6服务承诺书集合
在社会快速发展的今天，创业的使用频率越来越高。承诺书通常是要求以书面形式订立的合同，其承诺也必须是书面形式。相信很多人会觉得写承诺书很难。这是小编整理的六份服务承诺书，仅供您参考。我们来看看。
服务承诺1疏附县国土资源局窗口按照要求开展行政大厅和服务窗口标准化建设和服务评价，向社会承诺:
一是完善服务设施建设。编制政务大厅国土局服务指南，力争将国土局窗口建成设施齐全、功能齐全、制度健全、管理规范、便捷高效、服务优质、环境整洁的服务场所，力争年底创优。
二、加强审批服务。政务大厅土地窗口严格执行首问负责制，一次性告知土地使用者相关咨询的具体程序、要求和答案。坚持“宁可麻烦自己多次，也不要让群众麻烦一次”的服务理念，想群众所想，急群众所急，满足群众需求。
第三，提供优质服务。国土资源局窗口将积极梳理调查，通过进一步简化工作条件、优化工作流程，推进政务大厅工作。
四、严格遵守工作纪律。国土局窗口严格遵循中心规定的严格工作纪律，改进工作作风，全面实现优质服务承诺。始终坚持优质、便捷、规范、诚信的服务理念，在日常工作中实行文明服务、微笑服务、优质服务，真正做到一张笑脸
问候，热情的问候，热情的接待；真正的接待是零距离，真诚的服务是零错误，真诚的服务是零投诉。
服务承诺2第一部分充分发挥自身优势，倡导有偿服务
一、基本优势
x苏郑源工程项目管理有限公司(原宿迁郑源工程咨询有限公司)现有专业人员36名，高级工程师6名，注册造价咨询、监理、评估人员26名，在办公厅从事投资工作30多年的高级专家1名。
目前公司具备招标代理、造价咨询、工程咨询、项目管理四项资质。工程监理和房地产评估已报批。
公司位于x政府广场南侧群众大厦五楼，x财政局西侧。靠近x行政服务中心、x建设局、x招办。它位于x中心，交通便利，效率高，为客户提供满意的服务。
公司依法经营，规范管理，创一流业绩，扩大专业规模，项目优惠收费。
公司有16名中层以上管理人员，为项目的运营提供了强有力的技术支持。有专人协助业主办理主管部门的相关手续，同时免费提供信息服务。
第二，提供有偿服务，提高工作效率
1、工程咨询人员:
2.起草咨询计划
工程咨询业务所需材料:
可行性研究报告和项目建议书
需提供的材料:
1)、建设单位介绍；
2)项目的工艺流程；
3)设备清单；
4)土地使用合同；
5)规划用地红线图；
6)设计规划要点；
7)总体规划；
8)企业法人营业执照(副本)；
9)其他需要提供的材料。
3.设定项目估算金额的收费标准
总价[1999]1283号
单位:万元
3000万元以下的收费标
1)、研究报告的预计总投资、
2)、建设项目的具体收费，根据相应区间的预计总投资插入法、
3)根据行业特点和各行业内不同类型项目的复杂程度，咨询费可分别乘以行业调整系数、工程复杂程度调整系数和阶梯调整系数
第二部分服务承诺
1、严格遵守国家法律法规和省、x政府的有关规定。在经营活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，严格遵守工程建设管理的规章制度。
2、严格执行工程建设的法律、法规和强制性标准、规并按照合同约定承担中介咨询服务。
3.公司对委托的项目不管大小都很认真。公司根据不同的委托任务，在公司技术总监的领导下，委派具有丰富实践经验的合格顾问，负责项目咨询成果和咨询服务的质量。公司技术负责人在完成各项委托任务后，应组织沟通，总结经验教训，定期对已完成的项目进行回访，并随时回答委托方提出的有关工程咨询的问题。
4.公司遵循独立、客观、公正的原则，严格遵守商业秘密，以人为本，努力提高人员素质，运用专业技术知识，在建设工程咨询服务领域架起业主与发改委之间的桥梁，客观、公正、实事求是地完成工程咨询业务。
5、服务人员在项目负责人的领导下，各专业分工明确，专人负责，提高工作效率。
附件:工程咨询资质证书及营业执照复印件。
两个0XX年三月
服务承诺书3首先，我们单位保证根据交易结果确定的价格及时提供服务。
二.承诺的服务:
对采购单位责任的承诺:
如发生安全施工、文明施工，以及因我单位造成的人身或财产损失，由施工单位承担全部责任，并赔偿经济损失。施工单位自行承担人员和财产损失。
服务水平要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行相关施工规范进行施工。
安全文明施工要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行相关施工规我们承诺接受违反相关规范的相关罚款。
质量保证承诺:
承诺施工质量在合格以上。确保在60个日历日内完成。未接受相应罚款的。
服务特定要求承诺:
符合相关施工规范。
项目单位有权增减项目内容。项目内容如有增减，应予以配合。
工程量变更应事先获得xxxxxxxx(招标人)的书面同意。
服务完成标记和要交付的文件承诺:
每一个具体项目的施工和验收完成后，各方应在竣工验收表上签字确认。应提交完整的竣工数据。
保修承诺:
提供xxx年保修期和后续服务
三、我单位如发生未能履行承诺和义务的情况，无条件接受xxx政府采购管理部门按照有关规定进行的处罚。
供应商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人或授权代表(签字):
日期:xxxx年9月15日
服务承诺4(1)我公司以“长春”为基地，为各运营商提供本地化服务，全面完成XX通信工程建设设计项目的工程设计工作。
我院承诺在收到招标人通知之日对工程设计和实施过程中出现的问题做出回应；对于一般问题，24小时内给出解决方案；对于重大问题，及时配合招标方尽快解决；我们将积极协助解决非我院原因引起的工程质量问题。
(2)提供全方位服务——在本次工程设计工作中，我院将组建以xxxxx通信有限公司技术骨干为主体的强大工作组，从方案确定、现场调研、编写总结书、工程交底等方面提供全方位的技术支持和服务。
(1)我院承诺在设计文件中编制汇总书，汇总书将按地区和项目阶段形成，包括项目汇总的一般说明和每个单项工程修改后的批复预算汇总。汇总书的编制费用已包含在各项目的勘察设计费中，不单独计算。
(2)我院承诺:我院将积极配合委托方开展项目询价、技术合同审核、对外谈判、国内外新技术检验等阶段工作，直至项目竣工投产。
(3)我院承诺:积极配合委托方的技术工作，与委托方共同商定高效可行的运营模式，就技术上是否可行提出建议，同时从技术可行性上推荐几种合理的方式。
(4)我院承诺在工程设计过程中积极配合委托方，做好与委托方的合作工作
与其他设计单位协调，及时提供设计协调所需的所有技术资料。
(5)我院承诺，在项目实施过程中，如果委托方提出设计变更要求，我院将尽快回复并给予书面确认。
(6)我院承诺执行委托方项目中因管理、施工等原因导致的项目
确保尽快帮助解决质量问题。
(7)我院承诺，我院向委托方提供的所有设计文件均由我院独立设计，不存在知识产权纠纷。
(8)我院承诺在设计文件中不指定建筑材料和设备的制造商或供应商，以避免争议。
(9)我院承诺坚决遵守保密规定，保证不向第三方传播或转让招标人提交的各种技术经济资料。
(10)在设计过程中，我院将协助委托方进行工程资料的整理归档、资产清点、工程竣工决算。
(11)设计交底后，我院将继续跟踪重点设计项目的设计。
(12)我院在资源普查的基础上，形成完整准确的移动公司基础网络图；
(13)针对项目中应用的设备、技术和设备维护，我院将积极、密切联系设备供应商，为移动相关人员提供培训；
(14)我院负责熟悉和联系与项目相关的各部门人员，协调并确保各环节沟通顺畅。
Xxxxx通信有限公司
20xx年xx月xx日
服务承诺书5一、服务期限
项目竣工验收后，提供X年免费技术服务。
乙方应提供其提供的应用软件不少于x年(自
免费升级和保修服务的维护期从项目验收完成之日起计算。在维护期间，如果甲方要求软件升级，乙方应免费向甲方提供系统软件升级和技术支持。
二、服务项目
在保修期内，乙方有责任免费提供以下技术支持服务:
1.电话咨询:乙方必须为甲方提供技术支持电话，以回答甲方对该系统的使用
遇到任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
2.电子邮件咨询:甲方可以通过电子邮件提问，技术支持人员随时待命
通过电子邮件将解决方案和相关文档发送到用户的邮箱。
3.现场服务:对于甲方在使用软件过程中提出的软件技术或使用问题，一般问题
确保当天解决。
第三，服务响应时间
在接到甲方的服务请求后2小时内，如果电话咨询服务不能解决问题，乙方应立即派技术人员到现场进行故障排除。如遇重大技术问题，乙方应及时组织相关技术专家进行咨询，并在4小时内采取相应措施，确保系统正常运行。如果乙方在收到通知后两个工作日内未作出回应，乙方必须对由此造成的损失负责。
四.技术服务标准:
1.一般问题及时解决；
2.对于不能立即解决的问题，甲方会在找到解决方案后通过电话回复、传真、电子邮件等方式进行通知；
3.现场技术服务:乙方应在24小时内与甲方协商现场结算时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题；
4.如遇现场无法解决的问题，甲方将协商下一次服务的时间和计划。
5.对于非软件维护问题，技术支持工程师将在确认问题后提供建议和解决方案。
动词 （verb的缩写）联系信息
地址:xxxxxx联系人:XXX电话:0XXXXXX传真:XXXXXX电子邮件:XXXXXX网站:xxxxxxxx手机:XXXXXXXX
服务承诺书6如果我公司中标，我们将履行以下售后服务承诺:
1.我们单位将根据买方目录中的各种品种供货。根据你要求的份数、品种、价格、出版社、出版年限、份数等技术指标整理商品；
2.确保货物按照要求的时间交付到买方指定的地点；
3。我单位保证所提供的图书是全新的、未经证实的、未使用过的，是国家一级印刷质量的正版图书。每本书都有版权页和IS调用号，完全符合国家规定的质量标准和合同规定的质量、规格和使用要求；
4.我单位提供的图书可根据各项目学校要求的品种进行包装，保质保量，以保证用户在使用过程中的满意度；
5.我单位提供的图书通过最终验收后，我们将提供12个月的质量保证期:
6.单位提供的图书，在保修期内有质量问题(人为损坏除外)的图书，无条件退货；
7.税务单位可以根据投标数量的适当比例对可能发生的损坏和缺失提供赔偿；
8.我单位提供的所有货物均采用专业标准的保护措施包装，包装袋上有醒目的汉字标记，每个包装上附有详细的图书清单；: 。,
9.我单位供应的货物包装能适应长途运输，防潮、防震、防锈、野蛮装卸，保证货物安全、无损到达交货地点；包装不当造成的损坏和损失应由我方承担:
10.运输中如有损坏，个人缺书，书籍有任何质量问题，保证3小时内解决。如果采购反映的售后问题，采购需要在五天内调整；
11.装运前，我单位将按规定仔细标记货物，并根据货物的特点，在包装封面上清楚地标记买方要求的标记；'
12.我方单位负责运输和保险，按合同金额的100%投保一切险，一切费用由我方承担；我单位将尽最大努力让每个图书馆少花钱，多买书，买好书，并尽最大努力提高采购单位采购图书的性价比，以促进全国的素质教育工作
投标人:
投标人授权
日期:
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