时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇一
1、经营指标
(1)全年出租率98%,收缴率98%。
(2)全年销售额3亿元,租金收入 4568.11万元。
(3)全年共引进品牌18 个,其中进口类品牌 0个,a+类品牌 3 个,a类品牌 5 个,a-类品牌 2 个,b类品牌3 个。品牌优化率 5 %。
2、企划营销活动
(1)全年组织活动:大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆),团购活动10次,小区活动24次,其他节点活动40次(家具节、建材节等)。
(2)全年不出现负面报道。
锁定客户群,围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题,创新营销思路,每月开展一次大型团购活动,与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟,做好节日、节点促销,持续开展小区营销,发展网络营销,为扩大商场销售建立有效渠道。
开业至今,因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路,营销手段单一,营业员技能差,市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差,持续经营信心不足,出现退租苗头,商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法,在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助,稳定商户信心,维护品牌形象。
做好品牌储备,各类后备优质品牌至少5个,尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
持续招聘,做好人才储备,全年储备输出一套商场管理团队,主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面,健全并加强各部门和各岗位的绩效考核,推行月绩效考核制,合理安排岗位设置,逐步淘汰平庸员工,留住核心员工,年开展提升团队整体素质,增加工作效率,组建讲师队伍,每月组织学习、培训16小时,每月开展读书分享会1次,强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性,改善后勤福利,增强企业凝聚力。
充分重视财务管理作用,完善成本控制体系,对各部门的支出进行预算考核,在制度上控制各项开支,管理出效益,增大利润。
做到顾客回访率100%,建立有效的三工管理模式,控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
确保全年无重大安全责任事故,全年进行机电、消防安全大检查各12次,重点防火区域检查48次。高压配电检修2次,空调机电设备检修保养2次,易爆品等五项常规检查50次,夜间值班情况检查24次,细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
每周召开“两会”,并及时撰写、上报会议纪要,每季度召开一次员工大会,强化商场各部门的.服务意识,制定相应的监督及考核机制,真正做到一线部门为顾客、商户服务,后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲,要求各部门制定详细的检查内容及整改措施,加强楼层的互查、评比,并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划,xx年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城,群策群力,让目标变为现实。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇二
1、 努力使散客的入住率上一个台阶
xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、 加强与各大旅行社间联系
xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用
xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的'营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、 加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、 具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的 一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇三
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的'差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善vip资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇四
1.全面贯彻党的教育方针,积极推进教学改革,坚持树立为教学服务的思想,各项活动的开展本着切实有效的原则。
2.以实施新教育为突破口,结合教研组特点,充分发挥学科组在教育教学中的作用,通过活动的开展来调动教师的积极性,形成较浓厚的教学氛围。
3.积极贯彻上级教育部门的教学思想,认真学习新教育理论和课程标准,努力探索教学方法创新,提高课堂教学效率。
4、以远程教育资源运用、网络教研为平台,扎实推进新课程改革。
根据教研组工作量大的特点,积极探索组内教师自主、合作、科学专业发展的途径,加强引导,营造氛围,全员参与,强化落实,抓好课堂教学,规范教学科研,提高教学效率,使提高学校的教学质量的目标能真正落到实处,为学校的'发展做出积极的努力与探索。
落实教研职能,加强校本教研
1、组织组内教师认真参加各级种类业务学习与培训。加大教研组的校本研训工作,提高教研组的教科研能力。
2、组织好组内教师的听课评课活动。结合本学期每位老师的级部行政听课活动,组织教学研讨活动,围绕相应的课题,组织相应的公开课、随堂课,通过研讨、观摩、评议等形式,促本组教师共同提高。
3、积极参加区级教研室及学区组织的各类教研活动,掌握教学信息,研究新教法,提高教学水平。参加各类教育主管部门组织的论文评选活动,力求出几篇高质量的论文。
“我要做榜样”。
第4周:全校演讲比赛
身边的文明礼仪故事
住宿生中秋节联谊
10月份:
第6周:
初一:每人背国歌歌词、唱国歌歌词、默写国歌歌词。
初二:我为社会做件事(学校、班级、家庭均可)。
初三:“瞭望杯”竞赛。
骨干班主任学习,各班成立家长委员会。
第8周:参加区“瞭望杯”,知识竟赛。
开展校园文明礼仪月好活动评比。
组织学生社会实践。
11月份:
第10周:全校开展“我心中的美丽校园”、“我心中的好老师”班会评比
活动和美术、绘画比赛、篮球比赛。
第12周:组建心理咨询室、开展心理健康教育活动工作
评寻十佳”班主任。
12月份:
第14周:文明礼仪教育示范班评比。
文明礼仪教育班会、现场会。
第16周:评选文明礼仪使者(区级、校级)
跳绳、长跑、早锻炼(初三)。
第18周:迎“圣诞”晚会(英语特色)。
全校迎新年庆祝活动。
建校家长委员会。
1月份:
第20周:评选校三好。
初三评选市三好、优干、先进集体。
法制教育。
1调整班主任酬金,按月评出效益姟ⅻbr>
2德育处每月一检查,一评出,一通报。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇八
新年伊始,公司组织听取了经理做的20xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司20xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,制定听班制度。
(一)目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(二)为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(三)工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的.需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(四)就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识
(2)制定必要的规章制度
(3)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
(3)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。
(4)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇九
作为每年度的重大赛事,军训合唱是文艺部每年第一个重大任务。而且时间只有10天左右必须之前做好充分的准备。经过暑假的准备,我们已经选好了歌曲,并且找了专门人负责教唱,指挥指导,队列指导等工作。并且根据排练的步骤和进度也做了充分的计划,在组织排练的过程中,根据实际情况也会进行适当的调整。我们要不惜一切,做到最好,为系争光,并且要在07级新生中树立起金融系的集体荣誉感。
在军训过程中,我们会努力从新生里发现文艺人才,让同学们参与进我们的晚会里来,我们会排练一些有特色有水平的精品节目,代表金融系同学们文艺素养,展示给全校同学。并且组织这场晚会还要注意与其他系的工作进行协调配合。争取做到使晚会风格新颖,节目精良。
社团活动有助于让更多的同学参与我们文艺部的活动。而且我系的特色是各社团隶属于学生会各部,所以管理方式活动形式较其他系也有所不同。所以,以文艺部两个社团为例,本学期社团的工作的重点是完善管理体系,使社团有长期发展的生命活力。在此基础上,社团的各活动才能顺利有序的.进行。
文艺部10月以后的主要工作是社团活动。详细活动计划,请见《霏雨乐团工作计划》及《非常话剧社》工作计划。
文艺部本学期的工作,要努力做到比以前更加进步,继续树立金融系文艺部在校形象。展示我们的特色和水平。并且可以加强和其他各系的联合,举行多种多样的活动,条件允许的话,可以举办更大的演出。在各项活动中,我们要充分调动xx级新生的积极性,让他们既能在文艺活动中展现自己实现自己的梦想,又能在工作中锻炼自己的能力,让他们对文艺部乃至学生会又更深的认识,从而体会到那种责任。使得我们金融系文艺部能发展的越来越好。工作上能有更加辉煌的成绩。
年度工作计划完善 年度工作计划简要篇十
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老顾客资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的顾客全部开发一遍,有意向合作的顾客安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发顾客,加紧联络老顾客感情,组成一个循环有业务作的顾客群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等顾客交办业务的进展情况。
三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的顾客,做一次有针对性的开发,有意向合作的`顾客可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等顾客交办的各类业务,与该等顾客保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老顾客交办的业务情况。首先,要逐步了解老顾客中有潜力开发的顾客资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为顾客公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
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