一、用“工匠精神”打磨自己,打磨团队
按集团公司的总体部署,面对下达的销售任务,销售部门肩负着重大使命,作为销售部负责人,我必须从严从实加强个人建设,加强团队建设,在销售领域不断攻坚克难,以“工匠精神”不断打磨自己,打磨团队。
销售工作是苦的,工作强度和压力大,对我们的工作能力和身体乃至心里素质都提出了很高的要求,这就要求我和我的销售团队必须要有爱岗敬业的精神,对销售工作有敬畏之心,真正的热爱自己的工作,热爱自己的岗位,正如工作18法中提到:自觉按职能职责做事,永远忠于职守,做到明确自己岗位的职能职责,忠于职守,积极主动的完成自己的本职工作;作为销售部负责人,在完成整个部门日常工作的同时,应以提高整个销售团队的销售业绩为核心,凝聚精神,团结力量,积极指导协调部门做好产品宣传推广,抓好总控,同时做好市场的调研及开拓,提高成交量和成交率。
销售工作又是甜的,充满挑战,充满乐趣,这又要求我们时刻保持着积极向上不断学习的状态。工作18法中提到:跳出自身看自身,立足自己看自己;强中更有强中手,我们应该找准自己的定位,勿骄傲,勿自满,在日常工作中领会上级的精神、吃透书本的理论、借鉴别人的经验,做到在学中干、在干中学,结合工作实际,提出解决问题的点子、办法;建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,作为销售部负责人,在注重销售业绩的同时,更需要注重销售人才的培养,一方面,我们会加强对市场销售人员的培训和指导力度,通过不断的学习产品知识,加强对产品的技术问题的掌握,加强对市场了解积累,从而增加其经验能力和业务水平;另一方面,我们会引导销售人员制定明确的目标和详细的计划,做到“周总结,月汇报”,引导其激发内在激励潜能,通过自我管理、自我激励而创造佳绩。
二、统筹工作,方法得当
工作18法要求:不要差不多,要求最完美。1%的疏漏往往会造成100%的错误,每一位员工都应该用精益求精的精神做好每一项工作,正所谓,上错一点,下错一片,作为部门负责人,更是要严于律己,养成严肃。严格、严谨的工作习惯,注重每一个细节,秉承“没有最好,只有更好,没有最高,只有更高”的观念,抓好日常工作,提高销售业绩。
在面对繁杂的工作任务时,要善于制定科学的工作计划,做好统筹规划,做到有条不紊,不慌不忙,从容应对复杂的工作及各种突发情况。另外,在按计划行事中,要区分好工作的轻重缓急,善于抓本质抓重点抓关键,做到把握重点,兼顾其他。作为销售部负责人,应积极的制定销售团队的工作学习计划,将销售任务具体分配落实到部门的销售人员,定期召开工作会议,讨论落实情况,探讨工作中遇到的各种问题,共同商讨对策,寻找解决方案,着重提高部门员工的执行力,做到凡事有交代、件件有着落、事事有回音,从而提高工作效率。
另外,工作18法还提到:信息要对称,善于沟通。“无沟通,不工作”即没有沟通的工作不是工作。世界上的事都需要沟通,只有及时有效的沟通,才能达成协调一致的意见、形成步调统一的行动。集团公司的各部门繁多,人员较多,很多工作需要多个部门或多位员工之间的相互协作,为了提高工作效率,在工作中每位员工应增强主动沟通的意识。作为销售部门的负责人,是集团公司领导和部门销售人员的纽带,不仅要加强和集团领导的沟通,还要加强与部门员工的沟通,在确保上情准确传达的同时,一方面及时向集团领导准确的汇报工作,反馈问题,给出相应的建议和方案。另一方面,关注下属员工的工作和生活问题,团队的紧密配合才能创造一流的销售业绩。
越是细细品读《干好工作18法》,越是觉得受益匪浅,接下来,我将继续学习,不断改进工作方法,提升销售业绩,在工作实践中践行工作18法。
读《干好工作18法》心得体会2近日,学习了《干好工作18法:文经我手无差错,事交我办请放心》一文,深有感受,受益匪浅。文中所讲干好工作的18种方法,分别是:1、不要差不多,盯住最完美;2、长计划、短安排、立即做;3、日清月结,有条不紊;4、学习工作化,工作学习化;5、注重积累,始终在研究状态下工作;6、信息要对称,善于沟通;7、分工不分家,主动补台;8、执行有力,反馈及时;9、跳出自身看自身,立足自己看自己;10、事情要一桩一桩地做;11、想问题、做事情要尽可能合情合理;12、自觉按职能职责做事,永远忠于职守;13、分清轻重缓急,抓本质、抓重点、抓关键;14、掌握特点,把握规律;15、始终保持适度的紧张感;16、不多事、不误事、不坏事;17、急事缓办、缓事急办;18、务虚与务实相结合。这18法,既是干好工作的方法技巧,又是干好工作的具体要求。“文经我手无差错,事交我办请放心”更是对行文办事,谋划落实的高度概括。
我通过学习,认为这18法不仅适用于行政事业单位,更适用于企业单位。对我们公司目前快速发展的形势来讲,更是极为适合。运用好这18法,不仅可以使我们公司每个员工学会如何工作,避免少走弯路,快速成长,又可让我们公司很快形成科学合理、高效务实的管理体系,树立我们公司良好的社会形象。结合本职工作及个人学习理解,反省自查,取长补短;掌握方法,快速提高;完善自己,促进工作。重点从感受颇多的几个方面简要谈谈自己的认识及感受。
不要差不多,盯住最完美
“差不多”是我们平时常说的一句口头语。很多人学习上一知半解、浅尝辄止;工作中只求过得去,不求过得硬,满足于应付了事;生活中粗心大意、随意邋遢等等。这是大多数人存在的问题,也是我个人存在的问题。我虽在行政单位工作近20年,经历了行政单位严谨的工作作风和不容出错的责任倒查机制,但由于受行政单位个别同志“干好干坏一个样、干与不干一个样”“干的越多、出错越多、受批评越多”等歪理邪说、歪风邪气的影响,对待工作也出现“不求出彩,但求无过”的懈怠思想,工作落实上有“差不多就行了”的应付现象。这18法中第一条就针对这一问题,可见此类问题存在之普遍,后果之严重!说到底,就是态度问题。是对工作的重视程度不够,是责任心还不强!要解决好这一问题,最根本的就是解决思想认识问题,要有不干则已,干则干好,务求尽善尽美的思想目标。把完成一项工作从“干”的基本要求上升到“干好”高度要求,从注重落实过程转变为注重落实效果。
学习工作化,工作学习化
“学习工作化,工作学习化”,就是要在学中干、在干中学,两手抓、两不误、两促进。这是对每个人的工作要求,也是每个人或多或少都存在的一个问题。我们公司正在快速发展阶段,人员构成多元化,工作经验参差不齐,
而砂石骨料作为一个新兴专业领域,需要学习的专业知识太多。特别是像我一样以前从未从事砂石骨料行业的和新入职员工来讲,很快学习相关知识,在工作中加以应用显得迫在眉睫!集团公司领导是我们的表率!常常白天处理业务,晚上静心学习。遇到好的学习内容就给我们转发,引导我们共同学习。先不论给大家转发的学习内容不仅多,而且全。就单单是要转发给大家的学习内容,是不知翻阅了、学习了、筛选了、领会了多少内容才给我们转发领学。公司领导知道我以前从事行政工作,从未接触砂石骨料行业,就尤为关心我的学习。给我推荐好的学习平台,给我发送好的学习内容,指导我如何快速学习成长,如何在工作中予以应用落实,如何通过学习解决工作难题。所以,我认为“学习工作化,工作学习化”,不仅要在学中干、在干中学,更重要的是要将学习制度化、系统化、长期化、目标化,要通过有计划的学习让大家共同掌握专业知识,提高自身业务素质。在工作中要随时记录遇到难题,总结存在问题,反思和剖析存在问题的原因,找出解决办法。实际工作中不仅要依靠专业知识,更要不断总结和积累,形成工作经验,有效解决各类问题,做到事半功倍。
分工不分家,主动补台
团队是一个集体,团结协作、主动补台不只是一种工作方法,更是一种品行操守、一种胸怀胸襟。工作中有人补台,就可能避免错误,或是将损失降到最低。很多工作不是哪一个部门能单独完成的,也不是哪一个人能单独完成的。行政事业单位如此,在企业更应该如此。我们公司发展迅速,业务涉及点多、线长、任务繁重,对管理人员科学分工,合理统筹,把合适的人放在合适的岗位,让特长的人干专长的事,尤为重要。不管是负责人还是副职,不管是专业技术人员还是行政后勤人员,只是分工不同,侧重不同,都是为了公司蓬勃发展而尽心竭力。只有认识明确,思想统一,目标一致,才能共进退,同荣辱,相互扶持,取长补短,相互补台,弥补不足。不隔岸观火,不冷眼旁观,不阳奉阴违,不做面和心不和之人。
读《干好工作18法》心得体会3加入先导集团已一月有余,首先非常感谢公司给我提供了一个大平台,让我能够发挥自我、历练自我和提升自我。20xx年8月27日,人力资源部在禾云厂区行政楼三楼会议室为我们20xx年应届大学生搭建了一次交流学习的座谈会。在人力资源部主管刘景富的指导下,围绕近期工作状况与生活状态,我们展开讨论,特别是会议分享的《干好工作18法》让我记忆尤深,对如何高效完成工作有了更加深刻的理解,受益颇多。
众所周知,既然生活中存在着许多问题,面对着众多疑难疑点,必然有许许多多的方法把这些问题解决,如同八仙过海,各显神通。这说明做好一份工作,自然离不开方法,方法可以让我们少走很多弯路,方法能使我们更加高效地达到所预想的目标,是人类进步发展的灯塔。
方法在工作中至关重要,正确的工作方法能使工作达到事半功倍的效果。通过这一次座谈会,让我意识到自身还存在很多的坏毛病,也存在着“干好工作18法”中提到的问题。例如生活中“差不多”这词语几乎成了我的口头禅,每当做一件事情的时候,总不追求完美。领导问话时,总是回答事事差不多。学了“干好工作18法”后,我立志要将这个坏习惯改掉,事情要做到完美,不能浅尝辄止,要养成一个追求质量的工作态度。做事情的时候要做好长远的计划,将目标细分化,做好短期的计划,做到当日事,当日毕的效果,以免因长时间段堆积而导致无法完成。工作要做好统筹规划,过程要有条不紊,做到每周一小结,每月一总结。在日常的工作过程中要时刻有危机意识,并且要养成每天学习的习惯,以及活到老学到老的终身目标,把学习作为一种精神支柱,更新自己的工作态度和工作方式,才能与时俱进。
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