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财产汇报报告

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物业汇报报告

每天的时间都很宝贵。回顾这段时间以来的工作,我们取得了很好的成绩。准备一份工作报告。请参考您需要的述职报告。以下是小编编写的财产述职报告,仅供参考。欢迎阅读。

财产汇报报告1。我叫xxx,目前在xx物业前期担任销售部安全主管。我很高兴给你一份述职报告。我加入xx地产这个大家庭快一年了。我已经从假日公寓的礼仪保安晋升为保安主管。从试用期到走形式,非常感谢相关董事、经理的关心和指导。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻。现在,我上半年的工作如下:

一、在xx市第一区试用期内工作

在xx市第一区的试用期,是我个人学习、成长、进步的过程。

1.协助组织保安队军训,提升执勤保安人员形象;

2.协助督促上门检查,关闭小区入口;

3.加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工创造良好的生活环境;

4.协助易团队带领保安团队处理3起突发事件,为公司和业主挽回了一定的经济损失,得到了公司领导和业主的高度赞扬。

二、销售部门前期的安全管理工作

由于工作关系,我于xxxx年5月从xx市第一区调到以前的销售部担任安全主管。在张行经理的直接领导和培养下,我积极与其他干部合作,迅速熟悉了销售部的工作流程,并逐步深入,负责管理销售部的安全团队:

1.积极配合领导完成各项任务,努力为领导解决问题,做好领导的“右臂”作用;

2.加强新员工的理论和业务培训,确保销售部安全团队的高标准;

3.定期组织安保培训,加强安保队伍建设,努力打造xx物业安保服务标杆形象;

(1)每周一次到销售部值班进行有针对性的培训;

(2)每周三安排销售部所有礼仪保安到xx白金汉宫进行专项培训;(共举办16场专题培训)销售部安保团队在6月16日举行的安保技能考核大赛中获得交通指挥项目第一名。

4.积极做好安全防范工作,各项安全工作逐步进入规范化、系统化;

5.培养团队领导,营造良好氛围,为公司培养更多人才;

6.在许多大型销售活动中协助销售,确保各项活动的顺利完成。目前已成功完成各种销售活动10余次。

三、上半年的不足

1.社区实践经验少,业务能力有待提高;

2.物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;

3.沟通的艺术有待提高,这样才能更好的促进工作的协调。

第四,下半年的工作计划

1.每周去现场值班多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;

2.通过每次参加保安干部的培训,结合销售部的现场工作,理论联系实际,提高物业管理水平;

3.加强安保人员培训,通过月度安保干部培训积极培养班组长;

4.加强销售部门的夜班监管,参加夜班和夜间抽查;

5.学习交付程序和二次装修程序,为下一步介入社区管理打下基础。

在之前销售部严格优秀的团队中,我在思想汇报这个话题上有了很大的进步和提高,这和我们鹰一样的团队是分不开的。我会和她一起成长,一起进步。

在公司的领导和张经理的指导下,我相信我的工作会越来越好地开展下去。我将继续发扬团结奋斗的精神,始终争当第一,以身作则,克服缺点,与公司全体同仁共同努力,带领上一任销售部优秀的安全团队,争取下半年更好的工作!

物业述职报告2我于20xx年9月18日成为xx物业服务有限公司成员,加入xx物业团队已经三个多月了。感谢公司领导给我的机会和信任,以及公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月里,我的个人能力通过工作得到了很大的提高,部门员工的工作标准、服务意识和服务理念都发生了变化。部门工作人员更加团结,工作热情提高,维修申请反应迅速,目前的部门工作人员焕然一新。具体表现如下:

一是提高部门员工的物业服务意识和服务意识;

在此期间,我定期与员工进行讨论,讲解物业知识和服务在这个行业中的重要性,尤其是作为一名维修人员,如何与客户沟通,如何更好地展现公司的好的一面,如何通过他们的日常维护展示我们的服务质量,让客户、公司和自己都满意;现在在为业主维修的过程中,部门的员工已经能够很好的向业主解释维修事宜,得到了业主的理解和认可。

二是提高维修工作标准和及时维修率;

刚开始部门工作人员在维修工作中经常敷衍推诿,只凭经验判断业主的维修报告,不实地核查,忽略前台提交的一些维修单;针对这些问题,我召开部门会议制定规定:接到业主的维修报告后,必须在15分钟内到现场处理,特殊情况必须向业主说明;接到前台或业主的维修服务信息时,不允许延误,维修服务事项需要核实。如果有,其他相关部门要积极联系,跟进。从部门最近的工作来看,修复报告已经及时到达现场进行修复,对修复报告的反应非常积极。在工作标准方面,我加大了对员工维修工作的检查力度,对不符合标准的维修项目进行返工,与员工绩效挂钩。

三是强化员工设备设施管理理念;

平时我们在日常工作中灌输以设备设施为核心的观念,以设备设施的正常运转为维修部门的核心。通过对设备有计划的维护,可以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维护是我们维修部工作的一部分,另一部分是做好设备运行。只有这两块做好了,我们的工作才算基本合格。

四是通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;

部门员工是电工,没有专业的空调和弱电工作,导致空调维修和弱电维修技术不专业,影响维修效率。针对员工工种单一、技能不全的现状,应加大培训力度,拓展培训知识,尤其是消防知识和配电操作知识的培训;目前每周至少组织一次专业培训,不定期召开技术讨论会,从理论和实践上提高员工能力,丰富技术专长。

5.加强对外维修单位的控制;

过去,对外部维护单位的人员控制和工作的监督被忽视了。维修单位什么时候来办事,什么时候走,怎么做的?财产不明。一些外包单位在设备维护过程中造成公共设备损坏,没有人员被追究责任。针对这些问题,外部维修单位主要把握三个方面:一方面,注重工作的有计划实施和服务的及时率;第二个方面是掌握外包人员的控制;第三个方面是关注工作质量,实施后检查工作。目前汇豪景苑有两个外包单位:同利电梯公司和颜博公司。双方单位均可安排技术人员按时来我园进行维修工作,与物业关系处理和谐。电梯系统和对讲系统运行正常,大大减少了这些方面的投诉。

第六,合理安排人员,提高工作效率;

刚来的时候发现部门的员工都在聚在一起,回避事情或者找理由拒绝,很多工作都耽误了。为了改变这种状况,在日常维护工作中,根据每个人的技能和性格特点,合理配置人力资源,合理分工,优化组合,最大限度地发挥员工的潜力;安排技术熟练、经验丰富的员工上夜班,深入现场进行重大维修事宜,带领团队一起工作;当天的工作已经基本按时完成。

七、通过对业主报修的积极回应,业主投诉大幅减少;

公园的主人抱怨更多的是地板照明、单元门和家庭维护,他们每天都可以收到几个这样的投诉。针对这种情况,我将每栋楼按照部门人员划分为责任人,并要求维修人员每天检查自己的责任区域,包括照明、电梯、对讲系统等。,发现问题及时修复;还要求在接到业主家的维修报告后15分钟内上门维修。在这段时间内,部门工作人员可以严格执行这两个要求,让业主在这些方面零投诉。

八、规范设备设施质量记录

根据公司的制度要求,将新的每日记录表应用到部门的工作中,并在此基础上增加和完善部门的质量记录。通过这些质量记录,员工可以增加对设备设施的检查次数,实施设备设施的维护计划,检查设备记录表,保证记录的真实性。

九、确定设备设施责任人,为员工划分责任区域;

划分物业设备设施责任区,确定责任人,要求责任人对自己的责任区负责。日常工作安排完成后,部门人员应巡视自己的区域,发现问题,及时修复。难以处理的问题可以和部门其他同事一起完成,部门人员必须配合。

十、关心员工,重视团队建设;

我重视团队建设,深知部门的工作离不开每一个员工。我个人或者部门的成绩最终都是团队成员做出的。我需要员工的支持,员工也需要我的信任。只有做好团队文化,凝聚团队每个成员的能力,才有战斗力,才能很好的完成所有工作。我时不时和部门人员聊一聊,商量商量技术,经常深入维修现场和员工做事情;了解员工的内心世界,与员工沟通,与员工交朋友,在员工有困难时给予理解、支持和帮助;诚实处理部门事务,做到公平、公正、公开,平衡员工之间的人际关系,建立良好、积极的团队文化。

十一、接受批评,能改正自己的缺点;

自从从事物业管理以来,我觉得自己有很多地方需要提高,包括性格和工作能力。每天都在反思自己一天的工作和人际关系,不断调整自己,更好地适应工作环境,听取员工的建议、领导的批评和部门其他同事的意见,不断修改自己的工作,让自己工作更好,处理问题更成熟。

十二、服从管理,服从安排,团结同事,积极带领部门员工完成工作。

我能遵守公司的规章制度,不违章;尊重领导,执行上下级汇报制度,团结同事,不在背后说三道四,不破坏部门与员工的关系;服从工作中的安排,积极执行,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极配合部门人员完成各项任务。

通过这一段时间的工作,我也发现自己有很多不足之处需要改进。

第一,加强人际沟通技巧,协调各方关系;

沟通是日常工作的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自我发展的重要平台。这方面还存在很多不足,以后需要不断提高沟通协调能力。

第二,增加工作执行力,多想想办法按时完成工作;

在日常工作中,立足实际,多思考,多提问,不要等待,按计划按时执行。

第三,学会善于发现和解决问题;

我们要善于发现工作中的问题,并积极努力去完成。

第四,改变自己的性格,提高自己的素质;

我的性格有点暴躁,要加强这方面的修养,让自己有平和的心态,有良好的修养,提升自己。

5.多学习,提高自己的专业技术能力;

我需要重新学习,不断提高自己,丰富各方面的知识,从而提高个人能力,更好地管理团队,更好地完成工作。

六、部门工作未达到预期标准。

虽然最近一段时间部门的工作有了很大的提升,但是和你想要的标准还是有一定差距的,比如设备管理、人员维护标准、人员技能知识等。还有很多方面需要改进。

该物业的述职报告将于3xx年后结束。回顾xx年的工作,遇到困难和挫折,既有丰硕的喜悦,也有惆怅。时光飞逝。不知不觉中,充满希望的20xx年将伴随着新年伊始的钟声。回顾xx,可以说我们物业公司改革的第一年是可持续发展的关键一年。现将今年的工作总结如下:

第一,虚心学习,努力工作,圆满完成工作

一年来,在上级主管部门和公司领导的大力支持下,消防工作在xx年工作的基础上,进一步贯彻落实《消防法》中“安全第一,预防为主”的安全生产方针,加强消防安全工作管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识。 使公司的消防安全工作按照“谁主管,谁负责”的原则实施,通过各部门和员工的共同努力,公司全年没有发生重大生产事故和火灾事故。

1.我是在xx年12月底调到消防安全保卫处当消防监督员的。我一上任就面临两大节日,元旦和春节。根据物业公司的特点,我们精心安排了元旦期间的防火和安全生产工作,逐步实行了社区与商户签订防火责任书的情况。通过签订防火责任书,广大业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。随着春节的临近,我们多次召开消防安全会议,对小区内存在火灾隐患的违章建筑进行清理,并根据小区(楼)的实际情况制定了春节拍摄时间的管理措施和巡查办法,避免火灾事故的发生。由于各级领导的重视和全体员工的不懈努力,两个节日结束时发生了一起火灾事故和一起安全事故。

2.物业公司很难管理许多社区、建筑和地区的火灾。针对这一特点,我们加强了重点单位和重点部位的消防安全管理。关键部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好关键部位的消防安全管理是关键。因此,我们加强了监督检查和日常工作管理。我们加强了三级管理、三级检查和制度。全面落实安全生产管理制度。避免意外。每月认真对下属单位和平衡计分卡进行检查考核,对发现的火灾隐患要求单位及时整改,对社区反馈工作中不能解决的各种问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。

3.根据工业集团要求的集团内部火灾隐患整改通知,为进一步摸清我公司及小区(建筑)内部火灾隐患,深入扎实开展火灾隐患整改工作,有效预防火灾事故,结合冬春季火灾发生特点及物业公司实际情况,积极开展火灾隐患整改工作,总结小区(建筑)存在的问题,并及时向集团及相关部门报告。

4.xx年1月4日至3月30日,结合物业公司实际情况,在各下属单位保安队开展了民族团结教育活动。活动期间,各单位根据公司的安排要求,开展了一系列民族团结教育工作。通过三个月的学习教育,物业公司保安队伍形成了民族团结的良好氛围。通过这次学习教育,民族间的距离和民族团结的重要性进一步缩小,安保队伍中涌现出一批民族团结的先进集体和个人。根据各公司推荐,领导小组审核,有限公司研究,决定对两个先进集体和五个先进个人进行表彰和奖励。并号召公司全体员工向他们学习,牢固树立民族团结是新疆各族人民的生命线和三分不开的思想,做好各项工作,为企业发展做出贡献。

二、加强组织领导,切实落实消防工作责任制

为了全面贯彻“预防为主,防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重,对管理人员进行消防安全培训,提高管理人员的消防意识,明确消防管理职责。根据《重点单位消防工作目标管理责任书》的签订和隐患排查责任制的落实,建立了定期消防会议制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度和消防安全检查制度,促进了消防安全

三、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育

长期以来,由于各种原因,消防宣传教育的形式仅限于拉几条横幅,贴几条标语,印几份宣传品,过于单调和肤浅。针对这些问题,在确保做好上述活动的同时,我们以广大人民群众喜闻乐见的形式,通过各种媒体,大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展6月安全月、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规宣传教育;通过图片、消防纪录片、法律法规、安全知识等进行宣传。,人民的消防安全意识和消防法制得到有效提高。公司和社区(建筑)开展了各种丰富多彩的消防安全宣传教育活动,组织员工进行常见火灾案例分析、火灾燃烧周期分析、初期火灾正确灭火、火灾类型、正确使用消防设备、各种逃生技能等消防安全知识培训,提高了员工的自救和预防意识。

第四,重视消防投入,加强消防基础设施和培训建设

从众多的火灾事故来看,改善消防设施是减少火灾损失的重要保证。因此,基于“一次消防投资,非常安全回报”的理念,我们在加快经济建设的同时,高度重视消防基础设施建设。

第一,做好消防规划。在编制总体规划的同时,重新编制了消防基础设施规划,以适应我公司今后消防工作发展的需要。

二是加大消防硬件投入。Xx投资100万元更新维护消防设施设备,完善监控系统和报警系统。

三是邀请消防队对公司工作进行检查指导,及时消除安全隐患,组织员工进行消防知识和消防设备使用的培训,进行消防逃生和防震疏散的演练。通过培训和演练,员工的防范意识和应急、自救、逃生能力得到有效提高,为现实生活安全提供了保障。

五、组建消防队,积极发挥社会消防力量的作用

在消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司的实际情况,进一步推进消防工作。公司内部成立了群防群治小组,全面构建了“网络化”的消防防控体系。

六、开展检查和整改,确保无重大消防安全事故。

为确保公司消防安全管理体系和措施得到认真落实,确保公司安全管理目标的实现,消防部门在重大节日期间开展专项消防安全检查,并在xx年6月安全月、9月15日-30日、11月9日开展以“查隐患、查死角、反违规、保安全”为主题的安全检查,检查辖区内的安全设施和消防设备。对危险源和危险点的控制、安全知识的学习和培训、安全制度和责任的落实、思想政治工作进行了深入调查,对存在的隐患进行了认真整改。通过整改火灾隐患,不断增加消防设施,完善消防责任制,努力将火灾事故降至最低。

回顾xx年,公司消防安全工作很好地完成了年初设定的目标管理,实现了财产和人身安全的生产。20xx年,我们将建立和完善消防安全管理体系,认真做好公司的日常消防安全检查工作,定期检查消防设备和消防器材,及时进行整改和维护,加大对一线员工和新员工的消防知识和技能培训,努力形成全公司消防安全培训的长效机制。使员工具有更高的自我安全意识和技能水平,能够有效应对和处理各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全和谐发展。

在即将到来的20xx年,我仍然会努力完成领导交给我的所有任务。努力实现自我和集体工作成果的双丰收。提升自己,提升自己,与时俱进,为工作开创新局面。


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