产品退货保证的示范文本

如果产品因问题需要退货，可能需要与商家协商。以下是小编编制的产品退货保证样本。欢迎阅读。

产品退货保证

1.确保提供原厂生产的产品，符合国家和行业质量检验标准。

2.未使用的全新商品附有正式的质量保证书和合格证；必要时提供完整的质量检验报告。

3.确保货物处于原始包装中并且状况良好。你是否同意在用户单位的现场监督下现场开箱测试产品？

4.自验收之日起_ _ _ _ _ _天内，如果出现非人为因素造成的故障，您同意退货或更换货物吗？

5.执行三包产品名称、范围和三包具体承诺:

回到_ _ _ _ _ _ _ _ _天；_ _ _ _ _ _ _天更换；维护保证_ _ _ _ _ _年。

保修期为_ _ _ _ _ _ _ _天。_ _ _ _ _ _天内，因货物本身质量问题，免费维修；保修期满后将收取维护费和材料费。

6、因产品质量问题，给客户造成损失，如何解决。

7.其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。

其他:

免费送货，现场安装调试。

是否提供商品使用操作免费培训。

是否提供免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _；_ _ _ _ _次/年。

附件:产品质量保证

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(公司或公司):

作为贵公司_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

第一，我们经营资质的保证

我们保证向贵公司提供的营业执照和生产许可证是真实有效的。

第二，保证我们的货物供应

1.所供货物均有合格的质量检验报告和相关产品合格证，符合国家相关规定。

2.在贵公司书面确认供货品牌后，所供货物不得随意更换。

3.所供货物的保质期不得少于_ _ _ _ _天，从贵公司验收入库之日起计算。

4.我们认可你方的货物验收制度，并在接受供货时严格遵守你方的货物验收制度。

5.对于验收不合格的货物，请确保在贵公司规定的时间内补充合格的货物。

6.对于通过验收的货物，如果在贵公司投入使用前，相关许可证不完整，品牌不一致，出现质量问题，保证在贵公司规定的时间内无条件退货，补充合格货物。

7.如果我们供应的货物质量问题对贵公司造成了不良影响，我们愿意承担货物价格1-10倍的罚款，并承担由此造成的经济损失和法律责任。

8.我们愿意将供货货款的30%作为滚动保证金用于每月结算，并在下次结算时结算。

供应商:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _公司

在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _