先生: 英国伦敦Freeman公司把贵公司介绍给了我们,认为你们会成为中国棉制品的买主。由于我公司经营范围内有这类产品,因此希望尽早与贵公司建立起业务关系。为使你方了解我们目前可供出口的棉布品种的[查看详细] 先生: 我公司有一套发电站用的全新发电机及设备,适用于火力(煤、油)或水力发电,从350至1200兆瓦,我公司不仅提供所有设计、安装、管理及维修等技术,而且将为整座发电站提供长期低息贷款,同时[查看详细] 商业信包括介绍信、推荐信、辞职信、请求信、谋职信、解雇信等,我们只 学习几点通则,以介绍信、推荐信、辞职信为例。 商业信通则商业上用的信笺是很重要的,这往往是一家公司或一个商人对另一家公司或另一个商[查看详细] 在商务谈判中,谈判者所持有的谈判态度和采取的谈判基本原则对谈判的成败有非常重要的影响。有时谈判者处于各种原因和考虑,往往会陷入谈判的极端情况,甚至会采取一些极端的方法简单地处理谈判的利益冲突。软式与硬[查看详细] 我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍有十分实用的效果。调查研究指出,日[查看详细] 一提起商务谈判,人们往往就会想到,企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词,就各自的利益据理力争;时而对合同的某个条款问题争论得面红耳赤;有时也会出现双方相互对视而默默无言的僵局。的确,在任何商务活动中,谈[查看详细] 在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执不下,例如,房东与承租人之间的房[查看详细] 晋升篇 朋友或同事晋升时,一定会有许多祝福的花篮送到他的办公室。这时候,你再送花,反而被淹没在花海中,这时候如果送他小小的 、精致的花卉提篮,可以放在对方的办公桌上,还比较吸引他的注意呢!选择颜色亮丽[查看详细] 先生: 你方10月31日关于独家代理事宜来函收悉,谢谢。我们赞赏你们在巴基斯坦为扎伊尔我产品所作的努力,而且对你们过去的业绩表示满意。但郑重考虑后,我们认为在现阶段委任你方为代理的条件尚不成熟[查看详细] 商界人士在商务交往中,多多少少都有过一些参加商务洽谈的经历。对于其中的一些人而言,甚至还可以说,他们在有如战场的商场上从商的成败得失,往往直接地取决于能否通过洽谈来为自己开辟成功之路。正是在这个意义上[查看详细] 商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。一、商务谈判的特点 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会[查看详细] 商业信函 商业函件业务简称商函业务,它区别于具有个人通信性质的信件,是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。 商业函件是一种广告媒体,利用邮局点多面广的优势,以邮寄的方式,将广告客户要求寄发广[查看详细] 国际商务运作离不开电话这一便捷的通讯工具,当你的声音通过话筒传向世界各地时,是否也能做到彬彬有礼? 语调的魅力 用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容,[查看详细] 一、谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。[查看详细] 商务谈判礼仪(一)--谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡[查看详细] 根据商务洽谈举行的地点的不同,可以将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮流洽谈以及第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮流洽谈,即在洽谈双方所[查看详细] 商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落[查看详细] 《21世纪商务礼仪》作者:(英)林恩·布伦南出版社:中国计划出版社定价:28元 首先我想给本书的主题“商务礼仪”下一个定义。商务礼仪是一个含义丰富的概念,它包括了在工作场合所需要的各种人际交流的技巧,[查看详细] 需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”[查看详细] 社交场合,没有名片的人是一个没有现代意识的人,不会使用名片的人也是一个没有现代意识的人。名片是我们商业人员个人形象和企业形象的有机组成,没有名片对方会对你产生怀疑,是真的吗?说了算吗?还能找到你吗。有[查看详细]