职位说明书范本
职位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
职位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。
职位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
一、职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、职位设置的目的。如HRM的职位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是职位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;职位管理,部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是职位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括职位关系与理论支持。职位关系又分为直接晋升的职位,相关转换的职位,升迁至此的职位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
职位说明书范本
岗位名称 | 行政主管 | 岗位编号 | BM—RL—002 | |
所在部门 | 人力行政部 | 岗位类别 | 管理 | |
直接上级 | 人力行政经理 | 岗位定员 | 1 | |
直接下级 | 行政专员、企业文化专员、总经理秘书 | 岗位薪级 | 5 | |
本职: 在部门经理的领导下,完成公司领导交办政务事务、公文草拟、文件、会议组织、企业文化等工作。 | ||||
职责与工作任务: | ||||
职 责 一 | 职责表述:公文草拟、文件、文书处理工作 | |||
工作 任务 | 依据公司相关制度规定,拟定各类行政事务操作细则; | |||
负责公司各类公文起草,各部门起草文件审核; | ||||
负责公文、档案及印鉴的使用、归类管理工作; | ||||
协助组织文件批办、印制、发放工作。 | ||||
职 责 二 | 职责表述:协助组织、承办各种会议 | |||
工作 任务 | 负责承办工作会议、半年度工作会议及其他综合性会议和非固定临时性会议; | |||
负责总经理办公会及经营层日常会议的组织、安排和会议记录; | ||||
负责领导讲话稿整理,会议纪要及督促、检查决议执行情况。 | ||||
职 责 三 | 职责表述:外事接待 | |||
工作 任务 | 负责组织公司对外信息的收集、审核、报批、报送、存档及公司外部文件的统一管理; | |||
负责对外接待相关事宜; | ||||
负责与政府行政部门的协调。 | ||||
职 责 四 | 职责表述:公司企业文化建设 | |||
工作 任务 | 依据战略规划,拟定公司企业文化建设规划; | |||
负责公司员工行为文化建设,监督员工行为; | ||||
负责对企业文化建设情况进行监督、检查,并对实施效果进行评估; | ||||
负责《西安宝美资讯》的编写、出版; | ||||
负责公司网站内容审核、更新; | ||||
负责公司VI系统的管理,统一公司对外宣传形象、材料等; | ||||
协助党、群、工、团的组织工作。 | ||||
职 责 五 | 职责表述:后勤管理 | |||
工作 任务 | 负责公务车辆的调派使用及车辆维护相关工作; | |||
负责办公绿化、卫生清洁及后勤保障相关工作; | ||||
负责办公设施及办公用品管理; | ||||
负责安保和消防管理。 | ||||
职 责 六 | 职责表述:其他职责 | |||
贯彻、执行公司、部门各项规章制度; | ||||
保持良好的工作纪律,提高工作质量和工作效率; | ||||
执行ISO9001、HSE体系赋予本岗位的其他职责; | ||||
完成上级领导交办的其它任务。 | ||||
权力: | ||||
对所管业务有解释、监督、指导、考核权; | ||||
对所管业务有奖惩的建议权、执行权。 | ||||
工作协作关系: | ||||
内部协调关系 | 公司各相关部门 | |||
外部协调关系 | 新闻出版局、派出所、保安公司、印务公司等相关单位 | |||
任职资格: | ||||
教育水平 | 本科及以上文化程度 | |||
专业 | 中文、文秘、法律、管理等相关专业 | |||
所需培训 | 公文写作、公关礼仪、劳资管理等培训 | |||
工作经验 | 5年以上行政管理工作经验;宝美公司3年以上行政相关工作经验。 | |||
业务知识范围 | 掌握企业管理基础理论知识;熟悉相关法律法规、政策;熟悉各种办公软件;精通公文写作;具备财务基础理论知识;熟悉接待、礼仪知识。 | |||
能力要求: | ||||
语言文字能力 | 能起草各种工作计划、总结,正确理解相关规定和有关文件精神,能够进行口头及书面工作报告和业务培训。 | |||
电脑运用能力 | 能熟练运用办公软件编辑各类文件、图表。 | |||
计算能力 | 能依据相关数据进行各种计划、测算。 | |||
信息处理能力 | 能运用适当的工作流程及时搜集、分析、处理、反馈各项信息。 | |||
协调合作能力 | 能够按管理范围和权限正确实施各项制度;设置工作目标,调动所辖人员的工作积极性;协调与有关部门的业务衔接。 | |||
解决问题能力 | 对日常工作中出现的问题能进行综合分析,做出正确的决断,按照管理范围和权限妥善处理。 | |||
学习能力 | 善于学习和提高,不断改进知识结构,更新观念,提高业务水平。 | |||
沟通能力 | 能较好地协调与其他职能部门之间正常的工作关系和人事关系。对外建立正常的业务联系,加强信息交流和协作。 | |||
业务实施能力 | 具有较高的管理工作能力;有较强的分析、解决问题能力、思路清晰,考虑问题全面细致;工作效率高,有较强的沟通协调、组织、人际沟通能力。 | |||
其他: | ||||
使用工具/设备 | 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机)。 | |||
工作时间 | 在公司制度规定的正常时间内工作,偶尔加班;偶尔出差。 | |||
工作场所/环境 | 本岗位以脑力劳动为主,室内工作。 | |||
备注: |
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