【谈判技巧】
篇一：抄表服务合同书
复合机0元购机抄表服务合同
甲方:
乙方: XXXXXXXX有限公司
为使用户甲方放心使用乙方所有的下列办公设备及其他相关设备, 乙方秉着“全面保证、完全满意”的宗旨，双方本着互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，经友好协商，签订以下抄表服务合同。
一、概述
根据甲方的打印复印服务需求，乙方向甲方提供本合同之解决方案。各方商定乙方免费提供给甲方的相关打印复印设备，乙方按照本合同提供相关耗材及维修保养服务，甲方按照本合同规定根据使用情况向乙方支付约定的费用。
本合同涉及之设备明细详见附件一，该附件也是本合同的一部分。
二、抄表服务期限及设备安装地点:
1、抄表服务期限为三年，自201年 月日起至 201年月日止。设备根据甲方通知时间陆续交货,设备保管的风险转移日期以实际交付日为准。
2、抄表服务期满30天前，甲方没有书面通知乙方，则视为合同自动顺延二年。
3、抄表服务设备安装地点确定为：， 在没有乙方的同意下，甲方不能随意变更设备使用地点。
三、抄表服务期费用与付款:
1、预存抄表服务费。本合同选定的设备预存抄表服务费用金额为附件一设定的基数，可以抵扣合同期限内最后三个月的基本抄表服务费用。 数码复合机预存抄表服务费为 ______元/月;
2、甲乙双方以_____(单/双/三)月为单位结算计费
3、单台当月使用印张低于最低消费印张，则按最低服务费用收取，若单台当月使用印张超过最低要求印张数，则达到什么印量优惠就按什么附件一中约定的优惠单价执行。
A、本合同选定的 彩色数码复合机最低消费的抄表服务费为 ______元/
月;其中含免费使用黑白（打印、复印）_________张，含免费使用彩色（打印、复印）_________张，扫描功能_________张；
B、本合同选定的黑白数码复合机最低消费的抄表服务费为______元/月;其中含使用黑白（打印、复印）_________张，扫描功能_________张；
4、预存抄表服务费先收后用设备，合同签署以后个工作日内甲方向乙方支付预存抄表服务费；
甲方相关人员或控制部门人员及乙方人员共同参照每月每台设备计数器所显示的使用张数累加结果进行收费，即甲乙双方约定以机器设备计数器读数作为计费的基本依据。
5、甲乙双方同意最小以A4幅面作为计费标准，A3黑白幅面以两张A4计费；
6、本合同费用包含除纸张外的一切复印耗材费用；乙方也可以以优惠的价格供应复印打印纸，双方可另行协议。
7、乙方于每月________日前至设备放置地点抄录计数器读数作为计算依据结算当月费用，并开具一张结算发票（发标内容为相关耗材）。乙方同时填写维修保养记录卡,并经甲方确认签字,一式贰份。甲方在收到乙方开具的发票后十个工作日内选择下列任一方式支付（若银行汇款请按指定账户）：
a: 银行支票b: 银行汇款
四、各方的权利与义务
1、乙方提供合同约定的设备；设备日常维护保养及维修、原装耗材的提供由乙方负责。
2、甲方负责自备打印、复印所需的纸张，并每月在结算用量后向乙方支付当月抄表服务费用；
3、乙方负责收取甲方应付款项；
4、在抄表服务生效之日起的前三个月内发生下列情况，经甲乙双方协商无效，则甲方有权单方面终止合同。
A、乙方提供的机器有明显质量问题，仅限于柯尼卡美能达数码复合机的正常操作性能，不包括数码复合机所有外壳和消耗品（如碳粉、载体、感光鼓、清洁刮板、定影辊、定影分离爪、成像单元、显影器、转印带单元、定影单元、废粉收集盒和其它定期保养零件）。
B、服务不到位，响应速度不符合合同约定。
5、乙方保证按合同规定的时间和条件交付设备并安装完毕，抄表服务期间,乙方应确保甲方使用的设备正常运转。每月定期做清洁保养一次。如发生故障报修及设备配件和耗材更换，乙方将在接到甲方通知后 4小时内上门免费维修或更换，如乙方3个工作日无法修复或更换,则免费为甲方提供一台所能接受的备用设备。若乙方无法提供备用设备，则在使用设备维修或更换期间，甲方无需向乙方支付该期间相应设备的抄表服务费用。由于乙方原因，致使甲方抄表服务的设备无法正常使用且乙方又不提供复印备用设备连续超过五个工作日的，甲方可以无条件提前终止本合同。
6、抄表服务期间,如设备因使用频繁导致严重故障或损耗老化，以致甲方不能正常使用,乙方在三个工作日内为甲方免费更换甲方接受的同标准设备,费用不变并重新签订抄表服务协议。当甲方对设备有更高需求时，乙方可为甲方另行更换更高档次全新设备,新设备的抄表服务价格由双方协商另定（可参照附件一）。
7、抄表服务期间,乙方将免费为甲方提供除纸张、装订器钉子以外的标配设备配件和耗材。
8、为确保设备使用品质和效果的良好，甲方保证使用平整的中性纯木桨复印纸。
9、甲方必须恪守善良管理人义务，妥善使用、保管使用的乙方设备。甲方应按照乙方的要求提供合适的保管环境并使得乙方设备免于不正常损害或灭失。否则对于由此所造成的不当磨损及人为损坏等，乙方有权要求甲方等价赔偿。如设备因甲方使用不当或其他人为原因及电压不正常造成损坏,甲方须按损坏部件的约定价格向乙方赔偿。没有约定的，按照乙方实际销售的价格进行赔偿。为避免争议，使用不当或其他人为原因包括但不限于：
a:因甲方使用不当或因其他第三方人为导致机器设备损坏。
b:因非乙方技术人员进行维修导致机器设备损坏。
c:因甲方擅自改制或更换非乙方提供设备适用之零配件或不良耗材所造成的故障及损坏。
d:因乙方未在场,甲方移动、搬运过程中所造成的故障及损坏。
10、抄表服务期间,甲方如需将设备搬离约定放置地点、应提前7日通知乙方并经其同意，否则，乙方可终止合同并由甲方承担全部损失。乙方可为甲方负责搬移,产生的搬移费用由甲方承担。允许甲方使用的设备在同一地址公司内部进行调整。
11、抄表服务期间,乙方始终拥有合同约定的设备及其附件的所有权。
12、抄表服务期间,甲方需提前终止合同的,应提前10个工作日书面通知乙方,并需向乙方支付每台[(36-X)/3]月的最低消费金额（其中X指已使用月数, 最低消费金额
为上述约定的元/月.台）作为违约金。
13、甲方应按时支付抄表服务款,未按时付款应按未付款项的千分之五（每日）向乙方支付滞纳金，乙方并有权随时终止合同和收回设备，并承担第12条规定的违约责任。
14、抄表服务期间,甲方不得将乙方提供的设备转让、转租给第三方,保证不将乙方的设备用于抵押或其他担保,以及进行任何有损乙方利益的处理。如有违反,甲方应立即纠正违约行为并应向乙方支付6个月的最低消费金额作为赔偿,同时乙方保留提前终止合同的权利。
15、抄表服务合同非正常终止的,甲方必须付清使用设备产生的所有费用并返回设备及相关附随附件和文件资料。
16、抄表服务期间,甲方拥有合同约定的设备使用权。
17、抄表服务期间,因不可抗力之原因致使一方无法履行本合同,不视为违约。
18、甲方保证乙方为本合同服务和设备的唯一供应商，甲方合同期内不分流本合同业务，否则应赔偿乙方损失。
五、设备安装和保养维修服务标准
六、争议解决
因履行本合同产生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成, 可以通过甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他
1、本合同未尽事宜,可由甲乙双方商议签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2、本合同正本壹式肆份,甲方执贰份，乙方执贰份。
3、本合同经各方盖章后生效。
4、本合同附件：甲方如果是公司法人或个体印务中心必须提供有效的、加盖公章的营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证等相关资质。
甲方:
地址:
签约代表：
日期：
电话：
乙方：西宁柯美电子有限公司
地址： 西宁市胜利路22号6号楼2单元2022室
签约代表：
日期：
电话：
篇二：委托外包抄表合同
委托居民用户抄表合同
合同编号：JNCRG/FW-D(2022)-002
甲方：
乙方：
为明确双方的权利和义务，本着平等互利、诚实守信的原则， **公司（以下简称“甲方”）将民用燃气用户抄表工作委托给（以下简称“乙方”）组织实施，经双方协商一致，订立本合同：
一、委托内容
1、民用户抄表：对甲方管道燃气全部居民用户进行的例行抄表工作，按照甲方所要求的抄表规范开展相关工作，并做好用户信息的收集及欠费用户的催缴工作。
2、远传表用户数据核对：根据甲方的计划，开展远传表用户的数据核对及催缴工作。
3、其它工作：双方另行约定的其它工作，按约定内容签订补充协议。
4、居民用户抄表两月一次，远传表数据核对每年不少于一次。
二、工作要求
1、乙方必须配臵足够的人力资源，确保甲方抄表工作有效落实和完成。
2、乙方必须按照甲方的工作计划实施抄表工作，服从甲方的管理；若有特殊情况需要调整计划时，及时和甲方进行沟通。
3、乙方必须按照甲方的服务规范，约束抄表人员的服务行为。
4、乙方必须按照甲方要求佩戴上岗证、配臵工作服等劳保用品，统一服务形象。
5、乙方抄表人员经甲方允许可以进行燃气保险及百尊燃气具的销售工作，具体提成标准按甲方要求执行，但不得影响主要工作的开展，不得借抄表工作之便做未经甲方许可的其它事情。
6、乙方必须严格执行甲方的财务制度。
三、委托期限为十二个月（2022_年9_月1日至2022年8月31日）。
甲方具体工作对接人为：联系电话：。
乙方具体工作对接人为：联系电话：。
由甲乙方授权对接人进行具体及日常工作的对接协调事宜。
四、双方权利和义务
1、甲方的权利和义务
（1）负责向乙方下达年度、月度抄表计划(计划应包括具体每月需抄表的用户信息)；
（2）协助乙方对抄表人员进行培训；
（3）负责对乙方抄表人员进行业务操作规程、服务技巧和服务规范的培训和考核；
（4）负责对乙方的抄表工作进行监督、检查和考核；
（5）负责与小区物业、当地政府的相关协调工作；
（6）负责抄表费用的按时结算。
2、乙方权利和义务
（1）必须保证甲方现有人员的妥善安臵，平稳过渡；
（2）必须对派出的抄表人员的用工合法性负责，加强用工管理并承担用工责任；
（3）必须按照甲方的抄表计划、相关规定，按时、保质、保量完成抄表、催费及相关辅助工作；
（4）协助甲方处理安全事故和服务投诉；
（5）必须对抄表的质量负责，凡因违反规范要求、操作规程或虚假填报抄表数据而引发危害客户投诉纠纷，应当承担赔偿责任；
（6）抄表人员发生安全事故或与客户发生重大纠纷，乙方应当立即采取措施，妥善进行处理，并及时报告甲方，并承担相应的事故责任；
（7）乙方不能以南京江宁华润燃气有限公司抄表人员的身份进行本合同第一条委托内容以外的工作；
（8）甲方为履行本合同提供给乙方的资料（包括但不限于用户信息）以及乙方在履行本合同过程中自甲方处获得的甲方和用户信息，乙方应承担保密责任，不得用于履行本合同以外的目的，否则，造成甲方或用户的损失，乙方应承担赔偿责任。
五、费用标准及结算
1、甲方按下表所列的费用标准向乙方结算委托工作费用：
备注：
（1）“其它工作”的工作内容及费用结算标准双方另行以补充协议的方式确定。
（2）“空关用户”定义：甲方移交用户抄表信息时，该用户连续6个抄表周期未能入户或抄到表数字的。
（3）结算方式：按月度结算，乙方开具劳务服务费发票，甲方在收到乙方发票后十五日内将全款汇至乙方指定银行账户。
2、上表中所列单价，原则上乙方在三年内不作调整。
六、检查考核
1、甲方对乙方抄表工作的质量、操作规范和服务行为进行抽查，检查结果将作为乙方费用结算的依据之一；若发生下列行为的，每发生一起扣减结算费用100元：
（1）未穿工作服或未戴工号牌、未穿鞋套等服务礼仪方面不到位；
（2）抄表工作中应发放、张贴的材料在抽查中发现不到位；
（3）抄表工作中发现重大安全隐患，未及时上报的；
（4）在服务过程中与客户发生争吵或纠纷；
（5）行为不当造成用户投诉；
（6）违反操作规程的其他行为。
2、甲方对检查出抄表数据有误或超规定进行估抄的工作单不予结算，同时扣减结算费用元/户（双倍）。
3、对存在下列行为的抄表员，甲方有权要求乙方停止该抄表员工作并追究乙方责任，扣减结算费用500元/起。
（1）在工作中或记录单上发现有弄虚作假行为；
（2）借抄表工作之便做其他无关的事；
（3）代收费；
（4）月度检查考核中，如果有同一安检人员发生3例第六条1-2款内列明的不当行为的。
4、乙方因上述不当行为，除扣减结算费用外，给甲方造
成的经济损失或严重后果由乙方承担全部责任。
5、根据月度抄表计划明确的需要抄表的用户，乙方应保证%见表率、资金回笼率%。甲方将对乙方的见表情况进行核实，乙方在合同期内某月见表率低于%或资金回笼率低于%时，甲方有权立即和乙方中止合同，中止合同期间产生的损失由乙方负责。
七、特别条款
乙方对甲方提供的客户信息资料有保密义务，不得作为他用或提供给第三方，否则乙方应承担由此引发的所有相关的经济及法律责任。
八、违约责任
1、如甲、乙双方有一方无故终止合同，违约方将赔偿由此造成对方的一切损失。
2、甲、乙双方中一方因故需终止合同时，应提前三个月（第六大条第5款列明的原因除外）书面告知对方，否则将参照上一条款按违约处理，并承担赔偿责任。
九、奖罚制度
甲方以年度计划的形式提供全年需抄表的用户清单给乙方（当年新增用户按月及时增补），乙方承诺全年对用户的见表率不低于%、资金回笼率不低于%。在第一季度结算时，甲方从向乙方支付款项中暂扣50000元作为乙方的承诺保证金。在年终结算时，根据全年乙方对甲方的承诺，经双方协商，特约定如下：
1、全年乙方对用户承诺，每上升一个百分点，甲方奖励乙方2500元；
2、全年乙方对用户的见表率低于%、资金回笼率低
篇三：低压抄表合同
合同编号：
项目编号：
技术开发（委托）合同
项目名称：
委托方（甲方）：受托方（乙方）：
签订时间：签订地点：
中华人民共和国科学技术部印制
填 写 说 明
一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术开发（委托）合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于一方当事人委托另一方当事人进行新技术、新产品、新工艺、新材料或者新品种及其系统的研究开发所订立的技术开发合同。
三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。
四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并可作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
技术开发（委托）合同
委托方（甲方）：住所地：
法定代表人： 项目联系人： 联系方式
通讯地址：
电 话： 传真：
电子信箱：
受托方（乙方）：
住所地：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式
通讯地址：
电 话：传真：电子信箱：
本合同甲方委托乙方开发设计小区低压电力用户集中抄表加强版系统 项目，并支付开发设计经费和报酬，乙方接受委托并进行此项开发设计工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由合作双方共同恪守。
第一条 本合同开发设计项目的要求如下：
1．技术目标： 系统应实现采集数据快速、准确、实时在线功能；软件管理应具备自动抄表、电量冻结及用电统计分析等客户需求的功能。
2．技术内容： 使用数位通信、载波通信、无线通信相结合的采集数据技术，通过采集器实时采集电能表的用户用电量数据并上传到集中器，集中器将数据汇总寄存，再将数据传输、汇集到服务器进行处理 。
3．技术方法和路线：按《DL/T698-1999低压电力用户远程集中抄表系统技术条件》作为系统功能的设计要求；协议采用《DL/T645多功能电能表通讯规约》，兼容不同厂家、不同类型的电能表，便于电力部门解决多厂家多系统的兼容问题；根据实际情况组建成适合客户使用的系统。
第二条 乙方应向甲方提交开发设计计划，包括以下主要内容：
1． 2．模块设计；数据接口设计：系统组成框图 ；
3． ；
4
5
第三条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：
1．技术资料清单：《低压电力用户集中抄表系统建设小区资料报表》，
《小区平面图》、《低压供电图》、《电房平面图》。
2．提供时间和方式：。
第四条甲方应按以下方式支付开发设计经费和报酬：
1．开发设计经费和报酬总额为：
其中：（1） 集中抄表系统软件金额为元 ；
（2） 集中抄表系统为元。
系统端口数量及单价如下：
（2）上述金额含税。
3
（1）双方合同签订时，甲方支付合同总金额的20% 给乙方；
（2）乙方集抄系统完工经供电部门验收合格后7天内，甲方须一次性付清总金
额的75%给乙方；剩余5%工程款为保修款，在保修期满一年之后十个工
作日内物业签字审核确认无维修损坏设备后甲方无息支付给乙方。
4.最迟竣工截止时间为20年月日，若乙方逾期，每逾
期
一天甲方扣除乙方工程总费用的千分之三，并承担由于延误工
期而带来的经济损失。
5．甲方每次付款前，乙方须提供工程属地增值税发票，否则造成
付款延迟由乙方负责。
乙方开户银行名称、地址和帐号为：
户 名：
开户银行： 帐 号：地 址：
第五条乙方应当按以下方式向甲方交付开发设计成果：
1．
2. 开发设计成果交付的地点：；
3.开发设计成果适用的范围：。
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