语、文明用语,实行24小时服务,不断提高和改善服务质量。
八、公开投诉电话,接受社会监督,确保消费者的意见和投诉能够及时妥善解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxx xx”24小时热情接受业务咨询、信息查询和服务投诉。
提交人:
200x年xx月xx日
服务承诺书3一是树立岗位敬业精神,热爱本职工作,认真履行职责;
二、模范执行街道法规,立足岗位,创造性工作;
第三,带头学习商业知识,努力成为专家,学而不懒,更新观念;
第四,加强岗位技能培训,掌握相关专业技能,立志追求,不懈努力;严格按照法律、法规和政策处理日常业务工作;
5.廉洁自律,执行党和国家的廉政法规,不违反廉政纪律;
6.牢固树立目标感,前吃苦,后享受;
七、全心全意为街道工作大局服务,提高工作质量。有责任心,有事业心,有事业心;
八、始终接受群众监督,时刻告诫自己,在岗位上做到一个标准,有一个标准,增强工作责任感,充分发挥先锋模范作用。
企业法定代表人签字盖章:
企业名称(盖章):
年月日
服务承诺4为切实加强社区治安工作,保障辖区居民生命财产安全,为辖区居民创造安全和谐的生活环境,切实贯彻“热情服务、巡逻为民”的宗旨,推动我区社区巡逻工作再上新台阶,现作出如下承诺:
1、坚决遵守国家法律法规,遵守社区巡逻的规章制度。立足社区,认真开展巡逻防范工作。
2.坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻小心谨慎,绝不放过任何瑕疵和漏洞;要全力以赴,敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区治安防范工作。
3、在巡逻过程中注意自身形象,仪表端正,精神饱满,树立社区巡逻的良好形象。
4.始终牢记“热情为民服务,巡逻为民”的宗旨,在做好辖区治安防范的同时,积极开展各项为民服务。
5.树立这样的观念,不管群众怎么样,不管事情大小,只要群众需要,我们就尽力帮助解决。
6.接待群众来访、求助时,态度要热情,语言要文明得体,绝不能有选择、拖延、刁难等现象。
7、积极协调社区与群众、群众与群众的关系,努力促进辖区和谐稳定。
8、虚心听取群众对巡视工作的意见和建议,解决工作中的新情况、新问题。
9.及时、定期发现和收集影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报相关部门解决,以预防和减少灾害事故。
以上承诺欢迎领导和群众监督落实
服务承诺书5一.主要职能
宜xxx机关管理局是x人民政府直属的部门级事业单位,负责管理x委、人大、政府和CPPCC的后勤事务,以及行政中心办公楼和大院的环境管理。机关事务管理局以服务经济建设、政府工作和干部职工为宗旨,坚持“分离、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立高效、协调运行、行为规范、保障有力的后勤管理服务体系,确保党务政务正常高效运行。
二、服务内容
负责房屋的治安管理、环境卫生、绿化养护、水电维护、中央空调、电梯管理、场地管理、房产管理、日常维护和修缮管理;负责承办x委、x政府交办的其他工作。
第三,服务对象
x委、人大、政府、CPPCC四大机关及行政中心办公大院和旧政府大院
四.服务承诺
1、文明办,负责第一题。各股份办实行文明办、首问负责制,及时处理职责范围内的事项,做好职责范围外的联系和指导工作。
2.尽职尽责,服务周到。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做好紧急工作和特殊事务,努力帮助客户解决问题,不得推诿、拖延或敷衍。
3.创新工作,提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。提倡务实高效的工作作风,能做的当天就定下来,不能做的就交代清楚,解释清楚。
4、遵守规章制度和纪律,廉洁从政。自觉遵守廉政建设各项制度,坚持一切按章办事的原则,不参加或接受可能影响公务的宴请和礼品,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政廉政、善治的优良作风。
5.信守承诺,接受监督。我们本着奋发图强的精神,努力为政府机关和政府干部做实事、做好事,努力做到事事负责、落实到位。遵守服务承诺,自觉接受监督,对违反承诺的行为逐一追究责任,视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、政治座右铭
傅晓红XXXXXXXXXXXXXX
政治格言:不要震惊,看着庭前的鲜花;我没有去也没有留的意思,看着天上有云有云。
不及物动词联络官的姓名和电话号码
赵爱华XXXXXXXXXXXXXX
服务承诺书6如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出如下承诺:
首先,与业主协调管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面积极配合业主。主要措施如下:
(1)选择优秀的施工队伍,依法与他们签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠农民工工资。
(2)项目工程部负责向业主提交总体工期网络计划,积极协助业主确定各专业分包队伍和物资的进场、出场和中间交接,配合业主合理解决垂直运输设备、施工用水、用电、材料堆放和场地划分等问题。
(3)月度施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划经监理审核后提交业主进行最终确定。
(4)项目例会每周召开一次,由监理主持,业主和项目经理参加。通过工程例会制度,改善施工、监理、业主之间的关系,协调施工过程中的各种问题,保证工程的顺利进行。
(5)项目会议召开时,项目负责人将向业主提交周工作报告和下周工作计划。报告中会详细描述项目的进度,计划中会详细说明进度、材料、劳动力、设备、资金的详细计划。
(7)做好施工日记,每天记录施工现场每项工作所雇用的工人和使用的机器数量、运至施工现场的材料数量、天气情况,并存放在工地办公室,供业主随时查阅。
(8)充分注意业主的指示,现场管理人员应随时以书面形式记录业主的指示并执行。二、质量与安全:
自觉接受业主、监理单位和有关行政管理部门对建设工程施工质量和安全的监督检查,及时纠正检查中提出的问题。在质量(包括保修)和安全方面做出以下承诺:
(一)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承担工程。不得非法转包或分包工程。
(2)建立质量责任制,对建设工程的施工质量负责。
(3)根据工程设计图纸和施工技术标准,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误,应及时提出意见和建议。
(4)建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好质量检查和隐蔽工程记录。
(5)建立健全教育培训体系,加强员工教育培训;未经教育培训或者考试不合格的
人员,不要值班。
(6)依法履行建设工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需的资金投入,对承担的建设项目进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人应为取得相应资质的人员,负责建设项目的安全施工,落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程,保证安全生产费用的有效使用,根据项目特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责安全生产的现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目领导和安全生产管理机构报告;违章指挥、违章操作,立即制止。
(10)根据不同的施工阶段和周围环境、季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。如果施工现场临时停工,做好现场保护工作。施工现场的办公、生活区与作业区分开,保持安全距离;办公室和生活区的位置符合安全要求。员工的饮食、饮用水、休息场所等。符合卫生标准。员工宿舍不得设置在未竣工的建筑物内。
(11)建立施工现场消防安全责任制,确定消防安全责任人,制定用火、用电、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和消防器材,在施工现场入口处设置明显标志。
(12)操作人员应遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)购买、租赁有生产(制造)许可证和产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机械及配件,进场前进行检验。
(14)管理和操作人员每年至少接受一次安全生产教育和培训,教育和培训情况记入个人工作档案。为在施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
服务承诺书7致:常德工程招标代理有限公司
如果我们在贵公司组织的临xxx交通局办公维修工程公开招标项目中中标,我们保证在收到中标通知书时按照国家计委计算价格
根据发改办[20xx]1980号文件和[20xx]857号文件,我们自愿为业主向您支付招标代理服务费,我公司将在投标总价中予以考虑。
如有不符,我方愿意根据贵方发出的违约通知,按上述承诺金额从投标保证金中扣除。
特此承诺!
承诺方式名称:湖南鹏华装饰设计工程有限公司
地址:临xxx安福镇安福路
电话:0736-5892578
传真:0736-5892578
承诺方授权代表签字:
承诺日期:2007年9月12日
承诺方盖章:
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