转正工作总结篇1
我来xxx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获 :
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。
2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。岗位认识:
3、在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。
4、在xx我们主要推动的还是工程服务,自己并没有核心的产品,所以我认为担任销售就会和前公司在和运营商接触时,方式方法就会有很大的不同。现在和运营商交流基本就是网建部,介绍我们公司之前的业绩,并和兄弟公司对比,体现出公司的服务质量和兄弟公司的差异,使得运营商认可我们。还需要提前得到招标的信息,引导运营商在招标的时候体现出对公司有利的部分。在进行投标时,尽力做好标书,不仅要在等分点,全部得分,也还要完善丰富其它部分,给用户留下十分好的印象。
优点与缺点:
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点:
1、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作,但是字眼研究的不透侧,很多都没有仔细看,造成了很大的误差等等。
总之在xx我要更好的体现出自己的价值,为公司做出贡献。
总结人:xx
转正工作总结篇2
行政工作是繁琐的,小到打扫
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,
存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解。
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措。
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏。
4、对
四接下来的个人
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的'人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司
转正工作总结篇3
在工厂当车间组长已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的积极性,这是我学到的感受了。
一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到。
一、对设备进行技术改造。
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。
2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
二、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在XX年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
三、现场管理得到改善。
1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
四、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
五、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了XX年的安全生产。
2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
转正工作总结篇4
毕业后几个月,我找到了一份在物业前台的工作。作为一个试用员工,我在这几个月经历了各种各样的考验与问题,感谢有那些热心的同事来帮助我,经过这次的工作,我感到自己有了脱胎换骨般的改变,如今我的试用期已经结束,我特地写下这份工作总结,希望我不要忘了自己的这段经历,让我从过往中收集经验,不断的在这份工作中提升自己。
一、在思想上
作为一位员工,我非常了解我再不是呆在学校保护下的雏鸟,在面对自己工作方面,我自始至终都是保持着认真努力的心态。上班不迟到,工作时多想、多问、多动,在工作之时多学习。
在心理上我已经摆脱了学生时代的认知,作为新人能多做久多做些,遇上不会的事情也积极的像同事们求助,还改变了自己懒惰的性子。
二、在工作上
在经历了一段时间的工作后,我发现,虽然在之前有培训,但是实际上,做上一次比学上十次都有效果。但是关于培训时所教导的那些细节,我可都不敢怠慢,这些都是老员工们累积下来的经验,光靠我自己在工作中体验是很难全部记住的。
虽然我注重在实践中学习,但是这样同事也会让我犯下许多的问题,还好有热心的同事在我遇上难题的时候帮助了我。所以在之后我便开始注重起那些工作时的细节来。
作为一名物业前台,我们的主要工作还是面对业主们。我们平时的工作就是接听打来的电话,回答业主的询问或是转接电话到相关部门,然后就是做好记录。
面对直接前来咨询的顾客,我们的服务态度也一定好好,不仅在礼貌上要到位,也要时刻照顾到顾客。为顾客搬把椅子或者是倒杯水,这都是分内的事。当然,最主要的就是好好的回应顾客的需要,面对问题一定要回答的准确,如果不懂就尽快去问相关人员。
三、与同事的交流方面
身为一名试用员工,我要做的和学的都有很多,所以我都尽量在工作中将自己最好的一面表现出来。每次上班,我都会早早的来到公司将前台先打扫一遍,整理好文件。和同事们热情的打招呼。就现在来说,我和很多的同事关系都很好,大家对我也是非常的友善。
四、总结
经历了几月的努力,我相信我能做好这份工作,但我还有很多的地方需要提升,这需要我在之后的工作中不断的累积和磨砺,祝我和xxx物业在之后都能越做越好!
转正工作总结篇5
时间飞快就过去了,我工作的试用期也结束了,面对自己即将申请工作转正,我对自己半年的工作做一个总结,总结自己作为行政主管的半年工作。
作为公司行政主管,我进入公司要负责的工作就是执行公司规章制度,履行自己的工作职责。组织人力资源的发展,在职对劳动合同、劳动用工的拟定,制定用人计划。我在这半年还负责制定人事管理制度,收集公司对人事管理工作的改进意见。身为行政主管,我更要负责对公司人员的考核和考查工作,帮助公司把人才纳进来,让公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一大两小”的培训,“一大”是对整个人事员工的培训,为期半月的培训,让公司的人事的工作能力通过培训有所提升。“两小”是每个月进行两次小型培训,一步步的教会公司员工做事。经过这些培训,让公司职员们的整体能力上升很多。培训的内容分两大类。一类是岗前技能的培训,让刚入职的员工能够快速的掌握技能进入工作。二是业务的专业知识培训,这一类是有别于已经转正的了员工,提高整个团队的整体能力。
在这半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司对于人事和行政的工作,在做着这些工作的时候,自己也从中慢慢的锻炼了自己处理工作的能力。工作初期接手了上一个行政主管的工作,把所有的劳动合同都整理了一遍。对员工们的劳动请假定期检查,办理大家的考勤,登记各员工调休及请假的信息。负责的招聘、录用及辞退的工作,在半年里,一共是调整招聘信息x次,发布x次,录用了xx位新员工,辞退的员工也有x个。
在这半年的试用期工作里,我对公司的各方面都已经了解了,已经能够真正的去在这个岗位上做事,能够承受公司交办的事情。在这也学会很多,作为一个主管,个人执行能力得到了加强,对下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全体员工的基本信息,这有利于去管理他们的工作。目前正在申请转正,希望自己能够有更多的机会去为公司做事。我也不惧工作上的挑战,我能够去战胜困难,一步步的把工作做好,让大家更加的信任我。
转正工作总结篇6
自20xx年6月来清xxx公安局工作至今已一年有余,作为xxx首届基层政法干警招录体制改革试点毕业生,我带着中央政法委的期望,河南警察学院的重托,怀揣着对人民警察事业的崇高理想来到基层开始工作。在基层工作的这一年的时间里,我得到过荣誉,也经受过坎坷,收到过群众的称赞,也承受过警务工作带来的巨大压力。这是我成长进步的一年,也是我蜕变打破旧有思想创新工作的一年。
工作伊始,我被分配到清xxx公安局双庙派出所工作。这里地处清xxx东南部,虽紧邻xxxxxx,但却是清xxx17个乡镇中经济发展较为靠后的乡镇之一,农业依旧是全乡支柱产业,超过四分之一的人口输出到外打工,经济发展十分落后。刚到双庙派出所。所长分给我一个警务室和十个行政村让我管理,看到这样的辖区环境,并没有扑灭我开展警务工作的一腔热忱,我从最基础的警务室工作入手,科学建立完善警务室台账,进行台账式管理,将极大的热情投入到为辖区群众的服务中去。同时,发挥自己的写作特长,积极宣传基层警务工作,将“双庙派出所”“王家警务室”这个名片推广出去,通过信息交流,网络互动,使辖区群众及时了解并主动参与到辖区社会治安的共同维护管理中来。
自20xx年12月濮范高速公路开工奠基以来,其一波三折的命运一直为xxx、清xxx各级领导所牵挂。特别是因征地、取土、施工车辆轧路、料场临时用地复耕、房屋及农作物损失补偿等原因,沿线农民多次阻工,严重阻碍了高速公路施工的正常进行。为确保施工顺利进行,双庙派出所一班人积极响应上级领导工作指示,迅速成立工作小组,从工作中找问题,从辖区治安入手,开展隐患排查和整治,严厉打击严重阻工违法行为,并与宣传、教育、调解、处罚于一体,协调多个部门,多方联动为市重点工程濮范高速公路建设保驾护航。20xx年10月,我的一篇题为《五载风雨促和谐,公正执法保发展——记清xxx公安局双庙派出所全力保障濮范高速公路建设》的纪实文章在“人民网—河南频道”“河南日报—濮阳视窗”上发表,受到社会各界的广泛关注,从此也开始了我以文字为载体,以媒体为阵地,为公安工作吐新声、促宣传、谋发展的征程。
20xx年11月甘肃“校车事件”发生后,校园安全成为全国上下普遍关注的话题。常抓不懈的中小学、幼儿园校园安保工作成为中心工作列入日常工作。作为辖区民警和全乡校园安保联络员,我义不容辞的担负起检查、督导校园安保的重任。先后十余次会同乡中心校,对全乡2所中学,15家小学,11家幼儿园进行集中检查。对发现存在的问题及时指出并下达整改通知书,并实时监督整改落实情况,对整改不到位仍非法办学的幼儿园坚决予以取缔,并不定期的进行“回头看”禁止“死灰复燃”。20xx年12月至20xx年3月,我撰写的《双庙派出所进行校车治理,确保校园安全》的系列文章被《河南法制报》先后四期刊登发表,使广大读者及时了解到基层派出所在农村中小学、幼儿园校园安全方面采取了哪些措施,取得了哪些成效。
作为一名刚刚参加工作的基层民警,如何化解群众矛盾纠纷,维持辖区治安的和谐稳定,一直是我在日常警务工作中探寻的话题。在农村警务工作中,最常遇到和最难调解的群众矛盾莫过于桩基纠纷和争地边儿了。因为新农村建设、村庄统一规划、宅基地再分配等多种原因,导致农村桩基纠纷、争地边儿等矛盾纠纷时有发生。而且因为牵扯到宅基地长久使用,矛盾双方系近邻,矛盾存在衍生已久等,这类矛盾调解起来的难度很大,甚至无从下手。xxx公安机关“三访三评”大走访活动的开展,给我提供了一个用实践检验各种调解方式方法的大平台。通过积极参与调解,化解矛盾纷争,通过向老民警请教学习调解的方式方法,通过数十次的实践检验,我慢慢积累起一套调解这类矛盾的经验方法,并将其形成文字,撰写成稿《只有付出真诚,才能以心交心》。20xx年5月《人民公安报》“人民网”采用并推广了我的这一经验做法。
近年来,随着农村生产力的发展,经济建设能力的提升,机械化、规模化、合作化、雇佣化农业生产转移出大量农村剩余劳动力。受农村贫困和利益的驱动,涌现了民工潮及农民外出经商学习等普遍的社会现象。在离乡人口中,有相当一部分人没有能力将自己的家属、子女安置在其所在城市,只能留在农村家中。留守家庭、留守儿童的出现,给农村的社会治安带来了一系列的危机和问题。一是留守儿童成为一些犯罪的隐患和根源。二是留守家庭的安全状况令人堪忧,“两抢一盗”等侵财性案件屡有发生。三是农村消防隐患问题突出。我经过对农村社会治安状况的深入调研,走访留守家庭,总结借鉴经验,在王家警务室建立起了“五项制度”服务留守家庭,同时,成立“留守家庭安全互助会”通过自我互助防范与警务管理相结合,有效维护农村社会治安。20xx年8月,我撰写的调研文章《维护农村治安稳定需关注留守家庭》一文被《人民公安报》、《法制日报》刊登发表。
参加工作的第一年是我思想转变的一年。这一年,我深悟感知到基层公安工作开展之不易,基层执法环境给初入警营的年轻民警提出了更高的要求,那就是要将人民警察核心价值观“忠诚、为民、公正、廉洁”八个大字深入落实到日常的警务工作中,真心实意的为人民服务。在我从警生涯的第一个年头,我一如既往的热衷于用文字将它记录下来,算作我人民警察事业的开始,并贯穿始终。
转正工作总结篇7
自20xx年12月加入恒大以来已是4月有余,在四个多月的时间里我从应聘恒大到成为恒大的一名员工,一路走来,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我参加恒大的招聘之日,现将这几个月来的所见所闻、所想所感总结如下:
在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,在恒大这个大家庭里,我深感机遇和挑战并存新的环境对我来说是一次全新的开始, 恒大冰泉水源地为长白山银龙泉。中国长白山与欧洲阿尔卑斯山、俄罗斯高加索山被公认为世界三大黄金水源,符合世界严格的欧盟矿泉水水质标准。恒大冰泉整个生产线均引进世界上先进的生产设备,全自动生产,采用直接从深层火山岩中取水,无空气接触灌装生产,保障天然矿泉水的高品质。恒大冰泉蕴含丰富且均衡的人体所需硒、锶等20多种微量元素,偏硅酸含量较高,pH值为7.25-7.8,属于天然弱碱性水。恒大冰泉的水资源有保证,产品的质量有保证,在水的检验上,检测手段非常超前,用世界级的标准,严格的检测。资源好,品质好,资源有保障,恒大冰泉的投入方面更是不惜代价。自11月9日亚冠夜恒大球员身披“恒大冰泉”新球衣亮相,引起全球观众注意,品牌得到了极大的宣传。随后,包括央视在内的各大频道及全国数十家电视台黄金时段的全天候多频次对恒大冰泉进行报道,全国超过300家主流媒体进行了大幅的连续宣传使得恒大冰泉家喻户晓。从旗下渠道反馈的销售及顾客咨询情况分析,恒大冰泉在华北地区急剧升温,需求量巨大。同时恒大冰泉很好地填补了其代理的矿泉水产品的高端品牌空白,对于这类矿泉水可以说是期待已久。
他本人非常看好产品前景,明年订货额还要翻番。一位北京的赵先生与北京及周边地区数百家销售企业、数千家便利店以及餐饮企业有长期紧密的合作关系,他认为,近年的灰霾天气让人们的健康意识大大加强,对健康饮品的需求明显增加。恒大冰泉从面市起就树立了安全天然健康的形象,各销售网点天天有需求反馈,产品前景看好。 所以作为恒大的一名员工有机遇有挑战,空闲之余我常常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。
转正工作总结篇8
六个月试用期的时间匆匆而过,才突然意识到我已经结束了我的试用期。这6个月的试用期里,可以说给我带来了很多美好的回忆,也可以说给我带来了多来自生活和工作上的磨练。总的来说不管怎么样,这6个月的试用期对我来说都是无比珍贵的回忆。
无论在这个6个月结束以后,我是否还能继续留在学校里面工作。我都要感激这段时间里面给我带来帮助和温暖的老师和学生们。是他们的帮助和支持,带给了我安慰。才能让我能够坚持完这段时期,是他们让我觉得当老师是一件非常幸福而美妙的事情。也正是因为如此,才让我产生了想要继续留在学校里面工作的想法,所以我希望学校领导能给我一个这样的机会。 在试用期里我主要担任一年级的数学老师一职,虽然工作任务很轻松,但是,对于我一个新手老师而言,这无疑也是一种巨大的挑战。因为这是我第1次当老师,第1次站在讲台上给学生们上课,第1次有老师在旁听课。所以即便我面对的是一年级这么小的孩子,我依然会感到紧张,依然会害怕出错。
首先面对一年级同学的调皮,我打算和他们建立一个友好的相处模式。那就是在课堂上偶尔会跟他们开一下玩笑,在私底下我也会跟他们开玩笑和进行一些娱乐活动。所以到后来,我们之间的关系慢慢变得熟悉和亲密起来。在学习上面有困难,他们也更愿意主动向我寻求帮助。在课堂上,更是有积极而认真的听好我的每一堂课。他们的学习成绩也慢慢得到了提升。这对于我来说是一个很大的跨步。
面对其他老师的旁听,我会首先在课前做好充分的准备,包括教科方案的熟悉,包括上课的演练和模拟。到课堂上,我试着尽量的让自己放松下来,试着专心的给孩子们上课。到了课后,我会积极主动的去询问其他老师的意见,好让自己在下一节课堂上做到改正和完善。 其实通过这次试用期的工作,我明白了,我们不仅要关注孩子们的学习情况,我们还要关注孩子们的一个内心世界。只有我们老师真正的去了解他们的内心世界,我们才能够更好的去让他们进步和成长。
转正工作总结篇9
来到了xx这里工作x个月了,我还是满满收获,其实不是工作对我我们一个考验,是自己对自己的考验,接触这份工作以来我就积极的做好日常,向优秀的同事靠拢,这几个月的试用期也是对我能力的一个发掘,自己之前也是没想到的,其实在努力工作的时候是最容易看到自己能力的时候,不要选择自己熟练的擅长的工作就那么积极,还是要在工作选择自己不会的寻求突破,这几个月的来的工作让我成长许多,我也感谢xx公司给我机会,现对这几个月工作总结一番:
一、熟悉工作,不断进步
刚开始是比较陌生的,我对这里的一切都是比较生疏,工作当然也是这般,但是我的好学心一直没有减少,自己毕竟也是刚刚毕业,我接触到这些都是我必须要经历的,让我觉得印象深刻就是来到这里的时候,这种工作气氛是我感觉很好的,这也在后面的工作当中给了我帮助,一个好的工作气氛是必要的,尽管我是刚刚来到公司我也需要快速的适应下来,第一就是熟悉工作,我在工作当中,给自己足够的时间去发掘,去熟悉,主要就是通过公司给我的培训,我在培训当中也是收获甚多的,这是一个相互的,在培训的时候有所收获,工作起来不会感觉很吃力。
不断进步是一个原则,我觉工作需要这么一个意识,需要不断的通过努力给自己前进的方向,我工作的这几个月的时间中,还是在不断的熟悉,不断的请教同事,身边的工作气氛是超级好的,在工作的时候能够感觉到很轻松这是给我的第一感觉,我向优秀的同事,积极的请教问题,主要自己没有接触过的东西,这些都是需要一个提高,身边同时之最直接的对象。
二、工作经过
我在工作当中还是很积极的,三个月的工作,时间也是不短了,我把浪费任何的时间,我也觉得是间很宝贵在,每天在做好自己工作的同时,能够留给自己时间不多,我态度认真在,规范好自己,公司交代的工作,还有事情,第一时间需要重视起来在,然后苏通过努力,认真的心态,给工作做到更好,其实这三个月的工作经过是在一个学习的路上,接下来投入到工作需要更多的精力。
三、不足之处
我缺乏一种临时应变能力,刚刚毕业接触这些工作我比较生疏,应变能力在工作当中属于一种高的能力在,现阶段的我需要了解,需要具备,在这三个月中有时候在自己工作突发一些问题,我还是处理起来有所欠缺,但是这些我都会继续完善的。
转正工作总结篇10
我于20xx年7月10日成为公司的试用员工,到今天已经三个月了。加入公司的这三个月来,感触颇多,受益匪浅。在这里做一个小结,把我的真实感受记录下来,让我时时温习它,激励自己前进。 刚刚加入公司的我们,最主要的任务就是学习,学习基本的业务知识,学习培养良好的团队合作精神,学习如何更加愉快的工作,学习如何从一个无忧无虑的学生尽快转变为一名认真尽责的好员工……我们要学的太多太多,而这些,公司为了我们早有准备。感谢的话说过太多,但到了这里还是难免落俗,真的很感谢公司花这么大的心血和精力为我们提供这样好的学习机会。
首先,我们到培训中心与新代理人们一同上课,在初步了解公司主打产品的同时去体验公司营销大军的工作模式,对保险行业渐渐有了比以往在书中所学习到的更深刻的认识。
然后便是紧张充实的南澳封闭培训。十天的时间里,八天的授课让我们系统的学习和了解了分公司各渠道及各职能部门的工作内容与职责,加强了对公司基本情况和战略目标的了解以及对公司文化内涵的认同;两天的拓展训练让我们看到了团队的力量,从而培养了我们良好的团队合作精神,还让我们在不同的项目中找到了挑战自我,超越极限的勇气。时间虽然不长,但留在心中的感触将会一直深深的影响着我们。
轮岗实习工作的开始又是新一轮的学习。我们被分成不同的小组,奔赴公司各个的岗位,在实践中去更好的掌握自己学过的知识和完善自己拥有的各项技能。我先后在银保部、个险部、95519中心、团险部、理赔岗、契约岗实习了一段时间。这些部门的业务是以前我基本不曾接触过的,只是在公司的培训中刚刚有了一个大概的印象。但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的环境和工作氛围,也熟悉了公司的整个操作流程。
银保部是公司业务发展的重要渠道,在为公司抢占市场份额方面立下了汗马功劳。在银保部的轮岗,主要学习了银保业务的运作和客户经理队伍的日常管理,并跟随客户经理到银行实际驻点,了解他们的工作方式。个险部是我司业务发展的核心渠道,公司7000多人的营销大军都统属个险部麾下。在个险部的轮岗,主要学习了个险基本法和收展基本法,并了解业务人员的签约解约流程以及相关的日常管理规定,安排在轮岗最后四周的支公司实习,就是对这里所学习理论的实践检验。95519中心是客户了解公司的一个平台,全天候24小时的贴心服务要求95519的伙伴们全天24小时都有人在值班,辛苦不言而喻。在95519中心,主要学习了国寿鹤卡的制作,客服保全等基本操作,还上线体验了基本的离司回访技能。在这里,我真切的体会到语言是一门艺术,如何用更专业贴心的话语,将我们的意思传达给客户,功夫不是一朝一夕就可以练成的。团险部也是公司业务发展的重要渠道,在这里,我主要学习了团险销售管理制度、实务和短期险业务管理流程、实务。还曾致电代理人沟通新上线旅游险系统的结算问题,充分运用了刚刚在95519中心学习到的知识。随后我来到了业务管理中心的理赔岗,理赔是公司非常重要的一个部门。理赔岗的孟姐曾经说过,对客户来说,在他们心中保险公司只需要有一个理赔岗就够了,无论之前我们的服务多么好,多么完善,如果理赔出现一点问题,那之前的一切就都是白费。在理赔岗我们主要进行的工作是理赔案卷的归档和理赔资料的初审。接下来的是契约岗,由于正好赶上八九联动,公司推出了金箔纪念保单,我也有幸亲手定制了一些极具纪念意义的金箔保单。同时我还在工作的过程中学习了解了个险新单处理流程以及投保资料影像的质检,为后来在柜面的支援打下了基础。
在八九联动的最后一周,是公司业绩冲刺的高峰。由于《新保险法》的实施,公司原本的主打产品康宁险种会在十一之后停卖,所以在九月末就引起了客户的抢购。为了在新系统上线前能及时的将新单生效,我们从各个部门被集合起来,分派到不同的柜面和岗位,进行最直接的支援。在这里,我体会到了一个集体最温暖的地方。我们是一家人,大家为了同一个目标共同努力着,我们不分彼此,我们相互扶持,每个人都拿出自己百分之百的力量去完成每一项工作。也许工作很辛苦,但是没有人抱怨,也许单量很大,但是大家只会加倍的努力。而我们也在一项一项,一点一滴的工作中不断的学习着。从开始只会简单的质检,到个险新单录入、意外险新单录入、团险保全等等,此时,我与公司一起飞速的成长着!
在工作中,我严格要求自己,认真及时的完成领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向前辈同事们请教,不断充实自己,完善自己,希望早日独当一面,为公司做出更大的贡献。由于初入职场的我们还不够成熟,会在工作中遇到了这样那样的困难,出现一些差错需要领导指正,但这些经历也让我不断成熟,化压力为动力,从内心改变自己的态度,随时以最好的状态迎接新的工作。
二零零九年,恰逢祖国和公司的六十年大庆。六十年,在时间的长河中不过是短短的一瞬,但对于我们人类来说,却意味着太多太多。六十年,足够让一个人从牙牙学语、蹒跚学步的稚童变为一名垂垂老矣、白发苍苍的老翁;六十年,足够让祖国发生翻天覆地的变化,从贫穷落后,吃不饱穿不暖的弱国变为今天在世界上占有一席之地的大国、强国;六十年,公司经历了草创期的摸索和成长期的飞速发展,事业蒸蒸日上,在发展的路上稳步向前……很幸运能够在这样一个有纪念意义的年份加入公司,而更光荣的是能够正式成为这个大家庭中的的一员,为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。在此入司试用期已满三个月之际,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己,实现理想的机会。我会在以后的工作中努力学习,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管在哪个岗位工作,都会尽自己最大的努力!
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