服务承诺书

服务承诺书(4份)

在进步的社会中，承诺书对我们起着越来越重要的作用。承诺书由标题、引言、正文、结论、签名、日期六部分组成。相信很多人会觉得写承诺书很难。这是小编收集的服务承诺书。请分享。

服务承诺书1始终坚持“质量第一，诚信至上”的宗旨，“诚信经营”贯穿于企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的方方面面

1、严格遵守国家法律法规，坚持依法办事。及时妥善处理游客投诉，维护游客合法权益。

2.在诚信经营的同时，我们将提供优质的线路和合理的价格，做到产品和价格统一，自觉抵制零负团费现象

3.在旅游接待服务过程中，选择好的旅游用车公司与酒店签订合同，规范服务流程，坚决不使用黑车和黑导

4.为游客提供质量和价值一致的旅游产品，如实介绍产品信息，不欺骗客人。

5.使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，遵守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。

6.加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任保险，确保游客人身和财产安全。

7.不超范围经营，不非法转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。

8.不违反合同，不降低服务标准，不组织参加合同规定以外的自费项目和购物项目。

9.不发布虚假的旅游信息和广告，不使用模棱两可的语言误导游客，不欺骗顾客。

10.不要故意拖欠集团资金，不要侵犯客人利益。

11.不得向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教和性别歧视，含有淫秽、迷信和法律法规禁止内容的内容。

签名:

服务承诺书2致:_ _ _ _ _ _ _ _ _(招标人)

在我单位的服务工作中，我们将严格执行国家有关法律法规，尊重和落实甲方意见，维护甲方利益，严格控制质量，以向甲方提供优质服务为工作目标。

我们单位为甲方着想，为甲方着急..在项目服务过程中与甲方紧密合作，随时随地提供全程全方位服务，确保各项工作顺利进行。具体措施如下:

(一)、成立专门的设计小组，专职人员对工程负责。

(二)、严格执行国家制定的规范和地方法规，落实设计终身负责制的质量要求。

我公司对本设计项目郑重承诺如下:

1.在符合国家法律、法规、设计规范、规程及相关标准的前提下，遵循业主第一的原则，尊重业主提出的要求和建议。我们将在本项目中为甲方提供全方位的设计服务。

2.设计文件的设计深度符合合同和国家相关标准的要求。

3.积极配合甲方办理本项目的相关审批手续、设计交底和现场服务。

4.设计方案论证充分，计算结果完整可靠。确保项目的安全性、经济性和可行性。

5.及时、准确、完整地提交设计成果，确保项目顺利进行。

服务承诺书3为了在20xx推广“优质护理服务示范工程”，打造优质服务病房，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们在此向您承诺:

1.语言文明，态度和蔼，服务热情，衣着整洁。

2、坚守岗位，兢兢业业，热情接待患者。

3.关心病人，尊重人权。我们会尊重你的权益，尊重你的选择权，尊重你的知情同意权，尊重你的隐私权，尊重你的监督权。维护自己的尊严，保守自己的秘密。

4、严格遵守操作规程，规范护理操作，正确执行医嘱，用药后仔细观察病情和反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为你提供饮食、心理、功能锻炼等健康教育，让你安心，让家人安心。

5、护理人员根据患者的病情，定期巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时处理。保持输液通畅，积极继续加液，注意调整输液速度。

6.急救室物品摆放要规应急设备要保持24小时备用状态。

7、保持病房环境整洁、安静、舒适，消毒隔离措施到位，现有仪器、设备、药品等。处于良好的待机状态。

8、了解你的需求，积极提供服务。我们会认真听取你的问题，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断提高服务质量。

9.坚持按物价局批准的标准收费，并给你提供收费清单。如有错误，一定要及时纠正，最大限度的保护你的利益。

服务承诺书4。我单位在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

1.我方提供的所有投标资料均真实可靠，响应招标文件的基本要求和提出的各种报价和条款，并保证对招标文件严格保密，不得以他人名义投标，不存在串标、漏标和欺诈行为。如有上述行为，我单位愿意接受市园林管理局行政管理部门的处理。

2.承诺工期:工程于2000年5月22日开工，2000年6月10日竣工，保证工程在20个日历天内完工，维护期为一年。

3.中标后，我公司将认真组织安排，严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)的要求，确保xxx桂柳路景观改造及绿化工程质量达到合格标准。

4.我单位有足够的技术力量进行维护和管理。风景园林及相关专业高校毕业生41人，其中风景园林系列15人。本标段拟投资景观工程师2名、工程师1名、助理工程师4名、助理会计师1名、水电维修工2名、机械师4名、绿色化学品150名。我单位承诺在工期内保质保量按期完成工程，确保绿化景观效果。

5.我单位总资产3507万元，有能力、有足够的保证资金，保证建设期资金到位，按时提交投标保证金。

6.我公司拥有的园林绿化施工及养护机械设备齐全，性能良好。它可以根据季节特点和各种植物的生长发育特点合理使用各种机械，并及时进行科学维护、精心造型和修剪，创造出优美整洁的街道景观。

7.在施工期间，我单位应保证作业现场的文明作业和安全施工。高空作业(如修剪树木)或喷洒农药时，选择合理的时间，并在现场张贴醒目的安全标语牌。经营者应当严格执行安全生产制度和操作规程，确保行人和过往车辆的安全。机械和劳动力同时配合时，保证操作人员和行人的安全，避免机械伤害或农药中毒。

8、作为中标的项目负责人，认真履行职责。

9.如果您对我们的工程质量、安全、合同执行等服务不满意，可以直接通过电话或传真向园林主管部门或我们单位投诉。

投标人:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

时间:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _