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户籍警巾帼文明岗工作总结

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工作总结不仅仅是一份报告,也是对自己工作的一份反思和认识!快来看看爱学范文网小编为您准备的《户籍警巾帼文明岗工作总结》,将工作总结完成的更加圆满,更加出色吧!祝您书写顺利!

上半年,分局户证中心在治安大队领导的关心与帮助下,在全体人员的努力下,立足窗口,以“党的群众路线教育实践活动”为载体,不断提升服务群众水平,提高服务实效。上半年,中心共受理各类户口迁移申请8320余份,其中办结8100余份,共办理居民身份证5012人,临时身份证2022人,接受各类咨询9000余人,出具各类证明3000余份。现将户证中心上半年的工作情况总结如下:

一、立足本职,扎实推进户口清理整顿。根据市局要求,分局于4月底开始在全区范围内开展了户口清理整顿工作,不断规范户口登记管理,确保户口登记的唯一性和科学性。第一,组织开展“回头看”。分局重点对20xx年以下市局下发的可疑数据进行再次核对,以发现线索。通过核对,共发现冒用居民身份证人员3人,重人1人。现该3人数据已全部纠正,重人1人已协助象山公安机关注销户口。第二,重点核查市局下发的可疑数据。今年上半年,市局又下发了可疑数据312条,为未办理任何证件也未采集实际居住地址人员。通过核查,发现大部分人员为无法联系人员,下一步市局会经过研究作出相关的处理。第三,发动社区民警,开展上门宣传。为将户口清理整顿工作做到实处,接受社会各界的监督,分局专门设立了户口清理整顿工作举报电话,接受群众的监督举报。同时,各派出所都结合群众路线教育实践活动的上门走访等活动,提醒社区居民注意核对自己的户口本、居民身份证信息,告知群众相关的户籍政策,如发现有不对之处,要及时到公安机关办理更正手续。如5月份,福明辖区一居民到户证中心反映其身份证号码有误。经了解,福明派出所社区民警结合走访群众工作,提醒居民注意核对户口本和身份证信息,当时他就觉得现在的身份证号码与现在的社保号码有些出入。于是他又来到社保中心进行核实,经核实户口簿上的身份证号码有误,于是他到公安机关进行更正。窗口民警经过核实,发现他没有变更身份证号码记录,而且确实是属于公安机关失语,户证中心立即将身份证号码进行纠正,并向他表示歉意。该居民称要不是社区民警的提醒,他也不会想到要去核对户口簿和身份证,幸亏及时发现,不然造成的不便还要多。同时,他对公安机关为他及时办理纠正业务也表示满意。第四、参加户证资格认证考试。按照省厅规定,从事户籍管理人员必须通过资格认证考试,4月底,户证中心全体民警都参加了资格认证考试,确保了执法主体的资格。

二、倾听意见,完成首例居民身份证离线指纹采集登记

根据修改后的《中华人民共和国居民身份证法》规定,公民申请领取、换领、补领居民身份证,应当登记指纹信息。20xx年10月1日,xxx在全省范围内实施居民身份证指纹采集登记工作。由于指纹信息采集登记需连接公安网采集登记,因而对部分年老行动不便人员的领证、补证带来了一定的难度。20xx年2月初,省公安厅启动了上门采集居民身份证指纹信息工作,明确了上门采集的对象与流程。2月21日下午,江东户证中心到鄞州横街日月星敬老院为卧病在床的居民谢婆婆离线采集了指纹信息,并即时导入常住人口办证系统成功,从而启动了居民身份证指纹信息上门离线采集工作。为今后江东辖区行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等确有办证需要但又无法到公安机关办理登记指纹信息的特殊困难群众具有十分深远的意义。

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户籍警巾帼文明岗工作总结篇1

重症医学科巾帼文明岗工作总结

不平凡的20xx年已经悄然离去,带着对过去一年取得成绩的自豪和荣幸,带着对新一年的向往和激励,我们一如既往的开创更新新局面。我科自20xx年创建 “巾帼文明岗全国岗”以来,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以提高我科女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点;以医院管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容,始终围绕医院中心工作,深入发展,积极引导我科女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献,不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平,塑造良好服务形象展示巾帼风采。圆满完成了年初建立的工作计划,现就以下几个方面总结这年的工作创建成果:

一、 姐妹舞台展英姿

俗话说“心有多大,舞台就有多大”,看我们这群娘子军每天齐心协力、团结一致,在icu这个充满挑战和不确定性的工作环境中演绎出一曲又一曲感人奋进、精彩不凡的医护赞歌。这就是我们这个特殊、团结、奋进的集体。之所以称我们自己岗位特殊一是因为我们危重病人医护任务重,普通危重症抢救达到14-20次/天,春节期间更是有83岁高龄的患者在进行了118小时的ecmo支持下成功行pci,最后成功撤离ecmo这在国内都是不多见的,这就需要我们的高度团结和精湛的医护技能;二是因为我们还是各项重大任务的坚定冲锋军和后援部队。9月份的g20峰会落户中国杭州,作为东道主,为峰会提供一个全方位的大环境,一切都在紧锣密鼓全力备战中。其中,医疗急救保障作为筹备工作至关重要的一环,我们时刻接受实践检验。峰会前进行了一次又一次的突发事件的应急演练;专业英语口语培训;aha团队的组建和随时应战,峰会执行医疗任务期间,我科两位外派护士集中在指定基地住宿,24小时待命,随时接诊,的确,医疗安全无小事,除了坚守一线的外派人员,为了急救任务的有效开展,全科上下充分提高认识,发扬敢于担当、苦干实干的精神,科内人员取消休假,科主任亲自挂帅,24小时专人值守,在原有的人力上增加3位人员值班,使工作高效、有序运转,坚决打赢“护航g20”的攻坚战。作为g20应急保障的重点科室,我们以高度的责任心和百分百的东道主精神保质保量完成了任务,用全部力量为g20峰会保驾护航,增光添彩,我们为此次任务交出了完美的答卷。g20杭州峰会虽然已圆满落下帷幕,但我们将一如既往地坚持“以病人为中心,”的服务理念,以高尚的医德、精湛的技术、优质的服务面向百姓,奉献社会!

二、 打铁还需自身硬

工作中敢于叫响“看我的,跟我学”。20xx年科护士长林娟和两位副护士长沈新、陈丽的通力合作下,认真负责、严格要求,敢于工作在前、示范在先,通过自身的表率作用,充分调动了全科医护人员的工作积极性,增加了大家的凝聚力和向心性,使自己的icu品牌更响亮。第十二届世界重症超声联盟(winfocus)国际会议在斯洛文尼亚顺利进行,我科室胡才宝医师得到组委会邀请,并得到组委会主席特免注册费待遇,前往斯洛文尼亚共同学习;省卫计委工会组织并举办了医疗应急救援技能考核,我岗成员更是包揽一二名;九九重阳大型义诊活动院长、科主任带头“一对一”的为来访朋友们提供专业知识方面的解答,并为之提供专业的就医指导;成功举办北京协和-浙江医院血流动力学联合论坛暨休克及血流动力学监测与支持进展第12届国家级继教班上,我科主任、护士长带领我科医生和各专科护士在学习班上给来自全国的同行朋友讲课传授新进展和护理经验;第三届xxx重症超声技术规范化培训班的成功举办;血液净化培训班的圆满开展等等等等各种大的小的会议、学习班的开展都在展示我们的精神和专业技能。更有我科岗长、护士长林娟派驻安吉分院指导工作半年,在派驻期间主要对安吉分院icu各方面的护理工作进行了调研,督导,深入icu病房,具体指导icu病房的各项工作,包括人工气道管理、机械通气、肠内营养实施、医院感染控制、管道护理、中心静脉压监测、压疮防治等。走访了全院各病区,到病区听取晨间护理交班,并给予相应的指导;对各病区后夜班护士的个案护理交班、护士长的个案护理查房进行检查指导。我科除了对外的学习交流,针对自身的发展特点,坚持了每季度一次业务讲课和每月一次业务学习和护理查房,每周一次晨会学习的学习制度,分层培训各阶层护理人员,坚持在学中干,在干中学,随时可见大家的学习探讨热情,及时解决了很多在平时工作中的难题。

三、 耕耘奉献乐icu

干好一份工作的前提是热爱这份工作,icu的医护工作是一项不分日夜、任务重,更是没节假日休息一说最苦最累的职业,但我们始终都热爱着我们的这份职业,不怕苦,没喊累,充分发扬了我们女性温柔细致、耐心爱心、亲和包容的特质,硬是在平凡的岗位上得到的认可,我们团队被提名医院“最美护士”。不仅在自己的岗位上,我们可爱的娘子军把爱心发扬到了社会上,无偿献血,个个捋起袖子的样子帅过任何一个大男人;中国微笑行动,救助唇腭裂幼儿,至今我们已经有十几位成员参与到这项公益活动中,牺牲自己有限的休息时间,随爱心队伍来到全国各个贫困的省市县,云南曲靖、贵州六盘水、甘肃兰州、宁夏中卫太多太多,每次七八十台的手术,多达百来台,我们有时是手术室的巡回护士,有时是麻醉室的复苏护士,有时是病房里术前术后观察病情变化的护士,所有的头衔都不过在传递一个讯息那就是我们是勇敢了不起的icu护士。

辉煌的20xx年已经过去,作为一个全国岗的岗位我们将以更饱满的热情迎接创新和挑战并存的新一年,以期做出更好的成绩回报社会、回报自己!

户籍警巾帼文明岗工作总结篇2

20xx年XX市环卫处在创建“巾帼文明岗”活动中,惠政路清扫组的职工们充分发扬 “宁愿一人脏,换来万家洁”的环卫品质和“巾帼不让须眉”精神,在本年度工作中敢于创新、勇挑重担,坚持用新思想、新理论充实自己;在学习中涵养品格、提升素质;在实践中增长技能、磨练意志,用女性特有的坚韧与才华,全面完成了各项工作任务,实现了单位发展、岗位建设的双丰收,现将创建“巾帼文明岗”工作总结如下:

一、 领导重视、制度到位

单位领导重视“巾帼文明岗”的创建工作,环卫处成立创建工作小组,设立“巾帼文明岗”管理办公室。由单位一把手任组长,由一线工作经验、管理经验丰富的何亚芬同志任岗长,分管“巾帼文明岗”的创建工作,另外还配备一名大学生专门负责本岗的台账、宣传工作。全体岗员在创建领导小组的的统一部署、组织之下,积极行动,人人参与创建活动。惠政路清扫组结合环卫工作特点,严格实施制度化、规范化管理,制定了《工作制度》、《学习制度》、《监督制度》、《考核办法》等一系列制度,结合数字环卫实行数字化考勤,通过上述工作规范化、制度化建设来督促、鞭策作业质量稳步提升。

二、立足岗位、争创一流

1、注重思想政治学习。利用“星期五课堂”加强思想政治教育和学习,收看廉政教育片,参加十八界三中全会的专题学习,积极开展学习与实践活动,使十八大精神真正落实到日常业务工作中,进一步提升服务理念,增强服务意识。组织召开年初创建动员大会、年中创建讨论会、年末总结会,分解、落实、跟踪、总结各项创建实体工作,使“巾帼文明岗”的各项创建工作落到实处。

2、开展业务知识及相关技能培训。一是岗长何亚芬参加了由市妇联组织巾帼文明岗岗长培训班。培训班上就如何进一步推动“巾帼文明岗”创建活动规范化、制度化、科学化,促进行业文明建设和服务水平的提高进行了学习。二是结合环卫工人节,我处特邀全国劳动模范宁波XX区环卫养护中心保洁员徐辉,进行其自创的“徐式扫地法”培训。通过学习进一步强化我岗组成员技能和理论知识。三是举办了环卫工人职业技能大赛。我岗成员在技术比武中大展身手,用精湛的技术和过硬的素质,展示了当代环卫工人的风采。

3、关心女职工的身心健康,维护女职工的合法权益。今年5月份我处开展防火安全知识以及职业安全知识讲座,岗员认真学习安全守则,增强自我保护意识。定期开展茶话会,倾听岗员的心声,竭尽所能为岗员排忧解难。另外做好女职工的身体健康工作,今年6月份的开展妇女体检项目,为本岗职工的身体健康保驾护航。

三、爱岗敬业、奉献爱心

在工作之余,惠政路全体组员积极关心支持社会公益事业,积极参加社会公益活动。岗长何亚芬是是市义工队的一名义工。她利用休息日带领岗员参加“志愿者服务”活动,在重阳节组织岗员去敬老院看望老人。参加帮贫扶困、慈善一日捐等活动,展示巾帼风采,献巾帼爱心。另外开展义务植树、义务献血、垃圾突击清理活动,努力以实际行动回报社会,服务社会,奉献真情。利用“三八节”、“环卫工人节”等各种节日,开展登山等活动,展示环卫巾帼爱岗敬业,奉献社会的良好风范。

户籍警巾帼文明岗工作总结篇3

20xx年区计生服务站工作以十八大精神为指导,以实现“四优一满意”目标为重点,以创建省级优质服务先进站为动力,在省、市妇联及区计生局的正确领导和上级有关部门的正确指导下,创造性地开展工作,使“精神文明岗”创建工作取得了较明显的成效。现将一年来工作总结如下:

一、一年来所做的工作及取得的成绩

1、建立健全了各项工作制度和业务操作规范

为推动我站工作上新台阶,我们在严格执行省计生主管部门颁发的一系列制度、规范的基础上,学习借鉴先进市、县的经验,并根据本站的实际,制定了相应的《手术事故和并发症登记报告制度》、《药物不良反应登记制度》和《手术签字同意制度》、《避孕药具发放说明制度》等一系列医疗、管理制度、规范,坚持该设立的设立,该上墙的上墙,并做到严格执行。同时,通过专人进修学习、指导和开展优秀病历讲评的办法实现了病历书写的规范化。上述制度规范的建立与施行为全站工作的制度化、规范化奠定了基础。

2、全站员工的整体业务素质得到了提高

为尽快提高全员整体素质,我们除选送一名技术人员到省附一进修学习外,凡省、市组织的各种培训班都尽可能安排人员参加学习,以更新知识结构。今年现有的技术人员95%以上参加了省市举办的各种业务培训。同时我们还鼓励现有的5名中专学历的技术人员参加专业大专学历学习。我站的15名医务工作者中,中级职称占7人,初级职称6人,其余2人为药具管理员,所有技术人员均做到了持证上岗。在站里的积极支持下,现有两名中级职称人员正积极准备参加高级职称的考试。在进人上我们严把质量关,做到了因岗选人,考核上岗,使全站员工的业务素质得到了显著提高。增强了服务站的发展潜力和后劲。今年服务站开展上环857例,取环194例,药流261例,人流412例,女扎26例,优生检测123例,查病13400人次,b超9606人(b超查孕3555人,b超查环5506人,b超查病545)其中妇科病治疗8046人次,药具咨询1332人,生殖健康咨询5276人,无一例差错和并发症的发生,得到全区就医群众的信任,并吸引了周边的患者前来就医。

3、改善了办公环境和医疗条件

在区委、区政府及局里的大力支持下,今年我站投入大量资金按省级优质服务先进站标准对办公环境和医疗条件进行了大幅改善。重新装修了办公楼,设齐了所需的科室,对原有的手术室、消毒室等重新进行了规范化改造,对内外环境进行了美化,并根据实际需要购置了包括9孔无影灯等10多万元的新设备,不但改善了患者的就医条件,同时增加了新的服务项目,方便了群众,受到一致好评。

4、加大了为群众为基层的服务力度

为更好地服务基层,宣传群众,方便群众,服务群众,今年我们除对各级服务所,服务室业务人员进行两级业务培训外,还在为外来打工妹就医开设夜间门诊、双休日门诊的基础上抽出人力物力,组织人员8次深入两镇一街各村社区结合“双查” 免费为育龄妇女开展妇科病普查,并走进顶益、清禄等企业深入各村(社区)为育龄人群讲课、义诊、送药具和宣传计划生育知识。同时,根据行业特点,走村串户,无一遗漏地对就医患者进行术后跟踪随访。一年来,我们为9000多人提供了计生咨询、义诊服务,开展义检5000多人次,为计生国策在我区的顺利贯彻实施做出了贡献。

5、创先争优取得了明显成效

在局领导的大力支持和全站员工的共同努力下,今年我站连续第二次被评为市级精神文明单位,在创建“巾帼文明岗”活动中成效突出,除被评为市级“巾帼文明岗”外,又被推荐参加省级“巾帼文明岗”评定,服务站被评为省级计划生育技术服务一级站,并正在接受省级优质服务先进站的检查和评定。在行风建设评比中获得98%的满意率,在同行业中居首位,在上级部门组织的抽查中了解到,群众对服务站的满意率为98%以上。

二、存在的不足及努力方向

一是服务态度有待进一步改善。在个别医务工作者身上还存在服务态度生硬的现象。我们要进一步加强国策教育,使广大医务工作者明白,我们不同于其他医疗单位,自己工作的好坏,不但关系开发区窗口单位的形象,更是关乎计生国策在我区能否顺利贯彻实施的大事。同时,要进一步疏通群众意见反映渠道,加大对出现的问题的查处力度,并将服务的好坏与绩效考评更紧密的挂起钩来,以引起大家对优质服务工作的足够重视。通过采取教育和管理等多种方式方法从根本上提高医务工作者为人民服务的宗旨意识。

二是服务技术和服务水平还需进一步提升。在一些人思想中,存在现有的水平不学习也够用的差不多思想,我们一方面要强调对业务精益求精,鼓励医务人员对业务的学习与钻研精神,另一方面要从制度、管理等方面入手,经常对业务人员进行业务考核,并将考核与定岗、评聘直接挂钩,同时坚持送出学习、加强培训等办法,多途径地提高全站人员的医务技术水平。

三是服务项目尚有拓展的空间。随着新设备的购进,医疗执业许可证的发放和形势的发展,原有的服务项目已满足不了实际的需要,如肝炎诊断、无痛人流术的开展等。现有医务人员基本具备开展新服务项目的需要,个别项目需派人到省、市医院专项进修学习。

三、明年工作思路

明年工作将以20xx年创建工作为基础,巩固已取得的成果,以人为本,强化服务观念,在优质上做文单,积极探索计生服务工作的新路子,力争工作有新的突破。

一是要继续抓好优质服务,创建群众最满意服务站。“四优”的最终落脚点是群众满意。服务站将在让群众满意上下功夫。从接诊服务到开展义诊、义检、送药品上门,注重每一个环节,以群众满意为最终目标,开展计生服务工作。同时,开动脑筋,通过走访、调查等不同形式,认真分析掌握群众想什么,需要什么,我们能提供什么,如何提供,使我站在为群众服务方面有新的创举和更大的建树。

二是要进一步深化改革,全面推动多项工作的开展。要在人员流动机制,奖惩机制,激励机制上进行积极探索。在人员流动上结合业务素质考核,做到医务人员能上能下,能进能出,不给铁饭碗,以鼓励医务人员努力提升自己的业务素质和工作能力;在奖惩方面结合绩效考评和群众意见,不看资历看能力,不看职务看贡献,以实事求是的态度建立相应的奖罚措施。在建立激励机制上,要打破平均主义大锅饭的习惯意识,不搞平均主义,鼓励先进,在全站建立起人人争先,多干光荣的良好工作氛围。

三是要力争上游,推动服务站建设上新台阶。要在已取得成绩的基础上,积极探索服务站发展的新路子。在精神文明建设、“巾帼文明岗”创建和优质服务先进站建设等方面设定更高的目标,不满足于已取得的成绩,要打开新的局面。服务站基础建设已初具规模,人员素质的提高要与此相协调,相结合。要将全站人员的工作积极性充分调动起来,形成真正的合力,使服务站能在新的工作年里各项工作在原有的基础上取得更大的成就。

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