前台主管工作规划书怎么写

前台主管工作规划书怎么写（通用3篇）

前台主管工作规划书怎么写 篇1

　　1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质

　　将对20xx年x月婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

　　2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台

　　在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

　　3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况

　　20xx年x月将根据x质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。

　　4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口

　　将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

　　5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量

　　出品是餐饮管理的核心，20xx年x月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。

　　6、调整培训方向，创建学习型团队

　　20xx年x月将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

　　7、优化培训课程，提升管理水平

　　20xx年x月的部门培训主要课程设置构想是：把20xx年x月的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。

　　8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养

　　积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20xx年x月度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

前台主管工作规划书怎么写 篇2

　　一、加强领导，健全禁毒青年志愿者组织网络

　　健全的组织网络是开展好禁毒青年志愿者工作的基础，团XX区委成立了以团区委书记任队长的禁毒青年志愿者服务队，负责禁毒青年志愿者行动的组织发展、工作指导、教育培训等工作。各乡镇(街道)也相继成立了禁毒青年志愿者服务小分队。在全区形成了“团区委禁毒青年志愿者服务队”总负责，各基层团委具体负责，村(社区)团支部和青年志愿者具体实施的组织网络，确保了禁毒青年志愿者活动组织化、长期化、规范化运作。同时把禁毒工作纳入了各基层团委年度重要工作考评，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

　　二、狠抓载体，切实做好禁毒宣传教育工作

　　围绕提高全民禁毒意识，多渠道广泛地开展宣传教育活动。全区各级团组织充分利用各种宣传阵地开展宣传教育活动。

　　一是开展禁毒防艾校园教育活动。近年来，共青团XX区委全面加强学校禁毒教育，提高青少年学生禁毒防毒意识以及认知毒品、拒绝毒品的能力，有效预防学校毒品犯罪;利用广播、图片、文字宣传和禁毒防艾知识讲座等形式对青少年学生进行禁毒防艾知识宣传教育，共发放宣传手册1000余份。9月16日，在奇石初中举办了一期禁毒宣传进校园暨法制教育大会。通过禁毒、防艾的知识讲座加深了师生对毒品、艾滋病危害的认识，增强了对毒品、艾滋病防范意识，提高了学生自觉抵制毒品和艾滋病的能力。

　　二是开展禁毒宣传活动。团XX区委以“6.26国际禁毒日”、群众赶集日等为契机，通过发放宣传资料、张贴宣传挂图、咨询讲解等多种形式，深入学校、村(社区)开展宣传活动。今年，6月26日，团XX区委也积极参与在XX市新世纪广场举行的以“拒绝毒品，关爱生命，共创美好幸福生活”为主题的XX市6.26国际禁毒日集中宣传活动，制作了题为“珍惜生命，远离毒品危害”的禁毒宣传板报，广大市民被板报生动形象的图片、精辟透彻的语言深深吸引住了，都忍不住驻足观看。共向市民发放了禁毒宣传资料500多份，800多名青少年受到教育。在奇石乡圩日，团XX区委也组织青年志愿者在街上发放禁毒防艾宣传资料400多册，提高了群众对禁毒防艾的认识，自觉抵制违法行为的发生。

　　三是开展禁毒青年志愿者结对帮教活动。团XX区委通过组织青年志愿者开展“一帮一”、“多帮一”等活动形式，对青少年吸毒人员进行志愿帮教，为其提供服务，解决其生活中的具体困难，把强制戒毒、心理辅导、社会关爱结合起来，使他们感受到社会的关心和温暖，树立起对生活的信心，促使他们改过自新。

　　三、取得的成效

　　今年，团XX区委积极与禁毒成员单位配合，认真组织禁毒志愿者开展了一系列的禁毒宣传活动，禁毒工作的有效开展，使全区各级团组织和广大团员青年参与此项活动的积极性与主动性得到了极大提高，加深了广大团员青年对此项工作重要性和必要性的认识，增强了广大青少年自我抵御社会丑恶现象和自我保护的意识和能力。在今后工作中，我们将进一步总结经验、巩固成果、强化落实，促进我区的青少年禁毒工作再上新台阶。

前台主管工作规划书怎么写 篇3

　　为了顺利完成各科的教学任务并使尽可能在中考考出更好成绩，实现教学成绩的新突破，需要xx年级的全体教师们在教学工作中同心协力，克服困难，全心投入。我们深深地相信，全组教师一定能群策群力，发扬拼搏精神，抓紧抓严抓实，努力实现目标。为此特制定本xx年级的教学工作计划如下。

　　一、年级组工作目标

　　根据学校工作计划中对初三xx年级的要求，初三xx年级将落实“尖子生拔高、中等生突破、学困生提高”的教学策略。全体教师精诚合作，推动整个xx年级教育质量更优化，形成良好的学风、教风、班风、级风，逐步扩大优生面，确保教育质量稳中有升。力争达到学校总体目标。实现中考成绩的新突破。

　　二、总体安排

　　第一阶段：完成新授课。时间：xx年3月——xx年4月底。

　　第二阶段：单元复习、专题综合复习。时间：xx年4月底——5月底。

　　第三阶段：综合练习、模拟训练、查漏补缺。时间：xx年5月——中考。

　　三、抓好教学工作

　　1、加强学习，转变观念，努力提高课堂效益，追求优秀率和合格率，提高均分是我们一贯的目标。细化各班的奋斗目标，明确工作职责。

　　2、发扬班级团队协作精神，统筹安排各班的教学工作。各班要认真研究教材教法、学情学法，根据本届初三学生实际情况制定本学科计划，做到“统一要求、统一备课、统一进度、统一考查”，把教学研究工作落到实处。

　　3、继续实行月考制度，及时召开质量分析会，及时诊断，及时反思，研究制定调控方案，并在教学中及时落实。

　　4、针对不断变化的中考，加强考试的动态研究，以此指导复习，抓好专题复习研究，有效地把初三阶段的知识点梳理清楚，以使学生全面掌握知识。在课堂教学上要注意教给学生学法，让学生对知识的掌握和应用，做到举一反三，得心应手。

　　5、教学中注重训练学生的审题能力，解题能力和答题规范能力。审题要善于审“关键词、句”。解题要培养学生答题的准确性。还要加大力度训练材料解析题。这是中考成绩提高的增长点。

　　6、推行导师制。针对本班最后15名学生，各教师实行负责制，抓好成绩的提升，此项工作纳入考核工作。

　　7、坚持章节测试，提高学生的“应试能力”。对章节测试成绩进步较快的同学要及时表扬鼓励；对成绩滑坡幅度较大的学生也要帮助他们分析原因及时补救。章节测试题的讲评，要做到侧重重点，有的放矢，查缺补漏。

　　四、抓好德育工作

　　1、抓学风建设，强化道德品质教育。

　　对初三xx年级开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育，以“勤奋创造奇迹，成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生，促使他们树立信心、鼓足勇气，最后冲刺。

　　2、重视学生的心理健康教育，有的放矢地开展工作。

　　初三学生学习任务重，他们面临着毕业、升学，承受的心理压力特别重，这压力有来自于家长过高的期盼，也有来自于自身的考试焦虑。班主任一旦发现学生心理存在问题就及时对症下药，标本兼治，任课教师协助班主任对学生进行细致的谈心，分析问题，寻求和家长的沟通。帮助学生根据自己的学习现状，制定出短期和长期目标，树立良好的人生观、价值观。

　　3、定期进行学习经验交流，指导学法，帮助学生提高复习效率。