随着我国医疗卫生事业的蓬勃发展,大量国外先进医疗设备进入国内市场,不断进入厂家导致市场竞争日益激烈。很多厂家会写下医疗器械售后承诺书,对售后服务做出承诺。希望你喜欢。
医疗器械售后承诺——XXXXXX医疗器械有限公司坚持信誉第一,诚信第一的原则,做出如下服务承诺:
1.XXXXX公司将免费提供所售产品的信息咨询、宣传彩页、技术指导、使用方法和操作培训等服务;
2.公司销售的一次性卫生用品,没有人为损坏,因质量问题会免费更换;
3.接到购买电话后,我公司将在24小时内回复。没有一些特殊不可抗拒的原因,我们会尽快发货,积极提供方便快捷的优质服务;
4.公司服务电话:0XX-34XXXXX
XXXXX医疗设备有限公司
201X年x月x日
医疗器械售后承诺书第二章我公司就所售产品的质量和服务承诺如下:
1.保修维护:我公司销售的* * * *设备保修一年(人为因素和耗材除外),超过保修期的产品提供终身维护服务
二.运输和安装:运输过程中可能出现的任何问题(包括保险、丢失、损坏等。)由我公司承担,此过程中的一切费用由我公司承担。产品可根据需要运输到指定地点,并派人安装调试。
三.维修响应:公司承诺在收到用户通知后24小时内对第三个保修期内出现的质量问题给予回复,并在7个工作日内对超过保修期的产品提供终身维修服务。
四.备件服务:对于保修期外维修的备件价格,我公司承诺按产品成本价供应。
动词 (verb的缩写)对于提供的产品,我们承诺穿刺器和持针器保修2年。如果有任何质量问题,我们可以免费更换新产品(保修不延长)。
* * * * *医疗器械有限公司
医疗器械售后承诺书第三章关于我公司销售的微量注射泵、输液泵、肠内营养泵及售后工作,我公司郑重承诺:
1.制造商应直接负责产品涉及的服务和售后工作(包括培训操作员),并在接到电话后2小时内回答任何问题。并建立定期电话回访和不定期人员回访制度。
2.产品有质量问题的,自购买之日起一年内更换,五年内免费维修(电池和人为损坏除外),终身维护。
杭州泽硕医疗科技有限公司
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