中国农业银行社会实践报告范文

在农行做社会实践，如何写实践报告？以下是小编编撰的农业银行社会实践报告范文。欢迎阅读。

暑假期间，联系我后，我去了中国人民银行延安支行实习。暑假期间接受培训，听有实践经验的导师指导。经过近三周的实地操作和学习，我真的受益匪浅。

我熟悉中国人民银行的主要业务活动，系统学习和掌握了中国人民银行多方面的实际工作，在多方面培养和提高了银行经营管理的理论知识和实际工作能力，懂得了理论联系实际的重要性。

练习时间

20XX年7月22日星期一至20XX年8月16日星期五

实用单位:中国人民银行延安分行

实际用途:

通过实践，可以进一步了解和巩固所学的理论知识，学会理论联系实际，增强解决实际问题的能力，学会如何适应新的工作环境，为更好地步入社会打下良好的基础。在导师的指导、教育和帮助下，熟悉金融行业的业务知识和一定的操作技能。提高知识，开阔视野，开阔眼界，就是把知识转化为能力。

实用内容

短短几周内的实践彻底改变了我。首先，我的理解和以前不一样。以前一直以为自己是会计。我学了几年书。我对经济的理解是全面的。理论指导实践吗？只要我有相当的理论知识，我很快就会在实际工作中发挥作用。实践后的事实告诉我，理论和实践有相当大的距离。有些实践能力理论上没有，需要通过实践来获得。理论需要通过实践来丰富，从感性中进入。

知识结构发生了变化。经过这次练习，我学到了很多以前书本上学不到的知识。我以前以为银行管钱，发贷款。通过实践，从结构上认识到，银行分为中央银行、商业银行和政策性银行，它们都执行国家相关金融政策，但职能不同。

中国人民银行在国务院领导下，行使中央银行的职能，管理国家金融。中国人民银行由华北银行、北x银行和西北农民银行于1948年初合并而成。结合央行和商业银行的职能，1983年国务院决定由中国人民银行行使央行职能，1984年国家剥离商业银行职能，成立四大商业银行(这是中央为适应改革开放和经济发展的需要而进行的金融改革)。中国人民银行也有具体的业务部门，但只服务于各大银行和金融机构，不服务于个人业务。

中国人民银行是在国务院领导下，制定和执行货币政策，对我国金融业进行监督的专门金融机构。

中央银行所承担和履行的责任不仅是中央银行性质的具体体现，也是中央银行发挥作用的重要基础。中央银行是利用货币和信贷杠杆制定和实施货币政策，对国民经济进行宏观调控和监督的特殊金融机构。根据央行的性质，央行有三大职能:第一，服务职能。作为银行，央行首先是作为银行提供金融服务。第二，监管职能主要是指中央银行的金融管理。

第三，调控功能。中央银行是国家宏观经济调控体系的重要组成部分。商业银行是以管理存贷款、办理转账结算为主要业务，以盈利为主要经营目标的金融企业。在中国，设立商业银行必须经中国人民银行批准。未经批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务，任何单位不得在其名称中使用银行字样。设立商业银行还必须符合《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国商业银行法》的要求。

商业银行的职能包括:信用中介职能、支付中介职能、信用创造职能、金融服务职能、经济调节和信息中介职能。

商业银行的主要业务是债务业务、资产业务和中间业务。

政策性银行是为国家产业政策服务的。虽然不是为了盈利，但应该是有偿服务，比如农发行。

农业发展银行只办理企事业单位的存取款业务，不办理个人存取款业务。中国农业发展银行是政策性银行，是政府设立的金融机构，旨在执行国家产业政策和区域发展政策，不以盈利为目的。其资金来源是中国人民银行再融资，同时发行少量政策性金融债券。一般办理国家专项储备和粮棉油等主要农副产品收购贷款、扶贫贷款和农业综合开发贷款，以及小型农林牧水利基本建设和技术改造贷款。

增加了很多书本上没有的知识，比如工作经验、实际工作能力、实际工作中的规章制度、各行各业具体行业的规章制度和操作特点等。，这是书本上学不到的。理论虽然指导实践，但没有实践检验和实践经验，是空洞的理论，不能很好地指导实际工作。

大学读书只是被动接受知识，三年多的专业学习是对前人经验和理论的总结。虽然很少有自己的东西可以增加知识，提高识别水平和能力，但是在实际工作中会出现很多复杂的情况，比如银行票据处理中如何处理不完整的业务，如何处理不符合系统要求甚至违法的事情，这些都需要在实际工作中进行研究、探讨和学习。有些业务上的失误，有经验的工作人员和教官一眼就能看出来，但我就是在实践中看不出来。同样的工作量很快就被有经验的导师完成了，没错，但是我做不到。尤其是月底结账的时候，不知道或者知道找不到错误的原因和地点。但是，一个有经验的教官，一眼就能大致锁定问题，并且很快解决，真的很神奇。这正是古人所说的。从书上得到的东西总是很肤浅的，知道了就去实践。在实践中，我也发现很多工作需要和很多知识联系起来。要想把这项工作做好，顺利完成，必须具备相关知识。所以你一定要把所有的课都学好，不仅要学到必要的知识，还要努力去了解其他方面的相关知识。比如你必须对国内外的政治经济形势有深刻的了解，这就需要与时俱进。上大学不是学习的终点，但你以后工作要舒心

实践是对大学所学知识的检验和理解的修正和完善。虽然不能保证一个大果，但也能保证果实的成熟。没有实际生活，我们就像漏检的出厂产品，可能是不合格品。很难在短短几个月内通过实践满足生活的需要。只有不断加强学习，积极进取，认真总结成败经验，为国家和民族多做贡献，才能取得优异成绩。

根据中国农业银行毕业实习的要求，我于20xx年2月底至4月底在中国农业银行xxx支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位辅导员的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统学习和掌握了银行会计实务，锻炼和提高了理论水平和实际工作能力。现在我就毕业实习的具体情况和经验做一个系统的总结。

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。它的总部设在北京。在中国，中国农业银行城乡网点众多，金融实力雄厚，服务功能齐全。它不仅受到客户的信任，而且已经成为中国最大的银行之一。在x外，农行也通过自身努力赢得了良好的口碑。被《财富》评为全球500强企业之一。中国农业银行xxx支行城关支行是xxx支行直属营业网点。它一直支持xx的经济发展，在当地经济建设中发挥了极其重要的作用。环境优美，金融产品丰富，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷、全方位的优质金融服务。

二、实践过程

本实习的目的是通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程和工作制度。实践过程主要包括以下几个阶段:

了解实习单位的基本情况、机构设置和人员配备。

学习银行的基本业务流程和交易代码主要包括以下几个方面:银行基本技能培训，如数钱、算盘、五笔字型输入、捆绑等。；银行储蓄业务，如活期存款、整存整取、定期生活；银行的公司业务，如接受现金支票和签发银行汇票；银行信用卡业务，如开户、销户、现金存取等。

了解银行会计核算方法、账户设置及账户设置、记账方法的确定等。，并区分和比较银行会计科目与企业的异同。

三、实用内容

在正式学习银行业务之前，我首先在实习导师的指导下学习了银行工作所需的基本技能，包括计数、捆绑、算盘、五笔输入法、数字键盘的使用。这似乎给了我九牛一毛。我以为银行业务挺简单的，没发现我基本功那么多，不会操作。看着同事们熟练的点钞，真的很佩服，很佩服。但是我只能笨拙地一个一个数。起初，我不明白为什么我不使用计算器。这样不是更方便吗？后来才知道，银行柜员往往需要核对现金，看是否能与事实相符，而人民币的卷数很多，在点钞的时候需要积累。这时候用算盘比用计算器更方便，因为计算器显示的结果过了一定时间就会消失。

经过一周的刻苦训练，虽然不能熟练操作银行的基本功，但基本掌握了技能。所谓熟能生巧，主要靠后勤和实践。然后，实习指导老师让我学习储蓄业务。该支行的储蓄业务实行柜员负责制，即每个柜员可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、取消挂失、兑换大小钞。接受中介业务等。对于每一项业务，我都学习了ABIS系统的交易代码和操作流程，分为单折子系统和信用卡字系统两种。此外，我还学习了ABIS轧帐和中间业务轧帐在业务结束时，如何打印流程图、平帐报告单、重要空白凭证销售号表、重要空白凭证明细核对表，并检查传票号是否连续、金额是否准确、凭证要素是否齐全。

在银行的实践中，每天交接工作时，学习柜员之间的对账是必不可少的。对账时除了检查现金账是否一致外，还要检查重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。柜员之间的对账也很程序化。一般先清点现金，再清点存折、银行卡、存单等重要空白凭证。

经过一段时间学习记忆储蓄业务的交易代码和操作流程，开始学习银行的会计业务，也就是企业的业务。公司业务(主要指票据业务)会计部门的会计核算主要分为记账、复核、出纳三个步骤。

城关支行的票据业务主要是指支票，包括转账支票和现金支票。办理现金支票业务，第一步是检查出票人的印鉴是否与银行预留的印鉴一致。方法是用电脑或人工检查；然后看大写和小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素是否被涂改，支票是否超过提示付款期限，支票是否透支，有无背书，背书人签名是否一致。值得注意的是，文字上的金额到了元会是整体，到了点就不能记录了。对于现金支票，会计记账员在核对后记账，然后将支票递给会计核对人员，会计核对人员在确认支票正确后将支票递给收银员。收银员加盖现金支付章后，收款人可以在收银处领取现金(在收银员和收款人口头对账后)。转账支票的审核内容与现金支票相同，由会计记账员审核记录，会计复核员复核。

四、实践的收获和经验

这种做法，除了让我对农业银行的基础业务有了一定的了解，能够进行基础操作外，感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简单的大学校园里的人，这次毕业实习无疑成为了我踏入社会之前的一个平台，为我以后踏入社会打下了基础。

首先，我觉得学校和事业单位的一个很大的区别就是进入社会后一定要有很强的责任感。在工作中，一定要有强烈的责任感，对自己的岗位负责，对自己的事业负责。如果我们没有完成当天应该完成的工作，员工必须加班；如果钱不小心弄错了，无法追回，代理人也必须负责赔偿。

其次，我认为每个人都必须坚持自己的职业道德，努力提高工作后的职业素质。俗话说，做一份工作，一定要了解一份工作的规章制度。关于这一点，我有实习单位同事的深刻理解。比如有些企业需要身份证件。客户虽然可能是认识的人，但也会要求对方出示证件。当对方有投诉时，他们总是耐心地解释为什么要这样做。现在银行和服务业差不多，所以工作人员的工作态度特别重要，我亲身经历过。实习结束，基本的业务流程都差不多掌握了，所以偶尔会在业余时间指导老师上岗。

最后，我认为在实际工作之后，学历不是最重要的，最重要的是个人的专业能力和交际能力。任何工作做久了都会做，实际工作中实践能力更重要。

所以我意识到，如果我们把大学里学到的知识和更多的实践结合起来，用实践检验真理，让一个本科生有很强的处理基础实践和系统专业知识的能力，这才是我们实践的真正目的。

《中国农业银行社会实践报告》第三条范本研究了银行的基本业务；

开户。账户持有人需要携带身份证，填写个人账户开户申请表。他们可以根据客户的资金量选择* * *普通卡、* * *金卡或金葵花卡，也可以根据客户的要求办理存折。但是，储蓄卡和存折不能一起用于同一个账户。账户持有人要求代理人开户的，需携带账户持有人身份证和代理人身份证填写开户申请表。

办理网银。招商银行的网上个人银行分为流行版和专业版。凡在招商银行开户的，均可查看余额、当日及历史交易记录、密码管理等。网银专业开学需要本人亲自带身份证到柜台。专业版功能强大，不仅可以查询各种账户记录，还可以管理网上转账汇款、投资交易等。在银行开专业版可以申请文件数字证书或者移动数字证书(优秀的KEY)。客户只需在柜台开通个人网银专业版，关联使用中的银行卡即可。

现金转账。现金转账和汇款是按银行分的，可以分转账到这家银行和其他银行，要为招商银行填写。。。。应填写跨行。。。。根据收款人，可以分为私人汇款和公司汇款，私人汇款要填写。。。。公司应该填写现金单。

获取现金。没有银行卡或存折来存款的客户可以携带身份证并填写。。。。交给储蓄窗口。要提取现金，你必须带着你的银行卡或存折到柜台。使用银行卡的客户也可以在自助银行的取款机上取款。

卡内结算和转账。有外币现金或现金账户的客户应办理结汇业务，结汇业务可在自助查询终端进行，并立即到帐。卡内转账是指在自助查询终端上进行的，即时到达账户的同一账户内的活期定期相互转账。

银杰通的万能存取款业务。民生银行、浦发银行、兴业银行、光大银行、华夏银行、深圳发展银行的存折或银行卡持有人，可在招商银行柜台办理存取款业务、免存取款和转账。

熟悉各个柜台的服务范围:

低柜面服务范围:办理公司业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

高柜面服务范围:办理现金存取款、转账汇款业务。它进一步细分为公司优先窗口、向日葵客户优先窗口和银结服务窗口。

贵宾室服务范围:为已开通招商银行金葵花卡的用户提供VIP服务，为其提供专业、优质的金融服务。

外派服务范围:为诚信买入证券的客户办理第三方存管业务。交易银行作为独立的第三方，为证券公司客户设立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实现客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管，通过明细账对客户交易结算资金总额进行核对，监控客户交易结算资金的安全性。

介绍各种理财产品:

金葵花卡享受的理财产品。招商银行的VIP客户不仅可以享受不排队、降费的优越服务，还可以购买特别理财计划。

信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。根据客户的信用和消费能力，可以开通不同级别的信用卡。

基金定投。招商银行为不同资金量的客户制定了多个定投计划，让每个客户根据自己的实际情况进行投资，从而获得最大的收益。

分红保险。它不仅可以保证生命安全，还可以作为定期存款的储蓄基金。

维护大堂秩序，与客户沟通，传播企业文化。

与客户沟通交流，实施无缝服务。热情主动询问客户需求，根据不同客户的不同需求给予正确的引导。当客户提出问题时，耐心正确地回答客户的业务咨询。

收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘关键客户资源，记录关键客户服务信息，并以适当的方式与关键客户建立长期稳定的关系。

纠纷的调解。快速妥善处理客户提出的批评意见，避免客户与柜员之间的直接纠纷，解决冲突，减少客户投诉。

传播招商银行文化。招商银行，为你改变是招商银行的口号。在实践中，需要为客户提供最好的服务和最好的产品。微笑着迎接每一位顾客，让大家有宾至如归的感觉。

在招商银行上下九支行一个月的实习期间，我不仅学到了银行方面的知识，还学到了与人沟通的方式，接人待物的态度，以及产品销售的模式。这对我的工作乃至人生都有着重要的意义。

感觉和经历

我在招商银行的实习时间虽然只有短短的一个月，但却让我悟出了很多，真正明白了什么是工作，什么是生活。不仅包括失败带来的压力，也包括成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰巨的过程，由于基础银行业务种类繁多，很容易混淆。在学习的过程中，要多问，多听，多思考，保持条理清晰，才能得心应手地工作。面对客户咨询时，一定要清楚客户想做什么，问题在哪里，解决方案是什么。而且要主动亲切的询问客户，引导客户及时办理各项业务。

我在与人交流的方式上改变了很多。以前我不善言辞，除了回答客户的问题，不知道怎么和客户聊天。其实和客户聊天并不是一种偷懒的行为，而是需要通过他们的对话来了解他们的需求，从而有针对性地为客户提供更多的业务帮助。现在，我在与客户交流的同时，不断吸收各种信息，并在必要时向他们反馈一些重要信息。如果你遇到一个难以捉摸的客户，你会懂得用佣金的话来和他们交换，从而减少客户对自己的厌恶。

在银行工作，服务最重要。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉会成为银行给客户的第一印象。因此，我们应该为客户提供最好的服务、最亲切的微笑和最有效的工作。我学会了以和平的态度和友好的态度与人打交道。

至于产品的销量，和零售部门的业绩密切相关。而且银行有各种金融产品，比如保险、基金、信用卡等等。这些产品也会分为不同的档次。在大堂服务的同时，要先发掘客户的理财需求，为他们提供各种产品的住宿。

这次在招商银行实习，和以往的兼职经历大不相同。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至生活经验。让我觉得自己长大了，为以后的职业生涯开创了美好的新篇章。